GPON网络中的ONU设备代码故障处理分析
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摘要：随着互联网技术在快速发展，gpon网络在应用中，承载着WLAN、集团客户专线以及家庭宽带业务等，网络在正常使用中，由于ONU代码故障问题，大大降低了新装效率并且对维护造成困难。因此，为了解决故障，提高GPON网络应用效率，本文主要分析了ONU设备常见的故障，针对代码提出了流程化处理规范，以合理化、规范化解决故障代码问题，为维护人员提供了方便。
关键词：GPON OUN设备代码故障处理
中图分类号：TN929.1 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2015）05-0000-00
目前，随着通信技术在不断更新和发展，GPON网络以自身的优越性促进PON传输网络飞速发展，该网络承载着WLAN、集团客户专线以及家庭宽带接入等业务项目。但是该网络在具体应用中由于ONU故障问题，严重降低了新装的效率，并且影响了日常维护工作的正常进行。笔者通过自身多年实践工作经验，归纳并总结到ONU设备故障的常见问题，并对其代码进行分类处理，实现了故障处理的高效化和标准化，为解决GPON网络故障问题提供了重要保障。
1 ONU设备常见故障分析
针对网络正常运行过程中，由于接入用户量大，造成ONU设备常被攻击，影响用户业务正常使用，根据实践调查分析，常见的故障表现在：无法发现用户ONU；发现ONU，但是该设备上LINK灯处于闪亮状态；发现ONU但是无法看到认证密码或者是看到的认证密码属于乱码现象；发现ONU设备上LINK灯处于稳定状态，但是却有错误代码提示。
针对发现ONU设备上LINK灯处于稳定状态，但是有错误代码提示，其常见的错误代码提示为以下五种情况：
（1）检查发现，错误代码为678/651/815故障处理。对以上错误代码提示，首先建议用户尝试重新启动电脑或者是MODEM，排除由于偶然不正常现象导致故障出现问题。接下来可以查看modem灯亮情况；开始先检查power灯是否处于正常状态，确保其稳定时可以直接转向第二步。该灯不亮则说明用户没有有打开MODEM电源，或者是电源稳压器出现松动现象出现了这种故障，建议用户调整之后，仍然不能正常工作，则说明MODEM电源出现故障；第二步，检查DSL灯是否处于长亮状态，若该灯稳定亮则可以进行下一步。当检查发现该灯一直在闪烁，则说明ADSL线路出现了连接问题，可能由于用户的分离器与电话接口接线问题出现故障，指导用户调换接线端口，并且检查室内电话线是否正常接入，然后再启动MODEM，若不能继续工作，则需要检查外线问题。第三步，检查LAN灯亮情况，发现灯不亮则进行下一步。若发现灯处于长亮状态，有可能是电脑拨号出现了故障，指导并建议用户重新安装拨号软件，完成之后仍不能正常工作，则需要解决出单问题。第四步：发现LAN灯不亮，表明modem与电脑连线出现了故障，需要重新连线，再次试用。（2）检查发现，错误代码为691/619/629故障问题。针对这种代码故障其解决的方案是：可能是由于网络账号被盗，该账号欠费或者是用户名密码出现错误，针对这些代码问题，一般建议用户重新设置密码，检查自身账户缴费问题，之后重新输入账号和密码，重新连接。另外可能是由于电脑硬件出现问题，在同一电脑上出现了两块网卡，并且这两块网卡同时启用，出现了MAC地址绑定错误，一般建议和指导用户去掉一块网卡，并重新安装。（3）检查发现，错误代码769/797故障问题。针对这种代码故障，一般是由于网卡禁用或者是驱动程序出现了问题造成的，解决这类故障的措施是：点击我的电脑；硬件；设备管理器；网络适配器，当发现适配器是红色交叉提示时，左键双击打开红色交叉，再点击“启用”。当发现网络适配器为黄色问号时，表明电脑不能正常识别网卡，或者是网卡中驱动出现问题造成的故障，一般建议用户重新安装网卡驱动，另外，打开设备管理器之后，并没有发现网络适配器，这说明网卡出现问题，一般建议用户重新插网卡，再次试用。（4）检查发现，错误代码为676故障问题。这种故障代码提示，通常是在LAN形式下拨号过程中发现的，它是由于MAC地址问题造成的，需要用户重新修改自己的MAC地址。具体操作方法是：点击“我的电脑”选择“管理”，在左侧栏中选择“设备管理器”然后再右侧栏中双击“网络适配器”选择当前使用的网卡，重新设置，在网络地址栏重新输入。（5）检查发现，设备无错误代码。网络不能正常使用，但是却没有错误代码提示，一般建议用户重新启动电脑，排除由于电源故障问题。另外，要先确认用户的路由使用情况，建议其拆卸路由，改为单机拨号，进行网络登陆。但是当用户单机拨号时没有错误代码，建议其查看MODEM灯亮情况，若发现灯处于不亮状态，一般按照代码678处理，检查线路故障问题；当发现moden灯处于正常亮状态，需要检查电脑屏幕右下角的本地连接是否正常，检查插线问题是否正常，重新拨插网线之后，提示为已连接状态时，但网络还是不能正常使用，则按照代码故障691处理，检查账号问题，或者是由于密码以及电脑硬件出现了故障，具体问题具体对待，确保网络正常使用。
3结语
综上所述，为了确保GPON网络正常使用，针对故障问题及时解决，通常采用先外部后传输的原则，对照ONU设备代码故障进行流程化处理，通过检查，并根据代码故障，采取针对性的方案，促进网络在使用中，能够承载WLAN、集团客户专线以及家庭宽带接入业务等正常使用，降低故障的发生率，并且为日常维护提供依据，便于ONU设备的新装以及后期使用，提供通信网络传输效率。
参考文献
[1]林晓阳，张涛，吕青，朱昌奎.基于GPON网络的ONU设备故障率降低的研究[J].黑龙江科技信息，2015（11）.
[2]王志祥，许明辉，刘永胜.通信网络建设中GPON技术实际应用的研究[J].北京邮电大学，2015（35）.