妇产科管理新护士的有效策略

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妇产科护理工作在整个医疗卫生工作中承担着重要的角色，随着职业范围的扩展，责任增加。加强对新护士的管理，对于妇产科来说尤为重要。本文就加强对妇产科护理人员的管理，使广大护理人员以健康、饱满的状态投入到临床工作中提出建设性意见。

一、妇产科新护士的状况

新护士刚进入妇产科，面对新的工作环境会出现一些不适应的情况。在特殊的工作环境下，她们需要面对的是产妇与婴儿。不仅需要进行正常的护理工作，还要对产妇的健康状况、孕前反应及产后恢复进行监测。同时还要对婴儿的生命体征实时跟踪记录，使得新护士无所适从。

二、影响妇产科新护士心理的因素

1.妇科护士在护理时会涉及病人的身体，如果在不适当的场合随意谈论病人的病史、检查时不顾周围环境随意暴露病人的身体，都是对病人隐私权的侵犯而引发护理纠纷。妇科护士还要面对艾滋病、梅毒、肝炎等各种传染病带来的职业危害，这些都可增加了护士的心理压力。

2.担心工作中出现事故

由于妇科疾病病程短，周转快，诊疗项目繁多，工作量大，极易出现差错，轮转护士和年青护士因对专业知识、专业技能掌握不够，担心工作中会出错引起医疗纠纷，精神高度紧张，可出现身心疲惫。

3.心理卫生知识缺乏

不同人对同一应激原有不同的生理与心理反应，因此在应激过程中，个人因素具有决定性的作用。调查显示：74.54%的新护士缺乏心理学知识，不善于应用心理学知识进行自我心理的平衡和调节。

三、新护士管理的有效心理沟通

如果人类社会是一张网，那每个人就是网的节点，人们之间必须有线。如果人和人之间没有线的连接，那么社会就不再是网，而是一堆的点。社会也就不能成为组织，不能成为社会。人和人之间的连接，就是靠有效的沟通。对于妇产科的新护士这一特殊群体，要抓住她们的心理来沟通管理。

1.加强对护士的人性化管理

人们在工作中往往非常重视与周围人的友好相处，对新护士的沟通管理中要抓住这点。首先要帮助她们塑造积极向上的工作情绪。培养新护士乐观开朗的性格和善于自我调节的能力。帮助她们认识自己的职业，勤奋工作，努力学习与工作相关的理论知识，了解新技术、新技能，开阔视野，提高素质。在这一过程中管理者应该关心、体贴、爱护、尊重她们，致力于建立融洽的人际关系，提高组织的士气，而不是仅仅考虑怎样完成任务。在平时的工作沟通中，多从情感出发，晓之以情，动之以情。多换位思考，站在她们的角度想办法。

2.提高工作满意度

通过对护士的培训，通过这种方式激励护士追求自我完善，实现自我价值。让每一位护士处在自己的最佳状态，发挥潜能，从而提高对本职工作的满意度

3.精神激励和组织承诺

（1）精神激励 是十分重要的激励手段，它通过满足职工的社交、自尊、自我发展和自我实现的需要，在较高的层次上调动职工的工作积极性，其激励深度大，维持时间长。

（2）目标激励 将组织目标与个人目标结合起来，宣传把医院的护理工作与护士的个人得失联系起来，激发出新护士的强烈的归属意识和巨大的劳动热情。

（3）兴趣激励 兴趣对人们的工作态度，钻研程度、创造精神的影响很大，往往与求知、求美和自我实现密切相连。沟通激发新护士的工作兴趣，有利于更好地工作。

（4）组织承诺 是一种稳定的心理束缚力，对个人的行为起指导作用。它能单独影响组织中个人的行为甚至能让个人做出一些似乎有损个人利益的行为。对新护士的沟通管理要着眼于此，加强新护士的组织承诺，让她们对护理有更深的认可.

四、培养其基本素质

引导新护士热爱护理专业，学习基本知识和技能，并培养护理专业所需的态度、价值、道德和自律，关怀、同情服务对象，运用护理程序评估服务对象的需求和健康问题，对患者提供有效的护理，培养良好的沟通能力和团队精神。

五、学习护理理念

护理是一种服务，护理的核心是关怀，护理程序是护理的工作方法，护理工作是护士运用护理程序对服务对象进行评估诊断、计划、实施、评价，从而对其提供生理、心理乃至社会的有效护理服务的过程，护理是一门实践性很强的专业，有着自身的知识体系、教育体系、专业标准、价值理念和论理。

六、基本措施

1.增强服务意识。通过职业道德培训和相关的护理理念的培训，使护士整体素质的提高。我们将人性化服务的理念贯穿始终，突出强调各科的特点和特色，“以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献病人”，增强主动服务意识。

2.提高专业知识和动手操作能力。我们注重培训对象的护理专业知识和操作技能的提高。培训内容由基础到复杂，分解细化、循序渐进（多讲、多问、多练），使她们扎实掌握了护理的基本功，激发了新护士的学习热情，提高专业技术和操作技能，增强分析问题和解决问题的综合能力。

3.提高工作能力和学习能力。通过临床带教老是的传、帮、带，使她们在实际工作中会不断学习新知识，善于思考，勇于探索，把基础护理与病人需求结合起来，从而为病人提供更好的服务。

4.满足临床护理需求。在临床护理工作中，接受规范化培训的护士嘴勤、手勤、腿勤，以饱满的工作热情去博得护士长、带教老师和病人的好评，从而满足临床护理工作需求。

5.提高护士防护的意识。防护的重要性要求防护教育培训应该贯穿于护士成长的各个阶段，从在校实习，从岗前到职业中。通过学习《护士条例》等法律法规，提高护士的自我保护意识。

七、结语

1.妇产科新护士要学会培养良好的人格特征，从根本上提高自身素质，树立良好的服务形象。在顺利圆满的完成本职工作的同时赢得社会的尊重和护理同行的支持。

2.我们也应该给护理工作者更多的支持、理解，积极建设良好、有序的护理环境，提高临床一线护理人员的工作待遇和社会地位，让工作氛围变得轻松、和谐，减轻他们的工作压力。

3.应给予新护士更多的关怀和理解。通过进行积极的心理沟通来指导她们正确而又快速的融入妇产科工作环境当中。努力提高护士的工作积极性，使护士以最佳的精神状态投入工作，不断提高护理质量。