新建本科院校考研服务工作现状分析

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摘 要：考研工作是考量学生教育工作的重要指标，高校出于对考研工作的重视及对考研学子的关怀，多年来一直系统组织考研服务工作。文章梳理管理部门、二级学院的常规考研服务工作，指出其中不足并提出优化方案，旨在进一步提升高校考研工作质量。

关键词：高校；考研；服务

中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）10-161 -02

考研工作是高校教育工作中的重要工作，是培养学生创新精神，提高学生综合素质，增强学生核心竞争力的重要举措，同时也是建设优良学风、培育学生刻苦钻研、潜心学问、勇于攀登的良好的学术环境的重要载体，是新阶段高等教育质量工程的重要内容，对扩大学校办学声誉有十分重要的影响。因此，长期以来高校紧抓不懈，考研工作已经成为重要的常规工作。

一、管理部门加强考研服务

一直以来，高校十分重视学生考研工作，积极主动地为考研同学创造更多便利条件，传递学校对考研学子的人文关怀。通过多项举措为学生提供良好环境，逐步形成领导重视、专业辅导、考研咨询、信息服务、经验介绍、师生交流等学生考研指导工作制度。

（一）组织暑期考研辅导班

历年考研服务工作中，高校每年组织开展暑假考研免费辅导班，组织教学经验丰富的优秀教师开设外语、政治、高数等考研公共课程，确保学生的学习质量。并联系相关职能部门召开考研协调会，保证考研学生假期的住宿、饮食、出行安全等问题，为学生考研工作做好服务。

（二）邀请知名专家召开专题讲座

为进一步加强对学生考研的指导与服务，帮助考研学生提高复习效率，高校应适当邀请不同学科的知名考研辅导专家或专业经验丰富的教师为学生作专题辅导讲座，并积极动员考研学生参与此类活动，要求学生认真听讲，做好相关记录。高校在邀请知名专家教授时，应恳请其重点分享从事考研理论辅导的宝贵经验，并逐一讲解当年的考试重点和热点。

（三）专车送考，专人护考

为了给考生提供良好的考试环境，保证学生的出行安全。高校每年组织安排专车接送、二级学院专人负责的护考传统。随着考场设置的变化，高校每年专程前往考点考察餐饮环境、设定最佳行车路线，并出示相关文件告知学生。如考场较为偏僻，则应提前为学生订好居住场所，并联系相关单位食堂，请其在考试期间提供饮食服务。与此同时，高校开考研接送工作协调会，各职能部门与二级学院考研负责人就考试期间的相关工作环节进行了面对面的沟通落实。

（四）定期召开考研工作协调会

定期召集相关职能部门及二级学院就学生考研情况及相关管理与服务工作进行了解读，并就学生考研工作各环节进行了说明，各二级学院考研负责人就学生考研工作中出现的具体问题进行讨论。

（五）表彰考研先进集体与先进个人

为鼓励二级学院及相关教职工对于考研工作的积极性，高校应制定相关奖励措施，表彰先进、树立典型，进一步推动全校考研考公工作深入开展，每年负责组织考研先进集体、先进个人的选拔与表彰。

（六）统计与整理考研录取情况：一直以来，高校专人负责统计与整理全校学生考研的报名人数、参考人数、上线人数、录取人数等资料。并结合具体数据，形成具备参考价值的考研工作总结。

二、二级学院加强考研管理

加强学生的考研工作是提高人才培养质量，提升高校知名度， 拓宽毕业生就业渠道的重要举措。二级学院应从各方面高度重视学生考研工作。

（一）营造氛围

应从大一新生进校起，营造学生考研氛围。二级学院在每年新生9月进校时，通过召开家长会形式，向学生家长宣传考研的重要性，系统讲解考研流程。随后通过开设职业规划指导、就业分析指导等公共课程，强调市场对于学生第一学历的要求，逐渐引导新生确立考研的决心。

（二）加强领导

二级学院应将考研工作当作重点工作来抓，成立相关工作小组，任命党政干部为考研工作组组长，班主任及辅导员全员参与。与此同时，应充分利用学生会，在学生会中成立相应的部门，并组织展开各项活动，确保为考研学生进行服务。

（三）制定措施

出于调动教师对于考研工作的积极性，预防教师工作倦怠，二级学院应制定相关奖惩措施。首先，为考研学生安排具有丰富教学经验的指导教师，并支出相关工作经费。对指导得力的老师进行一定奖励，在各类评优工作中优先考虑相关教师；其次，制定相关规章条例，用以约束部分教师懒散应对学生考研的工作态度，确保学生考研的教学辅导质量。

