在社区工作心得体会范文精选

〔关键词〕社区资源；越秀区；心理健康教育

心理健康教育是一个系统工程，除了学校教育途径以外，家庭、社区、社会环境等都会对学生的心理产生重要的影响。很多学生的心理问题根源于家庭与社会，因此靠学校教育单方面力量很难有效地解决学生的心理问题。因此，学校心理健康教育应该取得家庭、社会的支持和帮助，建立以学校为中心，家庭、社会共同参与的心理健康教育网络系统，形成有利于促进学生心理健康的大环境大系统。

社区是学生成长、感受社会生活、发展社会性的重要站点。学生良好心理素质的培养离不开社区的支持，学校心理健康教育的实施更离不开与社区的互动。同时，社区又是学校教育的依托，学校教育离不开社区的影响和支持。社区不仅有社区组织、社区教育，而且还有自己独特的社区文化、社区性格。在这里，我们重点探讨社区组织、社区教育中可以利用的心理健康教育资源。社区心理健康教育资源主要包括两个形式：一是专业意义上的资源，包括专业人才、专业机构、专业设施等；二是非专业意义上的资源，包括少年宫、科技馆、图书馆、博物馆、烈士陵园等爱国主义教育基地和素质教育基地以及社会文化设施。学生在参加社会实践活动时，将心理健康教育融于其中，可以使学生在实践中了解和认识社会，提高社会适应能力。在这里，我们主要探讨第一种心理健康教育资源。

一、心理健康教育社区资源

越秀区是广州市的中心城区，是广州市政治、经济、文化、商贸、旅游、金融、信息中心，也是教育、医疗、服务业发展领先的地区，全区占地面积33.8平方公里，常住人口104万人，共有18个街道。越秀区历史悠久，文化底蕴深厚。区内有12所百年老校，名校名园众多，教育普及程度高，基础教育优势显著。

（一）街道、社区

越秀区共有18个街道，街道设有家庭综合服务中心，服务中心一般设有青少年培训部，由青少年培训部负责开展社区的心理健康教育工作。

长堤真光中学所在的广州市越秀区人民街位于广州市的老城区，属于成熟社区。人民街家庭综合服务中心设有青少年培训部，青少年培训部有部长1人，社工4人。青少年培训部具体开展的工作有：对社区内的部分青少年进行心理测试，重点是人格分析；对有心理障碍的青少年进行个体心理辅导、一对一个案服务（包括家庭）；对具有同质心理问题的青少年进行小团体辅导，开展拓展训练等；在社区内进行普遍性的心理健康教育宣传活动，如墙报、宣传单、讲座等。

〔摘要〕 西方工业化国家和中国港台地区的社会工作无论在理论范畴还是在实务领域都已进入比较成熟的境界，被广泛实施于灾后恢复重建，然而中国大陆对专业社会工作认知仍然存在一定偏差，政府组织与社会组织关系尚未有效理顺。随着中国近年的灾害多发，迫切需要社会工作介入灾后重建。本文从灾后恢复重建的主体、灾区人民需求的特殊性、社会工作专业价值理念和方法等角度分析社会工作介入中国灾后恢复重建的空间，建构社会工作介入灾后恢复重建的服务框架，并从社会工作角色新的塑造、介入的基础与目标、介入的策略等视角探索中国社会工作介入灾后恢复重建的路径。

〔关键词〕 社会工作；灾后重建；服务框架

〔中图分类号〕C9162 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1000-4769（2013）05-0122-07

一、问题的提出

任何社会都逃避不了各种各样灾害的侵袭——无论是自然因素导致的，还是人为原因造成的。〔1〕最近几年中国较大的灾难就有：2008年“5·12”四川汶川大地震、2009年台湾“8·8”风灾、2010年“4·14”青海玉树大地震、2010年“8·7”甘肃舟曲泥石流、2013年“4·20”四川芦山大地震等，均造成了巨大的破坏和损失。尤其震灾后，恢复重建面临着受灾面积大、受灾人口多、自然条件复杂、基础设施损毁严重的困难局面。如何有力、有序、有效地组织实施灾后恢复重建，成为摆在政府和学者面前的重要课题。由于地震不仅破坏了灾区人民生活的物理空间，导致灾区大量人员伤亡，也使受灾地区本来脆弱的公共服务体系遭受毁灭性打击，对灾区现有社会关系网络和灾区人民内在心理空间造成强烈冲击和破坏。因此，地震灾后恢复重建不仅是物质层面的简单恢复，更重要的是社会秩序、伦理秩序、心灵秩序等非物质层面的重建。根据西方工业化国家和中国港台地区的经验，社会工作是有效参与解决这些问题的一项专业服务机制，以解决这些问题为主旨的社会工作组织和社会工作者也被各方广泛关注。

