网络教育文化建设论文

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一、网络教育文化内涵及其特点

1.是一种开放的文化

开放是网络教育文化的核心理念，多媒体技术应用于网络教育，其显著特征是：任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。网络教育便捷、灵活的“五个任何”，具有跨越教学时空、突破时空限制的特点。

2.是一种自主的文化

网络教育能够使学习者做到根据自己的需要自主安排学习计划，自主决定学习时间、地点和选择学习内容、学习方式和学习进程。有利于解决工学矛盾，特别适合于在职从业人员的业余学习。在网络教育中，学习者学习的自主性、个性化和能动性得到了充分的发挥。

3.是一种共享的文化

网络教育具有多种媒体学习资源和资源共享途径，能够通过计算机、卫星、电信网络等多种教学信息传输形式，向学习者提供电子化、数字化等多种形式的优质学习资源。并可通过网络共享国内外其他大学的优质资源。

4.是一种交互的文化

网络教育具有丰富的教学交互手段和突出的教学交互功能，可以为学习者与教师之间、学习者与学习者之间进行教学互动和协作学习，提供网络学习交互环境和平台，进行全方位的交流和答疑，拉近教师与学习者的心理距离，增加教师与学习者的交流机会和范围。这种双向交互活动不仅使学生通过音、视、频等方法获取教学信息，而且还可以激发学生的学习兴趣。

二、网络教育文化建立的两个支持性因素

1.规定和标准在执行中出现控制困难

伴随着教育的全球化趋势，市场竞争日趋激烈，网络教育作为终身教育体系中的重要部分，要想在未来的发展中有所建树，教育质量是一道不可逾越的生命线。我国现代远程教育已经试点近15年，教育部先后出台了《关于支持若干所高等学校建设网络教育学院开展现代远程教育试点工作的几点意见》[教高厅(200OJ1O号)]、《教育部关于加强高校网络教育学院管理提高教学质量的若干意见》[教高厅(2002J8号)]、《关于现代远程教育校外学习中心(点)建设和管理的原则意见》[教高厅(2002J1号)]等一系列文件。从整体上看，这些制度和法规对发展网络教育起到正面引导，积极支持的作用，对现代远程教育的持续稳定发展是十分有利的。但是严格的质量管理标准，以及硬性的管理制度，在当今瞬息万变的网络教育发展中，往往表现出迟钝和不适应的特点。不论国家，还是学校建立的质量保障体系多么理性、多么科学，但在面对“有人参与的”复杂系统时，往往会出现“控制”的困难和执行的走样。所以，有些高校和社会机构才会发生网络教育办学失控的现象，才会出现2013年5月《人民日报》发表的《网络学历教育竟如此注水》的文章，引起了全社会对网络教育办学质量的质疑。虽然这种现象是个别的机构、个别的学校的个别现象，却是不容忽视和值得深思的。

2.历史的积淀和现实的呼唤

网络教育的教育质量至关重要，但其也是最为复杂的问题。因为不同教育背景下的质量观是不同的，它与经济、社会、政治及价值观等因素密切相关。基于对网络教育管理要素的复杂认识，笔者认为，网络教育的教学管理领域，应该从纯理性主义的评价转变为关注理性与非理性相融合的评价模式。也就是说，网络教育管理创新，要把强调实验和定量公式描述的西方科学和强调整体协调与和谐关系的中国传统文化结合起来，从而达到一种新的“有机”融合。基于当前网络教育这种在创新和变革融合中引发的“动荡”，应认识到，中国当今的网络教育的发展既需要依靠“刚性”的保障体系和制度标准，形成多维度的评价模式，同时更需要依靠柔性管理的导向和激励，即建立网络教育的文化体系，使制度的刚性与文化的柔性有机结合，用文化形成的共同的价值观、信念、思想、思维方式来引导和约束教学活动和行为原则，从管理者和教师心目中产生一种潜在的驱动力，从而把组织意志变为自觉的行为。文化建设的社会价值体现在它自身的魅力和社会现实对网络教育发展的渴求两个方面，既是网络教育长期发展的认知积淀和悟道，又是网络教育持续创新的源泉和思想“动能”。

三、网络教育文化建设的意义

1.有利于形成内化自觉的行为素养

网络教育文化是在有形的教学活动与无形的价值思维融合中产生的，正以“润物细无声”的方式，悄然进入师生的价值观、信念、思维方式和行为习惯。在网络教育中，制度是被主动的执行、维护，还是不得已而为之，其效果和持久性是截然不同的。管理有三种境界，即人盯人管理、制度管理和文化管理。文化管理就是文化引领和文化导向，是一种自觉自愿的道德伦理和价值思维，是无为而治的最高境界。网络教育颠覆了传统的教育环境，在网络学习过程中，师生是为了达到一个共同的目标而相互影响、相互支持、相互理解、相互包容的交互关系，教师通过学习资源、网络工具引导学习者获得知识，提高能力，并且在相互的交往中潜移默化地影响和改变着学习者的学习态度、思维方式、处事哲理和人生态度。师生之间不仅是知识的传递，更是一种情感、态度、价值观和信念的影响。所以说，教师不仅是知识的传递者、组织者，更是生活的引路者、咨询师。只有在长期的教学活动中形成这种精神文化，才能建立起新型的互信互助的师生关系和共同的价值标准，与学习者产生心灵的共鸣和感应，才能激发教师的使命感，树立竞争意识、忧患意识和责任意识。有些意识形态的问题具有隐蔽性，一般刚性的管理很难奏效，只有文化价值的心灵感应，才能激发潜在的积极性和主动性。这种感应虽然闻之无声、视之无形，却能成为发自内心而见之于外的行动，内化成为管理者和教师自觉的行为规范和行为习惯，这种自发、自悟、自觉的力量能够确保网络教育持续和健康发展。

