智能合同管理范文精选

摘要:随着我国经济快速发展，电网中变电站建设的智能化。智能变电站对电网运行及设备管理提出了新的要求。本文根据 220kV 某常规变电站改造为智能变电站的经验，结合智能变电站的理念，从运行方式和设备管理两个方面分析了智能变电站对运行管理的要求，对智能变电站运行管理模式进行了探索性研究。

关键词：智能变电站；运行方式；设备；信息

中图分类号：TM63文献标识码： A 文章编号：

1 智能变电站的理念

智能变电站是指通过依靠可靠、先进和环保的智能组件来实现变电站内信息的标准化和网络化，对全站进行全自动化配置以完成测量、监测、控制等基本功能，并能够与智能电网中其他组件配合实现电网的自动控制和实时调节，主动完成在线分析等高级应用功能。智能变电站的建设完成了电力系统中调度与设备运行信息的互动和共享，有助于实现系统内设备的全寿命周期的优化管理，为实现智能电网全网统一数据采集、信息共享及智能控制奠定了基础。智能变电站中采用了“智能设备”的创新概念。所谓智能设备，是指不但具有传输和分配电能的主设备本体，而且具有测量、控制、保护计量等功能。其回归电力系统设备的本意，不再强调传统的一、二次设备的划分。各功能的物理形态以智能组件方式体现，组件又是一个灵活的概念，可以由一个完成所有功能，也可以分散独立完成，可以外置于主设备本体之外，也可以内嵌于主设备本体之内。智能组件的概念考虑到了一、二次设备的现状，对智能变电站的建设和运行都会产生深远的影响。

2 智能变电站对运行管理要求分析

2.1 智能变电站对运行方式的要求

在当前的电力系统中普遍采用集中控制的方式对设备进行控制，在集中控制方式中调度作为核心部门将会下达针对所有设备的操作命令，这些命令最终将会落实到具体的设备上，整个操作的流程如图 1 所示。

摘要：随着信息技术的高速发展，国内外城市的管理发展理念也不断变化，一系列具有新特点和新趋势的理念应运而生，数字系统和人类社会学的整合逐渐成为城市管理发展的新方向。与之相对应，以上海、北京、浙江等省市为代表的城市和地区纷纷推出“智慧城管”战略，期望通过新一代互联网与时事通信技术的应用，提高政府行政效率的同时，更好的为百姓服务。我们认为，“智慧城管”的前身是“数字城管”。在信息及高新技术运用等方面，两者较为相似，但在信息互动及服务理念方面，“智慧城管”有着更加先进的一面。

关键词：“智慧城管”；城市管理；体系研究

中图分类号：C931.2 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）006-0000-03

一、“智慧城管”研究综述

“智慧城管”是基于“智慧城市”发展而来的互联网技术在城市综合管理方面的应用，要了解“智慧城管”评价指标体系的发展情况，就要先知道“智慧城市”的概念和发展状况。

（一）国外研究现状

美国IBM公司最早提出“智慧城市”的概念，其目的在于更加全面的提升政府管理城市的能力。马克卢普和波拉特等美国学者从宏观层面出发，着重分析信息技术对于国家经济建设的促进作用，这属于经济学领域的研究；日本学者则建立“指数测评法”，通过将经济、社会和科技进行融合，提升社会的信息化水平；荷兰代夫特理工大学、奥地利维也纳理工大学等欧洲研究机构则联合测评，最早欧洲各城市的“智慧”程度排名。这一系列研究都旨在加快“智慧城市”和“智慧城管”的发展。

（二）国内研究现状

摘 要：建筑智能化弱点施工是以智能化建筑作为前提条件，与高科技技术相结合，为人们提供更加舒适居住环境。为了能够有效提升建筑施工质量，智能化弱点施工技术是其中关键有效手段，在建筑项目施工建设过程中具有重要意义。所以，合理对建筑智能化弱点施工管理进行规划，有效提高建筑智能化弱点施工质量。本文就对建筑智能化弱点施工管理规划措施进行分析研究，从三个层面进行研究，主要目的是提升建筑项目施工质量。