而从“汶川”到“玉树”再到“芦山”，五年来，灾区老百姓在社区层面面临的生计问题、生态问题、文化身份认同问题、社会心理适应问题、人与环境关系问题，等等，这些关乎社区社会根基重生的议题，无论是研究还是行动都显得非常薄弱。作为灾难的见证者和灾害社会工作的践行者，笔者及所带领的团队经历了汶川紧急救助到社区重建的整个过程。作为民政部社会工作专家组成员，笔者所带领的社会工作团队现在仍然在汶川地震灾区持续开展卓有成效的社会工作，积累了许多经验教训。希望通过本文的探讨，把在汶川地震灾区开展社会工作的经验进行一些梳理，以期望能快速运用到芦山地震灾区及以后可能发生的其他灾害管理中，使得社会工作更加规范有序。

作为专业的助人职业，社会工作在西方社会有长期参与应对灾害的经验，灾害社会工作是社会工作的一项重要实务。20世纪70年代以来，社会工作积极介入灾后恢复重建的各项事务，国外对美国“9·11”恐怖袭击、美国新奥尔良飓风灾害、南太平洋海啸灾害等重大突发灾害社会工作组织的介入研究也比较多，已经逐渐形成灾后社会工作这样一个分支学科。

在西方工业化国家和我国港台地区，灾害社会工作无论在理论范畴还是在实务领域都已达到了比较成熟的境界，被广泛实施于灾后恢复重建。然而在中国大陆地区，由于对专业性社会工作认知的偏差和实践中政府组织与社会组织的关系没能有效理顺，社会工作还难以发挥其独具特色的功能。但由于灾害多发，社会工作如何介入灾区恢复重建，其参与社会重建的效果如何，这些问题广泛受到社会各界的关注，也成为社会工作者自身不断反思的问题之一。因此，在现有背景下，探讨社会工作在中国灾后恢复重建的介入空间、服务框架及其发展路径就具有重要意义。

小吴2008年7月从长沙民政学院社会工作系毕业后，与另外6名同学一起被招聘到长沙市天心区当社工，分别从事助老、助残和心理咨询服务项目。他们是湖南首批由政府“买单”的专职专聘职业社工。

大学生职业社工在社区做什么？他们在工作中还存在什么困惑与期望？怎么解决这些存在的问题？请看记者的调查。

城市新风“贴心保姆”式大学生职业社工

当大多数同龄人还在为找不着工作发愁时，长沙民政学院7名大学毕业生已经有了一个新的身份―社工。走近这些大学生专职社工，记者发现他们对这一新鲜职业充满热情和信心。

故事一：社区老人的贴心人

新开铺街道新天社区98岁的黄奶奶，儿子在外地打工，就她和儿媳妇生活在一起。嫌黄奶奶唠叨，儿媳妇天天到外面打牌，饭也不给婆婆做。社区工作人员多次上门做工作，都不能调解矛盾。大学生专职社工吴新龙上门了解情况后，利用掌握的法律知识，向黄奶奶的儿媳妇说明了应对老人履行的赡养义务。接着，吴新龙又上门和黄奶奶推心置腹地交流，让她在儿媳妇面前少唠叨一点，把儿媳妇当女儿一样对待。从此，婆媳关系变得融洽了。

到新开铺新天社区居家养老中心上岗以来，吴新龙每天上门拜访老人，与老人们保持着面对面或一对一的关系，运用专业知识、理论、方法与技巧协助老年人改善环境，增进生活适应能力；同时，帮助老年人调适自我功能，以健康的心态提升晚年的生活质量。

由于服务对象全部是60岁以上生活困难或行动不便的老人，与他们相处久了，吴新龙说自己身上学生时代的那股傲气与个性也被逐渐磨平。看得出，他对这份工作既乐观又满意。

各位领导、各位志愿者、同志们：

2016年是贯彻落实十八届五中全会精神、实行全面深化改革的开局之年，做好社区矫正工作，除了专门国家机关外，离不开社会团体、民间组织和广大志愿者的协助。我们对社区矫正工作志愿者进行培训，就是要提高志愿者的综合素质和工作能力，能够做好社区矫正工作，切实维护社会稳定，促进地方经济社会发展。下面，我讲三点意见。

