中医医院职工工作总结范文精选

[摘要] 目的 分析医院各类职工对医院现状的满意程度并总结改进措施。 方法 医院职工登陆院内网进行投票，采用医院职工满意度调查表对2335名医院职工进行满意度调查。 结果 ①医务人员的满意率和基本满意率低于全院职工，不满意率高于全院职工水平；②职工对目前所开展的医院工作规划、制度建设及目标安排的满意率与基本满意率最高，对工作付出及薪资所得的比例的不满意率最高；③职工对医院领导班子的总体管理水平的满意率高；④2013年的职工满意率明显高于2012年。 结论 医院职工对医院现状与领导的总体满意率在2013年都有极大的提升，但医院对职工工作付出及薪资所得的比例、职工工作量及工作时间比例、薪资计算方式之公开程度（薪资透明化）、在医院从事工作的社会地位等民生策略方面需加强重视、及时调整。

[关键词] 职工满意度；调查结果分析；比较研究

[中图分类号] R197.323.2 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2013）09（a）-0162-04

“满意度”的概念最初来源于心理学领域的研究，20世纪60年代被引入市场营销领域，并开始对顾客满意度进行研究。近年来，随着医疗服务市场向买方市场的转变以及社会各界对医疗服务质量的关注，满意度研究开始成为热点。

医院满意度评价体系是医院发掘服务问题、提升服务质量、挖掘患者需求、进行医院内部管理的工具。利用医院满意度评价体系，对医院服务进行诊断，发现问题，并提出改进措施及建议。满意度调查更有助于医院明确医疗质量、基础设施、就医环节等方面存在的具体问题，使各方面改进更加具有针对性。

医院满意度评价体系是规范员工行为、评估员工绩效、评定医护人员职称的工具，有助于端正医护人员的服务态度，真正落实到医护人员的医德培养、医患交流加强等问题上，有助于医院真正深入扎实地开展党的群众路线教育实践活动[1]。

医院如何科学有效地测评医院职工满意度并进行年度比较研究，以提高广大职工对医院的向心力、凝聚力与归属感，从内心深处激发每个医院员工的积极性、主动性和创造性，使其能真正做到竭尽全力地为医院开拓新的优良业绩，成为医院在剧烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉，这正是本研究分析的主题[2]。

1 对象与方法

当前，在医患纠纷不断，医院改革和机制转换中，如何进一步强化思想政治工作，及时跟进职工思想趋势，解决医疗服务工作中新情况和新问题，保证职工稳定的工作状态，为患者创造良好的就医环境，这是从事思想政治工作需要时时认真思考、研究的重要内容。

改革使得利益分配格局变动，人们的所思所想、道德观念的水准以及价值取向都在悄然的发生着变化，人更注重自我，思想更加开放。思想政治工作也面临着如下局面：

一是目前市场经济下的利益多元化，使工作出现多维度、多层次复杂情况。

二是谋利的市场经济属性，使人们越来越单纯注重经济效益的好坏，轻视社会效益，思想政治工作被认为是“空的”、是“虚的”。

三是开放性的医疗市场带来了思想政治工作的复杂性。医改为老百姓看病带来实惠的同时也使得医生面对的患者思维更复杂、活跃，为思想政治工作提出新问题、带来新难度。

冀中能源峰峰集团总医院积极强化思想政治工作建设，坚持一切以病人为中心的服务理念，把解除病人的痛苦和维护病人的利益放在首位；倾力打造“树名医、建名科、创名院”的三名工程，医院泌尿外科主任林超，曾在德国慕尼黑世界腔道学术大会作为主持，为总医院赢得了声誉；2010年医院与首都医科大学附属北京友谊医院合作实施的国家863早癌免费筛查项目为峰峰集团2800多名职工进行了早癌筛查，总医院以优质的服务赢得了社会和广大患者的满意。这些得益于思想政治工作的稳步开展。近年来医院思想政治工作的具体实践是:

思想政治工作与医院基础管理相结合。

围绕医院的中心管理工作。医院具体做到了以下几方面：

[摘要] 目的 研究2004年和2011年中国中医医院的效益及影响因素。 方法 根据医院财务指标评价体系，应用比较分析法、比率法和年均增长速度分析法分析中国中医医院的效益及影响因素。 结果 2011年与2004年相比，中国中医医院工作效率得到提高，病床使用率上升到86.3%。人力资源利用充分，职工平均业务收入和医生平均年业务收入，年均增长速度分别为14.23%和15.84%。经济效益有待提高，偿债能力增强，营运能力不断加强，总资产周转率提高12.58%。整体中医医院发展速度较快，6项指标年均增长速度超过16%。 结论 中国中医医院运营状况良好，医院经济管理能力逐年提高。应进一步引导中医医院进行成本核算，控制成本支出，调整中医医院资产结构，提升医院管理水平和医疗服务质量，增强各种资产的利用率，充分调动职工的积极性。

