全面提高图书馆管理人员职业道德建设

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摘 要：图书馆职业道德是图书馆员履行本职工作中对社会对读者所应负的责任和义务。图书馆管理人员职业道德的高低会在很大程度上影响图书馆职能的发挥，因此，加强图书馆管理人员的职业道德非常重要。本文将具体分析当前我国图书管理人员的职业道德，有针对性地提出了加强图书管理人员职业道德建设的具体措施。

关键词：图书馆;管理人员;职业道德;建设

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-11-00-01

一、加强图书馆管理人员职业道德建设的必要性

图书馆作为一种社会文化机构和社会事业，作为人们信息交流的需要，为了满足人类对于社会信息交流的需要就需要加强图书管理人员职业道德建设，充分体现图书馆的信息中心地位，发挥图书馆的社会责任，为经济文明、精神文明及政治文明建设提供文献信息资源服务。并伴随着近些年来，人们生活水平的提升，提高公众道德素质是当前图书馆必须采取的措施，只有加强图书管理人员的素质，才能更好地履行图书馆的社会责任，满足社会对图书馆的需求。但是目前我国图书管理人员的素质还与图书馆发展的要求存在着很大的差距，很多图书馆都出现了管理人员业务能力差、对读者服务态度生硬和管理人员不遵守相关制度，这些都严重影响了图书馆在人们心中的形象。因此，加强图书馆管理人员职业道德建设，建立健个图书馆职业道德体系，是新时期图书馆事业发展的迫切需要。

二、影响图书馆职业道德形成的因素

（一）业务不精，降低了工作兴趣。图书馆作为人类知识的宝库，收藏着各种文献。图书馆服务包括图书馆专业知识，也包括心理学、教育学、等相关的学科，要使服务达到快、准、满意。就要图书管理人员不但要能够熟悉图书馆的藏书，还要提高管理人员的业务能力，让图书管理人员能够熟练的掌握图书的检索、咨询等高层次工作。但是目前我国很多图书管理工作者都没有真正认识到图书馆的服务工作，图书借阅服务不到位，导致图书管理人员的业务水平迟迟得不到提高。

使许多馆员在客观上产生了自卑感，使图书馆馆员的凝聚力减弱，工作兴趣降低。

（二）收入偏低，削弱了奉献信念和责任意识。图书管理工作和其他工作相比，是一个清水衙门。再加上图书管理工作本身就是劳动多是基础性、服务性、幕后性，不容易产生直接的经济效益，这也就造成图书管理工作人员的收入很少。再加上很多图书管理人员在“利益”、“创收”、“实惠”、“效益”思想的驱使下，非常容易造成心理失衡，工作积极性低下。

（三）现有的职称评定标准，影响了为读者服务观念形成。由于我国职称评定中过分强调学历、科研成果、工作年限等条件，却对工作服务质量和人员本身职业素质的关注度较低，这样的评定标准使得当前很多图书管理人员形成了重学术轻服务、重科研轻本职工作的不良倾向。很多的图书管理人员将工作的精力放在了论文的写作和学历的提高上，忽视了对读者的服务工作，甚至有的图书管理人员认为服务再好没有文章职称也上不去，没有奔头，从而失去了对本职、本岗位工作的热情。久而久之，服务读者的职业道德信念也受到削弱。

三、加强图书管理人员职业道德建设的措施

（一）加强图书馆职业道德教育。

由于工作性质的决定，图书馆员就是文献信息和读者之间的桥梁，图书管理人员的工作就是做好科学研究和生产话动的前期工作，为科学发现和技术发明铺一条通向成功的道路。只有让图书管理人员认识到这一点，才能保证图书管理工作的开展。因此，加强图书馆队伍的职业道德教育，让图书馆员树立正确的人生观、世界观、价值观，真正树立起“读者至上，服务第一”的思想。

（二）加强培训，提高图书馆员的业务能力。

网络信息时代的到来，计算机技术的发展，图书馆也需要进一步转变管理手段，实现数字化图书馆，网络服务将成为现代化图书馆服务的显著特征。新形势下，图书馆已不再只是购书、藏书，借还的工作方式，而是将为读者服务的客观动机变为自己主要的动机。实现图书馆工作方式的转变，需要图书馆员在自己的工作岗位上不断的学习科学文化知识，刻苦钻研专业技术，提高工作水平和能力。

只有提高图书馆馆员业务能力，让图书馆员不断更新现有知识，逐步掌握现代化网络技术、计算机技术，使自己的专业知识和服务技能不断得到完善和提高，才能适应新时期图书馆的发展趋势，不断提高图书馆的服务水平。

（三）树立良好的职业态度

图书馆员的基本职业态度，从根本上说是图书馆员职业观念决定的，图书馆员的职业观念就是图书馆员对社会责任的理解和认识水平的体现。图书馆的社会责任是以满足国民文献信息资源需求为中心，从而达到知识和情报的传输和普及而图书馆员的上作在很大程度上控制着至少是影响着知识和信息的选择、组织、保存和传播如果馆员能正确地理解自身承担的社会责任，在日常上作实践中，就能在正确分析、把握、预测社会期待和读者需求的基础上开展上作良好的职业态度应该是：热爱图书馆事业，爱岗敬业;真诚接待读者，个心个意为读者服务，满足读者需求;具有甘当人梯的本献精神，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。

四、总结

图书馆作为人类获取知识信息的来源，为了保证图书馆有效的服务于广大人民，就必须提高图书馆员的服务质量和职业道德，让图书馆员充分认识到对社会对读者所应负的责任和义务。特别是随着现代信息技术在图书馆的普及应用，数字化图书馆的建设，图书馆职业道德内容发生了深刻的变化。因此，加强图书馆员职业道德建设，全面提高图书馆员的职业素质势在必行。

参考文献：

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