幼儿教师如何实施情绪辅导

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笔者从事幼教工作已有10个年头了，在平时和小朋友们的接触中，发现现在的小朋友情绪越来越容易出现问题。比如说孩子爱生气、容易感到抑郁、容易激动等，这些方面的心理因素是幼儿教师需要重点培养的。然而我们普遍以孩子智力因素的高低判断他们将来成就的大小，认为智力决定了一切。这种观点极大地影响了我们的学校教育，以致学校和家庭的一切教育内容都是以提高孩子的智力因素为最终目标。在这种成才观念的导引下，我们的家庭和学校可以容忍甚至宽容孩子的不端行为和感情。然而，随着社会的发展，这种价值观的诸多弊端已是显而易见。

具体地说，智力方面的因素主要是指与知识学习直接相关、能够通过书面考试测定结果的只有不多的几条，包括记忆力强、词汇丰富、数学能力等。除此之外很多特征都在于一个学生的个性、思维、道德、兴趣等方面，即属于孩子的非智力因素方面的能力。

对于情绪智力的培养在儿童整个成长过程和教育过程中都应该予以坚定不移的贯彻。这不需要幼儿教师理解复杂晦涩的教育理论及对孩子面面俱到的规矩和约束，只是需要在爱心和耐心的基础上，简单地透过同等心与了解就能表示出来。根据约翰·戈特曼的研究发现，有能力的父母，“他们在孩子闹情绪时，只是做了五件十分简单的事，称之为‘情绪辅导’，我们发现父母会加以情绪辅导的孩子与其他父母的孩子有截然不同的成长轨迹。”那么，幼儿教师该如何对孩子实施情绪辅导呢？

第一，善于察觉孩子的情绪。教师善于察觉幼儿的情绪、情感的首要基础是对自己的情绪情感有一个明确的认识，作为成年人，开发感觉的方法一般包括冥想沉思、祈祷、写日记以及其他艺术的表达形式，如演奏一种乐器或者画画等。但同时教师也必须认识到，尽管对自己及他人的情绪、情感有一个明确的认识，也不代表对幼儿的情绪及感受了如指掌。但是，教师需要用开放的、关怀的、耐心的胸怀去感受到幼儿传递的情绪信息。

第二，认识到情绪是亲近或教导的一个机会。在幼儿园，幼儿与教师的相互交流过程中，“教师基本上掌管着互动的节奏。教师无论向幼儿指示或告白，往往也是三言两语地轻易打发掉，或者回以斩钉截铁式的命令……”由此，得出“互动双方权力与人格地位关系的倾斜，带来情感与内心世界的隔阂”的结论。在此，产生“教师与幼儿内心情感世界的隔阂”这个问题或许是因为在幼儿的多数消极情绪中，教师并没有采取“情绪辅导五步法”，与幼儿进行心灵的沟通。毕竟在安抚不安的小孩时，幼儿才感觉与教师最亲近，但现实中，教师往往是以一种极度的不耐烦的态度来迅速打发掉幼儿的消极情绪，方便快速解决问题。在此阶段，教师应该不回避幼儿发展过程中的情绪问题，而是应该把问题看成机遇，危机也是转机，看成与孩子建立亲密关系以及教导他们处理自己情绪的一个良机。

第三，教师应具备同等心去倾听并肯定孩子的感受。一旦教师了解情绪产生时的处境正是建立亲近及教导并解决问题的机会，那么就可以接受情绪辅导过程中最重要的一步：以同等心去倾听。有很多教师经常说：“眼睛看老师，耳朵听老师！”但是我们的教师有认真看过、听过幼儿吗？

第四，教师应帮助孩子进行口头上的情绪描述。情绪辅导里一个简易却非常重要的步骤，就是当孩子情绪受刺激时，帮助他们去描述这种情绪。在上述事例中，提到的关于描述情绪的词语有孤独、糟糕、难受、痛苦等，教师提供一些字眼可以帮助孩子将一种无形的、恐慌的、不舒适的感觉转换成一些可以被定义、有界限，而且是每天生活里正常的一部分的东西。愤怒、忧伤及恐惧变成每个人都有的经历，而且每个人都可以处理的。研究表示，情绪描述的行为对神经系统有安抚的效果，能帮助孩子从不安的事件里较快地恢复过来。那些在年幼的时期就能平静自己情绪的小孩通常表现出数项情绪智力：他们专心、有较好的同辈关系、较优的成绩及良好的状态。

第五，教师应设规范并帮助孩子解决疑难。作为教师，设规范帮助孩子解决疑难包括两大项的内容，一是当孩子出现问题时，不应该干什么。例如，当孩子出现愤怒情绪时，他绝不可以伤害自己、伤害他人、毁坏财物。二是教导孩子如何处理疑难问题。当然，这只是一个大概的框架与计划，具体实行过程要求教师根据幼儿身心发展特点、具体问题情境、自身能力素质及其他方面因素进行艺术性的实施。

以上五个基本的步骤乍看会觉得掌握起来有点烦琐复杂，但这只是个适应理解的过程，掌握之后就是一个灵活自动的方法。一个简单适用的语言指导方法，其关键是看幼儿园中教师的具体实施行为，鉴于平时幼儿园教师面对的是一个班几十个幼儿，这样，幼儿教师在具体实施过程中，由于时间、精力有限，可能会顾及不来，建议幼儿园可以专门聘任“幼儿情绪辅导老师”。另外，家长也是幼儿的健康情绪建立过程中的重要一环，幼儿园要充分发挥幼儿保教的基地作用，与家长共同为幼儿健康情绪的建立添砖加瓦。

参考文献：

[1]郑三元.幼儿园班级生活制度化[M].北京：北京师范大学出版社，2004.

[2]约翰·高特曼，琼·德克特儿.怎样培养高EQ小孩[M].刘寿怀译.上海：上海人民出版社，1998.

（作者单位：湖南省长沙市岳麓区中南大学校本部幼儿园）