年轻“大姐大”背后故事多

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她在创业初期经历行业的恶性竞争，甚至被打掉两颗门牙。她刚过而立之年，现在已经是年营业额上亿元的物流龙头企业掌门人。

初见孙倩，是在省有关部门表彰女企业家的活动上，她着一身普通的黑色休闲装，记者提醒她：“孙总，过会儿可能会拍一些照片，你看是否换条裙子或者……”孙倩笑了：“我几乎没有什么正装，而且我从来不穿裙子，除了结婚那天穿了一次婚纱！”不过，孙倩还是很配合我们，中午特意回家去换了一件红色的短风衣，据说是她家保姆大姐“指定”的。

“我对衣着不太讲究，也不会搭配。”孙倩这话让齐鲁置业的马莹董事长听到了，也来“批评”她：“我见了你几次，都是穿着这件黑毛衣，你不换衣服吗？”孙倩一脸无辜：“我有两件一样的啊。”后来据记者盘查，这两件衣服还是一家美容院赠送给她的。

不过，说起企业，孙倩的表情立刻灵动起来。

孙倩原来是丈夫王琳手下的一名员工，当时的王琳正经历着第三次创业失败的痛苦，“当时我在我老公那里打工的时候，他追求我，我没有答应，因为那个年代，我怕被人说是‘傍大款’，破产之后，他在我面前哭了，当时我说，我们结婚吧。我感觉他是个有思想和理想的人，只不过他适合守江山，不适合打江山，我当时就想我要帮他，因为我也爱他。”

1999年10月，在女儿王佳怡一周岁那天，以23岁的妻子孙倩为主角，夫妻俩又开始了创业。启动资金只有18000元钱，而公司一年的房租是15000元。7年多的时间，企业从一个最初年营业额几十万元的小公司，发展为年营业额上亿元的山东龙头物流企业。

“企业是以我女儿的名字命名的，谁都不希望自己的孩子夭折，我用女儿的名字命名企业，就是激励自己只许成功不许失败。”做这个企业的时候，孙倩的女儿一岁，那时候的孙倩也没有想到，这个名字还真的在关键的时候促使她做了一个关键的决定。

2001年3月，一车货在外被盗，司机吓跑了，当时物流行业的通行做法是货主自认倒霉，可孙倩不敢：“我的女儿才3岁，我不能让人家背后骂她，我要让人们赞扬她。”于是东凑西借还上了24万元的货款。这一招让佳怡物流立刻赢得了市场：“在那之后一周的时间里，我们公司业务量翻了一番。”

创业初期的孙倩出入必戴一个大的墨镜，看着实在有些耍酷，有些“大姐大”的意思，可她后来的解释让我们大吃一惊，她说，当你被打得“乌眼青”的时候，总要遮着点吧。一个20来岁的女孩为了企业常常会有这样的遭遇！

那还是在接第一单生意时，货物刚到目的地，就被当地的竞争对手劫走。孙倩获知后连夜坐火车赶去，不料刚下火车就被挟持了：“他们把我带到一个屋子里，问我：你想要回货么？我说要，一巴掌打过来，再问，我说还是要，又一巴掌打过来，等打到十几下的时候，一记猛拳，我的两颗门牙被打掉了。”看到自己的门牙都掉了，孙倩的心里反而坚定了：“我还怕什么啊，我说，今天你只要打不死我，你就得把货给我，货是客户的，不是我的！”“这时候对方说，你回去吧，明天把货给你送回去！”

后来双方成了朋友，谈起当年的事情，对方跟孙倩说：“当时你脸也肿了，牙也没了，说话还漏风，但是你依然喷着血跟我讲货是客户的，我很服你。”

创业的初期，三天两头会有类似争斗的事情，“那时候，凡是这样的事情，我肯定是挡在我员工的前面。”直到2003年，物流业渐渐规范，孙倩也成为小有名气的女企业家后，再也没有人打上门了。“现在，我们终于走过那些打斗的年代，佳怡目前是行业规范化的最有力的倡导者。”

谈起自己的家庭，孙倩一脸的幸福：“我跟老公感情一直很好，我选择在他最苦难的时候嫁给了他。其实我一直不赞成女人创业的时候忽略家庭和亲情，一心扑在事业上，虽然在创业的时候吃过很多苦，但是每次晚上回家，看到孩子，总是有种动力。”

把家庭看得更重的孙倩，把企业也理顺得像一个大家庭。现在她最大的爱好，就是泡上一壶功夫茶，把不同层面的员工叫过来聊天，聊的大多是家常。

让我们钦佩的是，虽然是私营企业，但是孙倩和老公以及企业的高层，都会受到员工的监督，甚至具体到衣服不能超过多少钱，房子不能超过多少平方米。“现在我才三十多，如果这时候就冲昏了头脑，后果不可想象，因为所有的人员都在看着我，我就是行为标杆，我要是很铺张的话，其他人也会这样。”

目前孙倩的企业有1800多名员工，90%以上都是大专以上的学历，孙倩曾对他们说：“当你们脱下衣服来扛货的时候，你要比其他光膀子的人干得好，当你穿上西服打上领带做管理的时候，你又比那些光膀子的人强！”

干练、讲诚信、有韧力……就是这位戏剧学院舞美专业毕业的女掌门，而在我们专门为孙倩进行拍摄的时候，她穿上了一直都不习惯的服饰，妆面也是平日鲜见的风格，在她布置得像家一样的办公室里，她的员工们纷纷进来看这位“新”老总，而镜头前的孙倩，笑容温柔而自信。

孙倩快答

最喜欢的服饰品牌：

不固定，喜欢休闲装，不喜欢正装、裙装。

怎样看待自己的性别优势？

女人比较执著，细腻。公司一开始，从事基层劳动的是男性，我给他们感觉更像一个大姐，不是老板，晚上工人装卸货，我把孩子哄睡了，骑上自行车，做点饭，带一瓶普通的白酒给他们，在创业阶段，大家都很苦，很累，这个时候女人能吃苦方面比男同志强一点。

事业家庭哪个更重要？

家庭。

最喜欢的休闲娱乐方式？

游泳，聊天

喜欢看的书？

看心情，心情好的时候看管理方面的书，不好的时候会看杂志。

企业管理之道？

企业要给员工一个安全、简单、和谐的环境，不要搞得太复杂。