班级岗位管理创新浅探

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在班级岗位的管理中，笔者注重淡化小干部的权力意识，培养学生的服务意识和奉献精神，通过轮流“掌舵”或细设岗位的形式，让学生在自主参与、自主选择、自我竞争、自我奉献的岗位舞台上学习管理、学习服务、学习尽责、提升素质。

一、岗位设置，让每一位学生找到位置和价值

班级岗位既是学生实践体验的载体，也是老师教育学生、促进学生成长的有效途径。岗位的产生与设置过程应是引导学生关注班级生活、自主建构班级生活的过程。笔者在班级中按“需”设“岗”。这里的“需”，一是班级建设之需，二是学生发展之需；这里的“岗”，对班级来说能保证班级日常工作的有序开展，对学生而言，通过在小岗位上为班级服务、出力，强化“我为人人，人人为我”的思想。

开学初，由学生自主“发现”和设置班级岗位。年级不同，班级不同，岗位也各不相同，针对本班的需要而设置。然后班主任巧“引”趣“导”，对班级岗位进行“亮化”，于是“节能小卫士”和“黑板美容师”“眼操小教练”等由学生原创的岗位名称也诞生了。之后，根据岗位性质，又分成“劳动卫生部”“服务管理部”“安全部”“学习部”等几大类，每个部门下设相应岗位，让学生自己找到自己的“家”，选出他们的“家长”（部长）。

由学生自我发现、自主设立、自主选择的过程，实现了从“要你做”到“我要做”的内在转变，班级管理也真正实现了“形散神不散”。丰富有趣的岗位设置，吸引学生主动参与到自我管理中来，他们在自我觉醒、自我生成、自我发展中较快地找到了自己在班集体中的位置和价值。

二、岗位细则，让每一位学生体会民主和义务

班级岗位设立后，先由学生自由申报，有多人申报的，还要进行现场竞选；然后由争得岗位的学生自主制定岗位细则；再利用班队课将所有岗位细则进行公布、修改、表决、定位。

对此，笔者引入了“全民公决”的方式。“全民公决”是欧美国家的民主制度，一般在遇到特别重大的事件时采用。学生在制定岗位细则中不仅对岗位该做什么，还对该怎么做，做不好怎么办都有自己的思考。笔者尊重学生的思维成果，将每个岗位细则在小组内互相交流、补充，最终形成比较完整的岗位要求，并在“全民公决”后，张贴在“成长园地”里。履行岗位职责过程中，笔者坚持让学生对照要求审视自己当天执行岗位的情况，时刻反思、提高自己。

将“全民公决”引入班集体管理中，引入岗位细则的确认中，能让学生对岗位细则产生认同感，产生作为班级主人的自豪感。岗位细则的制定，公决式的通过，看似小事，但在学生心中是大事。虽然只举了一次手，但其中包含了学生的分析、评价和判断，学生从中初步体会到了公民权利，也明白了自己对班级应承担的义务。

三、岗位轮换，让每一位学生学会合作和参与

班级管理应该是动态的，定期进行岗位互换，这样不仅能打破一种相对平衡的状态，创造出一种充满活力的竞争局面，还能激发学生的斗志，挖掘学生巨大的潜能。为此，笔者在班中每月进行岗位轮换。

轮换尊重学生的主体意愿，除了为学生提供更多的锻炼机会，丰富学生不同的岗位体验外，还有利于培养学生的开放心态，使他们学会合作。岗位轮换的方式比较多样，除了自主选岗直接轮换外，一些能力要求比较高的重要岗位还可进行上岗竞聘，竞聘后还可以进行一周试岗，如果不能胜任就及时更换。

在岗位互换过程中，不是每个学生都能按照要求去做，也会出现许多反复与偏差。例如，“小小督察员”这一岗位的增设就是在服务岗轮换过程中发现问题后，为解决问题而产生的新岗位。岗位虽小，作用却很大，多一个岗位，不仅能让班级工作更有序有效地开展，更能锻炼学生的能力。

班级服务岗的设立不是一成不变的，在实施过程中，班主任要进行宏观调控，及时发现问题，并且能根据实际情况进行创新和生成，以找到最佳的教育契机，这也时刻提醒我们在工作中要做一个有智慧的老师。

四、岗位评价，让每一位学生体验肯定和快乐

岗位评价是岗位建设不可或缺的一部分，起着承上启下的作用，它以岗位实践为基础，又为岗位轮换作铺垫，它也是最常态、最具个性的评价实践，具有很好的育人价值。每一个学生都希望自己是成功者，在不同的岗位上，都期待收获肯定与赞誉。在岗位建设中，多一把衡量的尺子，就会多一个成功者。有效的岗位评价不仅能唤醒学生的自我意识，还能促进学生携手共进。

常规的自评——互评——老师点评式岗位评价往往有如下弊端：一是学生自评时往往对前一段时间的服务表现印象比较模糊，评价不全面，而同学互评时又容易出现“跟风”现象；二是每个岗位评价都要走完一套程序，仅用一节课的时间非常紧张，效果差强人意。这样的评价存在及时性和真实性不足的缺陷。

为此，笔者在班级集思广益，采用“更进式岗位评价”方式，美其名曰“服务风采秀”。一共分为三个板块：第一板块是“自己的话”，岗位执行人在完成每天的服务工作后，用文字记录下服务情况；第二板块是“同学的话”，同学们在平时留心观察的基础上积极参与评价，写上表扬、鼓励或建议；第三板块是“老师的话”，老师也利用这一平台，与学生进行互动式对话，及时表扬，适时提醒，善意批评，让他们强烈地感受到老师的关注与期望。这种评价方式获得了大家的一致认可。为了更好地展示自己的服务风采，学生更加努力地完善自己的服务；课间，他们经常关注同学和老师的评价，体验到了被肯定的快乐，同时也及时了解到服务工作中的不足。由此，不断跟进，不断互动，让岗位责任人在你追我赶的氛围中不断提升服务质量，分享服务的快乐，强化责任意识，体验被尊重的愉悦。

综上所述，班级管理必须惠及每一个学生，让每一位学生都参与进来，分享班级管理的权利与义务，发挥、发现和发展自己独有的作用和价值，学会在自主管理中相互合作、相互鼓励、积极协商和民主评议。如此，公平、民主的种子才会在学生的生活土壤里生根发芽，责任意识才会得到充分激发，班级管理才会井然有序。

班级岗位管理创新的实践让学生深刻认识到岗位是一种工作，是一种荣誉，是一种责任，是一种使命；岗位不分大小，履行其职责应不计名利，不求回报，有效提高了学生个体的服务意识、合作意识和责任感。

（作者单位：无锡市玉祁中心小学江苏无锡 214183）