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汇聚“声光电”魅力,哈曼国际专业音视系统以全新格局开启新航

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以声光电一站式解决方案呼应时代变化

哈曼国际专业音视系统事业部 (HARMAN Professional Solutions) 自去年宣布全新的组织架构,以提供完整的音视频、灯光和中控系统解决方案为战略规划,并更好地服务市场以及更多地专注方案提供与客户需求。为此,在InfoComm China 2016展会期间,哈曼展位分别打造了针对监控中心、主题公园、教育场所、交通枢纽、会议中心以及酒店大堂吧/咖啡馆 6大应用场所的专业音视频解决方案,从音响到灯光、中控,让现场观众率先领略哈曼“声光电”一体的全领域实力。

如果你足够细心,还会发现哈曼的企业形象也发生了改变,去年八月启用的全新LOGO颜色更明快更具活力,设计上互联通达,体现出哈曼革新与创建新版图的愿景。对此,哈曼(中国)专业音视系统事业部总经理肖亮解释道:“过去,哈曼是专注于技术创新与硬件产品的生产商,随着科技的发展,如今哈曼旗下产品已实现了高度的整合,包括自身技术的融合,以及与其他技术的融合,在这样一个IT主导的世界里,如果仅仅做硬件产品供应商还远不够,我们需要与时俱进,而不是停留在现有的成就里面。”

哈曼展台以解决方案呈现,也是与公司新愿景相呼应。对此,肖亮补充道,展示音视频系统解决方案,我们首先需要让大家了解系统里包含什么技术,应用哪些产品,哈曼系统的特点和优势,以及如何让用户省心省力并且信赖我们。举例来说,主题公园是以体验为主的应用,在体验的多种形式中,最重要的是视觉和听觉感受,这都离不开声光电,而哈曼就是声光电一体化解决方案专家。声音方面,哈曼能提供各种类型的扬声器、不同层次的功放、音频管理系统;控制系统方面,哈曼有AMX控制系统,SVSi的2K、4K信号传输系统;而面对不同场景的视频和灯光渲染时,有Martin专业灯光:包括建筑灯光、室内的娱乐/舞台灯光等;以上一切就构成了我们所说的系统。系统不是一个笼统的概念,而是一个非常清晰的,能够满足声光电环境需求的产品和技术组成。当然,在这次展会上,我们也通过一个新品区,向观众展示了包括灯光、扬声器在内的代表性新品,让现场观众了解哈曼在技术上的创新。

如何把用户需求变成更好的产品,哈曼以及众多厂家一直在思索和尝试,大家也认识到包打天下的产品已经不适应今时今日的市场环境,必须为用户提供一站式销售和服务,让用户的使用成本、购买成本降低,获得更高的性价比。

全新组织架构,全新战略规划

如何管理好11个品牌,特别是那些新加入哈曼大家庭的品牌,让他们融入的同时又保持自己的个性,这是哈曼现阶段所面临的挑战。为此,哈曼全球都在转变策略,过去是按照品牌所代表的工厂独立运作,所以每个区域都必须与不同品牌去沟通最新的产品、出厂计划、销售情况等。而现在,这11个品牌已经融入到针对各垂直市场的音视频解决方案中。

肖亮指出:“哈曼现在按照不同垂直市场来划分战略部门,各自有其研发、市场和销售团队,产品之间不再是孤立的存在,技术之间也可以交互和共享。比如说,扬声器过去只是用来发声,但未来有可能还可以发光、控制;因为哈曼有这些技术,一旦用户有需求,我们就可以马上组建研发团队,这就是真正的做系统。这种改变也影响到企业内部的沟通方式,我不再需要和每个品牌技术部门沟通,只需要和不同系统解决方案部门去沟通,沟通对象比过去大幅减少。同时改变的还有渠道和销售方式,例如,哈曼中国最近新增加系统解决方案部门,就是针对用户、大客户和项目需求做定制化的系统和服务。我们和集成商一起合作,把幕后的技术和服务融在一起,纳入哈曼大品牌之下。对于员工来说,这种新的构建,也有助于拓展知识线和行业格局,因为现在不单只是了解一种产品,而是要用一个贴近客户需求的应用系统去满足并服务好客户。”

