中心组汇报材料范文精选

理紧紧围绕公司“追求客户满意服务”的经营宗旨开展工作，努力实现服务一流、管理一流、人才一流和业绩一流，取得了一定成效，得到上级领导的肯定和社会各界的普遍赞誉。为了积极认真做好客响中心投诉处理组创建省级青年文明号的各项工作，进一步加强投诉处理基础工作，强化人员争先创优意识，充分调动了人员工作激情，进一步适应新形势，创新思维，拓宽领域，改进作风，不断进取……

一、 投诉组基本情况二、遵循指导思想和原则，以“大众营销服务”为导向，做好一流服务工作。

1、提升服务质量。 2、热心公益事业。

开展创建工作以来，我们深入学习企业文化，并积极参加社会公益活动，向社会展示中国移动的良好形象和投诉处理人员的精神面貌，以爱心回报社会。积极参与“汶川大地震救灾捐款”活动，纷纷慷慨解囊，以绵帛之情汇聚成爱的海洋，为灾区人民奉献自己的一份爱心；另外还以“真诚助困进万家、爱心奉献促和谐”为主题，开展了“送温暖、献爱心”活动，深入去受台风影响较大的边远灾区进行慰问，为灾区群众送温暖。除此之外，还长期与平和县合溪中心小学结成对子，开展“一帮一”结对扶贫帮困活动，积极向贫困学生伸出援助之手，献上一份爱心，为建设社会主义和谐社会作出自己的贡献。送人玫瑰，手留余香。让我们把爱与善心撒满世界，让青年文明号在和谐社会中闪耀光芒！

3、发放服务卡，推进信用建设示范活动

自创建工作开展以来，积极开展“青年文明号服务卡助万家”活动。投诉处理组始终坚持“诚信服务”的承诺宣传，扎实推进“信用建设示范行动”。在“金牌服务 满意100

”五心服务开展以来，建立了以“责任、诚信、便捷”为价值的各项业务诉求活动。从客户需求入手，解决客户问题，增进与客户的有效沟通。并且，投诉处理组连续几年在“3.15”世界消费者权益保护日，与**315消费者协会联合开展一系列的宣传和咨询活动，同时向客户发放投诉处理热线的“青年文明号”服务承诺卡，业务小手袋等。主动为用户打通维权通道，树立诚信经营、用心服务的形象，增加收费的透明度，及时解决客户关心的热点、难点问题。

三、加强组织领导，健全各项制度，积极开展文化建议工作

李镇长上午上班刚在办公室坐下，分管农村工作的黄副镇长便找上门来了。黄副镇长急急地说：“刚才我接到县农业局的电话通知，说是由农业局王局长带队的县农民增收工作检查组马上就要来我镇检查了，要我们认真做好准备。”黄副镇长接过李镇长递过来的毛巾，擦了擦额上沁出来的汗珠，继续说道：“通知说，这次检查是代表县政府进行的，必须镇长亲自做汇报。”

“要我汇报可以啊，不过汇报稿你们得给我准备好。”

“汇报稿我们早就准备好了。”黄副镇长从公文包里掏出一叠材料递给李镇长，“您先审阅一下，您先审阅一下。”

李镇长是不久前刚刚由副镇长荣升为镇长的，代表镇政府汇报工作以前还没有过，他知道“干得好不如说得好，总结汇报很重要”的道理，对于汇报材料丝毫不敢马虎。他点上一支烟，一边抽一边认真地看着黄副镇长留下来的汇报材料。汇报材料还没看完，黄副镇长又忙不迭地跑来通报道，由王局长带队的县农民增收工作检查组已经到了。李镇长把汇报材料往公文包里一塞，赶紧奔去迎接。