一、明确开展社区矫正工作的重要意义

社区矫正是与监狱矫正相对的行刑方式，是指将符合社区矫正的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会团体和民间组织以及志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正服刑人员的犯罪心理和行为恶习，帮助他们解决在就业、生活等方面遇到的问题和困难，促使其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。

根据最高人民法院、最高人民检察院和公安部、司法部《关于开展社区矫正试点工作的通知》，社区矫正主要适用于被判处管制、被宣告缓刑、被裁定假释、保外就医、被剥夺政治权利，并在社会上服刑、被暂予监外执行的5种罪犯。其中罪行较轻、主观恶性不大的未成年犯、老弱病残犯、女犯以及罪行较轻的初犯、过失犯等是重点对象。因此，社区矫正就是将原本由监狱执行的被判处管制、被宣告缓刑、被裁定假释、保外就医、被剥夺政治权利，并在社会上服刑、被暂予监外执行的5种罪犯统一交给社区，由专门的国家机关在有关社会团体、民间组织和志愿者的协助下进行矫正，这是我国社会管理和司法制度上的创新，对于促进服刑人员改造自新，维护社会稳定，具有积极重要意义。

我们要明确开展社区矫正工作的性质，社区矫正首先是一种刑罚执行活动，是与监狱监禁矫正相对的刑罚执行活动，是在非监禁状态下矫正犯罪人犯罪心理和行为恶习并促使其顺利回归社会的刑罚执行活动。因此，社区矫正的性质是刑罚执行活动，与我们平时所做的对刑满释放人员和违法青少年进行安置帮教，对各类矛盾纠纷进行人民调解等工作有着本质上的不同，主要体现在刑事执法活动中包含了对犯罪人的惩罚功能。社区矫正作为一项刑事执法活动，要明确一个目标，做好两方面工作。一个目标就是促使犯罪人认真改造自新，顺利回归社会；两个方面工作就是要在非监禁状态下，一方面加强对犯罪人的教育和改造，矫正犯罪人的犯罪心理和行为恶习；另一方面要加强对犯罪人的帮助和服务，促使其顺利回归社会。而社区矫正工作的出发点和根本目的是矫正犯罪人犯罪心理和行为恶习，避免其重新犯罪。

二、当前社区矫正工作的基本情况

刑法修正案(八)规定对判处管制、缓刑以及假释的罪犯依法实行社区矫正，这为我们开展社区矫正工作提供了法律依据。最高人民法院、最高人民检察院和公安部、司法部《关于开展社区矫正试点工作的通知》中规定了“司法行政机关要牵头组织有关单位和社区基层组织开展社区矫正工作，会同公安机关搞好对社区服刑人员的监督考察，组织协调对社区服刑人员的教育改造和帮助工作”。这就把社区矫正工作的任务主要放在司法行政机关和社区基层组织上，也可以说社区矫正是司法行政机关和社区基层组织的法定义务。

摘要：快节奏的生活给人们带来了巨大的心理压力，各年龄段都有在生活、工作、学习中遇到的与心理有关的问题。而社区作为人们日常生活中直接发生互动联系的一个区域，开展一定形式的心理健康教育服务，可以有效地遏止心理疾病的产生，满足社区居民心理健康需求，更好地改善居民的生存状态，提高社区居民生活质量，构建和谐、文明的社区氛围。

关键词：心理卫生 心理健康 社区 服务 现状

一、社区心理健康服务的需求

社区是小于城市的一个区域， 是社会的基本共同体或群体生活场所， 是以地缘关系为纽带的一个群体生活组织，它既包含着住宅、工厂、商店、街道、居民的一个生活网络或生活系统， 同时还是人与人之间互动， 相互影响的文化群体概念。其中有不同的婚姻状况， 家庭构成， 职业类型， 民族组成， 教育消费水平，语言等等，而这些均与人的心理健康有密切联系。社区从心理健康的角度讲，就是要维护、巩固、促进和提高社区居民的心理健康水平，提高健康人的心理保健的质量， 研究正常人的心理对整体健康、生活、工作、学习的影响及应对策略， 而对心理障碍者或精神病患者应早辨别、早诊断、早治疗， 同时当他们病情缓解， 最后回到社区时， 社区生活同样影响着他们的精神康复水平， 因此， 社区对人们的心理健康的作用会越来越大， 在社区这个环境中当个人认识到自我有心理问题时也只有通过社区支持与干预才会比较有效。

