跨文化交际课程的三维互动探索

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摘要：跨文化交际课程三维互动方法主要体现在以学生为中心，注重跨文化交际意识的培养，把知识应用在实践中，在实践中提高跨文化交际的能力，在生动活泼的课堂内外形成知识传输、知识掌握和知识应用的良性循环。

关键词：跨文化交际；课程；互动

1998年江苏技术师范学院外国语学院在首次招收英语专业本科生之际，就意识到文化学习对英语专业学生的重要性，设置了“欧洲文化入门”、“中国文化概论”、“英语国家概况”等相关课程。直到2005年9月，笔者首次对通过了大学英语四级考试的非英语专业学生和英语专业三年级本科生开设了“跨文化交际”课程。依照胡文仲教授的观点，跨文化交际的研究分为“词汇的文化内涵、词汇缺项、有文化内涵的人名和地名、常用的文学典故、语篇结构、文体特点、语用规则、讲话顺序和非语言交际”，结合学生实际，本课程自行制定了涵盖以上研究方向的教学大纲，实施了比较完善的课程体系，形成相应的文字材料和电子课件。随着时间的推移，及时增添了新的教学内容，课堂教学以学生为主体、教师为主导，主要采用案例讨论式教学模式，选择尝试了三维互动教学方法。

一、跨文化交际课堂内互动方法

屠蓓（1994）说过，“对于外语教师来说，最大的挑战不在于在语言外加上文化知识的讲解或另开一门文化课，而在于如何将语言和文化融合在一起来教授。”鉴于首次开设，这门课主要内容有：文化和交流的相互作用、语言与文化差异、文化冲击和文化休克、种族中心主义、语言沙文主义、英汉姓名、称呼、英汉语言性别歧视现象与交际、日常社会交际礼仪、请客送礼、非语言交际、英汉成语、谚语、习语、禁忌语、颜色词、动植物词汇和委婉语的文化内涵比较，以及一些特别的跨文化交际场合如跨文化约会、婚姻、商务、旅游比较。本课程用双语教学，以学生为中心，广泛开展课堂内互动活动，主要步骤有：

1.专题讨论互动。按照课程安排，在专题讨论前教师选择一定的话题或编辑一系列问题，让学生在课外为解决这一系列问题而进行自主学习。自主学习时学生应注意借助多种资源和独立性。例如，就“文化”的概念这一主题，学生通过课前的准备，会得出不同的解释。在专题讨论过程中教师只充当参与者（participant），这样有利于解除学生的紧张情绪，消除其心理障碍，提高其参与活动的兴趣。参与学生课堂活动时，教师要抓住一切时机营造轻松、自然而又热烈的课堂活动氛围，让学生在无压力、无忧虑的环境中通过语言交流实践，使所学的语言潜移默化地进入学生的潜意识中。通过学生之间、师生之间的互动，教师再就多种观点归纳出一个高度浓缩的概念供学生理解，这样就会充分调动学生的主观能动性。

2.辩论互动。主题讨论和一般辩论，以课程内容为主，教师在辩论活动的过程充当裁判（judge）角色，对学生的语言实践活动、学习效果进行评估，及时掌握情况，发现问题，最后进行评价。通过辩论，学生可以归纳出非语言交际（nonverbal communication）涉及肢体语、时间语、空间语，而肢体语可以细分为面部表情语、眼神语、手势语、体态语、身体接触语、气味语、副言语。副言语研究侧重于声调的高低、强弱、快慢、停顿等，相貌服饰语指人们的相貌衣着手饰及个人用品发出的非语言信息，这个辩论环节为下一步的情景模拟打下了理论基础。