（四）开设场地

为了给考研学生提供良好的学习环境， 二级学院应专门提供考研复习教室，保证学生学习环境的同时，促进学生加强交流专业知识，互相学习考研经验，弥补自身的不足之处。

（五）加强指导

二级学院组织具有丰富经验的教师，引导学生首先认识到自己在考研考试中的长处及不足，根据学生不同的情况进行不同的指导。结合学生实际情况及学习能力，为其选择适合报考的院校及专业，并及时统计学院里各位学生所报考的院校专业，如发生大批学生报考同一院校专业情况，出于学生录取角度考虑，可适当进行访谈及引导，指导学生分散报考，提高学生被录取的可能性。同时可以学院名义联系其他高校的招生部门，实时了解各高校招录研究生的情况，为学生录取率的提高做出合理安排。

（六）信息服务

为确保学生考研信息畅通，消息来源准确，学院指定教师通过网络咨询、电话问询、寻找相关资源等方式，为考研学生查找、收集报考院校、专业详实信息等相关资料，并及时告知二级学院，对学生公布信息情况，指导学生有针对性地复习考研，有选择性地报考院校。

（七）心理辅导

由于复习期间较长，学生在复习考研过程中难免会出现焦虑状态。为了安抚学生，使学生放平心态，学院指定辅导员从事学生心理工作。辅导员可通过召开班会、走访学生、与指导教师交流等方式，了解学生的考研准备情况和思想状况，对心理状态不稳定的学生进行沟通，及时安抚学生的不良情绪，鼓励学生以健康自信的心态面对研究生考试。如果学生因为遇到专业知识的盲区而困惑，辅导员可联系相关专业教师进行解惑答疑。同时，为缓解学生担心考研与工作的冲突问题，可一边在鼓励学生考研的同时，一边积极向用人单位推荐考研参与者，做好他们的就业推荐工作。

（八）及时调剂

学生在通过研究生入学笔试考试后，还要经历报考学校的复试筛选。为了提高学生的复试通过率，二级学院可邀请经验丰富的复试教师指导学生面试技巧，从服装礼仪、谈吐举止及专业知识、英语口语等方面系统培训学生，增强学生在考研复试中的通过率。同时，学院应掌握学生报考动态，主动积极地与学生报考院校联系，利用资源收集相关信息，及时了解学生复试和录取情况。 此外，对于复试不幸被刷的学生而言，调剂信息的获取极为重要。学院应及时掌握并公布考研调剂动态，充分利用一切资源，在最短时间内知晓哪些学生需要调剂，并及时为其提供信息。

三、存在问题及对策

（一）学生参考率积极性不高

随着就业市场竞争愈发激烈，大部分学生较为担忧自己毕业后是否能及时就业，找到理想工作，或是将精力付诸公务员、事业单位等编制类考试，对研究生考试热情不高。报名参加研究生考试的人数比例不高。

对此情况，高校应充分宣传考研对于职业发展的深远意义，安排专人听取学生想法，为其答疑解惑。对于有心考研但受经济限制的学生给予适当帮助，积极动员学生参加研究生考试。

（二）复习过程中产生放弃思想

考研学生的复习时间一般较长，部分学生从大学伊始就出现考研心理，进入复习状态。但由于学习期间较为枯燥无味，或是专业知识深奥晦涩，又或是在校期间社会活动较多，许多学生在复习期间选择放弃。

高校应重点关注学生在考研期间产生的倦怠思想，通过不间断地开展考研交流会议、专家讲座、考研小组知识竞赛等活动，持续激发学生的考研积极性，鼓励指导教师寓教于乐，深入浅出讲解考研知识，尽可能消除学习中的枯燥感。

（三）填报心态好高骛远，影响录取概率。

纵观高校考研学生报考状态，不难得出一个结论：部分学生存在过度自信状态，不能客观认识自身的学习能力，一味追求985、211等名校，或是不顾跨专业的困难，坚持追求就业率较高的“黄金专业”。

对此，高校应组织专人辅导学生报考，纠正知识基础薄弱的学生“非名校不考”的偏颇观念，结合学生实际能力与高校招生情况，鼓励学生从自身能力出发，报考与之匹配的学校及专业。

参考文献：

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[2]刘国振，陈倩.关于提升考研率的一些思考[J].才智，2014，（23）.

[3]黄开勇，覃美珍.本科生考研工作长效机制的构建探索[J].中国科教创新导刊，2012，（01）.

作者简介：

刘欣，女，江苏淮安人，盐城师范学院评估处科员，研究方向：教育管理。