在西方发达国家，社区心理健康服务普遍受到重视。德国一项研究表明：在14岁以上的居民中，接受社区心理健康服务的人数已达到2.2‰，在门诊病人中，这一比例达到40%。据报导，在对深圳宝安区社区居民的调查研究中，有86%社区居民需要心理卫生服务。另外，在重庆市8个社区进行问卷调查时发现，636份问卷中，在回答“心理健康教育及心理咨询的重要性”这个问题时，有123 人选择了“十分重要”，118 人选择了“比较重要”。这说明社区居民对心理健康服务已经有一定的认识和需求。

我国是个人口大国，心理咨询业与发达国家对比相对滞后，目前的心理健康服务还基本上止于单一的、医院为主的心理咨询方式，远远不能满足社会需要。一方面，心理疾病患者在不断增加，另一方面，心理咨询师的人均拥有数量远远低于发达国家。为提高国民心理健康水平，促进社会安定团结及物质文明与精神文明建设，也为了适应紧张工作给人们造成的心理压力以及人际关系的融洽，提高社区居民心理健康的意识与心理疾病的知晓率，创建中国式的社区心理咨询已成为社会发展的迫切需要。

二、社区心理健康服务服务人员的构成

目前，我国社区心理保健主要是两条途径：一条是原有的行政组织，另一条是自发的群众文化娱乐健身团体，都不是专业的支持系统。社区卫生服务站作为初级卫生保健组织，对公众的心理健康的促进和处理，仍然沿用的是生物医学模式，忽视了生态环境对心理健康的作用。社区心理健康服务服务人员多为街道相关工作人员、 居委会成员，需要将这部分人员组织化、制度化， 以提高其专业水平。从业人员配备上应包括：受过严格心理培训的专职负责人；心理健康宣传员；心理保健质量评估员；并争取社会支持的外联人员。应该积极鼓励有一定心理学基础、心理素质高、责任心强的居民参与到咨询活动中。既有责任心、又有熟练技能的多学科人员组成的团队能够在社区协同工作、共同为患者及其家庭提供服务，使得其服务工作具有创造性、建设性和有效性。

如何预防犯罪，历来是社会管理中的一个热点问题。在经济持续快速发展的过程中，立足于社区，探索运用社会工作预防犯罪，避免重复在一些国家曾经出现过的犯罪同步高发的现象，确保社会长治久安，是一条值得深入探究的路径。

一、社区社会工作是犯罪预防的应然选择

在社会发展进程中，往往会产生影响社会和谐的各种矛盾和冲突，其中最为激烈的表现方式就是犯罪。社区是一个具有多重功能的地域性社会生活共同体，是居民主要的工作、学习、生活空间，容易产生各种矛盾和滋生不安定因素，加之社区中的人、财、物比较集中，容易成为犯罪分子的作案目标，因而社区成为犯罪行为的主要发生地。立足社区开展社会工作，可以完善社区服务，遏制和减少犯罪的发生，而社区犯罪的减少，必将促进整个社会的协调发展，这也正是开展犯罪预防的目的所在。

（一）开展社区社会工作，能够有效消除犯罪诱发因素

具体的生活环境是直接影响犯罪发生的社会因素。随着我国改革的逐步深化，大量社会成员从国有、集体等企事业单位的“单位人”转变为“社会人”。社会成员高速流动，就业和生存状态的多样化，“户籍”与实际居住状况相互脱节、“人户分离”现象逐渐增多，大量外来流动人员涌入城市使政府的管理难度增大，犯罪防控盲点增多，现有公共安全防范体制已经不能适应预防犯罪的迫切吁求。由于社区是社会成员生活的重要归宿，居住在社区内“社会人”的生存需求、政治需求、社会需求甚至精神需求都依赖通过社区得以实现。开展社区社会工作，逐步拓展社区服务内涵，可以满足社区成员的多种生活和精神需求，不断增强成员的社会归属感和社区凝聚力，为人们创造安全、优美、方便、舒适的生活环境，从而能够有效地减少犯罪的发生。

