应用型地方本科高校图书馆工作有效性分析
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摘 要： 地方应用型本科院校的第一个关键词是“地方”，第二个是“应用”。要提高地方高校图书馆工作的有效性，必须提高采编环节的有效性，严格按照二级院系根据院系学科、专业发展规划购买图书资料；地方高校图书馆应该承担起区域公共图书馆的部分功能，面向校内外读者服务，扩大开架范围，延长开馆时间，提高图书资料的利用率，并做好信息咨询服务工作。
2014年中国发展高层论坛上，教育部副部长鲁昕在演讲中谈到中国教育结构调整和现代职业教育时透露，1999年大学扩招后“专升本”的600余所地方本科高校将逐步向应用技术型和职业教育转型。一所普本院校要转做应用技术型，在学科专业设置上必须与社会需求同步，要具备双师型教师，同时相关学科具有实训、实习条件。高校图书馆是学校教学和科学研究工作的重要组成部分，其建设、发展必须与学校的建设和发展相适应；必须根据其功能定位，在采编、流通、阅览、技术咨询等环节提高工作效益。
1.应用型地方本高校图书馆的基本功能
1.1服务于教师和学生的发展
地方高校大多处在二三线城市，由于地域和经济条件限制很难引进满意的专业技术技能过硬的高素质人才，引进的往往都是刚从高校毕业的研究生。这些教师往往理论功底深厚，但实践能力较薄弱，必须加强教师实践能力的培养；地方高校由于师资紧张，不可能让青年教师长时间到行业企业实习实践，全面熟悉企业的新工艺、新技术。只能利用高校图书馆向教师提供定制服务，通过纸质、网络或其他电子型载体向教师及时传播学科的发展、变化等动态信息，促进教师掌握最为前沿的学科专业知识，学习教学需要的学科专业知识。丰富他们的教学内容，提高他们的教学能力和水平。
地方高校图书馆有丰富的文献资源，有较多的检索工具，有现代化的电脑设备，理应成为学生学习的第二课堂。通过在图书馆学习，学生可以掌握课堂以外而专业岗位所需的各项技术技能，了解本专业的最新发展动态、最新科研成果。利用图书馆丰富的纸质、电子资源，完成各项课程设计、专项设计和毕业设计。这类学生具有较强学习能力、职业意识和区域意识，是地方留得住、下得去、用得上的应用型人才。
1.2服务于科学研究
地方应用型本科院校的第一个关键词是“地方”，第二个是“应用”，这就要求这类高校教师的研究方向，应该与区域经济社会发展的需要紧密结合，将当地的历史、文化、产业等发展特性作为最重要、最独特的资源，按照区域经济社会发展规划和具体发展要求，把握区域需要，发挥地区优势，突出地方特色，创建自己的应用型学科，开展应用型研究。地方高校是区域文化高地，有大量研究当地历史、地理、文化、文学、旅游、社会生活及人物著作和传记等各种极具区域特色的研究文献；具有服务于当地社会和经济发展的功能。地方高校图书馆“学科馆员”应主动到学校发规处、科研处和地方科委，了解学校和地方学科专业发展规划和科学研究现状与规划。
1.3服务于地方经济发展
高校有必要牢固树立立足地方、依靠地方、主动为地方发展服务的意识，采取全方位服务的措施，提高服务的有效性，将服务地方经济社会发展作为神圣而不可推卸的时代责任和历史使命，作为自身办学目标的最高价值追求。地方高校图书馆具有丰富的纸质和电子馆藏，是区域文化高地。要根据本地区的政治、经济、文化、科技等方面的读者的需求，加大对文献信息的收集、加工和传播的力度，既要为教学、科研服务，又要为地方经济建设服务。应建立与当地图书馆的馆际互借关系，采用举办专题讲座、学术报告会和计算机检索知识和计算机检索培训班等形式，帮助校外读者掌握文献信息检索知识与技能。高校图书馆应更新观念，承担起公共图书馆的部分职能，拓展服务领域，为地方经济的发展作出贡献。
2.应用型地方本高校图书馆的有效性研究
2.1提高采编环节的有效性
严格按照“地方性应用型”的办学定位，由二级院系根据院系学科、专业发展规划填写图书购置计划申报书，申请书应详细阐述购置书目对学院专业建设、学科发展、学生能力提高等各方面的重要性。然后由图书馆组织有关专家对申请书进行论证，根据学校整体发展思路，择优选择本馆所需购置书刊。在购置图书资料时不仅要购买专业理论知识的图书资料，还要购买一些能提高学生专业基本技能、管理与安全要求、一些行业规范，甚至可以购买一些专业技术技能的操作、演示类、实训实做类的模型库、素材库、影像。鼓励青年教师按教学和科研需要购买图书资料，简化青年教师及研究生自行购买图书审批手续。做好图书资料的分类工作，对于交叉学科类的图书资料分类、机读目录格式的著录应认真推敲；部分重点书目应做好分类统计及新书报道；便于读者检索和借阅。