中国本地化战略助力业绩增长

近几年,中国经济增长速度放缓,很多企业都挣扎于增长动力不足。而去年哈曼却在中国市场录得了超过20%的增长,增长表现在不同的应用领域,据了解,其中娱乐和文化相关的产业增长最快,比如说KTV系统,到目前为止已经有近十万个房间在使用哈曼的KTV系统,应用包括话筒、扬声器、处理器和功放等产品。在电影和娱乐领域,过去一年,中国电影市场增长接近30%,哈曼应用则已经超过30%。

“我们正是看到中国的发展和国内投资方向的转变,并努力抓住这些机遇,才会取得快速的增长。”谈到哈曼一枝独秀的成绩单,肖亮表示:“哈曼在中国本地化研发和服务团队也功不可没。将哈曼的领先科技和本地化用户习惯配合,进行定制化的产品研发,包括KTV、电影等,这也是推动我们在这些领域快速发展的原因。哈曼在中国的投资越来越大,中国市场现在已经有足够的吸引力让国际厂商为他们而改变,中国本地化的用户需要什么,就做本地化的开发。我们希望让用户体验到进口产品的品质,又享受到自己喜欢的形式。成本也是一个方面,虽然下降不一定很多,但更重要的是,在哈曼本地工厂生产,物流、供货、服务的优势会更加明显。”先进技术的创领者

作为一个以音频起家,并且拥有众多音频品牌和产品的集团公司,哈曼不仅提品和解决方案,同时也制定标准,包括自己音频标准的制定及参与国际音频标准的制定。现在,在哈曼自己的所有产品之间,都已形成一个互通的系统。最近几年,越来越多的公司采用了Dante系统,哈曼在这方面也保持开放,所有系统都和Dante兼容。

“哈曼拥有旗下所有产品间的互通系统,系统间的预设、通讯犹如一家人,非常友好和方便。如果有些用户需要配置不同的产品,只要满足公共协议,我们都可以兼容。我们看到未来趋势是会有更大的网络和云影音之间的协议和系统,所以未来我们会有相应更大的解决方案,采用更广阔的网络实现设备的沟通、管理和预设。”肖亮表示。

2016年,最火热的技术莫过于VR,各行各业都无法避开VR的话题。实际上,早在几年前,具有包围、沉浸效果的音频技术和系统已经在电影和专业领域流行起来,但是最大的一个阻碍在于,沉浸式音频对于音源采集的要求非常高,而哈曼最新的Lexicon QLI系统则实现了音源方面的重大突破。

“不论VR还是AR,其目的都是让人更加融入到一个环境中,实现互动式体验。但大家谈论到VR时,99%都在谈论视觉、虚拟或者互动,却忽略了体验另外一个很重要的部分――听觉,现在我们也需要考虑听觉VR的实现方式。如何把音频的产品和视频的产品放在一起,变成真正的VR,这正是哈曼希望帮助VR开发商要做的事情。哈曼有专门的嵌入式音频部门,会把音频融进VR设备中,例如哈曼最新的QLi(Quantum Logic Immersion量子逻辑沉浸声)技术就能够很好地和现有VR系统结合。它采用获得过格莱美奖的Lexicon技术,与现在主流的一些沉浸式系统有所不同,通过特殊算法,它对于音源本身没有特殊要求,能够还原并提取每个通道的元素,声音经过QLi处理器输出到功放,再经过声音回放出来,就可以将现有的5.1/7.1音轨变成高达32音轨的沉浸声。”

如今的哈曼,除了显示端和内容以外,业务已经横跨从信号采集、话筒、前期处理、混合、功放、扬声器,到灯光、视频传输、控制的庞大产品链。同时,哈曼已经不是把单独的产品推向用户,也不是独自去面对用户,而是和集成商、商更紧密地站在一起;包括在上海建立全球首个专业应用体验中心,目标都是为了更好地贴近用户,让集成商、商展示其定制、集成能力。对此,肖亮总结道:哈曼不是一个人在战斗,站在我们的背后是11个品牌技术,以及强大的本地商和合作伙伴团队。