（二）开展社区社会工作，能够有效减少各种犯罪隐患

犯罪是社会生活中消极现象的一种集中反映，也是社会关系失调和社会结构失衡的一种表现。当前，我国正处在经济转轨、社会转型的关键时期。各种利益重新分配、新旧观念相互碰撞，社会利益主体更加多元，社会利益关系更加复杂，社会治安不稳定因素增加，犯罪数量呈现增长态势。如果各种利益关系协调不好，将会增加社会的不稳定。社区作为社会成员重要的活动场所，已经成为各种社会群体的集聚地和各种利益关系的交汇地，任何细小的不稳定因素碰撞，都可能演变为外化的犯罪行为。如出狱人的社会保护和再社会化必须依靠社区，从某种程度上讲，再犯罪率的高低，既取决于监狱的改造效果，更取决于犯罪人出狱以后的再社会化工作开展的好坏。开展社区社会工作，架设政府与社区成员的沟通桥梁，能够畅通倾听呼声、听取意见、为社区成员及时排忧解难的通道，使社会矛盾得到有效调节和控制，进而消除犯罪隐患，维护社会稳定。

（三）开展社区社会工作，能够有效净化犯罪产生的土壤

摘要:社区在人们的日常生活中占有重要的地位，它不仅要满足人们各方面的生活需求，还要对国家制定的有关的政策法规进行落实。档案管理工作是社区服务中心基础性工作的重要组成部分，影响着社区服务中心作用的发挥。本文通过分析社区服务中心档案管理工作的意义和现状，对其提出一定的完善策略。

关键词:社区服务;档案管理;探究;措施

社区服务中心与人们的生活息息相关，社区服务中心的档案不仅真实记录着社区服务中心成立以来的发展过程，也记录着社区服务中心在各个领域获得的建设成绩。加强对社区服务中心档案的管理工作，可以有效地促进社区服务中心的建设，提高人们的生活质量。

1社区服务中心档案管理的意义

将社区活动中具有一定存在意义的信息，通过文字、图像、图表、声音等方式记录下来的承载体即为档案。社区服务中心的档案又可以分为基础设施档案、财务档案、声像图片档案、文书档案以及科研技术档案等，主要对社区服务中心的医疗、文化活动、教育、私法援助以及社区服务中心的发展等状况进行反映。社区服务中心从事的工作具有长期性、复杂性，工作的主要目标就是帮助人们克服人与人、人与社会间的问题。社区服务中心的工作已经逐步涉及人们日常生活的各个领域，社区服务中心档案所面对的对象以及档案的内容也随之扩展。社区服务中心在开展有关的工作或者活动前，通过社区档案对社区居民的真实情况进行了解和分析，有利于工作或者活动的顺利开展，同时将此次的工作或者活动的情况进行记录并整理归入档案，为下次提供参考意见。社区服务中心档案管理工作就是通过社区人民的有关信息进行活动的组织，促进社区人民的交流沟通，达到服务与社区人民的目的。

2社区服务中心档案管理的基本现状

2.1档案管理人员的档案管理意识不足

在我国目前社区服务中心档案管理的实际工作过程中，相关的管理人员以及一些基层的工作人员都或多或少地对档案管理存在不够重视问题，大部分的工作人员将记录、整理、登记、装订等内容当做是档案管理工作的主要内容，并不会主动地对相关的材料进行积极的收集，同时对于档案内容书写的是否规范也并不重视，导致社区服务中心的档案记录出现书写内容不规范、记录内容不完整或者不准确等现象的出现。

摘 要： 目前国内的多元群体社区照顾有很大需求，老年人、困难残疾人、儿童、重大疾病或慢性病患者等需要在社区得到良好的照顾。在社区照顾服务中，家庭综合服务中心社会工作者的主要工作方法就是协调。本文总结归纳了社区照顾协调的能力需求，然后从高校社会工作专业教育的视角探讨了相关教育策略。

关键词： 社区照顾 协调 能力 需求 教育策略

1.问题提出

目前国内的多元群体社区照顾有很大需求，老年人、困难残疾人、儿童、重大疾病或慢性病患者等需要在社区得到良好的照顾。以老年人为例，2014年国民经济和社会发展统计公报显示，2014年年末我国60周岁及以上人口数为21242万人，占总人口比重为15.5%，65周岁及以上人口数为13755万人，占比10.1%，首次突破10%；而且目前家庭结构呈现“421倒金字塔结构”，夫妻两人供养双方四个老人、抚养一个后代，居家养老模式受到极大的挑战，而全国养老机构床位数仅493.7万个，平均每千名老人拥有床位24.4张；在老龄人口中，空巢老人、失能老人、慢性病老人等照顾需求高的群体占据较大比例[1]。

