咨询公司工作总结范文精选

大家新年好！2014年弹指一挥间，眨眼的功夫就过去了，今天我代表董事会向大会做工作报告，并请各位代表提出宝贵意见。

第一部分2014年的工作回顾

2014年我公司在在上级行业主管部门的关心指导下，依靠广大单位部门的支持，坚持服务第一的宗旨，以诚信、公平、公正的原则，大家齐心协力，克服种种困难，求真务实，脚踏实地，积极开拓工程咨询服务市场，新开发的建设工程全过程管理咨询业务取得了很好的开头，各种形式的咨询服务业务使我公司不断地占领工程造价咨询市场高地，我公司对建设项目从策划、投资、建设、施工、竣工全过程的工程管理咨询工作在2014年均受到委托方的一致好评。

下面我首先介绍一下2014年主要指标完成情况：

财务指标：年初公司下达2014年的创收任务240万元；实际实现创收金额263万元，超额完成23万元；人均创收21万元，为公司成立后的历年之最。

无论是服务质量，还是财务指标都取得了良好的开端，不但在工程咨询市场抢占了“战略高地”，还创造了年初经济不甚景气、项目不足的情况喜下的“效益奇迹”。总结回顾2014年经营阶段的工作成绩，主要体现在以下几个方面：

一、扭转市场不景气的局面、变压力为动力

2014年因为开发区的投资预结算审核业务的终止，造成年业务额约80多万元的业务损失，为实现240万元的目标任务造成巨大的压力。但是我公司员工不气馁、不泄气，多渠道解决市场大背景不景气下的运营状况，力争完成年初制定的任务。

从小贝提起公司咨询事件起，我总是充满了激情。有时候累得不行了，但是想起以前劳动组的上学期的不平凡岁月。我们如此艰苦地走过来了，再忍一忍。小贝和敏娜及时给我的支持是帮助我坚持到最后的强大动力。当然，其他四位战友对我帮助也很大。

《劳动合同法》出台后，加大了用人单位的义务，劳动法的天平更加倾向保护劳动者。

这是一次挑战。此次任务是从用人单位的视角来看劳动法的，是围绕着用人单位的利益来思考的。以前我们的培训主要是关注劳动者利益的。换位思考，一直是劳动组的一大特色。

我拿一个我们解决的问题做分析。

这是题目：劳动者提出口头辞职，又拒交书面报告，有什么风险？

我们在解决这个问题的时候是站在用人单位的角度上来考虑的。

中国人有一种很奇怪的想法，同情弱者。天生对弱者有一种同情之心。很多人都认为城管无情，但据我的了解，城管亦有真情。一些乱摆摊的小商小贩的行为严重侵害了市民的利益。这时候弱者就是一些受影响的市民了。我们应该同情的是他们，而不是那些小商小贩。同样地，当劳动者的行为侵害了用人单位的利益，或者说是让用人单位处于一种危险状态之中，我们应该同情的是用人单位。《劳动合同法》第三十七条规定：劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。书面的形式的文件有作为证据的作用。口头提出解除劳动合同，我们知道口头上的东西难以举证。如果劳动者没有向用人单位提交一份《辞职申请书》，而用人单位和他解除了劳动关系。这时，劳动者给用人单位埋下了一颗定时炸弹，危险系数相当高。如果日后该劳动者以用人单位违法解除劳动关系为由请求用人单位支付赔偿金，那用人单位只能望着天空兴叹，叫苦连连。早知如此何必当初呢？我想如果用人单位看了劳动组制作的《人力资源实用手册—问答篇》就不会出现上述的一幕。

不可否认地，劳动组思维得到锻炼。另一方面，这是知识和冲劲的一次完美结合。

【摘 要】工程造价咨询业实行脱钩改制后从无到有仅十几年的过程，随着历史和市场客观条件的变化，各个造价咨询公司面临着新的发展机遇和新的市场困难。通过作者的工作感悟，联系造价咨询公司的工作特点提出小前端、大后台的发展策略，以期同这个行业共同成长。小前端强调要求造价咨询公司塑造工程技术服务专而精的特色品牌，大后台强调要求造价咨询公司打造一个良性平台，促使造价专业人员的素质全面而规范。

