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数码产品:“山寨”与融合引领市场

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与往年相比,2008年的数码产品市场无疑显得更加精彩和复杂――市场热点不断涌现,产品更新换代令人眼花缭乱。

山寨”产品迅速走红

提到2008年的数码产品市场,就不能不提到“山寨”两字。这个源自广东话的另类词语在2008年迅速走红,几乎渗透到全部的数码产品。从最初的手机产品、MP3、GPS、数码相机、甚至到平板电视……3C全线产品无一例外。甚至还出现了专门介绍山寨数码产品和山寨文化的山寨网络。

虽然对于山寨文化的争论还有很多,但是其对于数码产品的发展所带来的影响也是大家公认的。

推动产品变革

“山寨产品”打破了多年来由少数大型厂商主导的产品演进和技术演进的局面。以“客户为中心”的产品设计理念上升到前所未有的高度,客户的细分需求得到了充分的满足。参与数码产品创新的厂家越来越多,既包括原有的主流厂商,也包括数码产品制造厂商、有规模的销售商和商。虽然后两者的产品创新与主流厂商相比还不在一个层次,但是对于推动产品变革的积极作用很明显。

以“客户为中心”的产品设计理念的深化,激发了普通消费者对数码产品的新热情,从而部分抵消了数码产品市场保有量提高所带来的销售风险。农村市场和低收入人群市场的快速增长,山寨产品功不可没。

改变营销模式

山寨产品“农村包围城市,草根影响精英”的产品营销模式对数码产品的营销模式产生了极大的影响。长期以来四级以下城市和农村市场一直是数码产品销售的空白市场。产品价格、功能和服务都无法满足这一市场的需求。虽然以往很多数码厂商也曾经针对这一“冻土层”进行了渠道(销售和服务)建设,但始终无法形成合力。“山寨产品”对“主流产品”的冲击是显而易见的,也在客观上对破冰“冻土层”起到了积极的作用。使销售渠道更加多元化,家电、商场、专营店甚至是食杂店都成为数码产品的销售渠道; 由于产品生产厂商和销售商不具备大范围服务的能力,第三方服务提供商开始得到发展。

加深价值定位

“山寨文化”进一步加深了消费者对于数码产品是“快速消费品”的价值定位。 在“山寨文化”渗透比较深的手机等领域,产品使用周期明显缩短,2007年更新换代需求占全部销量比例约为53%,而2008年这一比例超过60%。虽然其中有电信市场的变革因素,但山寨产品低廉的价格、丰富的应用对更新的促进作用无疑非常明显。

对于山寨产品未来发展的争论出现了明显的分化。一部分人认为山寨产品属于流行文化,缺乏生命力,随着时间的发展必然要为市场所淘汰,或者被主流文化“招安”; 另外一部分人则认为,山寨产品生命力强、社会基础好,随着时间的推移,必将向更加规范化的方向发展,甚至带来整个数码产品市场的变革。

从现在来看,山寨产品仍然只是产品设计的变革,远没有实现产品技术的变革,不过是产品功能的组合包装。因此对于市场的变革影响更偏向理念。

融合渗透各个领域

如果说“山寨文化”宣传的是一种个性的宣扬,那么数码市场发展中更不能不提另外一个趋势――融合。从表面上看融合与个性是一对矛盾体,但是两者的发展重点不同。个性是从客户的心里诉求角度延伸,而融合则更多关注功能和渠道。

产品的融合

2008年以前我们很容易将市场上的数码产品分门别类,移动存储、数码相机、MP3、手机等。在今天,我们仍然可以做到这一点,但是难度却增加了很多。不同产品类别之间的功能在不断融合,手机有了存储能力、拍照能力以及影音播放能力,甚至可以进行导航、办公处理、网络应用等; 而数码相机开始向数码摄像机功能靠近,GPS则能够进行影音播放、文档处理。

产品融合最显著的影响是对数码产品部件兼容性要求的增加,尤其是对存储介质的兼容性要求增加。我们可以看到连索尼的产品也在支持除MS制式以外的其他格式,SD卡几乎已经成为数码产品存储的标准化产品。存储介质的通用带来了极大的便利,数据在数码产品之间的自由交换使产品功能的融合具备了基础。

渠道的融合

从渠道发展来看,融合的趋势也非常明显。商场和IT卖场对数码产品销售的垄断地位已经不复存在。数码产品的销售界限变得更加模糊。我们可以明显地看到,由于相机和摄像机的数码化,使得电脑城成为数码相机和数码摄像机的销售主体; 由于电脑、MP3/MP4的家电化,3C卖场,如国美、苏宁等的销售地位也在上升。网络作为新兴的销售渠道,正在从销售低端产品向销售高端产品演进。有数据显示,淘宝平台的数码产品成交额远高于某一家IT卖场或者商场,而京东商城等以数码产品销售作为主要业务的网络商场也实现了高速增长,其他网络产品销售商也将数码产品作为新的利润增长点,如网络图书销售商、网络婴儿用品销售商都在产品线上增加了数码产品。最新的数据表明,网络数码产品的销售量已经超过20%,尤其是移动存储、手机、MP3/MP4、存储设备、GPS等数码产品。

业务的融合

数码产品市场有非常明显的“羊群效应”,尤其是一些基础类的数码产品,经常会出现主营业务迁移的状况。早期,移动存储是各个厂商重点生产的产品,随着市场的饱和,MP3开始成为主要业务。在2008年初,MP4也曾经风光过一时,但是2008年最受追捧的产品无疑是GPS。GPS与数码相机、数码摄像机相比,进入门槛低、市场需求大、利润率高,因此形成了千军万马过独木桥的局面,进入市场的不但有原来的DVD厂商,也有移动存储厂商甚至MP3厂商。经过2008年,在数码产品领域,我们已经很难找出生产单一产品的企业了。