根据安排，检查组首先要听取李镇长代表镇政府做农民增收工作的情况汇报，然后还要实地查看农民增收现场。汇报会在镇小会议室里举行。李镇长首先对王局长带队的检查组的到来表示热烈的欢迎，然后不慌不忙地从公文包里拿出装订得整整齐齐的汇报稿，有条有理一字一板地念起来。然而，让人始料不及的是：王局长的眉头却皱紧了。他轻轻地敲敲桌子，不紧不慢地说：“李镇长啊，你照本宣科地汇报农民增收工作，这不是敷衍了事吗?芽你要知道，我们是代表县政府来检查的，这不是我们农业局的部门工作。”李镇长愣住了，一时连话也说不周全了。王局长显然很不满意，他借口局里还有一个重要接待，必须马上回去。临上车前，他对李镇长说，他会把今天的情况如实地向县长汇报的，这当然不是告状，这是对工作负责，如果县长批评下来，可不能怪他王某人。

说来也真巧，王局长前脚刚走，由县民政局杨局长带队的县扶贫工作检查组也到了。其实扶贫工作检查县里早就发了通知，并明确要求镇长亲自汇报。汇报材料镇民政办公室早已准备好，李镇长也已经看过几遍，但是，他现在却怎么也不敢把汇报稿拿出来念了。他请杨局长他们先到镇招待所休息一会，然后赶忙回到办公室，把门紧紧关上，从办公桌抽屉里找出一本崭新的笔记本，把汇报材料上的主要内容，比如关键数据、主要观点一一誊写到笔记本上，直誊得手臂发麻，浑身酸痛。一切准备妥当，李镇长这才带着笔记，来到杨局长他们休息的招待所，开始汇报起来。

李镇长滔滔不绝地汇报着，笔记本抓在手上，却偶尔才翻一翻。然而，和王局长一样，杨局长的眉头也皱紧了。他轻轻地敲敲桌子，不紧不慢地说：“小李啊，扶贫工作不是小事啊，你怎么能连汇报材料都不好好准备准备，只是在笔记本子上涂涂划划，随随便便说几句呢?芽你要知道，我们是代表县政府来检查的，这不是我们民政局的部门工作。”杨局长是全县少有的几个老资格局长。李镇长把笔记本抓在手上，一时不知道说什么才好。杨局长显然也很不满意。他借口局里还有一个重要接待，必须马上回去。临上车前，他对李镇长说，他会把今天的情况如实地向县长汇报的，这当然不是告状，这是对工作负责，如果县长批评下来，可不能怪他杨老头子。

汇报了两次，挨批评了两次，李镇长的心里窝着一肚子气。他午饭也没吃，回到家倒头便睡，一直睡到下午快要下班的时分也没有醒。突然，朦胧中他听到手机在响。原来是分管安全生产的吴副镇长在找他。“什么事啊?”李镇长咕哝了一句。吴副镇长着急地说：“由县安全生产局马局长带队的县安全生产检查组已经来到我们镇上了，正在会议室等你汇报工作呢。”又是检查组?又要汇报工作?芽李镇长叹一口气，很不情愿地从床上爬了起来。等走到会议室门前，他才想起他根本没有做汇报的准备，连笔记本也没有记得带上。

工作中，下级经常需要向上级汇报工作情况。清晰、明确的汇报将使工作开展更顺利，又给听取汇报的上级留下了好印象。因此，如果汇报前能有充分准备，撰写一份内容形式兼善的汇报材料，将有助汇报成功。那么怎样的汇报材料才有助于汇报到位呢？这需要在写作汇报材料时做到如下四定位。

一、目的定位：不仅仅是汇报工作

汇报材料之前首先要解决为什么写汇报材料、为什么汇报的问题。汇报目的定位清楚与否，关系重大。汇报不只是工作情况的汇报，也是汇报者个人和单位的形象展示。

2008 年，国务院安全生产百日督查活动开展期间，贵阳市修文县递交了一份汇报材料，但材料只是为了应付检查的抄袭之作，与邻县的汇报材料相比，有15 个段落基本一致，只是将其中数据稍作改动。该县因此一度成为舆论集体批判的对象。由此可见，悉心领会和准确把握汇报材料撰写的特殊、重要的目的，才不至于以敷衍、随意的态度对待汇报，认为无非就是那些工作，差不多讲讲就可以了，以致汇报材料草草成文，错漏百出，或是抄袭交卷，最终影响了个人和单位的形象和声誉。