【关键词】现代服务业；人；委托人

一、工程造价咨询业的开始

上世纪末随着市场商品经济的改革深入，建筑工程项目的交易逐步向市场化完善，对建筑工程项目的经济核算要求随之提高，促使与工程造价有关的财会内容从会计事务的业务中独立出来，由行业政策指导下成立的具有独立法律地位的公司组织来完成与项目建筑成本有关的经济结算报告，在市场上形成了以工程造价专业技术服务为标的交易。建设部通过实行造价工程师注册制，使工程造价咨询工作职业化。

工程造价咨询业是包含技术经济内容的现代服务业，它所须具备的知识综合性区别于传统服务业。建筑工程技术构建了工程造价咨询业务基础，过硬的工程技术专业知识与经济指标、财务制度紧密结合， 协助建筑项目委托人管理经营工程项目建设，促使项目的功能效益最大化。工程造价咨询业依据经济学定义，它属于服务业，划归第三产业。工程造价专业人员的咨询行为是受委托人、人双方合同条款约束的行为。服务业的特点是人力资源为关键生产要素，所以工程造价咨询专业人员应具备相应的服务素质。对工程造价咨询业的行业特点有所了解后，从业人员才能有准备地有目标地做好这个工作。

二、小前端

工程造价咨询公司小前端重点强调是指各个造价咨询公司通过在业务上的谋划有准备地培养公司特色，促使公司品牌形象鲜明。为了达到这个目的也就要求造价咨询公司的工程技术服务专而精，通过业务工作的细节雕琢避免与同业公司的同质化，在造价咨询公司数量逐渐增多的市场环境下，个别公司业务细节上的完善得到了客户的认可，当然能为竞争力加分不少。

上海工程造价咨询业的发展在全国名列前茅，以上海工程造价咨询从业单位的资质情况为例，可以折射出造价咨询公司间的竞争激烈。2002年造价咨询业脱钩改制之前，在上海市具备甲级工程造价咨询资质单位约22家，乙级资质的造价咨询公司约为88家，共计110家；2002年末脱钩改制之后，甲级25家，乙级95家，共计120家；这个市场经过近十年的发展后，2012年仅上海甲级资质的咨询公司数量就达到97家， 乙级资质的数量也相应地增加。我国进入WTO，承诺2005年取消工程造价咨询业对外资的限制，外商独资企业在成立时享有与中国企业同等的待遇。目前在上海已有几家外资设立的公司或办事处开展工程造价咨询专业服务，虽然数量上无法与中资公司匹敌，但也说明造价咨询市场的竞争与十年前相比要激烈得多。虽然上海本地及周边地区，甚至于中国国内的固定资产投资规模不小，但是如果各个咨询公司在业务上没有自己特色，被市场吞没不无可能的。

关于咨询行业有个说法:在过去的10年里,咨询业就像坐过山车,先是处于最高点,客户们争相转向咨询业;现在咨询业处于一个低点,将开始一个新的运动周期。很难预测咨询行业会有多大的转变,但可以肯定的是,转变之后,不管是客户还是咨询公司,双方都将从新的客户、咨询公司关系中获得相应的利益。

“仅仅才过去了6个月,与以前相比,市场形势就截然不同了。”万硕咨询公司(Mouchel)旗下的管理咨询部门经理马克・坎贝尔(Mark Campbell)说,“作为一家咨询公司,我们遇到的最大问题不是市场的快速变化,而是市场的不可预测性。”

或许,关于市场变化,仅有一点大家能够形成共识―对于咨询公司而言,今年会特别艰难。2010年,经济危机持续影响着世界各地的企业,这对于企业生存、发展,都是很大的威胁。“每个人都说这将是艰难的一年,”奥雅纳工程咨询有限公司(ARUP)负责咨询业务的沃尔克・布施(Volker Buscher)说,“但这不会是一个过不了的难关。”

