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34 名企业员工、1000余家稳定购买客户、单场次平均拍卖12000 箱鲜花、年销售额70 亿日元,日本Aucnet公司用17 年的坚持成就了日本鲜花第一网络拍卖交易平台。然而,Aucnet的成功并非一蹴而就,起步阶段的艰辛与现阶段我国花卉销售颇为相似。
“17年前,互联网普及程度和技术远不如今天,当时提出鲜花在线交易的Aucnet,在近百家日本花卉拍卖市场眼里只是个笑话。”谈到最初设立鲜花拍卖时的窘境,项目负责人之一的尾崎进至今记忆犹新。多家实体拍卖市场的全力反对给Aucnet增添了不少阻碍,但是值得庆幸的是主管农业的农林水产省认为这是一件好事,多一条销售渠道会给农民带来更多便利,因此在政策上给予了不少帮助。Aucnet在这个背景下开始了大量的基础工作,经过近4年的准备和尝试,在线交易的雏形慢慢显现。而后期随着货源的丰富、网络环境的改善,会员数量也越来越多。
与我国鲜切花主产区集中在云南不同,日本较为分散的产地分布给企业前期工作增加了不少难度。Aucnet也开始着手建立各区域的集货中心,与国内众多企业和市场的想法不同,Aucnet的做法是――让最专业的人做他们擅长的事!所有产品的物流集货中心交由第三方物流公司进行操作,专业的物流公司具备资源整合能力,在场地、车辆等这些投资比较大的环节,Aucnet也不用投入太多资金,缓解了企业成长阶段的压力,据了解,目前Aucnet的合作方每天有85 台卡车进行鲜花配送服务,在长期合作后,专业物流公司的优势体现得非常明显,无需为回程配货担忧,专业设备和人员保证了鲜花产品基本没有损耗。
购买者无需支付交易佣金的机制吸引了不少花店和葬礼礼仪公司参与到网络拍卖,合理的投诉和索赔机制也为客户满意度奠定了基础。经过近4年的时间,Aucnet在完成起步阶段后,企业进入了快速发展期。在行业不景气导致日本实体花卉拍卖市场数量逐渐减少的情况下,Aucnet在交易金额、会员数量上, 连续13 年保持了稳步增长,网络的便利性、产品从农户直供花店的新鲜度、交易的安全性赢得了客户的青睐。
对于网络拍卖的前景,尾崎进和他的团队信心十足,目前他们不仅在国内继续扩大在线拍卖交易的市场份额,同时与浙江丰岛控股集团合作在中国开展鲜花在线拍卖业务。“产品是吸引客户的核心,我们在进口中国鲜花的同时,也会把日本最好的产品带给中国花卉业者。” 尾崎进告诉记者,目前他们正在整合日本国内的优质货源,如高知县具备世界顶级水平的嘉兰切花,还有蓝星花、大花飞燕草、大花洋桔梗等品质一流的品种。
来源:《中国花卉报》
国际花卉荟萃荷兰
2014年兰国际花卉园艺展于2014年11月4~6日在荷兰西部城市哈勒默梅尔举行。图为2014年11月5日,在荷兰哈勒默梅尔,民众在花卉园艺展上参观。
来源:《新华日报》