2.有利于构建新型的合作共同体

网络教育教学模式与传统的单兵作战的教学模式相比，发生了天翻地覆的变化，取而代之的是教师团队的合作，校际之间的合作，国家之间的合作。这种合作无时不在，无处不在。因为从教学资源的设计和开发，教学的组织和运行，教学数据的整理和分析无不是学科教师、资源开发者、多媒体课件的编辑等各类专业人士合作的结果。因此，合作使分离的教与学重新综合和共享，这种合作共同体形成了教学过程分级管理、分工合作的共建共享式的师资团队。这种团队的合作可以促进国际间、校级间的先进教学理念的移植、优秀资源的传递，先进教学模式的再造，使协作没有国界。这种合作能够催生出更多的新技术、更人性化的教学模式，孵化出更多更优秀的教师团队和教育资源。另外一种是师生合作、生生合作的“学习共同体”，或称为“学习团体”、“学习组群”，是在网络环境的支持下，由学习者及其助学者，按照一定的过程和标准，进行沟通、交流，分享各种学习资源，完成一定的学习任务而互帮互助分散式的学习交际团队。在学习共同体里，师生之间、同学之间共同建构知识、分享知识。学习者对共同体的归属感、认同感，以及从其他成员身上所得到的尊重感，有利于增强学习者对共同体的参与程度，有利于保持他们持续、努力的学习活动。这种师生、生生之间的学习共同体，有助于培养学习者的交际能力和学习者自我意识的形成和发展。不论是教学共同体，还是学习共同体，都是基于合作者之间平等、自愿的基础上由于共同的爱好、共同的品味而组建的群体，是网络教育平等、开放、民主、共享的文化价值的具体体现。

3.有利于营造和谐共生的学习环境

网络教育是跨越时空的教育和学习形式，学习环境都是借助于网络多媒体技术营造出的一种实时或者非实时的学习空间，师生之间、生生之间相隔万里，这种非面对面的学习环境容易让学习者在虚拟世界中产生孤独感及惰性，这种情绪如果蔓延，就会直接影响学习的效果和教学的质量。要消除这种心理和学习心态，激发学习热情和动力，就必须借助先进的技术手段，为学习者提供更加丰富，更为高质量和更有吸引力的学习内容，营造更加和谐，更加温馨，更为愉悦的学习氛围，构建知觉、视觉和心灵上的同步交互和异步交互环境。在这种环境中，更为细致、更加周到、更具个性化的学习支持服务贯穿于学习过程的每个环节。当然，在虚拟学习空间中开展教学，师生之间、生生之间、人机之间的交互不是简单、偶然、自发的发生，而是非常复杂的，涉及学习媒体、技术支持、教学心理、学习内容等方面。所以，应该设计出足够的、多种形式的、易于接受的教学交互手段，充分挖掘和利用各种交互方式的潜力，创造出与课堂教学相比拟的交互效果。通过音频、视频、聊天等方式开展交流。在交互过程中，双方相互间在情感上的倾向及对交互现状的满意程度，彼此之间产生的一种美妙的内心体验，主要表现为彼此之间相互理解、相互依恋、心理共鸣，从而产生相互信任和依赖的情感成分，产生出与交互的“零距离”。这种不仅为学习者提供学科方面的助学服务，而且提供能够缓解工作、生活和心理压力的非学科方面的服务氛围和环境的做法，能够促进学习者保持旺盛的学习动力，提高学习的效果。

4.有利于持续提升教学和管理质量

质量是网络教育发展的生命线。网络教育文化是网络教育意识形态里最直接的表现形式，是文化价值观在教学活动中的实践落地。文化建设的优劣直接影响着教学活动的内容和效果，能够使教学活动具有相对稳定及特色鲜明的文化思维和取向品质。教学活动不是简单的生产线，培养出的学习者也不是标准的产品，服务的对象是具有专业技能的从业者，是具有独立的人格和思维判断的个体。所以，教学管理和知识传递往往需要柔性的一面，需要文化的力量和情感的共鸣。在教学活动中，衡量和评价教师的优劣，精湛的专业知识和熟练的专业技能当然是基本要素，而良好的价值取向和敬业精神更是评价教师优劣的关键指标。因为很多高校虽然花了很大的人力、物力，用了先进的信息技术开发了网络课程、课件，但在教学实践中却不能发挥应有的功能，教师助学不到位，学习者互动不积极，教学实践就往往表现出力不从心。因此，不断翻新的网络教育教学活动、网络多媒体的有效运用也需要思想和文化的引导。只有增加了文化的考量，才能赋予网络教育教师更多的精神动力，才能增强网络教育教学质量持续提升的发展动力。信息时代赋予了网络教育更多的内涵和特色，从文化建设的角度分析和探究网络教育内涵发展的有效途径和措施，明晰网络教育文化的特征精髓，同时将文化建设成果运用于创新实践，是建构网络教育未来的思想保证。

作者：李红燕 单位：中国石油大学（华东）