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短信会消失吗?

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旧的载体是否会被替代与我们的感官直接相关。报纸直接关系着人眼的阅读感受和习惯,同样手机短信也直接关系着人交流的习惯和感受。

近几年,微信、iMessage、BBM等各种手机即时通讯软件层出不穷,手机3G和WiFi接入条件也有了很大的提高,因此通过网络进行即时交流的人群越来越广泛,这使得一个疑问在业界人士心中盘旋:有这种使用方便、功能强大且资费便宜的手机即时通讯软件,以后还会有人用短信相互交流吗?短信会不会因此而消失

有专家预测,未来两年内短信数量将骤降20%。90后大多早已习惯了免费发送即时消息,当他们步入中年之后,短信这种形式也将成为历史。新浪网的一项调查显示,有554%的网友认为手机消亡“很有可能发生”,34.4%的网友认为“不可能发生”,还有10.2%的网友认为“不好说”。

手机短信与微信的对比

短信真的要被取代了吗?我们以传统手机短信和腾讯微信做个简单比较,看看微信这种互联网即时通讯软件是否具有完全取代手机短信的能力。

如果你的手机是智能手机,安装的系统是微信软件支持的系统,比如iPhone、Android、Windowsphone、塞班等,就可以使用微信软件。安装微信软件后,手机通过手机网络与互联网相连,微信适用的手机网络包括GPRS、EDGE、3G、WiFi。联网后两个微信同时在线的用户A和用户B就可以实现语音、图片、文字等信息的即时交流。

从技术方面来看,微信是新技术应用的代表,功能强大,对手机终端要求较高。而手机短信使用基本技术就可以完成简单的文字交流。

从表一中可以看出,手机短信对手机的配置要求很低,手机接入网络门槛也很低,但是资费较贵,信息内容很单调,只能是文字(手机彩信可以插入简单的图片和音乐)。微信交流更快捷方便,而且传递的信息内容也更丰富多彩,功能多样,但是对手机系统配置要求较高且要接入互联网。

从功能方面,微信完全可以覆盖手机短信实现点对点信息交流,而且微信的功能更强大,给使用者带来更优质交流体验的同时还可以提供使用者需要的其他附加功能,比如邮箱、语音记事本等。

因此,微信在年轻人群体中传播非常迅速而且异常受欢迎,年轻人对新技术的接受速度快,而且对手机功能有更高的追求。但是对于年纪较大的人群以及年轻人中对手机功能追求不高的人群而言,他们对微信的了解度以及热度目前还很低,平时仍旧以使用手机短信为主。同时,在中国使用只有基本功能手机的人群还有相当大的一部分,这部分用户仍旧是手机短信数量庞大的支持者。

虽然手机短信功能无法跟微信相比,但是手机短信也有被人们喜爱的优点,其中最大的优点就是门槛低、基础功能强、具有普遍适用性。

从接触和使用难度方面来看,手机短信比微信接触更容易、使用更简单。手机短信对手机配置要求较低,基本上拥有手机的用户都可以使用该功能。手机短信对用户的使用要求主要有:会输入文字(键盘拼音输入、笔画输入、手写输入等形式)、会对手机进行基本操作。目前的手机用户绝大多数都可以完成短信的输入、发送、接收和阅读,当然也有部分群体不能读写,所以无法使用该功能。

微信对手机配置要求较高,需要能联网的智能手机,而智能手机价格相对较高,在中国所有手机用户中占的比例有限。微信对用户的使用要求更高:会连接互联网、会登录微信软件、会使用微信软件的各种功能。这对用户的听说读写以及学习认知能力要求较高,一些中老年人群、文化水平较低人群就很难使用微信的这些功能。

短信在未来两三年内会消失?