[关键词] 中医医院；效益；分析

[中图分类号] R197.4 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210（2013）06（c）-0154-04

以往的研究显示，2005～2009年全国综合医院、中医医院、专科医院进行效益分析，发现三类医院呈正向发展。2009年与2005年相比，其中中医医院的职工人数（人）、100万元以上设备（台）、诊疗人次数（万人次）、入院人数（万人次）、总资产（万元）、净资产（万元）、总收入（万元）的年均增长速度分别是5.70%、14.38%、8.91%、16.21%、30.48%、26.87%和20.51%；中医医院运用外部资金的能力有待提高，需进一步提高病床利用率，提升医疗服务质量、医疗技术和行政管理的水平[1]。本研究拟通过对2004年和2011年中国中医医院的效率、人力资源、经济效益、偿债能力、营运能力和发展能力等6类指标进行系统分析，以期找出影响中医医院发展的因素并提出对策，为进一步深化中国中医医院的改革提供信息和依据。

1 资料与方法

1.1 资料来源

本研究数据来源于《2005中国卫生统计年鉴》中表4-7《2004年医疗机构资产与负债》、表4-9《2004年医疗机构收入与支出》、表5-2-1《2004年医疗机构门诊服务情况》、表5-6-1《2004年医疗机构住院服务情况》、表5-9-1《2004年医疗机构床位利用情况》和《2012中国卫生统计年鉴》中的表4-2-1《2011各类医疗卫生机构资产与负债》、表4-3-1《2011年各类医疗卫生机构收入与支出》、表5-1-2《2011年各类医疗卫生机构门诊服务情况》、表5-3-2《2011年医疗卫生机构住院服务情况》、表5-5《2011年医疗卫生机构床位利用情况》。

1.2 方法

【文章摘要】

医院工会作为医院职工的群众组织，是医院党支部联系职工群众的桥梁和纽带，也是职工群众利益的代表和维护者，处在协调劳动关系和促进改革发展稳定的特殊位置，在促进医院和谐、维护社会稳定方面具有举足轻重的重要作用。在新的历史时期，要不断深化对工会工作发展规律的认识，充分发挥工作组织在医院管理中的核心作用，加强和促进职工之间的相互联系，着力解决医院职工之间、职工与医院之间的思想矛盾和问题，探索出一条医院工会工作的新路子，以更积极的态度、更务实的作风做好医院的管理工作。

【关键词】

工会；医院管理；科学发展；以人为本

医院工会工作关系到职工群众的切身利益，对社会的和谐与稳定有着重要的意义。进入二十一世纪以来，工会的地位、作用和职能发生了重大变化，工会工作遇到了新的情况、新的问题。作为职工自愿结合的群众组织，工会在主动接受党的领导的同时，又深深扎根于群众之中，最容易听到职工群众呼声与要求，因此如何发挥工会参与、教育、建设、维护功能，是新时期和新形势下构建社会主义和谐医院赋予工会的新的工作内涵。

1 工会参与医院管理建设的主要途径

工会参与医院管理建设的途径是多方面的。其一，要把医院文化建设纳入到工会的整体工作中去，围绕院党委的中心工作，有计划、有步骤地开展医院文化建设；其二，要善于发现和总结先进经验；其三，切实抓好民主管理，就是要切实抓好职代会和院务公开工作，因为医院文化建设的目的之一就是要开发人力资源，要体现人的价值，而民主管理是职工群众参与医院管理的有效途径，通过切实有效的民主管理，增强职工主人翁意识，为职工提供发挥聪明才智的舞台和机会，逐步形成各尽所能，各展其才的良好氛围；其四，适当增加资金投入，经常组织开展职工喜闻乐见的活动，使他们在活动中丰富知识，陶冶情操，活跃生活，使职工在参与活动的同时受到潜移默化的教育。从而使医院文化的基础得到巩固和加强；第五，配合党委开展职工体制教育和职业道德教育，树立良好的医务工作形象，展开医德标兵评比活动；第六，工会组织要协助党政组织加强对职工的思想教育，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高职工的思想道德素质。同时，还要充分利用工会的场所阵地，对职工加强职业教育和培训，组织开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，切实发挥工会这一宣传文化教育阵地在维护职工精神文化权益，促进医院精神文明和医院文化建设中的积极作用。

2 围绕中心、服务大局，充分发挥工会在医院管理中的优势和作用

医院领导按照所主管工作的布置落实情况,侧重总结全年在医疗业务,社区卫生服务,经营保障三大方面工作的主要绩效,主要缺陷和加强改进的措施;明年主管工作的主要思路,目标和意见等.12月15日前完成.在院领导专题研讨会议上交流研讨.

