我国高校图书馆学科化服务的策略研究

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摘 要：文章首先介绍了高校图书馆学科化服务的概念和特点，高校图书馆学科化服务的几种模式，学科馆员模式，学科信息门户模式，学科知识库模式，学科分馆模式。其次提出针对我国高校图书馆知识服务发展的策略：构建高校重点学科、优势学科、专业建设相关的文献信息资源学科化服务体系；提升学科馆员的综合知识能力和个人素养，建立学科服务和个性化服务的长效机制；建立以学科馆员为核心的服务保障制度；建立基于网络化的学科化服务平台，推进联合协作，建立共建共管共享模式，拓展高校之间学科化服务的互动平台。

关键词：高校图书馆 学科化服务 学科馆员

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）03（c）-0207-01

在新的经济形势下，高校图书馆是教育职能和信息服务职能的双重体现，是学校教学、科研的重要组成部分。所以学科化服务是高校图书馆的发展方向，是高校学科建设的必然要求和相应发展的重要措施。

1 高校图书馆学科化服务的概念和特点

学科化服务是文献信息的需求持续发展与创新，是开拓性的主动参与式的创新服务，是高校图书馆读者服务的一项重要内容。它是实现服务方式学科化、服务内容知识化，是高校学科建设的需要，是传统型参考咨询服务向主动服务纵深发展的必然趋势。信息共享空间的诞生主要基于两种思想：一种是基于开放获取运动，另一种是立足于高校图书馆的服务思想，是围绕综合的数字环境特别设计组织和服务的整合空间资源、服务设施和协作式学习环境。

2 学科化服务模式

目前我国高校图书馆已形成多种学科化服务模式，学科服务是高校图书馆面向院系开展的一种全方位、多层次的服务。根据学科化服务模式的构成要素及其模式间相互关系，可以构建出高校图书馆学科化服务模式（见图1）。

2.1 学科馆员模式

1998年清华大学率先实行学科馆员制度，经过近三十年的发展，国内一些大学形成了相应的学科馆员制度，推行学科馆员服务，依靠图书馆文献信息资源库为平台，依托院系公共平台，以学科馆员服务为基本模式，面向一线课题组、各学科个人，以学科化、个性化、知识化服务为手段，为科学研究的自主创新提供有力的信息保障。

2.2 学科信息门户模式

学科信息门户建设是开放式数字信息服务环境下的一种网络服务，它的发展与维护依托于先进的网络信息技术、智能技术。它通过学科导航、信息、知识挖掘、学科信息检索、定题知识服务等服务功能实现了对用户的个性化、学科化、知识化的服务。

2.3 学科知识库模式

学科知识库是指以知识单元为存储对象，以特定学科领域内的专家、纸质文献资源、数据库网络信息资源为知识来源，通过计算机来表达和存储的知识集合。是大量的陈述性知识、过程性、规则性和策略性知识的大集合。

2.4 学科分馆模式

学科分馆在国外发展很早，国内，例如北京大学图书馆、华南师大图书馆、厦大图书馆等也实行了学科分馆。学科分馆就是根据教育部学科建设的要求，按照学科专业分类开展与之相适应的信息资源采集、开发、加工整理、利用的图书馆信息资源组织与服务模式，是粗放型管理的传统型图书馆向科学化、集约化管理的数字化图书的转变。

3 我国高校图书馆知识服务发展策略

3.1 构建高校重点学科、专业建设相关的文献信息资源学科化服务体系

高校图书馆把学科服务和重点学科建设结合在一起更容易得到学校的政策倾斜和经费支持。同时各重点学科带头人及科研人员在本行业中是专家，但在信息技术检索和利用方面缺乏专业的培训，这就要求学科馆员与重点学科的科研人员做好沟通，建设重点学科专业资源学术信息导航网站，建立重点学科专家论文库，并用技术手段及时更新数字资源，使用户更迅速、快捷、方便地掌握学科前沿和最新的学术动态。

3.2 提升学科馆员的知识能力和个人素养，建立学科和个性化服务的长效机制

高校图书馆的发展目标是基于学科知识用户的信息活动，是主动服务与自助利用相结合的集成式信息服务模式。这就要求学科馆员做到：一是，按照用户（教师、学生）需求提供知识服务；二是按照学科建设特点、用户（教师、学生）特点来创建个性化的信息环境，提供信息资源。这都要求高校必须构建相对完整的学科化服务体系来提供“全球获取，集成服务”的数字化知识化的全天侯、多途径的信息咨询服务。

3.3 建立以学科馆员为核心的服务保障制度

高校图书馆在学科馆员制度实施过程中暴露出很多问题。高校图书馆各部室馆员之间没有形成良好的沟通与协作，要建立一个适应未来图书馆发展的学科馆员保障队伍，就需要制定合理科学的学科馆员选聘制度，并为学科馆员创造继续学习、深造和适应自身特色发展的空间。

3.4 建立基于网络化的学科化服务平台

利用Web2.0技术构建一个学科馆员与用户之间的学科知识服务平台是学科化服务得以持续发展的重要保证。它整合了所有的资源，集成了学科知识门户、网络资源揭示、RSS定制与推送、定题知识服务等工具帮助用户使用学科知识库或建立Blog系统，支持学科馆员的学科信息选择集成、分析、设计与管理的个性化、智能化服务平台。

4 结语

目前，高校图书馆学科化服务虽然还存在这样那样的问题，也有许多与学科化服务发展不相适应的因素存在。但是，该研究者坚信，学科化服务是高校图书馆发展的必然趋势，是高校图书馆可持续发展的一项长期战略，是未来高校图书馆最具潜力的一种知识服务方式。

参考文献

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[3] 张阳武，叶静华.实行学科馆员制度深化文献信息服务[J].图书馆论坛，2004（2）：141-143.