关键词：建筑智能化 弱点施工 规划目标 规划管理

前言

弱点施工与其他电力施工相比较，之间存在显著差别，主要原因是由于弱点是一种特殊电力，因此在建筑电气工程内具有重要意义。建筑电气在施工建设过程中，应用弱点系统，能够有效提升建筑工程项目施工质量，同时还能够有效将不同数据信息进行整合。建筑智能化弱点在施工建设过程中，施工人员需要对弱点系统有着全面规划，结合建筑电气施工阶段实际情况，保证建筑智能化弱点施工质量。

1、建筑智能化弱点施工管理规划目标的设定

在对建筑智能化弱点施工项目研究过程中，弱点施工技术主要包含四方面内容，分别为安防系统、通信系统、广播系统、接收系统。在不同系统施工建设过程中，需要应用一定数量管线，管线布局一旦没有合理布局，弱点施工管理难度将显著提升。为了能够提高建筑智能化弱点施工管理质量，就需要对建筑智能化弱点施工管理规划目标进行设定，合理对建筑智能化弱点施工管理工作开展方向明确规划。

1.1建筑智能化弱点施工管理目标设定

想要有效保证建筑智能化弱点施工管理质量，在开展管理工作之前，首先需要明确管理目标，与建筑智能化弱点施工建筑指标相结合，，明确建筑智能化弱点系统作用，有效反映出建筑智能化弱点施工真实情况。建筑智能化弱点施工建设过程中，可以设定建筑智能化弱点施工管理目标，进而提升建筑弱点系统施工质量。

摘要：由于各地之间经济水平差别较大，同时居民的经济能力也有较大差异，多数的居民小区开发仍停留在科技含量较低的水平。虽然各房地产开发商都在打着智能化的牌，但除了少数的中高级住宅区外，由于经济和技术的原因，一般住宅小区还存在着很多问题，离真正的智能化还有一定距离，所谓“智能化”，在更多成份上只是一种炒作。本文通过分析目前国内的智能化住宅在建设中存在的问题，提出了一些改进其建设过程中工程管理的措施，以期不断提高其工程管理水平。使得智能化住宅的效果得到真正的实现。

关键词：智能小区、建设

中图分类号： TB381文献标识码：A 文章编号：

1、国内智能化住宅存在的问题

近年来，随着科技的发展和社会的进步，人民的生活水平和质量越来越高。人们对住宅的标准也越来越高，各种智能化的设备被大量的应用到住宅中，智能化住宅应运而生。但是由于智能化住宅的发展历史较短暂，因此目前国内的智能化住宅建设存在诸多问题需要改进和完善。

1 .1、设计专业性差，定位不清晰

由于现在住宅的智能化尚在发展的起步阶段，在规划设计时常常出现设计定位不清晰，设计人员对“智能化”的理解片面的现象。设计方案通常不能满足市场要求，使用功能意义较弱，这样不但造成资源的浪费，还可能会影响建筑企业的经济效益，并不是真正意义上的智能化。同时目前有些设计单位对于智能化设备的原理和使用缺乏深人的认识，导致实际建筑中出现许多问题，使得许多智能化设备功能无法得到预想的实现，设计的质量不能得到保障。

1 .2施工过程管理不力

【摘 要】 近几年来，随着建筑业的高速发展，建筑工程的智能化也开始逐渐在我国的建筑业发展成为一种趋势，于是各种建筑智能化工程的项目管理技术也开始不断涌现。作为一新型管理技术，除了要相应的建筑管理人员能够较全面的掌握智能化系统知识外，还需了解这种工程管理的各种关键点。最后再加实践中的体会，才能更好的掌握这种建筑智能管理。