部科站室主任按照所承担职责的履行情况,依据《工作月报》和《考核月报》内容总结全年工作.侧重本部科站室工作的主要绩效,突出的员工事迹,存在的主要问题等.12月10日前完成并报院长.在医院专题研讨会议上交流汇报.

各科室业务主任,护士长依据《月度工作小结》内容总结全年工作.侧重总结所承担职责的履行情况,工作的主要绩效,突出员工的事迹,在管理上存在的主要问题等.12月5日前完成并报所属部科站主任;科室护士长总结同时报医院护理办一份.在专题研讨会议上交流汇报.

全体员工总结个人全年工作,同时制订2006年度个人职业发展计划.总结注重工作绩效,思想认识,工作缺陷,尤其总结今年个人职业发展计划的执行情况.医疗科所属内科医护人员结合三级医师,护师职责履行情况加以总结.个人总结11月20日以前完成.各部科业务主任,护士长签署评价意见,11月底报部科站主任.

各部科站主任签署对所属科室业务主任和护士长在业务,管理,沟通三方面能力的评价意见,于12月10日前报院长处;主持召开员工年终工作交流会议和核心组会议,汇总本部科站人员全年工作评议并签署考评意见,12月15日前报经保部,为年终先进工作者评比做准备.

经营保障部依据《医院月度综合考核情况通报》汇总全院全年个人考评情况.按照奖励和处罚加减百分办法,以各部科员工高低分排序.12月10日前完成.为年终先进工作者评比做准备.依据全院每月工作总结,做好2005年医院工作总结,12月20日前完成.在2006年工作会议上汇报.

医疗社区部主持总结医疗业务及社区卫生服务开展,病友协会,残疾人康复,计免防疫及疫苗注射全年工作和开展情况,对外出培训,进修情况加以汇总分析;质控办主持总结质量控制,风险管理,临床路径,投诉处理等工作情况;护理办主持总结规范护理,培训和继续教育,院感管理情况,对陪护管理制定并实施改进加强措施.12月10日前分别报主管院长.

经营保障部主持汇总财务,投资,员工福利,职业培训,读书活动,后勤保障等情况,侧重全年及2006年各项变动成本分析;医保办总结分析医保管理的主要难点,对全年多次违反医保规定的员工进行汇总分析;微机办总结评价各工作站运行情况,对计算机操作的员工进行能力分析评估.12月10日前报总会计师.

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O7-0101-01

摘要：医院文化建设与思想政治工作的目标一致，培育和确立"以人为本"、"以病人为中心"、严谨求实、团结进取、廉洁奉公的医院精神。树立医院精神，形成医院凝聚核与动力源；塑造良好形象，引导职工形成行为定势；整合部门力量，确保医院健康发展。

关键词：医院；文化建设；思想政治

在当前医疗改革和机制转换过程中，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，如何进一步做好基层卫生院的思想政治工作，及时解决基层卫生院干部、职工思想上存在的新情况、新问题。在医生与病人之间构建和谐的医患关系;在职工之间、干群之间构建和谐的人际关系；在医院各科室之间建立和谐的工作关系，使医院在激烈的市场竞争中保持良好的状态，重视医院文化建设，培育医院精神，是新世纪医院思想政治工作的任务，是促进医院物质文明、精神文明、政治文明健康发展，加快医院现代化建设步伐的有效措施。