从汇报者的角度而言，汇报的目的一般有三个：一是展示个人素质。汇报材料的质量往往取决于汇报者的思维水平和政策水平，体现的是个人的全局观念、决策能力。汇报不仅是工作情况的汇报，也是汇报者优良工作素质的展示，撰写汇报材料的人要巧妙地不露痕迹地将二者相统一。二是展现单位亮点。上级来听取工作情况汇报，或者是为了对各单位的经验做法进行总结推广，或者是收集下级单位的工作措施、建议，因此，汇报材料应表明单位独特的经验做法和工作成绩，让听取汇报者感觉耳目一新，而不是人云亦云。三是获得支持认可。有时，上级是来了解完成某些重大性、决策性任务存在哪些问题或需要什么支援，这时，所汇报的主要是工作中所遇见的自身无法解决的问题，需要通过上级的支持和帮助才能使工作顺利完成。一份好的汇报材料能使上级对这些问题的重要性产生共鸣，意识到解决问题的迫切性，从而认可其解决办法，并给予所需要的支持。

二、角色定位：搞清楚是向谁汇报

所谓角色是指“生活中某种类型的人物”（《现代汉语词典（第5 版）》，第746 页）。关于角色，有个经典故事：一天，英国的维多利亚女王和丈夫阿尔巴特拌嘴了，阿尔巴特一气之下跑进卧室，紧闭房门。女王叩门。“谁？”“维多利亚。”房门依然紧闭。女王第二次叩响了房门。“谁？”“是您的妻子，阿尔巴特。”这次房门开了。这一故事让我们清楚看到：在社会生活中，每个人都承担着多种角色，角色的差异———主要体现在一个人的社会地位、职业、性别、年龄、经历等方面———会使一个人的语言具有一些独特的成分，从而影响着人们的交流。

汇报材料是下级向上级汇报工作情况所用的文章，下级或上级，只是比较概括的说法，在不同的场合中，他们所承担的角色还有差别，而往往是对这些差别的准确区分决定了汇报能否成功。同时，和一般应用文主要是写给人看不同的是，它往往是一对一或一对多的说给人听的材料，汇报双方的交流是即时完成的，所以，注重汇报中双方的角色定位非常重要。

摘要：阅读是人们获取信息的一种重要途径，也是人类社会文化交流的一种重要形式。提高中学生的阅读理解能力是中学英语教学的一个主要目标和要求，也是高考的重要内容之一。因此，高中英语教师应该采取多种措施提高中学生阅读能力，培养学生的阅读兴趣，开阔中学生的英语视野，提升中学生的英语素养。选择合适的英语报刊让学生阅读，就是提高中学生阅读能力的重要途径之一。通过阅读英语报刊，可以引导学生拓展学习途径，更好地辅助英语教学，从而提高学习效率，更多地了解、认识异域文化习俗，熟悉中外文化的基本差异。

关键词：高中英语 阅读能力 报刊阅读 综合素质

一、利用英语报刊阅读，扩大学生词汇量的积累

影响中学生阅读能力的一个重要因素，就是英语词汇量的多少。在英语学习中，很多学生看不懂试题内容，不能正确解决问题的一个重要原因，就是英语词汇量不足。利用英语报刊阅读，有利于中学生扩大和巩固词汇量，有效地提高他们的阅读能力。学生在英语报刊阅读中通常会遇到一些新词，这些词以新闻词汇居多，覆盖面广，但又和学生实际生活密切相关。如果没有一定量的词汇积累，英语阅读就无法进行，所以积累词汇是阅读的关键教师在组织学生进行报刊阅读时，要及时地、有意识地扩展相关单词和词组。可以利用“词不离句”“句不离文”的方法在阅读中积累词汇，并鼓励学生把这些新单词积累到单词本上，放在身边，利用零散时间反复记忆，加强印象。我班所订阅的21世纪英语报就提供了大量的词汇，涉及各个方面及各种话题，对复现巩固旧词，学习新词，获取信息都很有帮助，此外报刊杂志内容贴近生活，容易激发学生学习兴趣，是课文教学所不能取代的。并为这些词汇创造了良好的语言环境，展现给学生们不是枯燥的，单调的，静止的单词，而是鲜活的，有语境的这样的字、词、常用表达和固定搭配，学生读后对词的记忆是潜移默化的，而不是机械的。

