幼儿园暴力之后,怎么护心?

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老师举起尚有余温的电熨斗，让受罚的七个幼儿排起队，然后向红扑扑的、泛着天真神情的小脸蛋上挨个烫过来……（综合自新华社消息）

这一幕，不是恐怖惊悚电影的镜头，而摘自报纸对江苏兴化一例幼儿园事件的报道。

事发之后，很多兴化市民表示愤慨，“那么小的孩子本来就是调皮捣蛋的，否则就不正常，因为这个就要烫孩子？”“一个普通人也不忍连烫七个孩子，何况她还是老师？”

一个幼儿园老师为何在那一刻，冲破内心常识与基本道德感的约束，做出如此残忍的事？

并且，这不是个例：青岛一个5岁男孩因没喝光牛奶，脸部被老师的火钩烫伤；北京5岁女童称被老师打伤，法院认定幼儿园担责……北京、长沙等地一些幼儿园，因此安装视频监控系统，向家长提供儿童在园情况的网络视频。从何时起，我们防老师如防狼？

幼儿园教师的行为越是激越、不合常理，是否也从另一个角度说明，她们越承担着错综复杂、无法排解的心理压力？

她们的压力，可能来自80后的身份。如一些社会学家分析，80后是我国第一代独生子女，有激情，有活力，有个性，但遇到的挫折打击少之又少，走上教师岗位后，难以短时间适应角色转变，可能还存在“惟我独尊”的优越感，处理一些学生之间的突发问题时，容易给学生造成心理生理上的伤害。

她们的压力，可能来自女性的身份。女性不仅在社会、家庭中承载了很多责任，而且内心更敏感，受暗示性更强，情绪变化更大，容易在诸多压力中失衡，把生活中的挫败感带入工作，这也是得到心理临床证实的。

她们的压力，也可能来自社会问题的投射。例如，曾有一位幼儿教师，竟因两个孩子闹纠纷，弄出抑郁症。只因那两个孩子的父亲，都是市里有头有脸、和幼儿园园长“打过招呼”的领导。当这两个孩子闹矛盾打架时，也许是老师将自己对社会不正之风的反感，投射到了孩子身上，没去拉架，听之任之，结果被孩子家长知道，闹出轩然大波。

她们的压力，还可能来自普通家长对孩子的“零距离”关注。现在的孩子，在家庭中都是受到六对一的保护，六个家长中有一位对老师的做法有疑虑，就会造成紧张的关系。从教育的长远角度看，家长要明确送孩子到幼儿园的目的。把孩子放到集体环境中，让其学会规则，明白如何进行社会交往。在这种交往中，孩子获得多种体验，酸甜苦辣都是成长所需要的营养。

教书育人的老师，却扮演了伤害者的角色，除了以上分析的心理因素外，只能说明职业素养不足。正如事发之后，各级管理部门分析的“幼儿伤害事故频发，凸显当前合格的幼儿教师严重不足。”兴化市1600多名幼儿教师中，获得任职资格的只有约40%。

而排除体制、监管上的不足，从个体角度来说，对于这场事件中的每个角色，其实都有许多可以采取的措施―――

*呼吁社会建立排解机制。在西方发达国家，人们有压力时，可以轻易地寻求到专业心理咨询师的帮助，可以求助于繁密的社区服务机构，在对方中立、理解、理智的倾听中，纾解心结。而中国社会正处于转型期，虽然发展趋向稳定，但目前新的排解机制还不完善，这就需要有关部门积极建构。

具体到幼儿园来说，领导们关注的是效益，是怎么招生，很少会把眼光放到老师的心理健康上来。其实，适时的轮休、心理健康教育、心理咨询，就可以有效缓解老师的压力。

*老师自我道德感的维护。因为市场经济的大环境影响，在老师眼里，孩子自然也不再是活泼泼的、期待个性化教育的人，而是有待规范化的商品，是影响到老师教学绩效的麻烦制造者，是影响到老师向家长（消费者）交差的障碍。缺少爱与思考的教育，对教育者、被教育者来说，都是一场悲剧。

*对受伤儿童给予呵护。首先是屏蔽外界的干扰，例如媒体减少关注度。其次是修复孩子受伤的安全感，让孩子暂时尽可能地留在家里，由亲人照料；向孩子澄清在整个事件中，他（她）是无辜的；尽力回答孩子由此事引发的疑惑。再次，给予孩子心理援助，包括鼓励孩子说出自己的经历、感受，观察其反应程度；支持孩子展现、宣泄真实反应，允许哭闹；多带孩子玩游戏；如果孩子的心理问题持续较久，就需要寻求心理专家。

*对受伤儿童的家长给予指导。特别要让家长意识到，他们对事件的反应、处理问题的方式，会直接影响孩子，保持情绪稳定、乐观，才能增加孩子的安全感。还要让家长意识到，此事件与老师当时的特殊状况有关，是低概率的偶发事件，以此增加他们的信心。