少年儿童图书馆非书资料管理分类实践问题研究

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[摘 要]温州市少年儿童图书馆多年来致力于做好少年儿童阅读推广工作，为地区少年儿童提供良好的图书资料借阅服务。本文结合研究者在图书馆非书资料管理分类中发现问题，结合非书资料管理经验以及少年儿童借阅特点，开展了实践管理分类研究。

[关键词]少年儿童图书馆非书资料管理分类实践研究

中图分类号：D322 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）28-0014-01

随着我国社会少年儿童阅读推广工作的不断深入，少年儿童图书馆阅读促进作用得到了社会的广泛认可。在这一社会背景下，温州市少年儿童图书馆根据自身特点，开展了馆藏图书资料管理研究。其中图书馆管理人员发现，少年儿童图书馆馆藏中非书资料比例高于普通图书馆，且其构成也较为复杂。因此管理者在非书资料分类管理中遇到了较多的问题。为了提高非书资料管理质量，提高非书资料在少年儿童阅读推广中的实践作用，资料管理者根据图书馆实践工作经验，结合非书资料与少年儿童阅读特征，开展了专业化实践研究。

一、非书资料概念及主要特征分析

在非书资料管理分类研究开始前，我们首先需要对非书资料的概念，以及少年儿童图书馆非书资料特征进行分析，为管理研究的开展打下坚实基础。

（一）非书资料基础概念

在实际的图书资料管理中，对于非书资料的定义较为广泛。其广义研究中一般将非图书类的资料统称为非书资料，如书画资料、视频音频资料、电子资料等。而在狭义研究中一般将非纸质印刷，而是通过音响、形象等方式记录知识的载体，包括缩微制品、录音制品、录像制品、机读等资料的统称。在此次研究中，我们采用广义非书资料概念开展管理分类研究。

（二）少年儿童图书馆非书资料特征研究

在对本图书馆非书资料整理与应用过程中管理者发现，少年儿童图书馆非书资料与普通图书管理机构比较，具有以下特征。（1）娱乐类图书比例较高。在普通图书馆资料收藏过程中，单纯娱乐性资料比例较低。但是在少年儿童非书资料中，动漫、游戏等纯娱乐性资料的比例远远高于其他图书馆。如在本馆部门设置中专门为少年儿童安排了动漫借阅馆，除了图书外还收藏了动漫音像资料15000多册，便于少年儿童娱乐活动的借阅。（2）非书资料构成较为复杂。在图书馆资料调查中我们发现，由于图书管理所面对的少年儿童年龄、文化、性格等因素差别较大，其资料需求也存在较大差异。因而在资料收藏中，其结构构成也较为复杂。如视频资料中既包括了幼教所需的幼儿学习资料，也包括了小学生与中学生需要的专业课程教学资料，以及社会、环境等课外视频资料等各类内容。（3）部分非书资料借阅较为频繁。由于音视频等非书资料更加适合少年儿童使用，也更容易引发少年儿童兴趣。所以在图书馆借阅中，部分非书资料的借阅较为频繁。如动漫馆以及幼儿借阅室借阅过程中，动漫视频光盘的借阅比例远远高于其他文字类资料。

二、非书资料管理分类遇到的主要问题

在非书资料管理过程中，资料管理人员提高了管理分类意识，进而确保图书收藏、保存、借阅等管理工作质量的进一步提升。但是在实际的管理分类中我们发现，非书资料管理分类存在着以下突出问题。

（一）资料分类编目与检索困难

与图书管理相比较，非书资料特别是儿童非书资料编目检索工作更加困难。这主要是因为以下两个原因造成的。（1）资料分类细化困难。将资料分类细化，形成细化的分类目录提高编目质量是当前图书馆编目常有的工作模式。但是由于非书资料大部分采用的是影像、图画、影视频等非文字类保存模式，相同类型文件间的差异较小，使管理者难以进行有效的细化分类。（2）检索缺乏文献支持。文献检索是当前图书资料检索的主要模式。但是由于当前图书馆非书资料一般采用的是非纸质文字模式，其缺乏文献内容支持，进而造成了资料检索过程部分采用文献检索模式，影响了资料查找与借阅工作的开展。