从替代成本看,微信类的互联网即时交流方式要完全替代手机短信至少需要具备以下条件:第一,手机需要实现全部更新换代,智能手机完全代替普通手机;第二,手机使用区域不存在互联网接入障碍;第三,手机用户全部学会使用该类软件;第四,该类软件实现相互之间的跨平台交流,或者一种软件实现绝对优势的垄断地位。

从以上各条要求看来,任何一条的实现都需要相当长的时间。

首先,智能手机替代普通手机在技术上不难,随着技术进步售价有可能更低,而且人们收入渐渐提高,对手机购买力也会提高。但是在全国范围内实现这种完全更新换代,需要较长的时间。

其次,手机使用区域提高互联网接入条件,让使用智能手机的区域都可以接入互联网。这个也不存在技术障碍,但是即使在不考虑市场实际需求的前提下,在全国范围内实现这样的基础设施建设,也需要相当大的人力和财力资本,这绝非一朝一夕可以实现的。

第三,手机用户全部学会使用该类软件。这是智能手机普及对用户提出的必备条件,但是中国人口众多,文化差异明显,即使手机销售人员一对一细细指导,也不能确保每个用户都可以无障碍的使用。可能随着时间推移,国人整体文化素质提高,人群更新换代之后,这个条件会更容易实现。

第四,该类软件实现相互之间的跨平台交流,或者一种软件实现绝对优势的垄断地位。如果行业壁垒无法突破,各种手机即时通讯软件无法实现跨平台相互交流,那么与不同软件使用者的好友联系时仍会需要手机短信联系,那短信也不会消失。

用户使用需求决定一切

关于使用需求,如果手机短信可以满足用户的使用需求,那么手机短信就有它存在的价值和市场。我们不能排除存在这样一个人群,他们只需要跟联系人做简单偶尔的沟通,而非长时间的聊天,对于他们来说,手机短信足以满足他们的需求。简单来说,既然手机短信可以满足我的需求,我没有必要再浪费金钱购买智能手机,然后浪费时间登录软件寻找好友进行交流。同时,手机短信可以给人充分的思考和编辑时间,这些时间对于一些严肃事情和动作缓慢的人群是很重要的。而微信因为功能强大、交流迅速、资费便宜很容易让人陷入无意义聊天的误区,这对于非休闲时刻的交流来说并不方便。

关于使用习惯,举个例子或许会更好理解。

曾经有人说磁带会消失,现在社会上除了博物馆和个人收藏外,基本上看不到磁带的身影,在商业流通领域,磁带已经算是消失了。

曾经有人说纸质报纸会消失,可是目前报纸仍旧是人们生活不可缺少的方式。或许有人会说这个例子不恰当,在未来多少年内报纸一定会消失。报纸终究会不会消失我们先不谈,至少目前,报纸在很多专家预测的时间期限内并没有消失。

以上两个例子,我们需要注意的是,磁带与报纸有什么样的不同?

磁带和报纸都是信息载体,因为是信息载体,随着技术的进步很有可能被新的载体替代,所以才会有人预测这两者都会消失,可是磁带用了没几年就在市场上销声匿迹,而报纸不但没有在专家预测的时间期限内消失,而且有的报纸还越来越受欢迎。

我们暂且不讨论iPad阅读器、电脑显示屏与报纸在技术、便携性、排版、信息量等方面的差异,只从最浅显的表面――报纸和液晶显示屏这两个显示载体来说,报纸拥有液晶显示器短时间内很难替代的特性,这个特性就是给人眼带来的阅读舒适度。报纸以及之前的竹简、兽皮、布帛等都是漫反射,漫反射是指光线被粗糙表面无规则地向各个方向反射。漫反射不容易造成视觉疲劳。

而阅读器、电脑屏幕都是液晶屏,所谓“液态晶体”就是指分子具有方向性的液体。简单说来,液晶屏显示的光线都是有规则的,加上光滑的镜面带来的镜面反射光也直接进入人眼,这些规则光线会特别容易让人眼疲劳,这也是看三个小时的纸质读物眼睛不酸,但是看三个小时的电脑屏幕眼睛就受不了的原因。即使Kindle阅读器用的电子墨水也是漫反射,可是屏幕反光与切换阅读页带来的视觉不适目前还没有很好的解决办法。

说这么多都是为了证明一个事实,旧的载体是否会被替代与我们的感官直接相关。报纸直接关系着人的阅读感受和习惯,同样手机短信也直接关系着人交流的习惯和感受。

因此,手机短信在目前条件下很难被微信类的互联网即时通讯软件完全替代,至少在相当长的时期内,手机短信会扮演必不可少的角色。就算未来软件的不断发展部分代替了手机短信功能,但手机短信因为其发送接收限制性小,会通过更新的形式表现出来,比如气象局可以利用手机短信群发给某个省所有的手机用户预报天气。

一般来说,越基础的东西生命力越强大,手机短信因为其具有普遍适用性,所以在相当长的时间内绝不会消失。