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商务印刷的竞争新格局

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做印刷难、做印刷累,做小印刷老板更难、更累!

笔者涉足印刷行业近20年,接触过很多中小印刷企业老板,上述感慨,可以说是中国现阶段中小印刷企业老板的真实写照。这些老板大多从事商务印刷,接些社会杂件,企业年产值在3000万元以下,员工在100人以内。本文试图揭示他们的生存状态,并由此探讨一条突围之路。

无处不在的竞争

价格战—没有最低,只有更低

宁波金博印刷的徐总是行业内的前辈,从印刷机修理工到机长、厂长,再到自己办企业、当老板,在这一行干了多年。因为技术水平高、产品质量过硬,他的企业发展很快,现已拥有3台进口四色机,90%的业务是商务印刷。日前,笔者同徐总谈到行业的一些情况,很有感触。

首先是价格越来越低。徐总厂里SM52的印工已经从3年前的每套版300元降到了200元,最近业务也淡下来了。其实市面上有价格更低的,每套版也就100元。徐总的压力不小。另外,据说北方地区8开版的加工费已经到50元了。

2008年金融危机之后,外贸萎缩、内需不振,印刷业自然受到牵连。尽管如此,还是不断有人购买设备,加入竞争行列。僧多粥少,印刷价格只跌不涨也是必然的。

不仅如此,同行之间杀价抢客户已成为家常便饭。为了跟客户搞好关系,当老板的也要经常陪客户喝酒、娱乐。看得出,徐总也是一脸倦容。

让人头疼的是,工人也愈来愈难找,行业之间相互挖角是非常普遍的现象。为了留住熟练工人,徐总采取了一项措施,除了改善工厂福利,还鼓励工人跟老板议工资。

网络的竞争

交流中,慈溪的杨总则表示,“企业以前主要面对的是‘本地竞争’,现在却经常有客户说,网上印刷如何便宜、如何方便,经过核实,还真是如此。这让做同类业务的企业更为难了”。

上海某印刷厂的王总厂里有一台海德堡SM74四色机,主要从事商务印刷,客户以广告公司和同行为主。去年,王先生购买了CTP,计划还购买对开印刷机。但是现在,他犹豫了。“在江苏,网上的价格那么低,这活已经没法干了!”他甚至有了改行的想法,但是干印刷这么多年,放弃实在不甘心。而改行,貌似现在哪一行都不好做。王先生深深地陷入矛盾之中,很多同行也有着跟他一样的困惑。

为什么别人能做下去而且做得还挺好,难道他们有什么绝招?

带着这个问题,笔者专门考察了几家从事网络印刷业务的企业,答案渐渐浮出水面。

这边风景独好

无锡华天是业内小有名气的从事网络合版印刷的企业,2007年前后将业务从线下转到线上,发展速度非常快。其无锡生产基地有对开四色印刷机4台,去年还在安徽、山东、江西另设了生产基地,目前仍在扩张之中。

在无锡,跟华天商业模式类似的企业还有几家,都做得热火朝天,同那些传统的商务印刷企业相比,简直是冰火两重天。

网络印刷究竟奥秘何在?

1.网上接单降低了业务成本。没有业务员、没有回扣、没有客户招待费用,如此一来成本已经省下一大块。

2.不但没有应收款,还有预付款。网上客户一般先注册会员,预充货款,这样可以享受更加优惠的会员折扣。

3.合版的威力。将相同印量、相同用纸的印品集合在一起印刷,跟专版相比,合版印刷对大部分小批量作业来说自然成本更低。

4.作业标准化。现在很多中小型印刷厂什么业务都承揽,包装、样本、吊卡、手提袋等产品都在一个生产线上,生产管理存在很多难题。业务做得越单纯、管理越简单,效率就会越高,交货也会更快。开展网络印刷业务的印刷厂正符合这些特点,作业比较单一,每家企业都有独特的定位,有专门做样本画册的,有专门做名片的。

5.管理流程标准化。几乎所有从事网络印刷的企业在内部管理上都下了大功夫,从业务承接到生产、物流,有一套标准的管理流程。

6.原料采购成本更低。因为产品单一,采购规模大,对原料供应商有更大的议价权。

2008年的金融危机已经演变成更深层次的经济危机,其中本质问题之一就是产能过剩,而适者生存是市场竞争不变的丛林法则,相信在2~3年之内,必将有一部分落后产能被淘汰。

不仅是区域内价格竞争、网络竞争,竞争可谓无处不在,商务印刷企业所面临的市场环境可以说是水深火热。从业者大都也已意识到,新的一轮洗牌已经开始。

谁将是最后的胜出者,谁又是获益者?

当年民用胶卷领域吵得沸沸扬扬,到如今,谁是终结者?不是任何一家供应商,而是成就数码相机的新技术;5年前,名片印刷店满街都是,现在“合版名片”一统天下,谁是终结者?是新的商业模式。而什么又是淘汰过剩商务印刷产能的终结者?商务印刷何去何从?

内外兼修

同业竞争已经从硬件比拼延伸到综合实力的比拼,在市场的洗牌阶段,最终胜出的将是那些内外兼修的企业。以前,只要厂里有好设备或者有一些业务关系,日子就能过得不错。现在问题出现了。

面对新的局面,企业要继续生存,需要修炼的功夫很多,其中围绕“更低的成本、更快的速度”这个主题展开的修炼,是绝大多数企业的首选项,具体可以阐述为以下几点。

标准化:规范生产管理流程,制定质量控制标准,以提高效率减少差错,并缩短交货时间。

信息化:企业需要随时随地清楚自己的状况,才能应对瞬息万变的竞争格局。企业需要有一个内部信息管理系统,以提高决策效率。

自动化:CTP制版、墨色预置等先进的自动化生产技术被广泛应用,可以更好地控制印品质量,减少对人工经验的依赖。

网络化:网络是线下业务的补充,而“网络化”并非建一个网站了事。印刷厂的网络化不仅是企业对外的宣传窗口,还应是实现电子商务的业务平台,具有承接订单、客户沟通、结算、客户管理等功能。

未来印刷企业的竞争将是全方位、立体的,只有“内外兼修”的企业,才有可能在激烈的竞争中找到自己的立足之地。

(作者为浙江点阵印刷科技有限公司总经理)