瞬息万变的市场

“我在咨询行业已经干了近20年,”凯捷咨询公司(Capgemini)全球咨询主管比约恩・埃里克维洛克 (Bjorn-Erik Willoch)说,“但从没见过像几年前那样残酷的行业重组。很多事情都变了,大部分工作变得很难开展。客户的要求也更加苛刻,他们有很好的理由,说这都是市场低迷造成的。”

钻石咨询公司(Diamond Consulting)总裁史蒂芬・灵顿(Stephen Warrington)说:“毫无疑问,客户试图削减预算,他们忙于内部裁员,怎么可能积极引进智力外援?”灵顿认为,企业不得不思考它们的长期发展战略所面临的挑战。

“从咨询业的观点看,企业应该更多地投入营销费用,而不是一味抱怨。”欧洲咨询公司(OC&C)英国分部管理委托人安迪・格非克(Andy Guffick)说,“但过去经济萧条时的经验告诉我们,企业只有在确信市场已经走出低谷时才会再度出击。目前,企业还无法确定市场形势是否会进一步恶化,因此倾向于观望。”

一些咨询顾问反映,那些下定决心寻求咨询公司帮助的企业,它们在咨询公司和咨询顾问的选择上更为挑剔。

随着市场化进程的进一步推进，人们已经认识到在市场化的经济环境中，只有健全的法律及规章制度才能将以往不明确的责任主体明确化、法人化。正是因为工程咨询机构的产生，使得工程咨询工作的责任主体法人化，使得建设单位在项目的建设活动中又多了一份法律的保障。该文阐述了工程咨询机构的分类、组织管理设计及发展战略在建设工程中的作用。

工程造价咨询机构；组织管理设计；战略作用

1.我国工程咨询单位分类

工程咨询单位是从事工程咨询业务的组织机构，是为各类客户提供工程咨询服务的主体。具体地说，是指从事工程咨询业务并具有独立法人资格的企业、事业单位的统称。

A.我国工程咨询单位的多种表现形式

工程咨询单位的组织形式和规模多种多样。典型的组织形式是工程咨询公司，包括中小型规模的公司和大中型规模的公司。国外工程咨询单位多采用有限责任公司和合伙公司的形式，既有规模庞大的跨国工程咨询集团，也有数量众多的中小型咨询机构。多数咨询单位的专业特长限于一个或几个工程领域。国际工程咨询业务比较复杂，一般以大中型公司为主。

既有政府部门、银行、大型企业集团内设的咨询机构，也有面向市场的中介服务机构；既有从事某行业、某专业的咨询机构，也有从事跨行业、多专业的咨询机构；既有从事投资建设某阶段、某环节服务的咨询机构，也有从事投资建设几个阶段、甚至全过程服务的咨询机构；既有为本地区服务的咨询机构，也有面向全国甚至国际的咨询机构；既有企业性质的公司，也有事业性质的单位。

B.工程咨询单位分类

中国的IT咨询市场经过艰难的开垦和孤独的守望后，仿佛迎来了一线曙光。2008年，中国已成为亚太地区第二大IT服务市场。中投顾问的《2009～2012年中国IT咨询业投资分析及前景预测报告》中预测，2011年，中国IT咨询市场规模将超过213亿元人民币。

但对于本土IT咨询公司而言，曙光依然遥远，漫长的“黑森林”还看不到尽头。曾经是本土IT咨询业“旗帜”的汉普公司几经易手，东家从亚洲物流到联想，辗转到亚信，最后回到汉普员工手中。虽勉强幸存下来，但生计却成问题。更多的本土IT咨询公司，归于沉寂。而金融危机的肆虐，使得IT咨询业的“寄生公司”涌现并伤害着整个行业。

