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WP8希望在哪

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近日,新媒体传播研究学者陈永东在《全兼容亮点不足wp8难助微软找回曾经的霸气》一文中,直指WP8存在四大问题:没有重大功能突破可吸引新客户;微软应用商店的应用数量还相对偏少;WP系统曾经出现过“断代”;平板与智能手机使用的操作系统不尽相同。

基于上述四点,陈先生得出结论:“由于目前使用微软WP操作系统的智能手机较少,导致微软在与苹果、谷歌的竞争中形势并不乐观。”

虽然WP8手机的前景难言轻松,但陈先生所言的WP8的四个问题,却并非问题的关键,甚至有假命题的嫌疑。

陈先生认为WP8没有重大功能突破可吸引新客户。事实上,手机发展到智能机时代,其功能的实现,早已不是依靠手机系统提供。智能手机之所以“智能”,是手机向PC方向发展的必然结果。在智能手机上,系统只提供一个平台,除通话等基本通信功能外,其他功能的实现并不依赖于系统。这一现象不仅存在于WP8系统,安卓和iOS也不例外。

安卓的每次版本升级,至今没有看到过什么耀眼的功能改进;苹果系统亦如此,从iOS 4到目前的iOS 6,版本发生了两次大升级,但就功能而言,并没有发生大的改变。红极一时的Siri,也并不是依靠系统实现的,它只是一项应用。从智能手机系统的发展来看,操作系统的发展和进步,主要的衡量标准是如何高效地利用系统资源,保持系统的稳定性、兼容性。

至于微软应用商店只有12万个应用,问题相对复杂一些。确实,WP8的应用与苹果和谷歌相比,差了许多。但对于用户而言,这不是问题。虽然说,如果资源允许,智能手机装多少应用都是可以的,但这种可能或者应用环境基本不存在。

一般而言,一部手机装几十款应用就算多了,装百款应用的笔者没见过。应用数量确实对用户的多样化选择有帮助,但最关键的还是应用的质量或受欢迎程度。应用不仅要论量,更要看质。相对于iOS和安卓,更多的人看重的是WP8与Windows 8的统一内核价值,如果真能实现Windows 7和WP8之间应用程序的简单移植,不仅可以大幅度减少开发者的劳动,而且可以让WP8的应用更商业化,更符合“IT消费化”的趋势和价值的增大。

WP7.5的产品不能升级到WP8系统,确实给先期购买的用户带来了失望,但事实上,不管是诺基亚公布的数据还是第三方调查数据,整体销量不过800万部左右,不值一提。WP8要成为并列于iOS和安卓之外的有影响力的系统,用户数量级绝对不可能是千万级的。如果微软只限于几百万的用户数量,那么WP8必败无疑。所以,WP7.5的几百万用户无法升级到WP8,对WP8未来的发展影响很小。

最后一个问题,在我看来根本不是问题,依笔者使用Windows RT和WP7.5的经验来看,用户体验差别极小,对于一般用户而言,这种差别基本可以忽略。尽管名称不一样,但这不重要,重要的是微软让N屏合一的理念得到了贯彻。

就WP8而言,从目前市面上可以见到的Windows RT产品的体验来看,用户体验已经可以和iOS媲美,相对于谷歌安卓而言,易操控性、易用性,已拉开了很大的距离。当然,就生态系统而言,WP8还有很长一段路要走,在开发工具有广泛用户的前提下,微软如果能让开发者尽早挣到钱,那么WP8的生态系统应该比安卓系统的成长性要好得多。

事实上,不管是生态系统还是功能差别,对于一般用户而言,都是见不着的一些事,用户所关注或者说能打动用户的,是能代表系统的几款有标志性的手机产品。确实,WP8的软肋,就是缺少几款受用户欢迎的代表性机型。

尽管诺基亚和微软对Lumia系列推崇备至,但从用户的受欢迎程序来说,Lumia系列并不是讨人喜欢的手机,中规中矩的设计,反而让WP7.5的性能优势淹没在平庸中了,全球销量的失意说明了一切。从用户角度客观地说,在Lumia 920面世之前,Lumia系列的设计只是不丑而已,绝对算不上出色。

在智能机时代,任何好的系统,对用户而言,能让他们感受到的是产品的实体形态,如果微软仍然依靠某一家厂商,以期改变未来在移动互联时代的地位,那基本是不可能的,除非对方能拿出几款足够惊艳的产品。

好在WP8的同盟里,有足够多的厂家,而它们也许能让WP8的性能得到具象的表达。