直销团队规章制度范文精选

【摘 要】企业的核心部门就是营销团队，在信息社会快速发展的今天，要想加强企业销售管理中营销团队建设就需要建立健全各项规章制度，打破传统工作方式的束缚，使其不断地创新，营造良好的且有助于营销团队互相协作、彼此团结的营销氛围，建立规范化作业、科学化管理的营销团队，提高营销团队的整体素质和业务水平，在一定程度上有助于增强企业的核心竞争力，实现企业健康、稳定的发展。因此，在新形势下及时的发现销售管理中营销团队建设中存在的问题，并提出合理化建议来加强营销团队建设工作。

【关键词】团队管理；销售管理；营销团队；核心竞争力

现如今，市场中的竞争压力与日俱增，企业是否能够生存下来并得到长足发展在很大程度上取决于是否加强建设与管理营销团队。因此，对企业而言，好的营销团队将会起到举足轻重的作用。企业的发展首先以营销团队的建设与管理为基础，使其整体的功能得到最大限度的发挥，选择高素质的营销人员并通过各项管理措施的建立健全，确保营销团队可以正常的运作，并在企业的生产发展中发挥其应有的作用。

一、营销团队建设中营销人员的选择和培养

作为企业来讲，其首当其冲的任务就是选择和培养营销人员，其应该具备的禀赋、品德和技能主要体现在以下几方面：

1、做人讲究诚信；

2、做事讲究本分；

3、对企业有较高的忠诚度；

［摘 要］我国中小企业本身品牌对人才产生的吸引力不够,加上营销方法缺失、营销创新动力不足、营销团队管理与激励不科学导致营销团队建设过程中出现很多问题,本文从中小企业营销团队建设遇到的问题入手,浅谈如何打造中小企业高绩效营销团队,全面提升中小企业的营销能力。

［关键词］中小企业；营销团队建设；途径与措施研究

［中图分类号］F713 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）36-0054-02

1 中小企业营销团队建设过程中存在问题分析

1.1 营销理念的落后导致营销专业人才的流失

随着市场化竞争越来越激烈,营销的思路决定营销核心竞争力的出路,市场营销的新型理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念所代替。但是,许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,在现实的营销发展过程中营销手段落后,这样自然导致很多专业的营销人才感觉到事倍功半,得不到公司一个好的系统平台支持,使得人才流动频繁,从而使得核心营销人才的缺乏。

1.2 营销创新动力不足导致营销团队整体水平低下

市场经济为中小企业的发展创造了良好的经营环境,但由于行业市场竞争过度、竞争无序等种种原因,导致了不少中小企业的经营状况仍然比较困难。中小企业在竞争过程中往往不从创新营销方式上下工夫,往往通过竞相压价,挑起价格战等简单的市场竞争手段去抢占市场。这种“壮士割腕,比赛流血”的营销方式,是很难打造一个高绩效的专业团队的,这些中小企业不愿投入人力、物力和财力进行营销创新,自然导致营销团队的整体水平低下,缺乏市场竞争力。

梁珠，今年63岁，是钦州市沿海公路局公安科的一名退休干部。本应拿着每月几千块的退休金在家享受天伦之乐，为了追求人生价值的她却坚定地扛起了九极直销大旗。从初创时的两人组合到现在的三千人团队、一百多家店铺，她用坚持和斗志书写着人生第二春。

用梁珠的话说，她是无意中走进直销的。她的爱人曾任钦州市公安局治安支队政委，在一次执行任务中，因劳累过度而病倒，经检查诊断的是肝癌，年初第一次手术后因化疗导致高位绝瘫，医院多方治疗无效而放弃。面对相濡以沫的爱人，梁珠实在不甘心，恰巧部队老部下杨排长等人向她介绍了直销保健品。经过一段时间的了解和学习，梁珠开始给爱人食用保健品调理，他的身体开始慢慢好转。从那时至今，她一直奔波于为爱人身体的彻底康复寻找更好的保健品，她不断参加各种健康讲座，在此过程中对直销产生了一种强烈的追求感。“选择九极就是要给爱人选择最好的保健品，把他的疾病彻底治好。”梁珠坦言。

事实上，九极公司不仅提供好的产品，让经销商的家人、朋友通过正确调理恢复健康，同时还给大家带来了美丽和财富。通过口服内调和护肤外用，可以获得内在健康和外在靓丽。因为梁珠坚持用九极产品，别人从谈吐思维、健康状况、皮肤状况等方面判断她像只有50岁，她自己觉得非常开心。

