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1995年,20岁的周鹏来到武汉的一家酱鸭店里打杂。他每天半夜就起床卤鸭子,天亮后又开始帮忙摆摊销售。因为肯学肯做,没多久他就学到了一手卤鸭子的好技术了。
有了技术,周鹏也想着开店。可是这一带都是老板的熟客,过河拆桥和老板抢生意可不好,换到别的地方去又不熟悉环境。怎么办?周鹏心想在脑子里想一万个办法,还不如先放开手去尝试。他在菜场旁边租下房子,用学到的卤鸭技术办起了一个小小的卤鸭作坊,还叫上了自己的二姐来帮忙。只不过在销售环节,他采用了和原来的老板不同的方式――往酒店送货。
传统的卤味店都是把成品放在摊位或者门店里,等着顾客来买,周鹏的二姐很担心这样贸然地送上门去不会有人接受。但是周鹏却坚信只要味道好,一定行得通。事情果然如周鹏所预料,他每天都能卖掉一两百只,有许多酒店还和他签订了长期供货合同,他的生意甚至比原来的老板还要好!
几个月后,周鹏发现自己的卤鸭销量不升反降了,他在听取了酒店的反馈意见后,得知自己的卤鸭虽然味道不错,但也并没有达到出类拔萃的地步,与市场上任何一家店的卤鸭都无二致。周鹏很快意识到,没有创新就没有市场,于是他开始频繁地出入于一些香料市场,向香料老板请教香薰料的味道和功效,甚至还找来一些有关于香料介绍的书籍逐字研究。有时候读书到深夜,他还要进行一次试验。周鹏的二姐心疼地对他说:“卤鸭还能有什么创新,要有也是别人早创好了,哪儿还轮得到你?”
周鹏却不以为然,他相信只要坚持下去,一定能够摸索出一条属于自己的路!就这样,在浪费了大约200只鸭子以后,周鹏终于发现了土鸭生长周期长,耐煮、入味、肉紧的特点,自创出了一套卤制方法。他的卤鸭在久煮之后出锅时是晶莹的巧克力色,在空气中氧化后便成黑色,鸭肉辣中带甜,甜中带鲜,独具特色,让人入嘴难忘。
经此一创新,周鹏的卤鸭顿时成了市场上“绝无仅有”的独家货,生意好得不得了!可是到了2000年,生鸭价格猛涨,一只正常成长周期的生鸭要18元,所以许多同行都选择了养殖时间超短的仔鸭,那种仔鸭每只只需要6元钱,所以周鹏的伙计们都建议他也买仔鸭。但周鹏却从不答应。有一次,周鹏的二姐瞒着他采购回来200只仔鸭,周鹏发现后沉下脸说:“这样做就是以次充好,是做假货。我们无论如何都不能对不起我们的顾客,也不能对不起自己的良心,更不能对不起自己的招牌!”随后,周鹏把那批仔鸭以原价一半的价格全部退还给了那位鸭贩子。他的伙计们没有一个不在暗地里骂他傻!
就因为周鹏坚持原则,他的卤鸭得到了更多顾客的信赖,名声更是一天比一天好。之后几年,周鹏组建了新的核心团队,生产流程也进一步细化,腌制、烤制、卤制等流程全都标准化操作。现在,他的店面和生意基地已经有300多家,不仅遍布全国各省市,而且还在港澳台、美、英、新、韩等多个地区和国家注册了商标,年销售额达数亿元。
没错,它就是眼下如日中天的食品行业连锁品牌――周黑鸭!每次谈到自己的成功,身为周黑鸭创始人兼总经理的周鹏都会深有感触地说:“一个站在草地上的人如果只想着找一条现成的路,那他可能永远也走不出那片草地。而勇敢地迈开脚步,可能就会发现原来脚下就有一条属于自己的路。我能成功,其实就是因为我从一开始就能勇敢地迈出步子!”