3.情景模拟互动。基于“输入Input―情景context―过程process―输出output”的教学模式和方法，要求学生亲身参与模拟实践语言交际和非语言交际，即非语言交际的媒介，如物体、触觉论、时间观、举止神态学以及空间关系学的概念和实例。模拟主体在事先准备完善的情况下为其他同学进行演示，教师与学生同时充当演员（actor）角色，之后得出实践活动总结。主要演示语言交际，如赠送和接受礼物时的文化异同、称呼、文化休克（cultural shock）现象，非语言交际的形式――面部表情、肢体语言、衣着图案、艺术品的吉祥图案等等。演示前先让学生观看英语名著《罗密欧与朱丽叶》以及《飘》、《儿子与情人》影视镜头中的面部表情和肢体语言。在中国文化非语言交际方面，教师挑选了《诗经》的“静女其姝，俟我于城隅。爱而不见，搔首踟躇”、“求之不得，寤寐思服，悠哉悠哉，辗转反侧”，《花间集・何满子》的“歌袖半遮眉黛惨，泪珠旋滴衣襟”，并佐之以PPT图片，之后教师讲解其隐藏的意思，学生纷纷要求上台表演模仿。婚俗方面挑选中国传统“掀盖头”和西方的教堂婚礼，学生争先模仿，使得课堂高潮迭起、收效甚佳。

二、跨文化交际网络互动方法

网络教育的重要理念之一是学生自主学习，它源于20世纪60-70年代远程教育的学生自主学习或独立学习理论，该理论代表人物是美国的威德迈和穆尔。另外，德国的德林认为：网络教学是由教师、现代教育资源和学生三个基本要素构成的，只有存在着学生与教师、学生与资源、学生与学生的三维互动关系，网络教育才能正常活动。Williams和Burden（2000）提出社会建构主义模式时认为：知识是由个人自主建构的，而不是由他人传递的。鉴于这种建构发生在与他人交往的环境中，是社会互动的结果，所以课堂网上学习互动围绕学生、教师、任务、环境四个方面的多种因素，而处在中心位置的当然是知识构建的主体――学生，后三者则构成学习的中介因素和环境，对学习者的个人知识建构起着极为重要的作用。基于该模式，网上学习互动方法有：

1.网络学习社区互动。教师公布与跨文化交际学习的相关网站，鼓励并要求学生登陆查找相关信息，养成网络自主学习的良好习惯。例如，在讲解英汉吉祥动物词汇文化含义、英汉植物词类文化含义之前要求学生先在网络进行搜索，搜索的过程也是学习的过程，而且记忆印象特别深刻。有些学生在非语言交际的学习中找出吉祥动植物的图片，在演示时制作成Power point，栩栩如生，活跃了课堂，增强了学习效果。

2.省略），学生在学习中遇到疑难问题时，可以发电子邮件向教师提问，教师再将问题的答案回复给学生，其他学生可以分享，学生间也可以对同样的问题从不同的角度发表自己的观点，形成一个网络论坛。比如，教师要求学生就美国和英国国徽、国旗所承载的信息（非语言交际）进行探讨，教师随后给出完整的解释，有的放矢，2004级的17名学生就是通过这种网上互动确定了自己的毕业论文方向。

3.在线互动。就Unit 7禁忌语的话题，课前让学生准备：什么是禁忌语？中西方对禁忌语的态度存在哪些差异？原因是什么？哪些话题构成对西方人的禁忌语的侵犯？你发现禁忌语观念在中国有什么变化吗？通过网络聊天室的方式进行的实时答疑，在聊天室与学生进行交流，学生可以通过文字或语音两种方式直接向教师提问，教师即时回答。

4.电话、短信互动。电话、短信答疑具有答疑时间、地点、方式灵活等优点，不足之处是解答欠缺完整性。

5.网络教学场地的互动。主要包括：（1）语言实验室和多媒体教室学习互动。设施基本功能有：供教师进行讲授、讲评、演示分析、场景模拟、辩论，供教师进行多种媒体组合教学时使用，教师可结合投影仪、幻灯机和音响等设施进行授课，播放文化休克的影视镜头，也可以让学生开展演示、场景模拟、辩论。（2）电子阅览室学习互动。供学生进行自主学习时使用，学生可以浏览电子图书，可以学习网络资源，可以使用各种音像资源，也可供教师在进行特殊课程或者课程的特殊章节教学时选用，还可以组织学生参与较大的网络教学活动，如在线讨论等。