【关键词】 建筑 智能化 项目管理 要点分析

1 方案设计阶段的管理要点

（1）进行合理的智能化需求分析。所谓的合理的智能化需求分析，其实可以简单看成是设计师根据甲方的建筑的建设要求再根据其投资金额最后结合自身的智能化建筑设计经验，从建筑整体的智能化需求进行分析，然后提出较为适宜的建筑智能化设计方案。现如今，随着建筑智能化系统的发展，到如今变成了集楼宇设备监控系统、停车场管理系统、火灾自动报警与消防联动系统、计算机网络系统、综合布线系统、通信自动化系统、闭路电视监控系统、门禁系统、安全防范系统、公共广播系统、卫星及有线电视系统、电子信息查询系统、中央集成管理系统等为一体的整体建筑多方面智能化。当然，这些智能化功能还是需要根据具体的使用情况进行有目的的安装组合，设计师在进行设计时必须要充分熟悉建筑智能化所要求的方面的功能与工作原理。只有这样才能做到应用自如。才能为建设方提供更加合理经济的智能化建筑方案。（2）智能化建筑方案设计需考虑以后的发展趋势。在目前来说，在国内外各种技术设备的发展越来越快。设备的更新速度完全可以让目前所谓的顶级设备在几年后淘汰。所以，设计人员在进行项目编制时，可以多将目光放的长远些，在进行智能化建筑的设备配置时，可以考虑预留一些空地，在保证目前的需求量的同时，为将来可能出现的新型技术的冲击做好准备，这其中最为直观的就是通信介质的变化，比如说从铜线到光缆。（3）再进行建筑智能化设计时一定要注意，建筑本身其实就是为了更好的服务民众，所以在设计时，要尽可能的考虑智能化系统人性化方面的设计工作。这些就需要设计人员具有一定的智能化建筑设计经验，从建筑使用者的舒适性与便捷性考虑。只有这样的方案，才能称之为一个成功的设计。（4）虽然作为一个较为新型的方面，但行业还是有一批经验较为丰富的专家。所以组织一批业内专家对智能化方案进行评审是设计方案得到充分优化的途径，毕竟专家在现场施工、设备材料应用都有较为丰富的工作经验，设计人员可以根据专家的意见再结合实际的建筑智能化需求，取其精华去其糟粕做出更为经济合理的设计施工方案。

2 建筑智能化工程施工招标中的管理要点

（1）建筑智能化招标时，投标方所提供的招标图纸必须达到建筑智能化要求的招标的深度才行，主要表现在图纸除要具有较为详细的设计说明、系统图、平面图、信息点表、监控点表外。还要附加一些智能化所需的设备、线缆、管材的规格型号与相应的参数等，这些都能提高智能化建筑招标的规范性与合理性。（2）在我国，智能化建筑的投标时除了要求施工具有相对于普通建筑的智能化建筑施工资质外。一般还要要求投标单位能够具备相应的智能化设计资质，所以在进行智能化建筑招标项目管理时要多加注意好投标方的企业能力。不过，随着智能化建筑的发展，我国具有相应实力的企业已经在慢慢增加。

3 具体设计阶段的项目管理要点

（1）说道具体的建筑智能化设计，因为涉及的方面实在较多，像消防、空调、给排水、供配电、等专业都需要专业人员进行安装，所以，在进行智能化建筑具体设计阶段项目的管理人员可以将这些人员与智能化专业设计人员进行一定的会议协。这样一来，不仅可以解决智能化系统与相应专业间的接口与联动控制问题，还能确保现代化楼宇控制功能自动化的实现。（2）在建筑智能化过程中，弱电设备的造价成为整个智能化工程的总造价中的大头，所以，设计人员在进行具体的深化设计阶段。就要在充分考虑到设备造价的同时，尽可能的选取设备技术更强、服务更加完善的设备提供商。这样既能保证建筑弱电设备的合理运行，还能在很大程度上保证以后的设备的保养与维护。（3）在深化设计阶段还需注意的方面就是，不同专业对建筑智能化的干扰作用，所以，这就要求设计单位在智能化建筑管线密集部位绘制相应的剖面图与平面图。这样在最大程度上保证了各专业与建筑智能化设计的冲突，而且也在一定程度上满足了建筑的装修要求。（4）所谓的智能化建筑的系统集成其实是指将若干个相对独立、但又相互关联的系统集成到统一、协调的系统中。主要包括像通信网络（CNS）、信息网络（INS）建筑设备监控系统（BAS）、火警自动报警系统（FAS）、安全防范系统（SAS）。作为智能化设计、安装、调试的重难点，工程技术人员除了要多多对其它成功的智能化建筑进行考察学习外，还要根据系统的组合形式，根据其原理达到满足用户基本使用与管理要求的目的。