当前的IT咨询业，果真是“一群聪明人，抱着一些嚼之无味、弃之可惜的东西，打得头破血流，还乐在其中”吗; 对这个被称为“IT链条利润最丰美”的一环，中国本土公司真的无力沾染吗; 在中国本土IT咨询公司“集体沦陷”的背后，是自身的实力不济还是用户的“媚洋崇外”？本报记者对国内的IT咨询公司进行了调查，力图去探讨其发展之道。

卖不出高价

“中国企业的钱太好赚了！”每每听到国外咨询公司的顾问这样的言论，博锐特咨询有限公司总裁邓洪鉴就感到一阵心寒。那些以IT咨询业务为主业的本土公司，目前基本上没有一家能赚钱的。

2001年，时任汉普管理咨询公司总裁的张后启以一句“办中国人自己的咨询事业”打动了邓洪鉴，使其加入了汉普。但这几年，邓洪鉴却看着曾经辉煌一时的汉普，几度辗转，东家从亚洲物流转到联想，到亚信，再回到汉普员工手中。“虽然现在能够生存下来，但基本上不赚钱。”

不仅仅是汉普，2004年远卓被凯捷并购时，尽管只签订了一个业务转让协议，但3位资深合伙人带着50位顾问集体投奔凯捷，事实上导致了本土咨询另一艘旗舰的消失，只留下7年的品牌和400个案例。

与IBM、HP、埃森哲等公司“卖完硬件卖软件、卖完软件卖服务”的模式不同，本土咨询公司的咨询业务并不赚钱，客户带来的运维外包业务才是利润的来源。纯IT咨询公司的生存十分艰难。缺乏核心技术、产品低端、价格战等传统产业中的普遍问题在IT咨询行业随处可见，更严重的是，“本土化”这一优势，反而成了本土IT咨询公司的一道天然屏障。

【摘　要】新的咨询评估机构如何生存并发展壮大；如何负担起企业赋予的使命。投资评估和项目管理机构如何加强和保证企业投资的正确方向；如何保障投资的效果和安全，机构确定怎样的运营模式。

【关键词】投资咨询；使命；定位；发展；建议

在世界经济形势日新月异、国家能源战略不断调整和能源企业争夺能源日趋激烈的情况下，中国海洋石油总公司为了顺利实现二次跨越发展，跻身国际一流能源企业的行列，完成高质量快速发展，顺利实施战略和加强投资管理，在此背景下成立了咨询中心。下面对咨询中心如何准确定位，如何发展壮大，确定怎样的管理运作模式才能较好地完成中心的使命进行探讨。

1.咨询中心的定位和使命

国内外能源公司都在快速发展，中海油主业发展的速度并没有体现特别的优势：拥有的发展资源有限，各产业板块竞相扩张，没有很好地理顺相互之间资源、项目、市场在各板块之间的分配，管理日趋摊薄，业务相互交叉；投资项目评价投入精力不足；国际研究、战略研究、政策研究亟待加强；对环境的感知度和敏感度不强。

咨询中心成立的意义在于加强对总公司发展规划的研究及对重大投资项目的技术、经济评价，保障总公司全产业链的健康可持续发展，实现产业的科学布局，提升发展质量。

1.1咨询中心定位

咨询中心是总公司决策层的参谋助手：整合和利用专家资源，结合系统内的技术优势，建立完善的评估咨询制度和程序，为总公司决策层提供科学依据，达到投资项目决策科学化、民主化的要求；规划计划部门的技术经济支持机构：在投资管理全过程中，承担工程造价定额编修、专题研究、项目前期调研、技术和经济评估咨询、组织可研报告专家评审、投资项目后评估等专业技术层面的支持服务，是总公司“二次跨越”战略构想的重要践行者。

1规范不同(英制、苏制)