二、利用英语报刊阅读，有效补充英语课堂教学

既然报刊是英语教学的补充，就应该在英语课堂上将报刊阅读教学和英语教学有机的结合起来。高中英语教师要依据教学内容，从课外阅读报刊资料中找出相关或相近的文章，让学生进行阅读。既可以让报刊阅读作为课堂教学的补充，又可以调动学生学习英语的兴趣，让学生喜欢学习、愿意学习、学会学习。作为课堂教学补充的报刊阅读可以采取三种形式：一是课前阅读。让学生阅读与教学内容背景材料等相关知识，以便在课堂上加深对教学内容的理解和认识。二是课堂阅读。高中英语教师把报刊资料作为补充材料引进课堂，拓展学生的视野。三是课后阅读。英语教师要选取合适的报刊资料让学生阅读，以检验课堂教学效果。总之，高中英语教师要充分利用英语报刊资料，努力使其真正走进课堂，成为英语课堂必不可少的一部分，成为英语课堂的延伸。

三、利用英语报刊阅读，提高中学生的自主阅读水平

1.小组合作

工作报告是各级机关和单位经常使用的一种应用文体。好的工作汇报不仅能体现汇报人的思想水平和工作能力，而且能赢得上级领导对工作的认可和支持。如何写好工作汇报，让领导听得清楚、看得明白、觉得满意，其关键在于把握“明、精、高、准、简”五字诀。

1.明，即情况明。

明上情，察下情，是写好工作汇报的关键环节。在起草汇报材料之前，我们首先要明上情。在吃透上级政策法规的基础上，研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、最想听什么。通过领会通知、查问了解等方式明确上级所关心的问题，做到有的放矢。通常做工作汇报，对直接上级应尽量具体，对更高级别领导相对概括；对主管领导多讲全局，对副职或部门领导多说分管；向机关人员汇报时，则应多讲些闪光的思想、鲜活的事例等等。如目前全国各级各类医疗机构都在迎接医疗安全百日专项检查，如果围绕医院医疗安全教育、纠纷防范与处置、质量与安全管理等领导专家关心的问题来汇报，一般容易引起他们的兴趣。

其次要察下情。原始、丰富的事例材料，是使汇报具体、生动的前提条件。撰稿人一定要紧紧围绕汇报的主题，体察下情，广收博取，对本单位工作的每一个阶段、某个领域情况，尤其是突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。如遇撰写突击性汇报材料，时间紧、任务重，无法亲力亲为，就应充分发挥综合协调能力，尽量把原始材料搜集和初步写作任务分解到相关业务科室，以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如某市局在迎接省评议政风行风工作评估检查时，由于整改落实情况涉及局机关各科室和多个市直医疗单位，材料搜集工作可以分解到各科室和相关单位，最后由市局综合。这样既有利于赢得时间，减轻压力；又有利于占有丰富的材料。