2.2提高流通、阅览环节的有效性
2.2.1合理安排的开馆时间。
地方高校图书馆要达到“一切为了读者”的工作要求，在工作时间上与读者到馆的时间一致，最大限度地方便读者。高校的读者生活和学习比较有规律，进馆时间通常是早8点到晚10点且对校外读者而言，因为工作原因，周末、节假日才有空余时间进馆借阅图书资料，所以图书馆理论的工作时间应为早8点到晚时点10点，且周末节假日应照常开馆。显然这种做法对工作人员和图书馆的要求太高，且不利于图书馆的管理工作，地方高校图书馆无法做到。可以根据各书库的实际情况，做好统计工作；对部分确实需要开放14个小时的书库，必须全时段全天候开放，但在8小时工作时以外的时间，可以适当减少工作人员数量，或者在院系师生读者中聘请部分兼职管理员。
2.2.2扩大读者对象，简化各项流程。
应用型地方高校图书馆在服务于本校师生员工的同时，还应该承担起区域公共图书馆的部分功能，与地方单位共建，实现资源互联互通，为地方经济的发展作出贡献，直接向社会开放。面向所有的读者，无校内外限制，无身份限制，只要是利用本馆资源，就要做到来者不拒，并为其提供最好的服务。提高为读者服务质量，在图书借阅与归还时，应认真仔细；即便是在流通的高峰期，也要态度和蔼、耐心操作。在读者资格认定、挂失与解挂、遗失与赔偿等环节简化各项流程，可设立代办员，使读者尽快办结。
2.2.3扩大开架范围。
理论上凡是有书的地方都对读者开放，实现人书直接见面，读者有权任意选择自己所需要的图书资料。根据书库的功能和作用，采取借书、阅览、咨询、检索一体化，在同一个部位，既可开架借书，又可阅览，更可接待检索咨询。这样可以大大提高图书的利用率，极大地方便读者。实际上地方高校的图书馆，由于害怕麻烦、怕丢失、怕破损、怕乱架等一些因素，开价书库往往仅局限于阅览室；对于基藏书库、外借书库基本都是闭架管理；对于特色书库往往是封闭管理，仅对本校教师教学科研。地方高校的各库，应加强孤本、善本等珍贵、特色纸质馆藏的影印、数字化工作；便于保护和开架借阅。
2.2.4提高个性化服务水平。
个性化服务，强调的是服务的主动性，对服务对象体现差异性，服务方式的灵活性，等等。个性化服务的工作重心由常规业务操作转变为满足读者需求的定制服务，重视读者权力，而不是单纯地理解和适应用户需求。图书馆要充分利用网络技术，为读者提供全文信息浏览、数据库下载、信息传送和咨询、检索等服务。要充分发挥图书馆在分类、加工、组织、整理文献方面的专长，收集和筛选出对用户有价值的信息，使读者方便、快捷地检索到自己所需的信息。图书馆员有图书馆知识、学科知识、计算机知识、网络知识及知识产权和商业方面的知识，他们能借助网络通讯等现代技术为用户提供多种形式的服务，也可以高效地满足不同用户的特定需求，为用户提供针对性、实用性的专业服务。
2.3做好信息咨询服务
对于一般的方法咨询，比如挂失什么办？哪类图书在什么地方收藏？哪位作者的书应该怎么检索？等等，图书馆每位工作人员都应充分发挥熟悉馆藏，熟悉检索工具的优势，给读者检索方法的辅导和帮助。针对学校及地方关注的热点问题、研究的重点课题及和亟待解决的关键问题，地方高校图书馆可以利用国内联机检索、国际联机检索、光盘数据库检索、必要的手工检索及网络信息资源站点检索等，安排有专业背景的工作人员为提供专题性或者情报性咨询。通常图书馆应设置咨询相关部门，或者在图书馆页面显著位置留有界面，用于用户事实型和知识性查询。
3.结语
地方应用型本科院校的第一个关键字是“地方”，第二个是“应用”，这就要求这类高校教师的研究方向与区域经济社会发展的需要紧密结合，将当地的历史、文化、产业等发展特性作为最重要、最独特的资源，按照区域经济社会发展规划和具体发展要求，把握区域需要，发挥地区优势，突出地方特色，创建自己的应用型学科，开展应用型研究。地方高校图书馆建设、发展必须与学校的建设和发展相适应；在服务于学校教学水平提高、服务于科学研究的同时，还必须主动地服务于地方经济发展和规划。要提高地方高校图书馆工作的有效性，必须提高采编环节的有效性，严格按照二级院系根据院系学科、专业发展规划购买图书资料；地方高校图书馆应该承担起区域公共图书馆的部分功能，面向校内外读者服务，扩大开架范围，延长开馆时间，提高图书资料的利用率，并做好信息咨询服务工作。
参考文献：
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本文系重庆三峡学院第六批教改项目（JG120626）研究成果。