（二）同类资料借阅频率差异较大

在实际的资料借阅过程中管理者发现，虽然当前图书馆已经依据资料特点进行了严格分类，但是同类资料借阅的差异较大。造成这一问题的原因主要是由于少年儿童性格与知识性特征。在借阅中这种频繁度差异会造成以下问题。（1）资料保护质量差。由于资料借阅频率频繁，同时少年儿童对于图书资料的保护意识较差，进而会造成资料保护质量的降低。特别是对于光盘资料而言，使用频率过高会造成光盘质量的严重下降。（2）易造成读者情绪问题。由于少年儿童图书馆的主要读者年龄较低，情绪性格依然处于不稳定阶段。资料的频繁借阅会造成这类读者借阅困难，进而造成读者情绪的不稳定，进而影响了图书馆整体秩序。

（三）部分资料分类质量差

对于同类型非书资料进行有效分类，进而保障其管理分类质量的提高，使资料管理的重要内容。但是在实际的管理中，这种资料分类管理质量依然较低。造成这一问题的主要原因主要包括了以下两方面因素。一方面是由于管理者分类依据不完善造成的。如管理者一般将动漫作品分类为教育类与娱乐类进行管理，忽视了娱乐类动漫作品也存在年龄阶段划分，进而影响了借阅工作的正常开展。另一方面是读者阅读习惯的变化。由当前社会对基础教育与儿童能力培养意识的加强，部分少年儿童在阅读习惯与兴趣上发生了较大变化。但是部分图书馆管理者对幼儿、儿童、少年分类标准未及时转变，影响了图书资料借阅与管理质量。

三、非书资料管理分类措施

为了提高少年儿童图书馆非书资料管理分类中遇到的主要问题，我们结合温州市少年儿童图书馆在资料管理中采用部分管理措施，开展了实践性管理研究。

（一）以读者需求调研为基础对资料开展分类

图书馆服务工作的目标，在于为满足读者需求提供服务过程。因此少年儿童图书馆在非书资料管理分类中，应针对青少年与儿童需求开展专业调研工作。其调研内容包括了以下几点：（1）青少年儿童对资料需求，用以研究资料借阅量高低的原因，便于读者借阅更加方便。（2）读者自身对资料的分类与原因。如部分我们将部分动漫作品作为娱乐性内容，但是在青少年儿童读者阅读中，读者会将其作为教育类作品借阅。我们就必须对这类资料进行分析，对其重现新类满足读者需求。在这里需要注意的是，由于儿童特别是低龄儿童在语言与思维中的特殊性，管理者调研中需要采用符合儿童的调研方法（如游戏法、图片法等），并在儿童研究专家的指导下进行。

（二）建立新的资料编目与检索方法

由于文献编目与检索方式不适合非书资料管理要求，因此是图书管理研究中管理者必须开展新的编目与检索方法研究。在研究中我们发现新的编目与检索方法包括了以下两类。一类是作用与需求结合分类。这类方式主要是以资料作用（如娱乐、游戏、教育辅导）为主，结合读者需求量特别是借阅量高低，进行编目与检索工作。另一类是需求与年龄结合的编目检索方式。这类方式主要是结合读者需求与年龄特征进行编目，确保不同年龄段读者的检索需求。同时在检索过程中，管理者还可以集合计算机数据库技术，利用关键词检索模式提高资料的分类检索速度。

（三）开展资料数字化管理进程

非书资料的数字化进行，是当前图书馆技术发展的重要方向。在实际的管理过程中，对各类视频、音频资料，以及照片、书画作品进行数字化处理，形成数字化文件进行管理，对于资料分类管理质量提高可以起到以下有效作用。（1）提高资料借阅效率与保护质量。数字化的非书资料可以实现无限次的重复借阅过程，对于借阅较为频繁的资料可以很好地提高借阅效率，避免因资料以借阅造成的读者问题。同时数字化的非书资料可以对原资料进行有效保护，避免原资料受到x者破坏。（2）建立新的分类与检索方式。数字化的资料内容可以根据文件名称、主要内容、主要人物等信息编制文化夹进行保存，同时登记进入文化数据库。而在检索过程中，管理者只需要输入部分关键词即可在计算机系统实现文件检索查找，实现检索效率的提升。

参考文献：

[1] 徐珊珊.基于读者需求的少儿图书馆服务创新研究――以陕西省图书馆少儿分馆为例[J].当代图书馆，2013（04）.

[2] 吴爽.浅谈图书馆非书资料建设的对策[J].图书馆学刊，2015（01）