浅谈政工工作中的人本化教育和管理

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摘要：政工工作是单位、部门独特的工作方法，其中的人本化教育和管理指的是以人员为核心，重视人员思想认识，实施人性化的管理。鉴于人本化教育和管理在政工工作中的重要地位，本文概述了人本化教育和管理的内涵，明确了其现实中表现出的一些问题，并从多个方面来分析政工工作中人本化教育和管理的强化措施，意在为政工工作实践优化提供参考与支持。

关键词：政工工作 人本化教育和管理 强化措施 分析

政工工作是人员思想政治工作，其目的是服务于集体的发展。现代社会，因受市场经济影响，事业单位政工工作，尤其是思想观念中表现出一些问题，部分人认为政工工作仅适用于计划经济时期的思想指导，市场经济条件下则并不适合。这一严峻现实下，要求事业单位更应该切实抓好政工工作，特别是重视人本化教育和管理。因此，对政工工作中的人本化教育和管理进行探讨，来寻求该工作的有效开展就显得十分必要，对于政工工作作用的持续优化具有积极的现实意义。

一、人本化教育和管理内涵概述

人本化教育和管理的基本内涵：一切以人员为本，弘扬个人的价值性和主体性，将单位人员的自由、幸福、健康人格和自我发展作为人本管理的终极关怀，培养人员的自强、自主、自律意识，凸显服务理念，淡化上下级、领导者关系，建立新型的融洽关系，让人员衷心理解和认同事业单位，从而最终转化为工作动力。

二、人本化教育和管理中表现的突出问题

政工工作具有琐碎、繁杂，阶段性、临时性较强的特点，新时期，事业单位政工工作在市场经济影响下表现出诸多问题，尤其在思想认识方面，难以跟随时代角度，作出实时调整。作为政工工作的重要组成，人本化教育和管理亦面临严峻考验，且以下两点问题表现的尤为突出：首先，人员心理情绪变化往往被忽略。在事业单位中，高素质人才已经占据了重要比重，且大多均受过良好教育，对于精神层面有着更为强烈的追求。然而，政工工作人员的管理观念并未作出及时地转变，或者因现代管理知识缺乏，而造成是实际管理过程中，对人员心理变化的不重视。其次，政工工作落后于单位改革进程。事业单位对于国家方针政策的宣传更多停留于照本宣科，难以将政策、理论与单位实际有效结合。在人文关怀上，更倾向于表面化，缺乏面对面、点对点的工作，没有将解决实际问题与解决思想问题结合起来，造成单位人员产生逆反心理，这对于事业单位政工工作的开展是极为不利的。

三、人本化教育和管理的强化措施

政工工作中的人本化教育和管理，是围绕人的教育和管理展开的。政工人员除同人力资源部分共同负责人员教育管理、团队组建、人员培训等工作内容外，还承担着构建关怀、友好、愉快的工作环境环境，形成事业单位强大凝聚力和向心力，使单位人员拥有归属感和荣誉感，强化单位内上层同职工间协调沟通，稳定人员队伍等重要责任。因此，强化政工工作中的人本化教育和管理十分必要，主要从以下四个方面加以实现：

（一）进行多渠道的单位文化传播

事业单位应充分发挥文化墙、报刊、网站、广播等人本化教育和管理阵地的作用，并在单位形象设计、单位环境布置方面对人本化管理进行充分地体现。具体到实践的政工工作当中，首先要求政工人员强化自身的管理知识，尤其是对传播学、公共关系等知识的学习，通过组织一系列有益单位人员身心健康，体现单位人文关怀的活动，来营造和谐的大家庭。其次，树立人物标杆，通过先进带后进，来激发员工上进意识，进而促进员工战斗力的提升。

（二）构建和谐的单位工作环境

很多情况下，单位内部问题的形成是因不畅沟通所造成的，而沟通则是直接关系到单位协调运行、稳步发展的关键问题，这就要求单位应从建立沟通渠道与政工人员沟通培训双管齐下，来有效强化事业单位的整体能力。且在人本化教育和管理工作当中，做到以员工为本，通过事业单位和谐工作环境的构建，来及时解决单位内外、部门之间、上、下级间、员工间的各类问题。

（三）落实政工工作管理标准化

标准化管理体系是国际上质量管理领域成功经验的集合，对于事业单位政工工作来讲，尤其是人本化教育和管理，落实管理体系标准化十分必要。通过职位说明书的制定，来对各职位的责任和要求加以明确，从而使单位政工工作的开展十分具体，避免了岗位责任的模糊。同时，通过制定绩效考核、人员培训、奖励机制、考核监督，来形成程序化的日常工作，这样依靠单位政工工作的标准化，使得人本化教育和管理的实际开展有章可循。

（四）有效发挥工会的政工组织作用

工会是事业单位政工工作开展的重要部门，新形势下，要求政工人员对工作中的新问题有一个清醒的认识，通过进一步健全工作管理制度，来使工会成为作用明显、服务有力、维权到位的重要部门。同时，通过工会工作方式创新，来促进单位工会服务能力的提高。现代社会要求工会开拓创新，与时俱进，在复杂的工作环境中，精准定位，有效应变。此外，推进工会干部的专业化发展，从而使其适应工会独立性、复杂性、重要性的工作要求，更好地履行职责，带头做好单位人本化教育和管理。

结语

新时期，事业单位政工工作不仅不能放弃，还应当切实做好强化工作，来促进其应有作用的更好发挥。政工工作中的人本化教育和管理是事业单位实现自身改革、文化建设、培养员工素质的基本要求，积极践行上述措施，来形成职工的主人翁意识和归属感，从而为事业单位的发展提供坚实动力。

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