【摘要】建筑智能化是新兴的全新产业，其发展的基础是信息化和数字化技术的进步以及相关产业的发展。近些年来我国的科学技术水平有了不断的进步，国家也将科学发展作为公共基础设施建设的核心，达到节能环保的目的，这也是建筑智能化的核心理念。政府也投入了大量的人力物力投入到公共基础设施的建设中，保证项目的质量，在目前的公共建筑中，技术的使用越来越完善，也正在逐步实现建筑智能化的目标。随着城镇化规模的不断扩大，公共基础设施建设项目是巨大的，有广阔的市场等待发掘，而建筑智能化将是公共建筑发展的必然方向。在众多的公共基础设施中，体育馆是重要的一项，它承担着为广大市民提供体育运动场地等任务，其智能化建设的实施也是十分重要的。本文将对体育场馆智能化工程管理模式进行深入研究。

【关键词】体育场馆；智能化；工程管理模式

1前言

智能化系统在体育场馆的建设中占有十分重要的地位，运动员的训练、比赛，日常的锻炼和练习以及体育场馆的经营受到智能化系统的直接影响，体育场馆的智能化系统关系到体育场馆的成败。在建筑智能化系统中，各种高科技新技术得到应用，体育场馆也有其自身的特点，所以体育场馆智能化工程建设的难度一般会比较大，涉及到的内容也比较多，处理的事务也比较繁杂。所以综合经验教训，结合体育场馆建设的特点，探讨出体育场馆智能化工程管理模式，保证在体育场馆建设后能够成功使用智能化系统，同时也为国际先进的工程承包和项目管理方式接轨做好了准备。

2体育场馆智能化工程的特点

智能建筑将信息技术和现代建筑艺术融合起来，按照国家相关规定，智能建筑是将建筑作为平台，将建筑设备、网络通信系统以及办公自动化系统进行功能的最优化处理，为人们提供一个安全、高效、舒适的建筑环境。建筑智能化系统实现了现代高新技术的集成，核心为电子技术，体育场馆智能化系统有多个子系统，分别是环境监控、通信广播等系统。体育场馆智能化建设涉及到的内容比较多，使用的专业比较广，工程比较复杂，具有现代工程控制和信息化工程的特点。体育场馆智能化工程建设一般要经过系统规划、深化设计、施工、验收、培训和运行五个阶段。这五个阶段中，前一阶段的输出是后一阶段的输入，后一阶段是前一阶段的检验，每个阶段的目标都是不同的，每个阶段建设的方法和成果都是独立的。但是这五个阶段都要服从整体体育场馆建设的大目标，需要众多单位和专业的参与，复杂性比较高。智能化系统参与的新技术比较多，涉及的领域比较广，需要解决传统建筑工程中出现的问题，又要对电子信息等多个学科的技术和产品进行了解。在工程的实施阶段，不但要控制工程质量、进度和投资，还要安装、调试和集成众多的设备。体育场馆智能化系统由多个独立完整的子系统组成，这些子系统和设备还不能够简单的堆叠在一起，要进行整体的优化和调整。体育场馆智能化工程建设中，参与的单位众多，这些单位和工程都有密切的关系，单位之间也需要进行紧密的配合。相对于普通的建筑工程，体育场馆的建设需要更高的技术水平，其系统设计也需要满足训练、比赛和经营的要求，还要符合国际和国内的标准。

3体育场馆智能化工程管理模式

3.1单项子系统承包模式

在21世纪的今天，当我们进行房地产开发的时候，智能物业这一并不算新颖的名称，却将会成为建筑材料业、房地产业等一系列相关产业新的经济增长点。并极有可能给现在已竞争激烈的朝阳行业---IT业开辟另一个新战场。所以说，今天，当我们谈及智能网络家居时，很多不了解的人都会认为很稀奇，其实这种反映就象当初在房屋建设中留下电话接口一样，大家都认为没必要，可当你看到21世纪的今天IT产业迅速的发展，计算机走下了神坛，逐渐走入了平常百姓家，你没有理由怀疑智能化小区、智能网络家居会是将来的一个发展方向，也许不久的明天，你就可以成为时尚的SOHO(在家办公)一族、在家购物、在家看病、对自己的家进行远程监控等等。