2.精，即选材精。

一次成功的汇报，其内容必须要有鲜明的针对性。选材时，要注重把握“三多三少”原则，根据本单位的工作特点、突出成绩、存在问题来取舍汇报内容。一是多选实质性的材料，少讲过程性的东西。召开了多少个会、组织了多少次学习讨论、开展了多大声势的宣传活动等，这些过程性的内容尽量少写，几句话带过即可。重点要多写些地方或单位是如何贯彻，又是怎么落实的实际工作。二是多讲真话和实话，少讲空话、套话和恭维话。一些汇报常常围绕上级部署谈认识、谈体会，大段大段地评价上级决策如何英明正确，其实这些都是上级文件和领导讲话中已经讲清楚了的，不必再唠叨一遍。要紧紧围绕上级想听、想看的实实在在的做法与成效进行选材，做到既有“面”的浓缩，又有“点”的铺陈，用具体数字说话，增强材料的说服力。三是多选重点的、有特色的材料，少讲一般性的贯彻情况。有些汇报材料写得很具体、很实在，但面面俱到，繁杂琐碎，看完印象不深。我们在选材时要注重发现工作上最鲜亮、最感人的材料和特色做法，尤其要把那些从实际出发创造性地开展工作的好举措、好效果反映上去，而这也是上级领导最想要了解的。如在省评议政风行风工作中，某局领导的工作汇报没有面面俱到，而是重点抓住本部门的特点，只讲了三条：一是严于律己，与自己“过不去”；二是开门纳谏，与群众零距离；三是认真办事，与企业心连心。由于突出了本部门的个性特点，给上级领导留下了深刻印象，并借助新闻媒体得到推广。

3.高，即立意高。

撰写汇报材料是一个总结、提高、升华的过程。好的汇报惟有善于归纳、观点鲜明、掷地有声，才能令人过耳不忘。所以汇报材料要注重归纳，适当议论，力求有思想、有见解、有高度，给人以启发，为领导在更高层次上的决策提供思想资源。实践中，我们一要立足工作中的亮点归纳总结，杜绝简单堆砌；二要把握工作中的细节深化主题，避免大而化之；三要抓住事物的本质提炼观点，避免太过抽象。如某局从执法、服务、文化、评建四项具体工作入手，把有个性的东西挖掘出来，提炼观点，制作出工作汇报的四个小标题：依法治税，助推创业，劲风疾吹促发展；优化服务，做响品牌，和风涤荡暖人心；廉洁从税，文以化人，清风扑面扬美名；评建并举，正本清源，新风长塑奏强音。此汇报让人听后，觉得有深度、有味道，印象深刻。

【摘 要】在英语阅读教学中，教师可以尝试组织以学生为中心的英语阅读实践，由学生完成从查阅资料、选材到做口头或笔头报告这样一个完整的阅读过程。在自主的英语阅读实践中，学生想读、乐读、会读，学习能力得以提高。

【关键词】阅读实践 教师角色 词汇处理

阅读是语言运用中最频繁的一种活动，英语原文阅读可以使学习者置身于英语环境之中。通过大量英语阅读可以扩大词汇量，增强语感，加深文化沉淀；也可以提升学生对词汇和语法的掌握，从而提高写作和翻译的水平。但是在以教师讲解为主的课堂上，很多学生完全处于一种被动接受的状态，未能真正参与到阅读之中；教师通常用提问来检测学生的阅读理解效果，容易在学生中造成紧张和畏难情绪，不利于学生主观能动性和创造力的发挥。这就要求教师进行角色的转换，从知识的传授者变成学生阅读实践的组织者、指导者、评价者，从而充分调动学生阅读的积极性，使学生成为阅读实践的主体和阅读的真正受益者。

一、英语阅读材料的选取

一本教材从所覆盖的阅读层面和阅读量上来看，是远远不够的，课外阅读材料可以成为课堂阅读的有益补充和延伸。学生在完成了教科书的阅读任务后，可以从报纸、杂志、学术期刊中根据兴趣来选取阅读材料，阅读兴趣往往能激励学生完成高于他们阅读水平的阅读材料；并对阅读材料发表个人的看法或感想。通过自由选择阅读材料不仅有助于学生完成一定量的阅读，而且学生的学习热情得以激发，学生的阅读技巧得到培养，阅读的成就感和自信心得到提升。

二、以学生为中心组织英语阅读实践

使学生成为阅读实践的主体就是锻炼学生使用图书馆、网络等途径了解他们感兴趣的信息，并把了解到的内容通过个人写作、小组讨论形成口头或书面的读书报告，从而把观点、感想表达出来。学生在教师的指导下完成这样一个完整的语言输入、输出过程，整个过程培养了学生的听、说、读、写的综合技能，体现了语言的不可分割性。在阅读过程中，学生根据个人的兴趣选题，并通过各种渠道搜集整理材料，从而有感而发，借助语言与人分享、实现沟通。