一、基层卫生院思想政治工作和文化建设要围绕一个目标

医院文化包括以医学科学技术和现代科学技术为主体的物质环境文化，管理行为为主要内容的制度文化和以办院宗旨为主的医院精神文化。医院精神文化所反映的是医院组织群体的价值观，是医院文化的深层结构，它是医院一切行为的调节器，决定着医院组织和医务人员的行为取向、道德准则。为此，医院思想政治工作必须与医院文化建设相结合，培育和确立“以人为本”、“以病人为中心”、严谨求实、团结进取、廉洁奉公的医院精神。将这种精神所创造的价值与医院的生存、发展相关的社会声誉相联系;与职工的切身利益的价值实现相结合;与行风评议、满意度调查等社会监督机制相结合，纳入目标管理，实行效益结构全面予以考核。医院精神反映职工的文化心态，价值观念体现医院精神，用医院精神引导职工树立正确的人生观和价值观，把个人的人生价值取向与医院、社会总体目标的实现和价值取向统一起来，使医院思想政治工作从形式和内容上由“虚”变“实”而融汇于职工的文化心态，渗透到思想观念，贯穿于医疗工作的始终，从根本上解决医疗卫生工作“为谁服务”和“怎样服务”的问题。用正确的价值观和人生观指导、规范医务人员的行为，彻底改善服务态度，促进医疗质量不断提高。

二、新形式下医院思想政治工作

应注重人的价值观的变化“救死扶伤”和白求恩精神，成为社会主义医院的办院宗旨，是检验医务人员行为规范的唯一尺度。职工在医疗活动中既讲社会奉献，又讲自身回报。作为医院，在全方位的为医院人群提供不同层次医疗服务，不断满足人民日益增长的医疗保健需要中，既实现了救死扶伤价值理念，又为自身不断发展获得了相应的经济价值。但是在市场经济时期的医疗领域，总是有一少部分人不是把救死扶伤价值观念当作自己人生事业的理想追求，而是把医务工作作为追求名利的通道，实现个人价值的手段。这种“重利主义”甚至“见利主义”的价值去向，虽然发生在个别人身上，但对医院群体文化产生的负面效应却非常严重，给医院管理和思想政治工作带来了新的问题。因此，医院思想政治工作应着眼于市场经济条件下人们价值观念和行为趋势，有针对性地开展经常性的人生观价值观教育和爱国主义、人道主义教育，同时大力倡导和确立“以病人为中心”、“全心全意为病人服务”的医院宗旨，坚持“义利”统一的道德准则。从端正人的行为动机入手，制定与医院宗旨保持一致的职业道德、职业规范、职业纪律等规章制度，以规范医务人员的行为，制约由于个人价值观念扭曲而损害医院群体的价值观念。

【摘要】随着医疗体制改革的实施，医院应通过科学的绩效管理实现医院资源的合理配置，本文对医院绩效考核的现状进行了分析，并给出了进一步完善绩效考核机制的策略。

【关键词】医院；绩效考核；绩效管理

一、医院绩效考核的主要目的

医院绩效考核的主要目的是为了及时了解职工完成工作目标的情况（肯定成绩、查找差距、分析问题）；建立起医院考核者（领导）和被考核者（职工）之间平等的沟通交流渠道；表达医院对职工的工作要求和发展期望；获得职工对医院的发展和相关工作的要求及建议；明确医院的发展和工作目标。通过绩效考核，形成有效的人力资源管理，进而实现组织的发展目标。

二、医院绩效考核存在的不足

（一）缺乏精准的岗位职责分析。医院绩效考核的前提是精准科学的岗位职责分析。医院的职工在其岗位上该完成的工作职责需要通过对岗位进行科学的分析来进行量化管理。而大部分医院并未对每一个岗位进行精准的职责分析，还有一部分医院虽然意识到了岗位职责分析的重要性，但是分析的方法及精准程度不足，导致医院所构建的职工绩效考核指标不能客观反映职工工作实际，失去了绩效考核的客观性和科学性。

（二）缺乏合理的薪酬分配模式。医院作为一个带有公益性质的组织，要兼顾社会效益，遵循党和政府的有关政策，从事很多虽然不盈利，甚至带来亏损的业务，同时还有履行自身的职责。尽管国家和各级政府对医院投入的力度在不断加大，但为了缩小医院职工收入的差距、以及减小利润分配不均的问题，政府制定了一些绩效工资的奖金额度、奖金增长比例等指标，同时规定不准在绩效总额外自行发放其他津补贴、奖金、福利等，确保职工总体收入区别不能太大，收入能力展示出一种较为“和谐”的水平，因此，不管医院有没有收益，都在绩效总额里面进行绩效考核，缺乏合理的薪酬分配模式，极大地影响了职工的积极性。

（三）缺乏科学的绩效考核办法。目前医院绩效考核依然缺乏科学的绩效考核评估机制，绩效考核还只限于年度考核与平时考核相结合的形式，对绩效工资的核算依然是毛收入减去毛支出，再乘以系数。由于医院岗位多元化组成，各个科室职能和作用各不相同，具体工作也难以量化，比如说医生的技术含量、业务水平，各个医院都有不同的考核方法，但是否科学合理？在目前国家定价体系下谁也说不清楚。