三、跨文化交际课堂外互动方法

语言环境是学习和使用语言的重要因素，因此，为学生创造并提供良好的实践机会对学生的语言能力、思维能力和跨文化交际能力的提高起着举足轻重的作用。本课程除了在教学环节上注重知识的传输，还进行跨文化商务实践、跨文化商务英语洽谈实训，采用灵活的教学方法和先进的教学技术，提高教学效果，还运用现代数字化语言实验室，使用现代化的教学手段，营造身临其境的跨文化商务语言氛围，使学生在踏入社会之前，对基本的跨文化商务常识和基本的商务礼仪有所了解。

1.校内第二课堂互动。积极鼓励学生参加每期的英语节，课堂教学配合主题文化周活动，全面了解欧盟和英国、美国等的历史、文化习俗以及风土人情，活动形式包括专题讲座、知识竞赛、英文歌曲大赛、演讲大赛等。积极鼓励学生参加每个星期四下午凌波桥边的英语角，注重丰富学生的第二课堂，使学生的跨文化交际能力得到进一步的提高。

2.校外第二课堂互动。要求学生广泛地接触外资企业，让学生在假期或课余时间到企业见习，为客户服务、学习人际商务技巧，进行实训商务实践、进出口业务洽谈实训、进出口函电拟写实训。

3.校外实践活动互动。《高等学校英语专业英语教学大纲》规定，“除参加校内课外学习和实践活动外，还应鼓励学生积极参加与专业相关的各种社会实践活动”。为此，本课程要求学生在社会实践和实习中，亲身参与接待外商、接洽业务、各类展会的筹划，承担地方政府、企事业单位委托的各种科研、培训项目，取得了良好的社会及经济效益。如2006年、2007年，先后有150名学生担任中国常州科技经贸洽谈会中英文导迎员，受到了主办单位的好评；2007年6月，10名学生担任中国湖塘纺织博览会暨“国际模特大赛”的英语翻译，荣获承办单位颁发的荣誉证书等等，让学生接触到了直接的目的语的交际文化，跨文化交际能力得到了直接的锻炼和提高。

4.国际视野放映厅互动。定期为学生放映有关典型文化和文化差异、文化冲突的电影或记录片，开展英美电影台词模仿秀，提高学生的学习兴趣。

5.文化及跨文化知识讲座。每学期面向全校学生组织四场文化及跨文化知识讲座，邀请外资企业高层领导、海外校友、加拿大滑铁卢大学兼职教授以及其他外籍教师开设讲座，让学生与外商、外籍人员有一个面对面的接触机会，培养学生的实战能力，力求开阔学生的国际视野。

四、结语

通过跨文化交际课程的三维互动，学生在互动中自己探索文化知识，发现文化差异，体会文化冲突，实践跨文化交际策略，从实际效果看，为学生未来应对工作环境中的挑战提供了实践机会。从学生问卷看，100%的学生称赞图文并茂的授课内容，91%的学生认为英语能力方面得到提高，92%学生觉得自己通过学习这门课程了解了各国文化、风俗，丰富了课外知识，并熟悉了不同文化差异。96%的学生对跨文化已产生浓厚的兴趣，95%的学生认为此课程有助于他们开拓视野，收获知识。经过近4年的跨文化交际教学，学生的跨文化交际意识和跨文化交际能力得到了进一步提高，同时也意味着开设本课程产生了深远的现实意义，教学方法也得到绝大部分学生的认可。

参考文献：

［1］ 胡超.跨文化交际实用教程［M］.北京：外语教学与研究出版社，2006：2.

［2］ 胡文仲.试论外语教学中的跨文化交际研究［J］.外语与外语教学，1993，（1）.

［3］ 袁小陆.大学英语教师的跨文化教育［J］.西安外国语学院学报，2006，（1）：94-95.