三、教师在学生的阅读实践中的作用

写汇报材料，是向上级汇报反映情况让上级了解下情，或请求上级帮助下级解决问题的一种方式。汇报材料可以是口头汇报的脚本，也可以是供上级阅读的书面材料。汇报材料写得好不好，不仅会影响领导的决策，也会影响到上级对下级的帮助。要提高写作“汇报材料”的质量，需要注意“清、重、实”三点要求。

一、清

“清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流，上级组织或领导在看或听汇报材料的时候，也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题，同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯，就会让人觉得东一榔头，西一棒子，摸不着头脑。因此，汇报必须理清思路。

理清思路，首先就是要理清汇报的顺序。《周易》说：“言有序。”所谓“序”，就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现，就是谋篇布局，安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。汇报顺序既有常规顺序，也有非常规顺序。英国文学家约翰&183;巴洛兹说：“一颗宝石跟一块普通石头的区别并不在本质，而在于分子的排列——结晶的方式。木炭和金刚钻是一样的，但在外观上和效用上，它们的差别可多远啊！珍珠所含的成分，没有一种是不能在最粗糙的蚌壳中找到的。”这就告诉我们：说同样一件事情，如果顺序安排不同，效果是不一样的。

对常规思维习惯来说，在叙述某一件事情的时候，应在时空立体上展开。汇报的顺序可以按照事情发展的顺序：开端——发展——结局；介绍某个空间对象的时候，常常是按照由外到里（由里到外），或者由上到下（由下到上）、由左到右（由右到左）等；介绍某个人物的时候，常常是由过去到现在，或者由现在追溯到过去；介绍某个单位事迹的时候，常常要把事迹分成几个方面，在划分事迹类型的时候，常常是先政治，后业务,论说某个道理常常是在事理的平面展开的，比如，整体与部分、属性与关系、个别与一般、现象与本质、因果与条件、必然与或然等等。

对非常规思维习惯来说，汇报材料如果要按照非常规的思维过程写，那就需要注意两点：一要了解阅读汇报材料者的思维习惯；二要注意按这种非常规思维习惯来说，是否能够取得更好的汇报效果。比如，向领导汇报某件事情的做法，既可以按通常习惯，先介绍干这件事情的经过，再介绍干这件事情的结果（效果）；也可以按反常的思维习惯，先介绍结果（效果）再介绍取得这样效果的做法。两者比较，后者的效果更好——能先声夺人，吸引看材料的人认真读下去。如果拿着汇报材料向领导作口头汇报，用后一种思维习惯介绍，还会有试探作用——试探领导对其是否感兴趣。

其次，要注意材料内容之间的逻辑关系。逻辑关系包括：因果关系、并列关系、递进关系、条件关系等等。如果汇报材料能够把材料之间的逻辑关系表述清楚，那就能够帮助阅读汇报材料者扫清阅读的思路障碍，准确把握汇报材料所要传达的有关信息。

如何理清思路？最常用的办法是反复推敲，列出提纲。列提纲要由大到小，一级标题下要有二级标题，二级标题下面要有三级标题提纲列得越详细，汇报起来思路就会越清晰。列出不同级别的提纲，一定要注意它们相互之间的逻辑关系。如果上下级别的提纲是推论关系的，还要考虑它们是否具有推出的必然性。在同级标题之间，还要注意它们是否具有不相容的关系，如果出现了全同、交、包含或被包含的关系，就表明提纲之间存在着逻辑混乱，必须修改，不然就会把思路搞乱。如果前后内容存在一定跨度，在内容转换的时候，一定要使用过渡句，使内容衔接自然，反之，则容易使听汇报的人觉得突兀，跟不上汇报者的思路。

写汇报材料，是向上级汇报反映情况让上级了解下情，或请求上级帮助下级解决问题的一种方式。汇报材料可以是口头汇报的脚本，也可以是供上级阅读的书面材料。汇报材料写得好不好，不仅会影响领导的决策，也会影响到上级对下级的帮助。要提高写作“汇报材料”的质量，需要注意“清、重、实”三点要求。

