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“上门洗车”服务还能火多久?

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【编者按】 如今上门洗车服务已经成为了颇为时尚的创业项目,而且趋势也是越演越烈,甚至不少投资者都打出了“一元”洗车的优惠服务。那么这个项目到底如何呢?

正方观点一:成本便宜

据业内人士介绍,相比实体店洗车,上门洗车服务最大优势就是成本便宜,因为省去了房租成本,而要知道房租成本占到整个洗车生意的50%,另外,很多提供上门洗车服务公司中的洗车工都是兼职性质,这意味着投资者在人工成本上也节约了不少。所以就是打低价,他们的盈利水平也要比街边实体洗车店赚的多。这个优势算是上门洗车服务的杀手锏。

正方观点二:经营灵活

有车一族都遇到过一个问题――洗车的时候,往往要等候很长的时间。这会十分耽误事情。而上门洗车服务则改变了现状,用户只需一个电话、一个微信、一个短信,就可以订购服务,然后在单位上门,或者在家休息的时候,洗车工就把车洗好了。另外,很多人平时很忙,只有晚上才有空,显然实体洗车店就无法满足这个需求的,而上门服务恰恰可以满足这部人的需求。这种灵活的经营方式,让很多实体洗车店望尘莫及。

正方观点三:市场全面爆发

数据显示,对于汽车售后服务市场而言,每1元新车消费会带来0.65元汽车售后服务消费。中国连锁经营协会今年的《2014中国汽车后市场连锁经营研究报告》显示,中国汽车后服务市场规模已达6000亿元,同比2013年增长30%,而到2018年,这一数字有望突破万亿大关。巨大市场的诱惑下,汽车后服务市场掀起一股创业热潮,并在2015年全面爆发。

反方观点一:赚钱不易

某位客户表示最终打动她办理上门洗车会员卡的原因,一方面是因为方便,另一方面也有“不得不考虑”的价格吸引,一年会员的推广价是188元洗365次,简单说就是188元可以天天洗,很好奇他们是怎么挣钱的?可能就是像他们自己说的那样要走量吧,等用户足够多以后,就挣钱了?后来一问才知道,每洗一辆车,公司给他25元的补贴。

谈及洗车O2O平台的盈利模式,2014年已推出首版产品上线,率先加入国内汽车后服务市场、并打出“一元洗车”口号的杭州某洗车及保养/服务APP负责人坦言,对于该企业,现在谈盈利模式还早,当务之急是把用户、市场份额做到第一,把服务的广度深度不断加大,做成全行业的标准。当收入达到10亿至50亿元,盈利模式才会比较清晰,在他看来,成功的标准只有一个:行业第一名,然后成功上市。

反方观点二:物业是跨不过的坎儿

业内人士表示,对于上门洗车服务而言,物业是一个跨不过的坎儿,因为现在大部分小区、写字楼都有自己的物业,而经营者服务的对象又是汽车,一件相对较为昂贵的商品,所以物业不会轻易让洗车工进去洗车。遇到这种情况时,就需要车主出面来解决相应的问题,而车主之所以选择上门洗车服务,要的就是一个便捷,如果车主每洗一次车都要出面一次的话,那么根本就不方便。

另外,对于物业而言,很多小区的物业也有洗车服务,只不过价格较为贵,出于竞争的缘故,他们也不会轻易放上门服务的洗车工进去。所以看似一个广大的市场,却因为这个小因素,导致运转得不那么顺畅。

反方观点三:上门洗车服务现关门案例

今年七月份主要为北京昌平区回龙观一带小区做上门服务的某洗车服务平台发出通告称,由于业务调整,从7月17日起将停止上门洗车业务。据了解,该品牌今年3月才在洗车大战最热门时起步,从宣布推出上门洗车业务到宣布停止仅4个月时间。

今年年初,曾以“一元洗车”风靡厦门的智富惠电子商务平台宣告关门停业。停业前智富惠号称在厦门拥有10万洗车用户。但公司负责人李传星当时在致客户及员工的停业公告中表示,“没想到互联网推广这么烧钱,我们的亏损远远超过注册资金(1000万元)。”据称,智富惠平台总投入超过1.6亿元。但最终“亏损远远超过注册资金,公司悉数卖尽资产和其他公司股份”。

业内人士表示,对于倒在家门口的O2O,上述案例不是第一家,也不会是最后一家。许多上门O2O,看似是轻资产型企业,实际却有着并不低廉的运营成本,比如上门洗车,假如拓展业务,必然需要扩大员工的数量、洗车工具的配置,而相比之下,实体店的员工数量与设备投入则是相对固定的支出,不会随着业务量而随时变动。与此同时更为可观的是,整个行业中越来越风行高强度的市场营销投入,也成为即便小创企业不得不应对的另一大压力。