什么叫智能物业呢?在这里我们有必要弄清这个概念。近年来，智能建筑技术又有了新的发展，人们把智能建筑技术扩展到一个区域的几座智能建筑进行综合管理，再分层次地连接起来进行统一管理，这样的区域和城市分别被称为智能物业小区和智能城市。智能物业小区是智能城市的基本单元，它已成为建筑行业中继智能建筑之后的有一个热点。

所谓的智能物业小区，就是将在一定地域范围内多个具有相同或不同功能的建筑物(主要是指住宅小区)按照统筹的方法分别对其功能进行智能化，资源充分共享，统一管理，在提供安全、舒适、方便、节能、可持续发展的生活环境的同时，便于统一管理和控制，并尽可能的提高性价比指标。

让我们对比来看看国内外智能化物业的发展现状吧!国外，智能网络物业常被称为”smarthome"。现在已有不少地方，如美国、加拿大、澳大利亚等地开发了这种智能网络物业社区。这些社区都通过电子手段提供与社区有关的信息和服务。这种方式不仅缩短了人们物理上的距离，而且给用户带来了许多方便。通过Internet，社区向其住户提供国内外新闻、社区内新闻以及住户自己感兴趣的新闻。另外，还有交通信息、天气形式、地区性活动、商业区地图。而社区最重要的是服务，这些社区提供了如医疗、婴儿看护、宠物照顾、病人监护、电子图书馆、网上学校、预定旅店、饭馆、酒吧、看电影、逛公园等项目，住户可以根据自己的爱好进行选择。此外，在住户家庭内部联成局域网(HomeLocalAreaNetwork)，将自家的所有电器进行智能控制，支持多台个人电脑。住户可以远程监视、控制家中的各种设备，如提前打开空调、开关灯、收发传真等一系列内部事务。这一智能化控制使得整个小区的智能化水平又提高了很多，当然这和国外网络普及、应用水平、国民收入是密不可分的。

早在几年前，美国、欧洲和东南亚等经济比较发达的国家先后提出了“智能物业"(SmartHome)的概念。其实项目标就是：“将家庭中各种与信息相关的通讯设备，家用电器和家庭保安装置通过家庭总线技术(HBS'''')连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或异地的监视、控制和家庭事务性管理，并保持这些家庭设施与住宅环境的和谐与协调。”早在1983年美国电子工业协会就组织专门机构开始制定家庭电气设计标准，并于1988年编制了第一个适用于家庭住宅的电气设计标准，即：《家庭自动化系统与通讯标准》，也有称之为家庭总线系统标准(HBS)。在其制定的设计规范与标准中，智能住宅的电气设计要求必须满足以下三个条件，即：

1)具有家庭总线系统；(也称综合布线系统)

2)通过家庭总线系统提供各种服务功能；(各种家电的智能化)

3)能和住宅以外的外部世界相连接。(互联网的功能，目前中国电信、长城宽带及有线电

一、建筑智能化施工管理现状分析

我国的不少地区均已经涉足于智能化建筑，而其建设管理的现状却不容乐观。总结起来，主要的问题存在于这样两点。首先，从智能化建筑的行业方面来讲，由于我国的法律法规和政策没能及时跟上智能化建筑的发展以及智能化技术中的核心部分必须从国外引进，这些因素均导致我国建筑智能化施工管理未能达到较高的水平。由于智能化建筑属于技术的整合，因此对集成商的技术理念和施工经验都有着很高的要求。但是纵观我国当先的智能建筑技术集成商，其整体素质良莠不齐，对我国智能化建筑的发展造成了掣肘。据统计，我国当前从事智能化建筑的公司有数千家之多。然而这些公司的业绩却乏善可陈，因此集成商的综合实力也影响了智能化建筑的行业水平。其次，智能化建筑的施工对于现场的调度和管理也是一个挑战。由于我国不少管理部门对智能化建筑的特点和规律尚不熟悉，因此在管理效率和效果上均不能尽如人意。在不少智能建筑的工程项目中，由于工程在实施过程中的管理失误而导致建筑质量、工期受到影响的例子比比皆是，造成了比较负面的影响。