选择九极还源于信任。梁珠坦言，通过亲自考察得知，九极是军工企业，曾经随军的经历，使她充分相信，军工企业研制出的产品一定是精益求精的。考察回来后，她寻求核心合作伙伴，成立了团队之初的“三匹马车”领导班子。2013年2月28日，以她为总负责人的“北部湾”团队正式启动并制定了规章制度。对于团队管理，她的见解独到精辟，虽然直销是个相对自由的职业，但是想做好，规矩先行。“无规矩不成方圆”。梁珠说，“现在从事直销，要把传统企业里的好的管理制度和方法应用到直销里，会做得更好更快。”团队发展壮大后，她又积极引进人才，为团队注入新鲜血液。现在，经过磨合，核心团队已经成为市场开拓的坚强后盾。

加入九极后，梁珠的爱人不仅全力支持她，还成为她在政策上的把关者和经营中的好舵手。她说，“团队能够有今天的规模和成绩，军功章里有爱人的一半。”过去这一年，为了九极事业，虽然她把全部精力都扑在了工作上，但是内心深处，她仍旧牵挂着家人。她认为，为了儿孙，更应该把事业做好。

别人说她一把年纪还处于艰苦创业阶段，她并不觉得苦。梁珠认为，一个人活到老学到老做到老，老有所为，老有所乐，老有所献，这才是自己真正的人生追求。同时，使用九极产品，不仅自己及家人获得了健康，还把这份爱心传递给其他需要帮助的朋友，是为社会做贡献；业绩提高了，企业纳税提高了，也是为国家做贡献。能让人人拥有健康美丽财富，这个行业值得很多人去追求。她笑着说：“今天终于选择到九极这么好的平台，为什么不用三到五年时间再好好创造人生的第二春呢？”

【摘要】一个组织就是一个团队,一个组织中所有的正式群体又是组织内的团队。组织目标的实现、组织任务的完成,依赖于组织内团队的协同工作。一个高效的团队必然具有明确的目标、和谐的人际关系,拥有合格的领导者以及完善的规章制度。要建设出一个高效的团队,在组建时则需要遵循科学的程序;在组建后应重视团队沟通;要正确处理团队冲突。

【关键词】团队;高效团队;打造

团队是相互合作的人们组成的正式群体。它是实现组织目标,完成组织任务的根本保证,因此,建设一个高效的团队成为人力资源管理工作的重要内容,为此就需要在理论层面上,认识团队和高效团队,在实践层面上作好打造团队的工作。

1 认识团队

当前,国内外学者关于“团队”的认识尚缺乏统一性。现仅就国外学者的观点而言,颇具代表性的有美国斯蒂芬•罗宾斯、美国卡曾巴赫与史密斯、英国海伊斯等学者们的三种关于团队的不同的表述。斯蒂芬•罗宾斯是美国的行为学家。他认为,团队是由组织结构确定的、职务明确的成员所组成的正式群体。群体的共同努力能够产生积极的协同作用,使团队的绩效水平远远大于个体成员绩效的总和。卡曾巴赫和史密斯是美国的管理学者。他俩认为,团队是由少数技能互补、为了共同目标,采用共同方法而相互承担责任的人们所组成的群体。海伊斯是英国的社会心理学家。他认为,团队是以任务为中心、互相合作、从事工作的一群人。

从以上所引述的观点看出,学者们关于“团队”的理解和认识是有差异的,但却又有一致的认识,这就是:团队是一正式群体;群体内成员间通过相互合作,以提高团队绩效,实现共同的目标。从学者们这一一致性出发,笔者认为:团队是由为提高绩效、实现组织目标而相互合作的人们所组成的正式群体。

2 高效团队的特征

团队管理是人力资源管理的重要内容之一,团队管理的目的在于建设一支高效的团队。通常,高效团队总是会具有明确的目标、合格的领导者、和谐的人际关系和完善的管理制度。

条例颁布以来，中国直销业已经发生了很多变化，随着监管惩处力度的加大，原本喧嚣的市场渐渐尘埃落下，浮躁的人群亦慢慢静下心来，思考新的出路；很多以实业为依托的企业也从长远发展着手，总结经验和教训，开始审视过去、现在和未来――安然企业近期的改制风波也就是这样。

山东向来是直销大省，安然企业的实力和产品功效网上也有大量描述的文字；这么有实力的企业产自山东，“当然要以最先进的直销来迈向世界”。似乎一切顺理成章，想来当初企业的总裁们也就被一群总是兴奋到极点的商人们感动了，带着实现跨越式发展的梦想，自然要使用“最锋利的剑”来劈开市场坚冰，于是，双轨制很自然地成了惟一的选择。今天，企业的重新选择说明了：某些短期工具是一把双刃剑，既能带来一些利益，同时也伤害着企业长远的市场前景。经过了10年多的学习，我们的企业家们也应该从不识水性却失足落水、到在水中学习游泳，并成为游泳健将，在直销大河中率领民企和外资巨头一争高下。借着安然改制话题，再谈谈直销制度的变迁。