继承发展xxx医药事业为各族人民健康服务--二00六年九月五日

xxx医院成立于1973年，是一所具有一定规模的综合性民族医院，也是全区唯一保留的旗县级蒙医药研究所。建院三十多年来，在党的民族政策的光辉照耀下有了长足的发展。，全国公务员公同的天地医院占地面积14400平方米，建筑面积5500平方米，固定资产1000万元。编制床位80张。在册职工153人，其中蒙古族136人、汉族17人。多年来，在继承、挖掘、提高、丰富蒙医药这一灿烂的民族医学遗产，为全旗各族人民的健康事业，促进各族人民之间的团结互助，共同繁荣，作出了一定成绩。近年来，与总医院、沈阳医学院中心附属医院、沈阳红十字会医院、内民大附属医院等多家医院建立技术协作关系，为我院人才培养和中旗患者到外地就医提供良好的平台。我院多次受到旗盟区级民族团结先进集体等荣誉称号。

一、坚持蒙医药科研工作，充实民族医药宝库，为各族人民健康服务

几十年来，我们始终没有忘记党和政府赋予我们的光荣使命。坚持民族医药宝库的挖掘、整理、提高，发扬和科研创新工作。克服了人员、环境、资料、经验、资金少等等诸多困难和问题，发扬有条件要干，没有条件创造条件也要干的硬骨头精神，先后编写出版《蒙医常用方剂选》、《蒙医乡村医生手册》、《宝音扎布肝病防治》、《斯日吉米德》、《长寿奥秘》等171万字的医学工具书，丰富了民族医药宝库。多次承担旗旗、盟、自治区，乃至国家中医药管理局下达的科研任务。其中《蒙医药实验治疗肝病》、《哈屯塔拉哈治疗宫颈糜烂》成果获自治区科技进步三等奖，《尼哈其塔拉哈治疗妇女病》成果获兴安盟科技进步二等奖，《呼和散治疗出血病》课题完成了各项实验任务，待专家鉴定。《蒙医药治疗糖尿病》课题市级立项研究。《雅顺赛音治疗骨质增生》、《其顺格根治疗高血脂》准备申请立项。

二、重视少数民族人才培养，推动医院医疗技术的发展

医院依靠医务人员业务技术为人民提供医疗服务的。医院医疗技术的高低取决于医务人员技术素质。保持较高的技术水平是医院可持续发展的基础。我旗是以蒙古族为主体的少数民族聚居区，我们始终把少数民族专业技术人员的培养、专业技术水平的提高作为推动医院发展的原动力，并在实际工作中加以实施。一是把专业基础理论强，业务技术过硬的少数民族专业技术人员选拔到学科带头人的位置上，发挥他们的骨干作用，达到相互学习共同进步的目的。二是抓好抓实继续医学教育工作，坚持以“三性”、“四新”为主，紧紧围绕蒙医蒙药特点，积极申报继续医学教育项目，并一一落实。三是结合日常工作，加强少数民族专业技术人员的“基础理论、基础知识、基础技能”训练。采用床边教学、病例讨论、床头交接班、专题讲座等形式强化“三基”业务水平，不断巩固医学基本功。四是鼓励他们报考专业对口的学历提高班。参加长短期专业培训，到上级医院进修深造，并在学费及其他待遇给予一定的倾斜政策，努力营造了浓厚的学习氛围。截止到上半年，全院专业技术人员基本都到省级医院进修深造一遍，技术水平普遍得到了提高。他们开展的乳腺癌根治术，脾、肾切除术，大隐静脉高位分段拨脱术、胃癌根治术、胆囊切除术、大面积心肌梗塞抢救治疗以及脑外、手外、骨外等新技术、新项目填补了医院技术空白。五是定期邀请上级医院的专家教授来院讲学，进行技术指导，在临床实践中以传帮带的形式帮助提高少数民族专业技术人员的技术素质。良好的学术气氛激发了他们的学习热情，使他们及时了解掌握学科发展信息动态，结合自己的工作实际，不断总结临床经验发表国家级论文25篇，省级论文42篇。医务人员学历档次逐年上升，专科以上学历人员数占到了专业技术人员的56%。注重科室建设，人才培养，狠抓医护质量，连续五年在全盟医疗护理质量评比中荣获第一名。

