任务驱动法教学思想的实践

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作者：葛慧明 单位：无锡南洋职业技术学院电子与信息工程系教师

任务驱动教学法一种建立在建构主义学习理论基础上的教学方法，它将以往以传授知识为主的传统教学理念转变为以解决问题完成任务为主的多维互动式的教学理念，将再现式教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，让每一位学生都能根据自己对当前问题的理解提出方案，解决问题。所谓“任务驱动”就是在学习过程中，学生在老师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在解决问题动机的驱动下，通过对学习资源积极主动应用，进行自主探究和互相协作的学习，学生带着真实任务在探究中学习，可以激发他们的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养学生独立探索、勇于开拓进取的自学能力。任务驱动教学法的特点是“任务驱动，注重实践”，对于《电子商务基础》这一类知识面广，实践性很强的课程采用“任务驱动法”是很适宜的，一方面，由于涉及学科较多，学时不足，老师不可能面面俱到地讲解每一个知识点，这就要求学生具备一定的自主学习能力和独立分析问题的能力。另一方面，任务驱动法通过形象而生动的动手实践，学生通过一个个具体实例的感知会更加深刻地理解和掌握理论知识，达到良好的学习效果。

一、任务驱动法的实施

（一）提出明确而适度的任务一个明确的任务对于学生学习知识，解决实际问题起着十分重要的作用，一个“好”的任务就是将所学知识点逐个包含在所设置的任务中，学生在完成任务的过程中自主地思考问题，通过用脑、动手达到知行统一，循序渐进地掌握和理解课程知识，同时也掌握了操作技能。“好”的任务能调动学生的学习积极性，在融和的氛围中完成教学任务。任务可以根据课程的进度和要求来设置，也可以与学生共同讨论提出，这样设置的任务会更符合学生的兴趣特点，大大增强学生的学习主动性。在《电子商务基础》的实验教学中设置了几个典型的实验。以B2B实验为例，实验要求三个不同的企业角色（采购商、供应商、物流商）在网络环境中互相协作，按照正确的业务流程，各自独立进行不同的业务操作，依次完成网上单证的流转，直至完成实验规定的各项业务活动。

（二）合理分解任务，让学生扮演不同角色一个比较大的项目让学生单独完成，难度较大，时间也来不及。可以将它分解成一个个较小的任务给学生做。在B2C实验中我们将实验分成了“注册和登录个人银行”“、银行转账”“、网上购物和电子支付等”几个小任务，学生既容易理解和掌握又很感兴趣。类似于B2B这样的实验，参与角色较多，让一个学生完成实验显然是不适宜的，最好的方式是让学生分别扮演不同的角色。在具体实验过程中，我们将学生分成了多个小组，每组3个学生。每个学生担当一个角色，在学生明确自己的角色定位后，老师可以利用PPT或是流程图将本次实验具体要求、实验步骤和实验的最终目标对学生进行讲解和引导，对于关键步骤，特别是容易出错的地方给予特别提示。由于学生扮演的角色不同，他们承担的任务也不一样，老师将任务讲解后，学生经过认真思考和梳理，对各自任务目标就比较清晰了。

（三）自主学习，相互协作，完满完成任务虽然学生已经明确了自己所承担的角色和任务目标，但是要完成这项任务还必须掌握完成任务的方法。学生可以通过各种途径和方法去完成任务，最重要的是，他们在学习过程中必须通过自主学习与协作来学习知识，从而获得解决问题的方法。首先，学生要弄清实验的流程，在实验开始做好各自的准备工作，当他们理解了自己的操作任务和业务流程后，可以按组讨论，商量角色之间如何配合协同，随后开始进入交易流程。在B2B实验中各个操作步骤是环环相扣的，一旦有哪一个角色未实施操作或操作失误，其他双方就无法继续进行。例如，倘若供应商不能及时生成配送单并作配送处理，物流商端就不会出现入库单，也就无法完成入库操作，这样，供应商的商品就进不了物流商的仓库，随后的操作无法进行。学生除了弄清各自各业务流程外还要理顺相互之间各项操作的顺序和逻辑关系，只有这样，各项业务操作才能按部就班，有条不紊。如果学生遇到疑难问题，老师可以作指点和引导，一旦学生在某一步骤发生错误，老师会和学生一起分析查找出错原因，并指导学生设法纠正错误，以便实验正常进行。通过自主学习、协作与沟通，学生逐渐理解并掌握了解决问题的途径，一步一步地进行操作，直至完成整个实验。

