会说才能有道理

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在美国大学的课堂上，教授们非常讲究互动，好像不互动就会死人一样。而中国学生的特点就是老师要求事前阅读几百页没问题、做十几张纸的作业也没问题，但是一说发言就有问题。究其原因，一是因为阅读完那么多，发现该说的人家都说了，自己实在没啥说的，因此没有发言的原始热情；二是以前听过其他老外同学的发言，高明的很少，感觉还不如不说，等自己有一鸣惊人的想法时再说，等啊等的就把自己等黄了；三是对自己的语言有点担心，对自己说得好不好有点担心，对老师是不是喜欢自己的发言有点担心，几番担心之下就歇了。所以中国学生很少会去选需要很多讨论发言的课，我以前在哈佛选的谈判课上就几乎没有中国同学。

其实发言与其他沟通形式一样，就是一种技能，所谓技能就是形成习惯性行动的那种状态。所以发言本身不一定非要在很有内容后才进行，尤其是从训练的角度来说，要能形成随时可以发言的能力――发言的表情、手势、重点选择、表现风格与语言使用技巧。如果老是不发言，时间久了，要么不好意思发言，要么不知道怎么发言，就是发言也会显得表情紧张、内容枯燥，结果也就更不愿意发言了。

总的来说，我属于爱发言的人，而且遇到话题总能找到两三条理由来说，是不说就觉得浪费了的那种人。所以对我来说，发言不是一件难事。在国外上学时我也稍微犹豫过，主要是对语言的信心不是那么充分，但毕竟要鼓起勇气发几次言的，实际上几次之后就很快适应了。我在大学教的课，无论是营销工具、实用研究方法、谈判技巧、利益集团分析，还是演讲技巧、政策辩论技巧，基本上都是要动嘴的技能课，所以就要求同学非起来发言不可；而且课堂表现本身是在计分范畴内的，这就给了同学尽量发言的压力；在发言时，我比较注意给发言的同学以肯定与鼓励，也可以适时地与他们对话，进行辩论；同时也会对提问、评论的同学予以一定的奖励――比如送一本书或者其他小礼物。

在《头脑风暴》节目里面，我们也可以看到有的嘉宾很能说，有些就比较拘谨；有的能主动说，有的则是等着发言。其实做这个节目最大的挑战就是，要能让大家热烈地互动起来。我发现，即使对很多鼎鼎有名的人来说，主动发言也是一件很困难的事情。所以我重点使用的是追问策略，以此让他们觉得在道义上有种责任来辩白自己曾经说过的东西。有些嘉宾一开始不太善于发言，尤其不太适应我们这种不是给他捧场的追问与对辩，但是多上几次节目就找到了感觉，才知道自己一向习惯的那些沟通方式并不全然正常健康。这是我用的方法，但是站在学习者的角度来说，发言好不好并不重要，有机会的话，不管三七二十一，一定要争取发言。正如鲁迅说的，世上本没有路，走的人多就有了路。世上本也没有天生就能说会道的人，说多了，就有道理了――道理，道理，理是被说（道）出来的！