二、建筑智能化施工管理策略

1.智能化建筑相关政策规范的健全

当前，我国的智能化建筑技术及管理尚处于起步阶段，因此行业内的政策和规范无法跟上其发展的步伐。只有在充分调研市场的基础上，着力进行智能化建筑相关政策及规范的健全，才能使该行业的健康顺利发展壮大。首先，政府应该牵头进行智能化建筑的技术分析与调查。通过组织高等院校与科研院所的技术专家以及智能化建筑业界的行业人才，进行详细的软科学调研，为政策的制定能够提供客观详实的基础。其次，在积累了充足的行业技术与管理现状之后，则应加大力气抓紧完善智能化建筑的政策和规范。依据笔者的实践经验，以下一些方面的规范和标准是亟待完善的：一是智能建筑涉及到的系统硬件设备，包括建筑智能控制所需的中央处理单元、系统监控和采集传感的前端单元、系统布线的管槽安装、系统通讯网络的光纤、电缆以及无线设备等，这些设备均是智能化建筑建设质量的关键所在；二是保证智能建筑之内所有设备的参数指标和测试验收标准、系统设备的功能齐备，才能保证智能建筑功能的发挥；三是在评估智能建筑系统功能与性能时，一方面要定性测量评估，另一方面也要定量评估。在规定中，对所有的技术指标予以数字化的明确，以此实现建筑技术标准的达标。

2.智能建筑系统集成商的专业素养提升

智能建筑是一个整体化的产品，因此系统集成商的专业素养对于建筑功能的实现具有至关重要的意义。一项完整的智能建筑项目，系统集成商的主要工作涵盖了许多方面，包括系统智能化需求分析、系统智能实现策略的设计、系统硬件软件的参数计算以及匹配等。因此，系统集成商的专业素养关系到智能建筑施工的最终质量以及用户满意度。为了提升其专业素养，可以从以下几个方面着手进行。（1）应注重集成商人才的专业深度与广度集成商专业人员必须从业主的使用感受出发，将业主的实际需求以技术参数和设备选型的方式整理出来并最终转化为施工方案。当前，复合型的人才在智能建筑领域依旧稀缺，需要一些一方面熟知技术，另一方面又深谙市场需求的人才。（2）应该以合理的激励机制吸引人才、留住人才如果集成商的技术人员由于某些原因而离职，很容易造成建设方的设计风格与理念出现断层，影响工程质量的目标。（3）应重视技术成果的转化和重复利用，积累经验，积淀施工者的竞争力对于已经形成系统化的施工方案和技术策略，应以标准化的文档保存起来。通过转化和调整，用于其他相似的工程建设中，从而形成建设方独特的优势。

3.加强监理制度以保证施工质量

【摘要】伴随着现代智能电网建设不断发展，必然对电力营销管理有着更高的需求。文章对比传统的电力营销模式，从客户知识管理、客户负荷管控、客户信用风险管理、客户关系管理、客户资源价值评价等5个方面进行分析，阐述了各子体系的基本功能和实现路径。

【关键词】电力营销；智能化体系；智能电网

一、智能化电力营销基本理念

在现代智能电网建设的全面推进环境下，转变电力营销服务观念、创新营销服务策略、提升服务质量和管理效率，构建新形势下全面的、系统的、面向需求侧的电力营销智能化体系，是电网企业落实科学发展观、实现集约化经营的重要手段和工具，是实现技术创新、管理创新、服务创新、文化创新的重要载体和推动力。为充分发挥未来智能能源供应体系的作用，优化供电企业电力营销系统，提高电力市场运行效率，实现客户与电网企业高度信息化的实时互动，本文提出并构建了面向电力需求侧的双向互动智能化营销模式。该模式包含客户知识管理、客户负荷管控、客户信用风险管理、客户关系管理、客户资源价值评价5个子模块，并以智能控制中心、智能交互终端、通信网络、数据挖掘等智能设备为硬件支持，以期实现供电企业与客户能量流、信息流、业务流实时互动，满足智能电网下智能用电对技术先进、经济高效、服务多样、灵活互动和友好开放的要求。本文构建的智能化营销体系总体框架如图1所示。