新加坡由于受西方殖民地的影响，受到英国的影响比较深远，其规范基本以英国的设计规范为蓝本并结合其本国的实际情况。国内的规范是以苏联的设计规范为蓝本，根据中国的现状和实际情况进行修改，同时也参考了很多日本和美国的设计规范。例如1)防雷规范:新加坡标准CP33基于英国标准(BS6651:1992)的《构筑物避雷的实用规程》;我国的建筑物防雷标准最早为GBJ57－83，1994年11月由起草人林维勇先生按IEC1024－1进行了修订，即GB50057－94《建筑物防雷设计规范》及最新的GB50057－2010《建筑物防雷设计规范》。2)关于负荷分级及供电要求新加坡则没有关于负荷等级的准确描述，而是用如下来限定:电源供应分为初级(pri-marysupply)即正常电源和次级(secondarysupply)即应急电源，当正常电源出故障时由应急电源供电，而应急电源可以由发电机、UPS、蓄电池等供给并规定了允许停电时间;而国内JGJ16－2008《民用建筑电气设计规范》中的描述:“3．2．1用电负荷应根据供电可靠性及中断供电所造成的损失或影响的程度，分为一级负荷、二级负荷及三级负荷”。电气设计规范一是根据电气科学理论和建筑学理论来制定，二是根据长期以来实际工程经验总结来制定。国内外规范条文的本质是相同的，不同在于一些细节上的作法有所区别和尺度上深浅不一，在应用中应把握本质的基础上注意细节和尺度。

2责任不同(建筑设计院、咨询顾问公司)

很明显从公司的命名就可以看出不同，设计仅局限于设计一项任务，而咨询顾问范围更广。新加坡各个专业的咨询顾问公司由不同公司来承接，一般分为建筑、结构和机电等咨询公司，但建筑咨询顾问作为龙头专业负责跟业主签订咨询顾问合同，结构、机电等其它咨询顾问公司再与建筑咨询顾问公司签订合约，整个工程咨询工作由建筑咨询顾问公司统一协调。由建筑、结构和机电三家咨询顾问公司经过跟业主及工艺设计公司经过开会讨论明确设计目标、意图并提供各自的条件，并经过跟其它设计公司以及业主多次讨论征求意见，最后由各个专业的咨询顾问公司进行设计。首先，先提供招投标图纸(tenderdraw-ing)，只作为提供给业主和承包商作为招投标的依据;其次，确定完承包商后，咨询顾问公司继续细化机电各专业的图纸并最终提供扩初图纸(workingdraw-ing)作为施工的一个依据但不可以直接用于施工;再次，由承包商根据扩初图纸结合自身的专业性提交出详细并且可以用于施工的图纸(shopdrawing)，并由咨询顾问公司审核批复方可用于施工。最后，由承包商根据现场的安装情况提交出准确并符合现场的竣工图纸(as－builtdrawing)及操作维护手册供业主方存档及后期维护使用。建筑电气专业的部分设计内容又有专业的咨询顾问公司，以本工程为例网络、音响和BMS系统由其它咨询顾问公司设计。国内建筑设计院建筑、结构、机电施工图阶段由一家公司完成，并将施工图用于业主报批、招投标、施工等;方案、智能化、装修等可由其它设计公司完成。

2．1施工前阶段

国外:机电咨询公司根据业主和规范要求设计出招投标图纸并提供给各个招投标承包商。机电专业的咨询顾问公司和业主共同来对投标的承包商资格等进行审核并最终确定承包商。电气专业的承包形式有两种:一是由业主和咨询顾问公司共同确定;二是由确定的总承包商自己审核和确定分承包商。电气专业的分承包商可以细分成:强电系统、消防报警系统、BMS系统、门禁系统、有线网络系统和无线网络系统分承包商等。各个子系统里面也可能出现细分例如强电系统里可再细分为发电机、变压器等。整个工程中的设备和系统由专业的分承包商共同承建，以达到整个工程的建设的专业性。确定BMS系统、门禁系统、有线网络系统和无线网络系统承包商时，因为此系统并非由机电咨询顾问公司来设计，而由这些系统承包商自己的咨询顾问设计，故此投标阶段也确定了由分承包商自己指定的咨询承兑公司。国内:由设计院根据业主要求设计出方案后提交规划局，再由规划部门邀请专家及各职能部门进行上会审批，审批通过后根据具体工程要求开始进行施工图设计，将施工图提交给施工图审查所及各个政府主管部门(消防、人防、规划等)审批后，业主以审批过的施工图为依据进行招投标，招投标由业主来实施，设计单位不参与。随着国际化，全球化，越来越多大的项目的招投标也引入了国外机制，由业主和设计单位一起参与，由于设计单位更清楚业主要求及设计意图，可以协助业主把控招投标细节，以达到成本和工程质量的最优控制。