一、清

“清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流，上级组织或领导在看或听汇报材料的时候，也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题，同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯，就会让人觉得东一榔头，西一棒子，摸不着头脑。因此，汇报必须理清思路。

理清思路，首先就是要理清汇报的顺序。《周易》说：“言有序。”所谓“序”，就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现，就是谋篇布局，安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。汇报顺序既有常规顺序，也有非常规顺序。英国文学家约翰·巴洛兹说：“一颗宝石跟一块普通石头的区别并不在本质，而在于分子的排列——结晶的方式。木炭和金刚钻是一样的，但在外观上和效用上，它们的差别可多远啊！珍珠所含的成分，没有一种是不能在最粗糙的蚌壳中找到的。”这就告诉我们：说同样一件事情，如果顺序安排不同，效果是不一样的。

对常规思维习惯来说，在叙述某一件事情的时候，应在时空立体上展开。汇报的顺序可以按照事情发展的顺序：开端——发展——结局；介绍某个空间对象的时候，常常是按照由外到里（由里到外），或者由上到下（由下到上）、由左到右（由右到左）等；介绍某个人物的时候，常常是由过去到现在，或者由现在追溯到过去；介绍某个单位事迹的时候，常常要把事迹分成几个方面，在划分事迹类型的时候，常常是先政治，后业务,论说某个道理常常是在事理的平面展开的，比如，整体与部分、属性与关系、个别与一般、现象与本质、因果与条件、必然与或然等等。

对非常规思维习惯来说，汇报材料如果要按照非常规的思维过程写，那就需要注意两点：一要了解阅读汇报材料者的思维习惯；二要注意按这种非常规思维习惯来说，是否能够取得更好的汇报效果。比如，向领导汇报某件事情的做法，既可以按通常习惯，先介绍干这件事情的经过，再介绍干这件事情的结果（效果）；也可以按反常的思维习惯，先介绍结果（效果）再介绍取得这样效果的做法。两者比较，后者的效果更好——能先声夺人，吸引看材料的人认真读下去。如果拿着汇报材料向领导作口头汇报，用后一种思维习惯介绍，还会有试探作用——试探领导对其是否感兴趣。

其次，要注意材料内容之间的逻辑关系。逻辑关系包括：因果关系、并列关系、递进关系、条件关系等等。如果汇报材料能够把材料之间的逻辑关系表述清楚，那就能够帮助阅读汇报材料者扫清阅读的思路障碍，准确把握汇报材料所要传达的有关信息。

如何理清思路？最常用的办法是反复推敲，列出提纲。列提纲要由大到小，一级标题下要有二级标题，二级标题下面要有三级标题提纲列得越详细，汇报起来思路就会越清晰。列出不同级别的提纲，一定要注意它们相互之间的逻辑关系。如果上下级别的提纲是推论关系的，还要考虑它们是否具有推出的必然性。在同级标题之间，还要注意它们是否具有不相容的关系，如果出现了全同、交*、包含或被包含的关系，就表明提纲之间存在着逻辑混乱，必须修改，不然就会把思路搞乱。如果前后内容存在一定跨度，在内容转换的时候，一定要使用过渡句，使内容衔接自然，反之，则容易使听汇报的人觉得突兀，跟不上汇报者的思路。

综合性学习作为一种新的学习形式，其教学方法与单篇课文不同，更需要进行单元整体教学构思，通过近几年来教学探索，指导学生综台性学习，可以采用这样的教学思路：（1）首先上每单元课前几分钟，指导学生阅读单元导语，激发学习兴趣。（2）引导学生阅读两个板块的“活动建议”，浏览“阅读材料”，了解可以开展哪些活动，参考哪些材料。（3）制订活动计划。教材上列出的括动建议比较多，可以根据教学时间和学校的实际条件，在每个板块中选择一两项活动。（4）小组活动，由于教材有两个板块，小组活动也可以分两个阶段进行，教师要及时了解各个小组的进度，进行具体指导和帮助，引导学生在活动中运用“阅读材料”，进行口语交际和习作。（5）展示学习成果，可以选择编小报、办展览、开成果汇报会等形式。整个单元的教学，要抓好“策划、实施、交流、评价”四个环节这一“八字方针”。