三、民族医药传情谊，团结友谊开鲜花

我国是多民族国家，党和政府历来重视各民族的团结。我旗是少数民族聚居区，蒙古族占总人口的83%。我院职工队伍也是以蒙古族为主体，由三个民族组成。蒙古族占职工总数的92%。医院日门诊量90人次左右，其中53%为蒙古族，40%为汉族，7%为其它少数民族。医院做为公益场所，各民族频繁交流是一大特征。医院职工之间、职工与患者之间团结和谐，是对医院工作的顺利开展都其十分重要的意义。因此，我们重视高度民族团结工作。为了加强职工与职工、职工与患者之间的沟通，医院要求蒙族职工学汉语、汉族职工学蒙语，做到团结协作、互帮互助、相互理解，互通有无、相互友爱、相互尊重，不利于团结的话不说，对不利于团结的事不做。为了便于汉族同胞了解蒙医药药品说明书用蒙汉两种文字表述。在人才的使用上无论汉族、蒙族，只要有能力、有技术、就可以选拔到重要岗位上来，量才使用、人尽其才。医院不仅要求职工搞好内部的团结，要求职工与患者之间也搞好关系。有一次叫王秀艳的汉族患者­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­，患宫外孕生命垂危，当时家属不在场，身上仅有80元钱，这位患者正在六神无主的时候外科主任双宝同志果断决定,抢救生命要紧,其它问题后考虑；一边联系血源，一边做手术,挽救了一个年轻的生命。这位患者病愈临走时激动得热泪盈眶，不知怎样感谢才好，她激动的说：“蒙医院不愧是一个民族团结的大家庭啊！”。还有一次在风雨交加的夜晚，内科来了一位汉族姓佐的心梗患者，已不省人事，家属又无力搬动毫无办法的时候，内科主任包长顺不顾自身患有高血压病，毫不犹豫的亲自把患者从一楼背上二楼病房进行几个小时的抢救，次日凌晨才安全地把这位患者从死亡线上解救过来。在该院这样的例子举不胜举。医院这些年来从未发生过民族矛盾而影响工作问题。由于民族团结工作搞的好，医院多次受到旗、盟、自治区表彰奖励。

贯彻落实民族区域自治法促进民族医药工作向前发展

民族区域自治法是我党运用马克思列宁主义解决我国民族问题的基本政策，是国家的一项基本政治制度。体现了国家充分尊重和保障各少数民族管理本民族内部事务权利的精神，体现了国家坚持实行各民族平等、团结和共同繁荣的原则。自中华人民共和国民族区域自治法颁布二十多年来，我院在党的民族政策照耀下，在旗委政府及主管局的正确领导下，以民族区域自治法为指导，努力发展民族地区民族医药事业，为建设富强、民主、文明、和谐的科右中旗贡献着一份力量。

一、党和政府重视，推动着民族医药进步

我院（所）成立1973年，是一所具有一定规模的旗县级民族综合性医院（所）。1980年自治区科研机构调整中因成绩突出而唯独保留的旗县级蒙医药研究机构。建院（所）初始，只有5名职工，三间土房。建院（所）三十多年来，在党和政府的关心和支持下，有了长足的发展。尤其民族区域自治法的颁布和贯彻落实，各级政府更加重视民族地区民族医药的发展壮大，加大投入扶持力度，推动了院（所）健康快速发展。现院（所）占地面积14400平米，建筑面积4000平米，固定资产1000万元。编制床位80张，职工147名。设有内、外、妇、儿、五疗等12个临床科室，检验等5个医技科室和药剂、预防保健等5个辅助科室，护理部、医务、总务等5个职能科室，糖尿病、宫颈糜烂等4个专科和四个疗区。拥有ct、彩超、黑白b超、电子胃镜、x光机、全自动生化分析仪、24小时动态心电监护仪、动态血压监测仪等万元以上设备31台件。医疗设备的改善，环境的优化，业务领域的拓展，医疗质量的提高，服务意识的转变，赢得了社会的信任，患者的信赖，医院两个效益不断提高，20__年门诊患者达到了28861人次，住院患者达到了1868例，近年来业务收入以每年20的速度递增。今年可望达到600万元。