（四）对学习效果的评价究竟达到什么程度才算完成实验，实验的效果究竟怎样呢？在任务驱动法中很重视学习效果的评价，它大致包括两个方面的内容：一方面对学生是否完成当前问题解决方案的过程和结果的评价，另一方面是对学生自主学习以及协作学习能力的评价。B2B实验是十分完整和严谨的，只有当物流商端的“应收款”栏目中呈现“已结算，已收款”时实验才算完成，与此同时，可以看到物流商端已经对采购商完成送货任务。实验中跳过任何一个环节是达不到这一步的。实验怎样才算是完成得好呢？可以从三个角色的实验数据中得到结论。采购商采购商品的价格和数量是否合理；供应商是否及时向物流商配送货物，使得物流商仓库内商品数量是充足的；物流商、供应商的应收款是否已经到位等等；这些定量指标能比较充分地反映实验的实际效果。当然还应该从各个小组各成员的协作情况以及完成实验的速度来评判实验的效果，通常哪一组学生认真讨论，齐心合作，则完成实验的进度就快，反之，三个角色中只要有一方不能全心投入，实验就不会做得那么顺利。老师应该及时地记载各组学生的实际完成情况以及实验中所遇到的各种问题，实验结束后对学生的实验作出点评，学生可以按组进行讨论和交流，最后，老师对本次实验做出总结，表扬优秀，总结存在问题，分析产生问题的原因以及解决的方法，并给各小组打分。学生完成实验后通过撰写实验报告的方式对他们的学习成果进行归纳和总结，实验报告要求学生用流程图或者用文字阐述实验的流程和步骤，要求学生认真写好心得和体会。对于实验中配合得特别好的小组，在实验过程中能提出新的思路和想法的学生，让他们在课堂上介绍经验，也可以由老师介绍他们的思维和做法。只要是认真实践、积极思维的学生，老师都会给予鼓励和肯定。学生每当完成实验，都会有一定的成就感，老师的表扬和鼓励会使他们增强自信，提高学习热情，在这种良好的心理状态下，学习也就会进行得更加顺利和愉悦。

二、“任务驱动法”的积极效果

采用任务驱动法进行教学，在教学内涵上是符合探究教学模式的。从学生的角度来看，任务驱动教学法是一种学习方法，它适用于学习技能型知识，尤其适用于电子商务基础实践这一方面的知识和技能，是一种有效的学习方法。从教师的角度说，任务驱动教学法是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学方法，符合既发挥教师的主导作用，又体现学生的认知主体作用的“双主模式”，有利于培养学生的自学能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力，以及探究精神、合作精神和团队精神。在电子商务基础实践课程中采用任务驱动法后，初步达到以下效果。

（一）改变了学生的学习观念，变被动学习为主动学习任务驱动教学法是从学生的认知结构出发的，这种方式不仅重视教师的作用，更重视教师与学生，学生与学生之间的相互作用。在教学过程中灵活地采用各种有效的教学方式，改变了原来的“一言堂”、“满堂灌”等以教师为中心的方式，学生的学习兴趣和积极性得到充分调动，从而变“要我学习”为“我要学习”，变被动学习为主动学习，学生在教学过程中学会学习，获得主动，这正是素质教学的核心所在。

（二）培养学生分析问题和解决问题的实际能力在传统的教学模式中，学生处在被动的教学状态中，容易感到厌倦，实施任务驱动法时，教师的教学目标定位在培养学生的学习动机和学习能力上，学生在一个典型的“任务”的驱动下开展活动，教师引导学生由简到繁、由易到难循序渐进地完成一系列的“任务”，从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络，在“自主学习”和“协作学习”的过程中，学生在良好的学习环境中积极地思考，认真地探索，踊跃地发表自己的意见和观点，通过适当的努力，绝大多数学生都能顺利地完成一个个具体的任务，获得成功的体验，增强了他们的自信心，这种学习方式有助于培养学生分析和解决实际问题的能力。