直销企业的奖励制度是其区分于其他销售形式的一个重要特征，是维系企业全部数据库网络结构的纽带，是企业生存和发展的重要基石之一。

因为有了一套倍增式的制度，每一个参与其中的经营者就可以倍增自己的时间和财富，敢于去架构原来高不可及的梦想世界，这就是直销企业巨大的动力源泉。

最早的直销奖励制度是为推销产品而设计的，在推销劳动获取正当的收入之外，直销奖励制度还为更勤奋的人规划了更高的收入和人生远景规划。所以，早期的奖励制度是围绕产品销售、以生产企业为核心的，表现在：按月取酬、月终业绩归零、以当月业绩高低决定获取奖励的比例、奖衔级别和奖励比例随业绩可上下浮动。

从这些方面我们还能看出一些传统销售制度的影子，“未来的老板们”不论级别高低，每月还是要面临“推销员”的痛苦和业绩压力。

这一类制度，以安利公司制度为代表，我们称为产品导向型制度。产品导向型制度中包括：归零级差制、累计级差制、代数制。

归零级差制：即每月底业绩归零，下一个月的新业绩决定了当月的奖励比例和收入，奖衔级别和奖励比例随业绩可上下浮动。

摘 要：随着我国经济水平的高速飞快的发展，企业间的竞争日益激烈，犹如一场没有硝烟的战争，众多企业都将面临同行业的竞争压力，很多企业在发展上遇到了阻碍。如何在如此严峻的竞争环境下生存并提高营销业绩，帮助企业突破营销瓶颈成为值得研究的重要课题。基于此，本文探讨了市场营销组合及其影响因素。

关键词：市场营销组合;影响因素;分析

对于激烈的营销市场，企业对营销提出了更高的要求，企业希望通营销为企业创造可观的经济效益和市场地位。市场营销组合的提出，大大的优化了企业营销现状，但是目前我国市场市场营销组合并不完善，根据调查结果表明，影响市场营销组合的最大因素就是营销团队，但是目前很多企业在营销队伍建设中存在着营销队伍对营销布局不均匀、管理不健全、营销培训有误区、培训制度不完整、考核绩效不明确等问题，直接影响了市场营销组合的功效发挥。

一、什么是市场营销组合

近年来，很多学者纷纷提出市场营销组合策略，这种营销策略的提出，使得营销活动变的具有：可控性、动态性、复合性、整体性，大大的提高了企业影响质量，这种市场营销组合策略，是在企业精确的分析、判断市场营销环境及企业自身情况和营销目的及市场需求后，制定的最佳营销策略，有效的提高了企业市场竞争力。但是由于我国市场营销组合理念起步较晚，相对发达国家仍有不足，还不是十分稳定，容易受到外界因素影响。如营销人员素质、流失大、营销体素质差、营销结构不健全、营销员与公司行为目的不统一等一系列问题都将影响市场营销组合的效果，其中影响最大的因素就是销售团队的建设。本文将分析市场营销组合及影响因素。市场营销组合的概念是指企业需要在进行营销活动前针对目标市场的需要，综合考虑环境、能力、竞争状况，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、分销、营销能力等）进行优化组合和综合运用，使整个营销过程协调配合完成营销任务，扬长避短，发挥优势，以此将企业营销利润最大化。在20世纪50年代初，麦卡锡教授将营销活动中的可控因素归纳为：产品、营销价格、营销手段和营销团队，因此，提出了市场营销4P组合。到八十年代，随着大市场营销观念的提出，人们又提出了应把政治力量（political power）和公共关系（public relation）也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用，为企业创造良好的国际市场营销环境，因此，就形成了市场营销的6P组合。

市场营销组合是企业结合市场情况和自身情况制定的科学营销策略，科学合理的利用企业可控制因素，实施合适的营销手段，以此来把企业营销活动利润最大化。

企业想要实现科学化可持续发展，除了需要良好的管理机制外，还需要一个过硬营销手段，有效的营销将直接为起来增加利润，那么如何才能合理提升企业营销力量，实现营销目标，采取完善的市场营销策略是必要的，市场营销组合策略为企业带来了新的转机。

二、市场营销组合影响因素分析――营销团队是关键因素

【摘要】随着市场经济的不断深入与发展，营销理念与营销活动也在不断的深入，营销的作用及其重要性，也越来越受到各阶层、各企业领导的普遍重视，作为营销的载体——营销团队，在市场营销活动中将起着至关重要的作用。

【关键词】营销团队；企业；北京视线联动公司

一、销售团队

销售团队是指在销售工作上相互联系、相互依存的人们组成的一个群体，它以更加有效的合作方式实现个人的、组织的和企业的目标，能够提供解决客户问题所需要的集技术与营销技能于一体的服务。通常，一支优秀的销售团队需要具备以下三个特点：1.目标导向性的群体；2.投入-产出效应；3.适时变化性。

