人人涅关键在移动互联

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兜兜转转人人又回到了校园。2013年11月26日，人人网新版手机应用，人人公司CEO陈一舟亲临站台。在这一过程中，陈一舟不时对外透露信息，表示将来的人人将会把业务重点重新放回到人人网，并以90后年轻群体为主要用户。定位90后，重新放回到校园，在现在看来，更像是迫于窘境下的无奈之举。当年陈一舟之所以不顾大量用户的反对将校内改名人人，目的就在于扩宽用户范围，以找到更好的盈利方式。如今，百转千回，人人还是回到了熟悉的老路。

2009年，人人网的前身校内网为了拓宽用户群体，同时也为了摆脱受制于大学生用户群盈利模式不清的困局，将校内网改名为人人网，并允许学生以外的群体在校内网注册。可能也正是因为这次改名推动了人人网在美国的上市。2011年人人公司在美国上市时，就被包装为中国的Facebook，生发于校园社交进而发展为通用社交，以社交为核心实现平台化。但三年过去，人人并没有从校友圈拓宽自己的用户群体。人人显然希望自己成为一家通用社交公司，服务于各个年龄段的用户，但不同于美国社会，中国互联网用户的差别相当之大，不同年龄段、不同教育背景、不同地区的用户对社交网络的需求都不尽相同，人人的定位不仅没有吸引到社会用户，反而流失了不少大学生用户，而后兴起的微博与微信等也分流了人人的用户。

但这些不是今天人人网困局的最主要因素，最主要是人人网始终没有跟上移动互联时代的步伐。社交是用户的基础需求，从微信上各类校友群的活跃度就可以看出，离开校园后与校友的沟通需求始终存在，重点在于需要有一个合适的沟通平台。人人网在PC端累积的用户如果不能很好地顺应移动互联网时代，将用户转移到移动端，那就不可避免会萎缩。这一点与Facebook有点像，Facebook在2012年上市后股票大跌也是因为移动端业务远不如预期，2013年Facebook依靠移动端的表现，股价重回发行价以上。不同于Facebook的是，人人网的转型步履艰难，在移动互联网上的表现几乎可以算一塌糊涂，不但没有核心移动应用，甚至连往哪个方向走都不确定。从2013年推出的啵啵、美美、菲菲等多种应用就可以看出，这些应用都是追随当下热点，市场上都已经有了占据领导地位的同类产品，就因为这些产品看似成功，人人网快速上马同质化竞争，同时人人网移动端的功能却被了不少，人人网社交平台化的策略在移动方面荡然无存。

互联网用户、移动互联网用户的重合度非常高，虽然整体用户始终在增长，但最核心的用户相对稳定，这部分用户在网时间长，对体验效果非常敏感。他们也最容易放弃某种互联网服务转投另一种，大量网络服务的生命周期只有数年。同时移动互联网的发展给PC带来的不仅仅是互补，也是取代。优秀的移动应用吸纳的不仅是其他同类移动应用的用户，也在大量吸纳提供相近服务的PC用户。网络服务移动化是不可逆的趋势，人人网重生关键就在于移动互联网上的表现。2014c