（三）培养了合作精神和团队意识任务驱动法不仅鼓励学生在一定的问题情境中独立钻研和思考，更加鼓励学生相互讨论、集思广益、取长补短，合作解决问题。一个比较大的任务，一个人单独做难度很大，依靠学生之间紧密的配合和协作，进展会顺利得多。就电子商务B2B综合实验而言，实验由3个角色组成，具体业务都在角色之间进行，如：采购商要成为供应商的特约商户，必须先向供应商申请，获得供应商的批准；供应商必须向物流商申请物流服务，经物流商审核批准后，才能请物流商发送货物；采购商的订单必须经过供应商的受理……这些业务之间逻辑关系严密，只有正确和紧密地合作，实验才能继续进行。当学生在不断地讨论、探究，不断地克服一个个困难的时候，他们会体会到团队合作的重要性和必要性，他们会感受到，角色之间认真投入，密切协作，完成进度快，实验效果好，反之，在实验过程中会经常受挫，甚至不能及时完成实验任务。

（四）体现了以人为本的理念运用任务驱动教学法，体现了以人的发展为本的观念。尊重学生的主体价值，创造适合学生个性发展的条件，激发全体学生的积极性，使每个学生都学有所得，享受成功的喜悦。这是尊重学生，爱护学生，将学生视为学习和发展主体的基本要求。学生是有自尊心的活生生的人、是不断成长中的人。他们需要理解、尊重和鼓励。

（五）切实提高了教学效果当学生完成了实验任务后，在课堂上我挑选几个完成得好和快的小组，先让学生自己总结成功的原因，他们会用自己的方式来讲述，之后，笔者会进一步总结，对他们的紧密合作和认真探索进行表扬和鼓励，然后，其他学生也可进行提问或质疑，提出存在问题和改进措施，各自提出自己的想法。这个阶段是学生最活跃也最体现学习成效的时期，他们往往会提出一大堆的问题和解决方案，使大家豁然开朗。当然，有时为了一些问题也会有些争论，这时教师可以因势利导，使争论在有序的轨道上进行。最后，由教师总结，着重指出成功的经验和在实验中有待改进的方面。通过分析与评价，肯定了学生的成绩，也指出了一些存在问题，学生的学习热情调动起来了，自信心也增强了，学习效果自然会很好。

三、注意把握几个要点

运用任务驱动教学法于教学之中，除了要遵循一般性的教学原则外，还要把握以下几个要点。

（一）学会学习任务驱动教学法将目标定在培养学生的学习动机和能力上。在教师的指导下，使学生能根据已有的知识经验，掌握有序的学习途径，在教师的指导下去解决问题，完成任务。因而，在完成任务的过程中学会学习，这是一个非常重要的目标定位。

（二）任务适当任务驱动教学法的启动就是“任务”的建立和下达，建立难度适中的任务关系到该模式教学的成败。这个任务应该是学生通过适当努力能够完成的，所以任务设置一定要适当。

（三）合作交往在教学中要注意个体探究能力的差异。把个体自学与群体讨论、合作探究结合起来，把个体学习、小组学习、班级学习有机地结合起来，使学生人人参与，相互协作，鼓励学生提出不同见解，使教学方式变成更为生动、活泼的全员探究合作教学。

（四）教师参与在学生完成任务的过程中，教师不能袖手旁观，应参与学生的讨论，对学生的讨论教师应给与适当的梳理和归纳，同时教师又是教学活动的组织者，实施全过控制和引导。

（五）适时归纳在电子商务实践教学中，采用任务驱动教学法，其优势是明显的，但也会存在一些问题。由于教师主要是进行方法的引导，学生自主学习，而学生的学习能力并不相同，因而在同一课堂内，同学们所掌握的知识程度会有所不同，容易造成某些学生知识点的疏漏。这就需要教师在教学中，要加强阶段小结和知识点的交流，使得学习能力差的同学或操作有疏漏的同学能通过教师的总结和回顾，跟上教学进度，全面掌握知识点，达到同步发展。

四、结束语

任务驱动式教学法不仅仅要“授之以鱼”，更强调“授人以渔”，强调创新能力的培养与全面素质的提高，是对传统教学的创新，很适合电子商务实践这一类课程的教学。在教学过程中，教师一方面要通过引导，把握整个教学过程的内容、进度，让学生有尽可能多的时间进行自主学习；另一方面，教师要采取多种方式，激活思维状态，传授思维方法，提高思维能力，鼓励互相合作，进一步促成学生形成新的认知结构。总之，在任务驱动式教学法下，提出明确具体的任务；分析任务，形成一个个解决方案；在自主学习与协作学习中完成任务；进行学习效果评价、形成反馈信息；这里每一个环节都必须统筹兼顾。当然，我们对任务驱动法的教学方式还是初步尝试，还不能运用自如，要在今后的教学中不断总结经验，提高教学水平。