2．2施工阶段

国外:中标的各个承包商必须在咨询顾问公司的扩初图纸基础上进行深入和细部的设计并提交出各自的施工图纸。分承包商提供的施工图还不能真正用于实际的施工，应将这些施工图纸提交给建筑、结构、机电咨询顾问公司并经审核签字方可用于施工。由于一个专业一份图纸需要经过建筑、结构、机电咨询顾问公司的审核，往往施工图纸的审核是一个反复的过程。再由总承包商根据建筑、结构及机电专业所审核过的图纸绘制出工程的综合布置图CSD(com-binedservicedrawing)并交与建筑、结构及机电咨询顾问公司审核并用于指导现场安装。除了需要提交施工图外，总承包商需将工程计划及重点难点工艺的施工方法，各个承包商需将各自的施工材料及设备列表提交给咨询公司进行审核。所有的施工图纸包括综合布置图、材料、计划、施工工艺审核通过后，各承包商方可进行施工作业。其中电气分承包商根据审批通过的施工图并结合综合布置图方可开始照图施工。另外施工过程中由咨询顾问公司委派现场工程师(Resideengineer)长期驻扎现场对工程的进程和施工质量进行监督。咨询顾问公司有责任定期同各个承包商举行工程协调会议，讨论技术问题和监督施工进度，便于实时了解施工进程、解决现场存在的各种问题。当出现对于工程造价和系统有大的改动时，咨询顾问公司必须根据施工过程中存在的问题以及由现场实际情况从新更新设计图纸，对于一些细小的改动直接由分包商进行图纸变更后让咨询公司审核批准。咨询顾问公司向承包商传达工程变更主要采用:EI(engineer’sinstruction)，ED(engineer’sdirection);而承包商与咨询顾问公司书面沟通的工程联系单主要采用:RFI(requeseforinformation)和CVI(Confirmationofverbalinstruction)。施工过程中由业主指定的专业分包商的所有工程进度款都必须经由各专业现场工程师及专业咨询顾问负责人进行复核签字，经由总承商、造价审计、业方等各方签字方可以支付，而总承包商的工程进度款的对付同样得经由各专业现场工程师及专业咨询顾问审核。国内:在施工前由业主主持，设计院进行施工图的会审会签解决图纸问题。在整个施工的过程中由承包商在专业监理的监督下按照施工图施工，小问题可以由承包商在规范允许的范围内根据现场解决，若有难于解决的问题再与设计院协商并通过工程联系单和变更通知单的形式解决。设计院对整个施工的时间计划等均不参与，所使用材料和设备只要符合国家标准均可无需设计院再次确认。

张江燕作为咨询师的第一份“答卷”没有能够让项目经理满意，由于使用了很多色彩鲜艳的图表被上司评价为“热带风光”。如今，他已经是新华信的合伙人、副总裁了，无论对工作还是对人他都热情洋溢，他喜欢用概括性的语言作为谈话的开头，进而层层深入。似乎他讲的东西很早之前就已经存在于他的脑海中了。

决定管理咨询顾问生命的因素有三个：

态度、学习、创新能力

记：您以前从事过管理工作，您觉得管理咨询顾问的角色与管理者相比，有没有一些挑战?

