基于AHP和多级模糊综合评价的高校教师教学质量评价研究

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一、引言

科学的高校教师教学质量评价制度有助于学校对教师进行科学规范化管理，在教师教学评价中能够帮助教师获得充足的信息和有效的建议，有助于提高教师的教学质量，因此高校教师教学质量评价是一项至关重要的高等教育改革任务。本文利用层次分析和多级模糊综合评价的原理和方法建立高校教师教学质量评价体系，以期为高校教师管理提供科学依据。

二、指标体系的建立

为了全面客观地对高校教师教学质量进行评价，结合高校教师教学工作的内容及特点，以教师发展为目标，遵循以评促改的原则，选取学校督导、系内领导、同事和学生等四个不同级别的评价人员来构建评价指标体系。

由于不同身份的评价人员的评价侧重点应该有所不同，因此在学校督导的评价指标中侧重考察教师的教学要件、对教学内容的掌握情况、课堂上的表现以及课堂效果等方面，在系内领导的评价指标中侧重考察教师的工作态度、教学内容手段、指导学生情况以及教学研究水平等方面，在同事的评价指标中侧重考察教师对学生的态度、讲授水平以及教学方法等方面，在学生的评价指标中侧重考察教师的教学水平和学生的学习效果等方面。

1.建立评价因素集

对于高校教师教学质量A的评价因素，我们确定了4个一级指标为学校督导评价B1、系内领导评价B2、同事评价B3和学生评价B4，以及17个二级指标为C11：教案讲稿齐全规范，符合教学大纲要求、教学目的明确，C12：教学内容适用性强，重点难点突出，深度广度适当、C13：语言精炼，表达清晰，板书工整，课件美观、C14：课堂气氛活跃，课堂秩序良好，学生注意力集中，师生互动好、C21：完成院系分配的教学任务，有较强的工作责任心和较高的职业道德素养、C22：备课积极认真，内容讲解清晰，恰当运用现代化教学手段，适当介绍本学科研究进展和研究成果、C23：学生平时成绩考核合理，记载全面、C24：指导学生参与学科竞赛，成绩显著、C25：公开发表教研论文，或编撰出版教材，或承担教研课题，或获得教学奖励、C31：有较高的敬业精神和人格魅力，教书育人，言传身教，对学生真诚热情、C32：掌握授课计划进度，讲解内容正确系统，善于抓住重点，有效讲解难点、C33：教法多样灵活，有效采用现代化教学手段、C41：上课无迟到、早退、拖堂或无故缺课现象、C42：备课充分，讲解熟练，语言流畅，条理清楚，板书清晰，课件美观、C43：激发学生学习兴趣，学生能够理解掌握所学知识，吸收程度较高、C44：启发式教学，注重培养和发展学生的能力和智力、C45：安排的单元检查次数合理，布置作业适量难度适中，且批改反馈及时。

2.确定模糊综合评价评语集

本文将高校教师教学质量评价分为5个等级，即评价评语集为{优秀，良好，中等，合格，较差}。

3.确定各级指标权重

本文采用层次分析法确定高校教师教学质量评价体系中各级指标的权重。层次分析法是一种行之有效的确定权系数的有效方法，它特别适宜于那些难以用定量指标进行分析的复杂问题。

通过问卷调查60位专家和相关人员对评价指标的意见，利用Saaty判断矩阵标度方法构造出各个判断矩阵。

对于判断矩阵A-B，利用Mathematica软件计算出其最大特征值为，一致性指标，平均随机一致性指标，得到随机一致性比率，则此判断矩阵通过一致性检验，其最大特征根对应的归一化特征向量即权向量为.同理，对于判断矩阵B1-C，B2-C，B3-C， B4-C，经计算皆通过了一致性检验，其权向量分别为

，.

4.确定隶属度矩阵

组织各级人员对教师教学质量进行评价，得出4个二级指标的模糊关系隶属度矩阵

其中是一级指标对某教师从二级指标角度得到评价的比例。

5.计算综合评价向量

计算二级指标评价向量

，

归一化后记为由排列得到一级指标的模糊关系隶属度矩阵

，

最后计算出综合评价向量，并归一化。

6.得出评价结果

根据隶属度最大原则，由综合评价向量中最大分量对应的级别可得该教师教学质量的评价结果。

三、结论

本文利用多级模糊综合评价方法构建了高校教师教学质量评价模型，可以避免一些主观因素的干扰，从而将定性问题转化为定量分析，能够客观地反映高校教师教学工作情况，科学地评价高校教师的教学质量。在实际操作中还可以利用Mathematica、Matlab等软件解决计算繁杂的问题。