二、坚持蒙医药科研工作挖掘、提高民族医药宝库、为各族人民健康服务

几十年来，我们始终没有忘记党和政府赋予我们的光荣使命。坚持民族医药宝库的挖掘、整理、提高，发扬和科研创新工作。克服了人员、环境、资料、经验、资金少等等诸多的实际困难，发扬有条件要干，没有条件创造条件也要干的硬骨头精神，先后编写出版《蒙医常用方剂选》、《蒙医乡村医生手册》、《宝音扎布肝病防治》、《斯日吉米德》、《长寿奥秘》等171万字的医学工具书，丰富了民族医药宝库。多次承担旗旗、盟、自治区，乃至国家中医药管理局下达的科研任务。其中《蒙医药实验治疗肝病》、《哈屯塔拉哈治疗宫颈糜烂》成果获自治区科技进步三等奖，《尼哈其塔拉哈治疗妇女病》成果获兴安盟科技进步二等奖，《呼和散治疗出血病》课题完成了各项实验任务，待专家坚定。《蒙医药治疗糖尿病》课题市级立项研究。《雅顺赛音治疗骨质增生》、《其顺格根治疗高血脂》准备申请立项。

三、重视少数民族人才培养，推动医院医疗技术的发展

医院是以医务人员业务技术为人民提供医疗服务，医院医疗技术的高低取决于医务人员技术素质。保持较高的技术水平是医院持续发展的基础。我旗是以蒙古族为主体的少数民族聚居区，我们始终把少数民族专业技术人员的培养、专业技术的提高做为推动医院发展的根本来认识，并在实际工作中加以实施。一是把专业基础理论强，业务技术过硬的少数民族专业技术人员选拔到学科带头人的位置上，发挥他们的骨干作用，达到以点带面共同进步的目的。二是抓好抓实继续教育工作，坚持以“三性”、“四新”为主，紧紧围绕蒙医蒙药特点，积极申报继续教育项目，并一一落实。三是结合日常工作，加强少数民族专业技术人员的“基础理论、基础知识、基础技能”训练。采用床边教学、病例讨论、床头交接班、专题讲座等形式强化“三基内容”，不断巩固医学基本功。四是鼓励他们报考专业对口的学历提高班。参加长短期专业培训，到上级医院进修深造，并给予一定的倾斜政策，营造了浓厚的学习氛围。全院专业技术人基本都到省级医院进修深造一遍，技术水平普遍提高。他们开展的乳腺癌根治术，脾、肾切除书，大隐静脉高位分段拨脱术、胃癌根治术、胆囊切除术、大面积心肌梗塞抢救治疗以及脑外、手外、骨外等新技术、新项目填补了医院技术空白。五是定期邀请上级医院的专家教授来院讲学，进行技术指导，在临床实践中以传帮带的形式帮助提高少数民族专业技术人员的技术素质。良好的学术气氛激发了他们的学习热情，使他们及时了解掌握学科发展信息动态，结合自己的实际工作，不断总结临床经验发表国家级论文25篇，省级论文42篇。医务人员学历档次逐年上升，专科以上学历人员数占到了专业技术人员的56。

XXX医院成立于**年，是一所具有一定规模的综合性民族医院，也是全区唯一保留的旗县级蒙医药研究所。建院三十多年来，在党的民族政策的光辉照耀下有了长足的发展。医院占地面积14400平方米，建筑面积5500平方米，固定资产1000万元。编制床位80张。在册职工153人，其中蒙古族136人、汉族17人。多年来，在继承、挖掘、提高、丰富蒙医药这一灿烂的民族医学遗产，为全旗各族人民的健康事业，促进各族人民之间的团结互助，共同繁荣，作出了一定成绩。近年来，与总医院、沈阳医学院中心附属医院、沈阳红十字会医院、内民大附属医院等多家医院建立技术协作关系，为我院人才培养和中旗患者到外地就医提供良好的平台。我院多次受到旗盟区级民族团结先进集体等荣誉称号。

一、坚持蒙医药科研工作，充实民族医药宝库，为各族人民健康服务

几十年来，我们始终没有忘记党和政府赋予我们的光荣使命。坚持民族医药宝库的挖掘、整理、提高，发扬和科研创新工作。克服了人员、环境、资料、经验、资金少等等诸多困难和问题，发扬有条件要干，没有条件创造条件也要干的硬骨头精神，先后编写出版《蒙医常用方剂选》、《蒙医乡村医生手册》、《宝音扎布肝病防治》、《斯日吉米德》、《长寿奥秘》等171万字的医学工具书，丰富了民族医药宝库。多次承担旗旗、盟、自治区，乃至国家中医药管理局下达的科研任务。其中《蒙医药实验治疗肝病》、《哈屯塔拉哈治疗宫颈糜烂》成果获自治区科技进步三等奖，《尼哈其塔拉哈治疗妇女病》成果获兴安盟科技进步二等奖，《呼和散治疗出血病》课题完成了各项实验任务，待专家鉴定。《蒙医药治疗糖尿病》课题市级立项研究。《雅顺赛音治疗骨质增生》、《其顺格根治疗高血脂》准备申请立项。