张江燕(以下简称张)：我认为有挑战，主要来自于三个方面。

一是思维方式的转变。顾问必须能够“瞻前顾后”，也就是比较系统地考虑管理问题。而在企业做管理，除非你是老总，否则思维方式很难做到全面和系统，很难“由表及里”地考虑问题。

二是工作方式的改变。企业的董事会提出战略发展方向，由经营班子在任期内带领中层贯彻执行，当然许多具体的工作是由普通的管理人员来完成的。而管理咨询则是“固定的人在固定的时间完成固定的事情”，这就决定顾问团队扮演了“四位一体”的角色：董事会层面的、经营班子层面的、中层经理和普通管理人员层面的，要有高瞻远瞩的思维、能够系统思考如何执行，要有分解目标的能力、必须考虑普通员工的实施能力，只有这样才能保证咨询方案的“实、稳、进”。所以从这个意义上讲，管理咨询顾问团队应该是个“全才”团队。我一直强调“识大局，做小事”，也是出于此点考虑。

三是观念的改变。从事管理咨询远比在企业从事管理工作压力大，新华信的文化强调“Go Extra Mile(提前一步考虑)”，强调工作的主动性和创造性。你也可以去问我们的顾问，最高兴的事是什么，他们一定会告诉你：是看到客户从“不信任”转变为“什么事情都找顾问团队商量”，是看到咨询方案在客户那里得到执行并带来实实在在的绩效提升。管理顾问是持续性的辛苦，如果不是出于热爱是很难坚持下去的。

[摘要] 随着我国进入WTO后，我国已成为世界工程承包大国，大力发展我国工程咨询的国际化水平，一方面可以促进我国国际工程承包水平的进一步提高，争取更多的国际市场份额，同时也是提高我国本土工程咨询业的水平，实现“走出去”的发展战略。本文通过案例研究分析了两家国际知名工程咨询公司国际化的过程和模式，从而提出我国工程咨询企业国际化的过程和模式的建议，为我国企业实现“走出去”战略提供借鉴和参考。

[关键词] 国际工程咨询国际化过程与模式

一、 前言

随着我国国民经济的蓬勃发展，工程建设的规模和数量越来越大，工程建设的国际化水平也越来越高，国际工程咨询业也得到了迅猛的发展。特别是随着我国加入WTO后，更为我国工程咨询企业走出国门、融入国际社会，参与国际市场大竞争提供了良好的外部条件。我国入世后，一些国际知名的工程咨询企业正在进入国内市场，据不完全统计，目前已有100多家外资工程咨询企业在国内设立了机构或正在开展工程咨询业务。

相对而言，我国的工程咨询起步比较晚，力量较为薄弱。直到1987 年，国家主管部门首次明确了工程咨询是“运用多学科知识和经验，遵循独立、科学、公正的原则和投资者对经济建设和工程项目投资决策与实施提供咨询服务的智力型服务行业”。而且我国工程咨询企业的规模小，实力弱，参与国际竞争能力不强。据美国《工程新闻记录( ENR) 》杂志统计，在全球200家最大工程顾问公司中，我国只有4 家勘察设计单位入围，市场份额不足1%，仅有5.69％。而据中国工程咨询协会对全国170多家综合性工程咨询机构的调查结果，平均每家职工人数只有25 人,业务总收入约300万元人民币，人均业务收入只有10万元左右，与世界平均水平相比相去甚远。目前我国仅有200多家设计院拥有对外经营权，在国际工程咨询市场上所占的份额可以说是微乎其微。如何提高我国工程咨询企业的国际化水平，增强这些企业在国际竞争中的能力，是目前急需解决的一个重要问题。

本文首先界定了国际工程咨询和国际化的概念和内容，然后通过案例研究分析了两家国际知名工程咨询公司国际化的过程和模式，从而提出我国工程咨询企业国际化的过程和模式的建议，为我国企业实现“走出去”战略提供一定的借鉴和参考意义。

二、 国际工程咨询及国际化战略

国际工程咨询是随着国际工程建筑、承包等行业的发展而逐步发展起来，是我国国际经济合作的重要组成部分。