一、策划

策划能力在学习和生活中是十分重要的，因此，教师要有意识地培养。可以充分发挥小组的作用，在组长带领下制订活动计划，使小组每个成员明确活动的时间、内容、方式、分工等。在这个过程中，能较好地培养学生的自主意识和合作精神，教师在学生分工上，应提倡“长善救失”。一方面要根据每一个学生的兴趣爱好、个性特长、知识能力水平，引导他们在小组中承担起适当的任务。比如有的学生擅长信息技术，可以鼓励他们利用网络搜集资料；有的学生善于绘画或摄影，可以建议他们利用图片资料，展示学习成果等。另一方面要利用这次综合性学习的机会，发展潜能。如有的学生比较内向，可以有意让他去做社会调查，与人交流；有的学生写字不佳，就请他去搜集班上或校内的优秀写字作业等。

活动计划是一种应用文，有一定的格式，教师要对怎样制订活动计划具体加以指导。这是学生初次制订活动计划，可以比较简单。计划制订好后，要在全班交流，可以采取在教室里张贴等形式，要求小组之问相互学习和评议，吸取其他小组计划的优点，完善本小组的计划。

二、实施

就一个班级来说，小组活动可以有“并进式”和“阶段式”两种方式。“并进式”是各小组自选内容，同时开展不同的活动，如第1组搜集歇后语、成语、生字词……；第2组找出作者如何围绕中心来选材；第3组搜集作者写作特色，运用了哪些表达方式；第4组出示相关小片断要求来课后练笔。由于小组学习任务不同，教师可以编制“活动建议卡”，提示活动的要点，发给相关的小组，供学生制订计划和活动时参考。“阶段式”是根据班上多数同学的需求和教学条件，集中进行两三项活动，逐项进行。每个阶段小组活动的内容虽然相同，但在具体材料和活动方式上仍然有自主性。语文教育资源比较丰富的、基础比较好的班级，可以采取“并进式”学习流程；语文教育资源相对缺乏、基础不够好的班级，可以采用“阶段式”。在小组活动中，教师要关注学生的合作情况。虽然很多教师都注意到这一点，但我看到的“小组合作学习”，有的是小组成员相互独立，各自为政；有的是依赖于少数“优生”。相对后进的学生只是“观众”和“陪衬”。我们要让每个学生都能发挥作用，形成相互依存的真正意义上的“合作”。

三、交流

小组活动以后，要进行汇报和交流，这是更大范围的合作学习。交流的关键是全体学生的参与，要让每个同学既能反映自己学习的成果，又能分享其他同学的收获。全班采取哪种形式交流，既要听取大多数学生的意见，又要充分考虑学生的参与面和参与的程度。教材中提出的编小报、办展览、开成果汇报会等。编小报或办展览可以以小组为单位进行，人人有事做并充分反映小组合作的成果。成果汇报会也以小组为单位准备，小组全体成员分工汇报或推举代表汇报。

小学科学课程是一门以培养学生科学素质为宗旨的义务教育阶段的核心课程，在小学课程设置中与其他主要学科一样，具有十分重要的位置。早期的科学教育对一个人科学素质的形成具有决定性的作用。在培养学生的科学素质过程中，教材设置了大量探究性实验和活动内容，高效完成这些探究性实验是提高学生的科学素养的必然保障。

一、探究性实验前的准备

要使探究性实验能够顺利完成，实验前的准备必不可少。

1. 明确实验目的

老师必需明确在课堂上准备让学生做什么实验，实验的目的是什么。每一次的实验，都应该向学生明确这一次进行什么实验。

2. 精心准备实验器材

作为科学老师，都知道不同的实验材料对实验能否顺利进行影响极大，因此科学教师应该对选用的实验器材有所了解，最好都能够亲自试一试，才不会在实验当中出现意料之外的结果。

3. 合理组合实验小组