电力营销智能化系统以客户知识管理子模块为中心，客户负荷管控子模块、客户信用风险管理子模块、客户关系管理子模块、客户资源价值评价子模块通过与客户知识管理子模块相连构成完整的智能化营销系统，所有信息均通过客户知识子模块自动流转交换，实现数据的智能化收集、存储、分发、反馈和更新。同时，整个过程实现了供电企业与用户的双向实时互动和能源供需平衡，优化了供电企业组织结构，降低了运营成本，提高了市场运营效率、以及客户满意度，增强了公司获益能力，达到智能电网建设多赢的目的。

二、电力营销智能化体系

1.电力营销客户知识管理智能化体系

客户知识管理智能化即是在供电企业高度信息化的基础上，通过终端计量装置和相关统计、分析技术手段，自动实现客户知识的采集、归档、更新和共享。在电力营销智能化体系中，客户知识管理模块以其信息中枢的地位处理来自其它相连模块的信息，实现信息的归档、管理和调用，是其它各项工作有序开展的基础。因此，实现客户知识管理智能化是实现其他4个子体系智能化的前提和基本要求。本文提出的智能化客户知识管理体系构架如图2所示。

1前言

随着中国经济的迅速发展和人民生活水平的迅速提高,人民对所居住的房子提出了更高的要求,于是“智能建筑”将成为未来城市建筑发展的主流;另一方面,“智能建筑”以及住宅小区的“智能化”也是社会信息化的必然趋势,把当代科学技术应用于住宅产业,旨在改善住宅功能,优化居住环境,提高居民的生活质量,真正实现建筑行业绿色环保和可持续发展的要求。计算机技术、现代通信技术、自动化控制技术等技术的迅速发展,为“智能建筑”的实现提供了必要的技术支持,特别是地理信息系统(GIS)的高速发展和地理信息系统软件社会化程度的日益提高,提高了智能建筑的系统管理功能。智能小区是智能建筑基础上扩展和延伸出来的,人们通过对小区建筑群的四个基本要素(结构、系统、服务、管理)进行优化考虑,提供一个高效、舒适、温馨、便利以及安全的人居环境。为适应我国加快住宅建设发展,增强住宅建设的科技含量的要求,实现真正智能、绿色环保的要求,需要从开始的设计规划到最后的房屋装饰都需要地理信息系统这,主要从事地理信息系统,计算机辅助设计,勘测设计一体化以及智能交通系统教学与研究。一强大的工具。

地理信息系统,从上世纪到现在已有四十余年的发展史,简称GIS(GeographInformationSystem),是计算机科学、地理学、测量学、地图学等多门学科综合的边缘学科,是指由计算机软硬件系统、地理数据和用户组成的,通过对相关数据进行采集、存储、检索、操作、分析和建模,生成并输出各种地理信息,从而为土地利用、资源管理、环境监测、交通运输、经济建设、城市规划以及政府各部门行政管理提供新的知识,为工程设计、规划、管理决策等服务。简言之,就是把对象的空间属性与它的空间位置联系起来进行空间查询和分析,从而实现资源的有效管理和配置。WebGIS即通常所说的万维网GIS,是GIS技术与万维网技术的有机结合,是Internet或In-tranet的环境下的一种传输、存储、处理、分析、显示与应用地理空间信息的地理信息系统,他使得GIS的各项功能不在局限于单机和局部的计算机网络,而是扩展到更加广阔的范围。目前智能建筑行业的专家和技术人员、研究人员充分认识的GIS特别是WebGIS的强大功能,纷纷将GIS应用于智能建筑的各个方面,采用GIS新技术和新方法来研究和管理城市建筑行业的某一方面已经形成共识,如用于办公自动化、物业管理、建筑社保自动化管理系统等问题,但是用WebGIS把相关的功能进行整合和集成,形成基于WebGIS的智能建筑管理信息系统却是一个崭新的课题。通过网络GIS把智能建筑的相关功能整合在一起将大大提高其管理的效率,降低相关成本,提高分析模拟能力,具有传统方法无法比拟的优越性!