二、一个高效团队能给企业带来的意义

营销团队作为一个经营管理部门而言，就有着“对内团结，对外发展”的职能，公司是一台“庞大”的机器，各部门比作各种零件，那么营销部只有与各部门各充分合作、协调，才能保证公司正常的运营，营销部、营销人员作为公司的窗口，时刻代表着公司的形象，那就需要我们真正做到忠诚、友好、灵活、智慧，在营销过程中要加强与顾客的感情沟通，诚实守信、服务至上，通过各种渠道、方法维系与客户的感情，不断把暂时客户变成长久客户，时刻为公司的生存发展创造“天时”、“地利”、“人和”的条件，力求做到原则性与灵活性相结合，努力发挥营销团队的战斗堡垒作用。

三、北京视线联动机场广告公司简介

1、机场广告媒体的传播对象

一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢？1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产品）：B（平价、微利上量产品）：C（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如，20*年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

摘 要：企业核心竞争力，可以视为多种能力的聚合，它包括决策竞争力、组织竞争力、文化竞争力、品牌竞争力、价格竞争力、创新竞争力等等。但其中组织竞争力，是企业核心竞争力中最重要，最起决定性作用的要素，也是企业活力所在。

关键词：企业 组织竞争力 人力资源管路 营销

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）11-266-03

一、组建一支精诚合作的团队

企业面对竞争激烈的市场环境，若想长期、稳定、持续的发展，其旗下团队的建设尤为重要，因为只有团队成员间的紧密协作、共同配合才能最终实现企业所要达到的目标。同时，团队是由人才组成的，当今企业的竞争，说到底是人才的竞争，特别是在当今这种信息经济的时代，人才决定着一个企业的发展和盛衰。一个精诚合作高效成功的团队，对企业的发展起着决定性作用。

“旦可韵”非常重视人才的引进和吸收，从创建之初就把人力资源提高到“旦可韵”企业发展战略管理的高度来认识，人力资源配置围绕“旦可韵”的发展战略来开展，把人力资源管理的基本任务明确定为：根据“旦可韵”发展战略的要求，通过有计划的对人力资源进行合理配置，坚持“任人唯贤”的用人标准，做到“求贤若渴，人事相宜”，做好企业员工的管理与开发，采取措施，激发人才的工作积极性，充分发挥他们的潜能，根据每个人的能力水平，专业特长，志向和条件，做到人尽其才、人尽其用，适才而用，知人善任，进而推动整个“旦可韵”各项工作的开展，以确保企业经营目标的实现。经过多年择优选拔，“旦可韵”现在有了一支卓越的、有才华、有经验、有共同愿景、高效的团队。里面不乏许多具有核心能力的核心人才。其设计团队中的设计总监毕业于培养出英国设计大师保罗・史密斯的英国诺丁汉特伦特大学设计学院。公司还长期和英国设计师及有留学背景的中国新锐设计师进行合作，融合东方文化元素和欧美时尚的设计风格，以适应消费者不同风格的设计需求。

厂系一五计划期间建成的重点企业，80年代中期以来，经扩建和持续进行系统的技术改造，现今形成了120万吨水泥的年产规模，整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来，企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为的经济社会发展，尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在，随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系，毗邻东盟三国的地域优势日益突出，多项重大基建项目正在建设当中为水泥行业的发展创造了良好机遇，这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。

根据当前的市场形势，我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权，逐步培育昆明分公司的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩，获得长足发展:

一、调研本地水泥产品市场情况，整合本公司产品优势，逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。

水泥市场是以低标号为主，水泥客户主要是建筑公司和房地产公司，大部分建筑企业末实施统一采购，故此水泥需求相对分散，绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格，我厂生产的《石林牌》水泥虽为名牌产品，但低标号水泥的生产成本尚未有效下降，因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求，价格却不是首选要素，所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势，并将服务作为产品的延伸概念，以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品，优质服务，以优取胜作为经营方针，建立重点用户档案，成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中，不断完善市场服务措施，增强员工服务意识，改善服务态度，提高服务工作质量和效率，主动为客户提供技术咨询和服务，切实解决用户提出的实际问题，以增强用户对企业和产品的满意度。另外，应在部门内建立良好的营销反馈机制，有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进，有效降低生产成本，创造更大的经济效益，争取更多的竞争优势。

二、逐步优化销售流程，建立良好的内部管理机制。

公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程，制订科学的销售计划，进行合理的销售分工，并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

三、充分调动人力资源优势，建立良好的销售团队及团队文化。

人是组织的灵魂，人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力，而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。