地方台如何办好民生类新闻栏目

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近年来，关注人民生计，关心市民生活的电视民生新闻风行全国，全国各地电视台纷纷推出自己的电视民生新闻栏目。民生新闻坚持平民观点，关注民生民情，为百姓排忧解难，将话语权更多地交给平民百姓。但是随着民生新闻的日趋发展，地方台播出的民生新闻也逐渐暴露出一些问题，民生新闻作为百姓与政府的话语平台，地方台如何去搭建好这个平台，真正实现为民说话，成为地方电视台关注的问题之一。

在铁岭电视台有一档民生新闻栏目――《民声110》，栏目自2004年1月1日开播以来，秉承着“关注民生、服务百姓”的理念，把镜头对准大街小巷，锁定在普通百姓身上，报道老百姓身边的人和事，反映百姓生活中的酸甜苦辣，无论是形式还是内容都给观众耳目一新的感觉，开播九年多以来越来越受到广大百姓喜爱，关注度大大提高。

那么，《民声110》栏目是如何将节目办得有声有色，抓住观众视线的呢？

一、坚持“三贴近”原则 服务百姓

地方台民生新闻节目在激烈竞争的严酷现实面前，必须在贴近性上下功夫。所谓“贴近性”就是“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，与当地的民生、民风、民俗贴得越近越好，并要突出地方特色，用群众的语言，联系群众身边的事例，采用群众喜闻乐见的形式，关注热问题，反映群众呼声、办出特色和风格、增强吸引力。

地市台处于新闻事件发生的源头，与受众同处一个天地，具有大台难以具备的接近性，因此作为地方台的新闻工作者更应该深入实际、深入群众、深入生活，做到零距离贴近编写制作具有地方台特色的新闻作品。《民声110》栏目地方特色明显，在有影响力的重大题材上做足文章，将全市三区六县方方面面群众关心的新鲜事快捷鲜活地呈现在电视屏幕上，根据不同时期和观众的不同需求，制作了许多贴近群众经济、文化、生活地方特色突出的新闻节目，并牢固树立“服务意识”，真正体现出“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”。

例如：子栏目《百姓有话说》，就将话语权交给普通百姓，把服务意识贯穿于市民衣食住行的一点一滴，与相关部门联手及时为城市最基层的普通市民排忧解难，倾听他们的诉说，反映他们的呼声，感受他们的生活。通过新闻报道解决他们的困难，让普通的市民观众感受到党和政府对他们的关怀。

二、平民化视角 记录真实民情

平民化的传播理念要求新闻重视沟通，而非单向灌输。变单向传播为双向交流，变生硬刻板的说教为亲切自然的信息传递。它一方面要用平民的目光去发现新闻，站在平民的角度去审视新闻，另一方面应从平视、平等交流的视角去采制大众化的新闻。新闻节目题材的选取、视角的选择、主题的提炼等，每一个制作环节都要牢牢锁定收视群体――平民百姓，观众的收视取向要成为栏目确定选题的重要因素之一。平民化也大大调动了观众关注新闻的收视积极性，他们的积极参与也为新闻选材的贴近性提供了最为广泛、最为真实的基础，正像观众说的那样看本地人、本地事感觉亲切实在。

在《民声110》栏目中，观众看到的都是老百姓身边普普通通的人，实实在在的事儿，不形式化的播报会议，避免了其他电视台所走的格式化的套路。它从平民的视角出发，真实记录着铁岭平凡的每一天，时时刻刻关注铁岭的一点一滴，成为这个城市忠实的记录者、报道者和守望者。同时依据本地观众的特点，采取通俗易懂的说话方式，及生活化的语言讲述故事、事件，介绍人物、案例，就像邻里之间的交流，使新闻节目远离大而空泛的概念，因此也更为老百姓所喜闻乐见。

三、体现人文关怀

电视传播其实是人与人的传播，因此传播的内容和方式应透射浓郁的人情味，体现人文关怀，传达以人为本的思想，这才是新闻传播的根本。

记者是采编新闻的第一个环节。在一线采访一定要在选材、采访过程中体现出人文关怀，站在观众的立场想他们所想，以最大多数人的视角选择角度，关注生活，报道他们所要了解的新闻，增加新闻的亲和力。《民声110》栏目时刻将人文关怀意识贯穿始终，栏目特别关注城市弱势群体，包括残疾人、下岗失业人员以及一些遭受不幸的人们，使他们感受到社会的温暖并鼓起生活的信心。如栏目和铁岭市残联合办子栏目《阳光地带》，与铁岭市慈善总会合办子栏目《人人可慈善，社会充满爱》等等，在宣传残联、慈善总会的相关工作、相关政策的同时，也将镜头对准了残疾人、低收入人群等弱势群体，并在节目中积极地帮助他们寻找就业渠道，使他们一改过去等、要的生活理念，主动地寻求就业门路，自力更生，减少社会和政府的负担。

四、具有亲和力的新闻主持人

民生新闻节目和其他类型的节目一样，要富有自己的特色。《民声110》栏目的鲜明特色就体现在主持人身上。主持人是电视媒体和受众之间交流的纽带和桥梁，生活化的语言、情节化的内容、板块式的编排，最终还得通过主持人向观众传播。节目主持人的自信、自然、独立、流畅、个性化的主持风格不仅能给人亲切感、平等感，更重要的是通过这种人际交流大大提升了观众对新闻的公信度。《民声110》栏目的三位主持人用“说”新闻的形式，以平民的视角、朋友的语气、讲故事的方式，质朴、亲切、自然地把新闻“说”给观众。与过去正襟危坐的播音员式的主持风格不同，体现的是具有平民特色的、亲和力十足的新闻主持人形象，这种清新自然的形象风格与观众沟通了情感，唤起了受众心灵的共鸣。

总之，我们的电视台是，我们电视工作者任何时候都要清醒地把握人民群众的思想脉搏，时刻注意拉近同他们生产、生活的距离。地方电视台的民生新闻节目要坚持从地方出发，选择平民化的视角，结合地域的实际情况和人文特色，从百姓中来，再到百姓中去，服务普通百姓，在实用性、接近性与服务性上做文章，并强化可视性，做出自己的地方特色，只有这样，我们的民生新闻栏目才能受到人民群众的喜爱，我们的民生新闻节目才能与观众的收视需求同步发展，我们才能不断扩大自办民生新闻节目的收视群。

（作者单位：铁岭广播电视台）