二、重视少数民族人才培养，推动医院医疗技术的发展

医院依靠医务人员业务技术为人民提供医疗服务的。医院医疗技术的高低取决于医务人员技术素质。保持较高的技术水平是医院可持续发展的基础。我旗是以蒙古族为主体的少数民族聚居区，我们始终把少数民族专业技术人员的培养、专业技术水平的提高作为推动医院发展的原动力，并在实际工作中加以实施。一是把专业基础理论强，业务技术过硬的少数民族专业技术人员选拔到学科带头人的位置上，发挥他们的骨干作用，达到相互学习共同进步的目的。二是抓好抓实继续医学教育工作，坚持以“三性”、“四新”为主，紧紧围绕蒙医蒙药特点，积极申报继续医学教育项目，并一一落实。三是结合日常工作，加强少数民族专业技术人员的“基础理论、基础知识、基础技能”训练。采用床边教学、病例讨论、床头交接班、专题讲座等形式强化“三基”业务水平，不断巩固医学基本功。四是鼓励他们报考专业对口的学历提高班。参加长短期专业培训，到上级医院进修深造，并在学费及其他待遇给予一定的倾斜政策，努力营造了浓厚的学习氛围。截止到上半年，全院专业技术人员基本都到省级医院进修深造一遍，技术水平普遍得到了提高。他们开展的乳腺癌根治术，脾、肾切除术，大隐静脉高位分段拨脱术、胃癌根治术、胆囊切除术、大面积心肌梗塞抢救治疗以及脑外、手外、骨外等新技术、新项目填补了医院技术空白。五是定期邀请上级医院的专家教授来院讲学，进行技术指导，在临床实践中以传帮带的形式帮助提高少数民族专业技术人员的技术素质。良好的学术气氛激发了他们的学习热情，使他们及时了解掌握学科发展信息动态，结合自己的工作实际，不断总结临床经验发表国家级论文25篇，省级论文42篇。医务人员学历档次逐年上升，专科以上学历人员数占到了专业技术人员的56%。注重科室建设，人才培养，狠抓医护质量，连续五年在全盟医疗护理质量评比中荣获第一名。

三、民族医药传情谊，团结友谊开鲜花

我国是多民族国家，党和政府历来重视各民族的团结。我旗是少数民族聚居区，蒙古族占总人口的83%。我院职工队伍也是以蒙古族为主体，由三个民族组成。蒙古族占职工总数的92%。医院日门诊量90人次左右，其中53%为蒙古族，40%为汉族，7%为其它少数民族。医院做为公益场所，各民族频繁交流是一大特征。医院职工之间、职工与患者之间团结和谐，是对医院工作的顺利开展都其十分重要的意义。因此，我们重视高度民族团结工作。为了加强职工与职工、职工与患者之间的沟通，医院要求蒙族职工学汉语、汉族职工学蒙语，做到团结协作、互帮互助、相互理解，互通有无、相互友爱、相互尊重，不利于团结的话不说，对不利于团结的事不做。为了便于汉族同胞了解蒙医药药品说明书用蒙汉两种文字表述。在人才的使用上无论汉族、蒙族，只要有能力、有技术、就可以选拔到重要岗位上来，量才使用、人尽其才。医院不仅要求职工搞好内部的团结，要求职工与患者之间也搞好关系。有一次叫王秀艳的汉族患者­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­，患宫外孕生命垂危，当时家属不在场，身上仅有80元钱，这位患者正在六神无主的时候外科主任双宝同志果断决定,抢救生命要紧,其它问题后考虑；一边联系血源，一边做手术,挽救了一个年轻的生命。这位患者病愈临走时激动得热泪盈眶，不知怎样感谢才好，她激动的说：“蒙医院不愧是一个民族团结的大家庭啊！”。还有一次在风雨交加的夜晚，内科来了一位汉族姓佐的心梗患者，已不省人事，家属又无力搬动毫无办法的时候，内科主任包长顺不顾自身患有高血压病，毫不犹豫的亲自把患者从一楼背上二楼病房进行几个小时的抢救，次日凌晨才安全地把这位患者从死亡线上解救过来。在该院这样的例子举不胜举。医院这些年来从未发生过民族矛盾而影响工作问题。由于民族团结工作搞的好，医院多次受到旗、盟、自治区表彰奖励。

四、加强政治思想工作、促进精神文明建设创建人民满意医院