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注重小细节生意才长久

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有道是:“生意人人可做,巧妙各有不同。”笔者经商多年,做的是小生意,赚钱尽管不多,但在实践中积累了不少经验,也许会对那些尚在观望而欲投身商海的兄弟姐妹有所启发。

地理位置、经营品种、服务质量,这是开店的三要素,而选择店面的地理位置是关系小店今后生死存亡的头等大事。车站、集市、闹市区、居民区、工厂密集区、学校门口等,都是黄金地段,人气旺,生意好,不愁不赚钱。可惜那些地方店面紧张,你不大容易租得到。至于昂贵的租金,你不用担心,“舍不得银弹子,打不来金凤凰”,你得拿点胆识和勇气出来,要不然你会后悔的。门可罗雀和门庭若市,你应该清楚哪个更赚钱?至于经营品种和服务质量,你就自己掂量着办吧。如果你连这个都没想好,那我劝你还是等想好了再开你的店吧,不然你会被碰得头破血流的。

糖果、蔬菜、肉类、蜜饯等商店,每天都和秤打交道,这杆秤可是有点门道的。我们坚决反对那些以次充好、以假乱真、短斤缺两的缺德行为,那是经商之大忌,那只是鼠目寸光的奸商伎俩,会严重影响商家信誉、破坏店家形象,最终是得不偿失的。我这里说的是称秤的巧妙方法,可以让你赢得口碑、赢得人缘、赢得顾客的好感,你的生意自然也就细水长流了。无论是老式的杆秤或者是新式的电子秤,有一个细节你可不能忽视:如果顾客要买500克商品,你可不要炫耀自己“一把抓”或者“一刀切”而分毫不差的绝技,顾客是打心眼里不信任的。你应先放入秤盘里大约400克商品,然后添点再添点,直到秤梢高高翘起,在这个过程中,顾客会看得眉开眼笑,心花怒放,他会觉得你这个人热情大方,够朋友够意思;如果你一下子往秤盘里放600克商品,然后再把秤盘里的东西一次次地往回拿,哪怕你最后称了505克,顾客的心里也是不舒服、不高兴、不痛快的,因为他会在潜意识中认为:是你把本该“属于”他的东西在往回拿,是在“损害”他的利益,他自然是不高兴的,以后还会疏远你呢。而你也许到现在还不明白,为什么有些顾客会对你不理不睬吧!

注重了这些小细节,你还愁赚不到钱吗? ■(广西钟山县书香路453号县商会542600鲁於)