非一般验光师

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当公司告诉陈伟强有一个从香港调动到上海的工作机会时，第二天他就答应了。

他知道这意味着挑战。他是个验光师，在香港，有关验光师的职能早在1996年就已经写入法律条例，而在内地，许多人配眼镜甚至都不验光。他的任务就是为亮视点（LensCrafters）在内地推出的验光服务设立全套标准。另外，他还需要重新考上海的验光师执照。

不过他喜欢上海这座城市，之前他多次来过上海旅行、出差，许多历史建筑都让他印象深刻。“香港除了半岛酒店，其他历史建筑几乎都拆了。”但旅行归旅行，到上海之后，他发现一切都得从头开始。好在对于挤地铁上班这件事他并不陌生，而且他的普通话还不错，“曾经有香港的朋友跟我说普通话，我说我是香港人都听不懂你在说什么。”

上班第一天，他就无意中“冒犯”了上司。当时天色渐晚，他看到办公室里有人没开灯在对着电脑工作，就习惯性地走过去提醒说这样对眼睛不好。后来才知道这个人就是他的新老板。

这样的念叨几乎成了他的职业病。他会提醒爱戴美瞳的女孩子，如果化很浓的妆，化妆品粉末掉进眼睛里很容易引发各种问题。久而久之，身边所有朋友一旦眼睛遇到任何不适都会直接打电话给他。

他觉得身为验光师有一种责任。他自己从小是远视加散光，4岁半起就戴着一副大大的老式眼镜，“我是班上第一个戴眼镜的，同学就叫我叔叔伯伯。”从那时起就需要定期复查防止恶化。大学时，他选择了视光学这个多少有点冷僻的专业。

说起“眼睛”这个词，他永远是非常认真慎重的语气。“眼睛是一个很复杂的器官，是人体中唯一可以不用开刀就能看到血管的器官。眼底血管可以显示一个人的健康状况，通过拍照检查能发现很多疾病的征兆。因此，验光不仅仅是验个度数而已。”

有一次，他发现一个老人的近视度数开始大幅降低。听起来似乎是个好消息，但他觉得很蹊跷。事后通过检查发现老人的视神经后长了一个小肿瘤。这件事让他找到了一种职业成就感。

尽管如今他已经是验光师经理，只有少数VIP客户才能和他预约验光，但他仍然保持着一种信念。他想先从自己做起，影响周围的人，甚至最终能影响法规政策的制定。面对那些不愿意花时间做检查的顾客，他都会耐心解释验光的重要性。“至少要把这样一个message带给顾客。”

要制订标准，首先要全面了解目前验光行业的状况。他一方面与五官科医院、上海眼镜协会等进行接触，另一方面在高校举办宣讲会。他甚至去过上海的三叶眼镜城，那里有各种仿制的大牌眼镜。在此基础上，他拟出了一套入职考核标准，并负责员工培训。“因为整个部门都是今年新成立的，我很多时候既在做marketing，又在做HR。”

明年，公司在二三线城市会加速门店扩张，而因为规范问题，在那里要招聘到合格的验光师难度很大，陈伟强既要培训员工，又要就新购置的仪器设备指导验光师进行操作。对于接下去平均每周需要出差一次的生活，他觉得自己准备好了。