2目前研究动态和存在问题随着国家对智能建筑的重视,我国的智能建筑行业取得了很大的发展,如自从1997年10月国家建设部颁布了我国智能建筑领域的第一个法规性文件,即建设部建设[1997]290号文《建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》之后,实行了市场准入制度,出台了中国《智能建筑设计标准》国标,我国智能建筑的发展已走上规范有序的轨道。

2.1智能建筑目前的研究动态智能化是一种拟人化的称呼,它不是智能化系统的简单堆砌,也不是意味着生活的“自动化”,更不是最新、最先进系统及产品的试验场。具体地说,“智能化”在住宅小区中主要是体现在以下三个方面:(1)提供方便、快捷、经济的信息通信服务:应用计算机网络技术和通信技术,建立小区内的高速数据通信网络,适应信息时代人们多样化的信息通信需要。(2)创造安全、舒适的居住环境:应用现代安全防范技术,建立小区必要的安全防范体系,同时综合应用各种现代技术手段,营造一个安全舒适的“居住”环境。(3)建立高效、科学、便利的物业管理体系:应用计算机网络技术、软件技术、现代控制技术和IC卡等技术建立网络化''''智能化的物业管理系统。

2.2目前智能建筑中存在的问题要真正实现智能建筑以及智能小区的要求以及符合WTO的规则和相关的国际标准,要真正全面提高我国智能化建筑技术发展管理的总体水平,还存在很多问题。(1)小区“智能建筑”的设计不科学“智能建筑”应该根据小区的特定条件,包括小区的规模和档次、配套设施、建筑布局、用户对象和投资情况等因素综合考虑,从实际出发,适度超前,以实用为目的,选择适合小区实际需要的系统和功能,即“量体裁衣”。但目前有些小区的“智能建筑”整体设计不科学。(2)智能建筑的施工不够规范“智能建筑”不仅仅是科学的设计,规范的施工同样重要,规范的实施包括确定合适的集成商及供货商,制定分步实施步骤,规范的施工组织计划和安装、调试、试运行、测试、验收程序等。(3)“智能建筑”的规范化和智能化管理得不到保证小区或建筑的智能化不仅应当是设计、施工、控制的智能化,更多的应当是交付使用后长期管理和服务的智能化。例如,小区的管道出现破损需要迅速的找到发生破坏的管道进行更换;小区的网络发生故障也应当迅速的找到发生故障的区域等等。总之,智能建筑是系统工程,从智能化设计开始,经过建筑单位的土建施工、土建施工竣工后电气化施工、然后是小区的管道、信息网络的铺设、最后交付使用后小区的智能化管理和服务等都是独立的施工与管理,缺少对系统相关数据的统一管理是目前“智能建筑”中存在的最大问题。

2.3解决方案针对前面提到目前在智能建筑和智能小区开发中存在的问题,我们可以通过开发基于网络GIS开发智能建筑管理信息系统来有效解决这些问题:其一,地理信息系统通过对空间数据和属性数据通过建立地理空间数据库来统一管理相关数据和元数据,这样所有的数据都来自规范的地理空间数据库,使数据正确有效,规范管理;其二,由于相关的工程图纸和设计施工图纸一般是AutoCAD绘制的设计图,这些矢量数据可以通过相关的GIS软件进行转化成GIS中容易使用的栅格数据和矢量数据,便于进行GIS的相关运算,如:路径分析、地址匹配、拓扑叠加等等;其三,基于网络地理信息系统(WebGIS)开发的智能建筑管理信息系统使对信息的管理不仅涉及一栋建筑,它可以覆盖整个小区甚至可以成为城市管理信息系统的一部分,为城市规划、交通规划等提供必要的数据和信息;其四,基于网络地理信息系统(WebGIS)开发的智能建筑管理信息系统使业主可以通过客户端与物业进行信息交换,物业公司可以通过系统来受理业主提出的服务要求,也可以通过系统查询数据及时提供服务。

2.4实施方案的软硬件设施硬件:小区局域网、配置良好的电脑。软件:MapInfo、AutoCAD、SQLserver2000、MapX5.0等专业软件。操作系统:WindowsXP;相关网络协议。资料和数据:建筑相关工程图和设计图以及其它各类图纸资料等。现有的硬件配置与软件条件能基本满足设计系统开发的需要。