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从成立之初,上典比亚迪就一直是拿奖拿到手软的节奏。据了解,上典比亚迪销量连续五年达到全国前三,连续六年拿下全国优秀经销商。
作为西南地区第一家比亚迪经销商,成都上典已经专注比亚迪走过了12个春夏秋冬。
十二年也称为一纪。之于人,是开启了人生的另一阶段。而之于一个4S店,十二年中无论车市如何变幻,依然怀揣坚持,坚守一个品牌不动摇,这份初心也实属不易。
成都上典比亚迪始终秉承着一个理念――因为专业,所以专注。从进入比亚迪体系开始,成都上典就从未停下前进的脚步。
2011年,上典比亚迪西区成立。
2012年,上典德阳和上典资阳成立。
2017年,上典在简阳开设了上典比亚迪的专营店。
不管从专注度、口碑还是销量业绩来说,成都上典比亚迪都是绝对的“扛把子”。单从销量上来讲,它单店的销量占到整个成都市场的50%以上。而成都上典比亚迪之所以能有今天的亮眼成绩,与一个人的付出有着密不可分的关系。他作为元老,见证了成都上典集团的兴盛,也见证了比亚迪的强势崛起。他就是成都上典比亚迪总经理――蒋龙海。
家庭式的默契
2001年,大学主修汽车工程的蒋龙海还没毕业,就顺理成章的进入当时成都上典的前身成都元亨汽修集团,一呆就是16年。从维修转战销售,再到财务工作,直到现在的总经理,蒋龙海熟悉每一个岗位的操作流程,在带领团队方面也更加游刃有余。
“上典的经营理念,有着很强的特殊性,这也是为什么我愿意一直呆在这儿的原因。”蒋龙海说。
成都上典不仅在销售和服务方面专业,在企业文化和员工福利也是没话说。“现在集团300多个员工,干过十年以上的有60个人,干了20年的还有5个人。这在很多企业中其实不常见。”用蒋龙海的话说,在企业内部,已经形成了一种家庭式的默契。
据蒋龙海介绍,在上典,不论是经营指标还是数据,都是非常透明的,而在员工的关怀方面,更是做到了极致。“我刚来公司的时候,当时看门的大爷姓邓。”蒋龙海口中的邓大爷已经80多岁了,无妻也无子女,是个五保户。虽说邓大爷已经在十年前辞职,上典集团却已依然每个月固定给他发工资,帮他联系养老院。正是这种人文主义关怀,让上典集团形成了一种谦让、团结的工作氛围。老板豁达,员工努力,企业自然是越做越好。
营销和服务带动整个销量
在车市竞争如此激烈的现在,蒋龙海和他的团队却有着超然的淡定。从成立之初,上典比亚迪就一直是拿奖拿到手软的节奏。据了解,上典比亚迪销量连续五年达到全国前三,连续六年拿下全国优秀经销商。而在他办公室的一角,陈列着上典比亚迪拿到的各种奖状。
Y龙海坦言,现在竞争如此激烈,你没法改变这个市场,就需要做好自己的本职工作。上班日的早晨,住在北门的蒋龙海,每天都会六点半准时起床,八点二十分到公司。16年间,没有迟到过一次。“你想要求员工,就必须自己先做到。只有起到一个好的带头作用,员工才会纷纷效仿。”蒋龙海说,“还有一点,也是我一直跟团队讲的,就是一定要具有斗争意识和危机意识。不断分析当下的形势,不断的提高自己,才能不被时代的滚滚潮流淹没。”
蒋龙海坦言,作为一个经营了12年的老牌经销商,上典可能在硬件设施上比不上新开的店,但是在软件方面可谓下足了功夫。“我们设立很多增值服务,注重客户关怀,定时定点的组织一些车主回馈的活动,用贴心周到的服务拴住客户的心,所以我们的转介绍率为20%以上。“而且我始终坚持一个原则,生意不是做一天,也不是做一年。”
2017年,是比亚迪经历品牌向上和战略转型的重要一年,前奥迪设计师艾格以及奥斯卡影帝莱昂纳多的加盟,让比亚迪越来越具有国际范儿。而对于比亚迪品牌,蒋龙海也保持了十足的信心,“成都上典12年来专注比亚迪,日后也会紧跟品牌的战略部署,不断进步。”
快问快答:
Q:你的星座是?
A:天蝎座。
Q:一个词评价一下你自己?
A:执着。
Q:最想回到什么时候?
A:17岁,读书的时候。
Q:最近看的一部电影是什么?
A:《乘风破浪》。
Q:记忆最深刻的一本书或者一部电影?
A:《中国合伙人》。
Q:如何看待财富二字?
A:“比上不足,比下有余”即可。
Q:你对于幸福的定义是什么?
A:有班上,有饭吃。
Q:最近的一个目标?
A:完成今年的任务。
Q:对20年后的自己说一句话。
A:希望能把亏欠家人的时间补回来。