目前国内专业化的社区照顾服务提供主体和工作体制比较缺乏，更缺乏专业性的组织发挥协调作用。在上述情况下，家庭综合服务中心是回应社区照顾需求的重要中介载体――作为政府投入大，覆盖面广，低福利广覆盖的购买服务项目，家庭综合服务中心需要优先服务困难和急切需要的群体。家庭综合服务中心（或称社区综合服务中心、社工综合服务中心等）是社会管理改革先行先试的一项工作[2]，特点是同时服务社区内的困难家庭、老年人、青少年、残疾人等多类对象[3]。以广州市为例，2010年广州市首先在20条街道开始社区综合服务中心试点，到2013年已覆盖市内所有街道，成立的中心共有150多个[4]。社区综合服务随之在珠三角地区蔓延开来：目前中山市已实现镇区社工综合服务中心全覆盖；佛山市顺德区已实现每镇（街道）均建有家庭综合服务中心或社工服务站点，并逐步让社工服务覆盖到全部村（社区），深圳目前已建成200余个社区服务中心，“十二五”期间深圳将建成700个社区服务中心；东莞已有50多个社区综合服务中心市级试点，到2015年实现全市一半以上的社区（村）都建有社区综合服务中心[5]。

以推进社区发展为远景目标，以推动居民参与为过程目标，以满足居民需求为结果目标的社区综合服务中心是有可能做到“源自关怀社区的照顾”[6]、“社区是本位”[7]的社区照顾要求的。“社区照顾协调”这一概念指组织和个人之间的沟通和共同工作的过程，其中包含正式和非正式的妥协与谈判，多学科团队和照顾管理之类的方法，提供一个灵活、个性化、统一和具有效率的社区照顾服务[8]。在社区照顾服务中，家庭综合服务中心的社工的主要工作方法就是协调，社工的协调能力对社区照顾服务有很大影响，笔者从2011年至今于广州市的家庭综合服务中心担任实务督导工作，结合四年多的督导工作经验和观察，总结归纳社区照顾协调的能力需求，然后从高校社会工作专业教育的视角探讨相关教育策略。

2.社区照顾协调的能力需求

2.1协调的对象

高校学生社区是高校扩招和高校后勤社会化背景下的产物,近年来,它在为解决我国高等教育资源紧张、优化教育资源配置、促进教育事业迅猛发展等方面发挥了重要的作用,但同时由于思想认识、管理机制、工作模式、环境条件和学生特点等发生了变化,当前高校学生社区思想政治工作正面临前所未有的挑战。

一、高校学生社区思想政治工作面临的挑战

1.实施主体和形式多样化。高校学生社区中,由于学校、投资商和后勤管理部门的组成、角色和相互关系不同,思想政治工作的实施主体和侧重点也不尽相同。高校学生社区思想政治实施主体主要有学生、社区服务中心、物业管理公司、盈利性商业机构、学生思想教育工作系统、学生社团、党团组织等,这使得学生社区的思想政治工作的实施主体出现了多样化局面。高校后勤社会化使得学生社区德育的实践教育由遵循学校规则转到遵循社会规则,学生社区实践性德育真正成为“社会实践教育”。由于传统的学生宿舍(公寓)“隶属管理”和“权利领导”观念的惯性思维的作用,短时期内难以转变观念,学生社区思想政治工作没有内化成精神需要和内在自愿意识,缺乏文化约束和道德推崇,高校学生思想政治工作面临严峻的挑战。

2.工作对象高度复杂化。学生社区思想政治工作的对象日趋复杂化。一是,在大众化教育和实施完全学分制的条件下,社区内个体差异复杂化。二是,传统家庭对独生子女的溺爱和替子女包办一切的做法造成部分大学生心灵脆弱和人格缺陷,学生的应变能力和环境适应能力相对弱化。三是,传统的应试教育体制严重压制了大学生自我成才的主体积极性,使他们在一定程度上产生了厌学情绪,理性思考不够深入,易受外界干扰。四是,近年来社会经济成分、经济利益、社会生活方式、社会组织形式、就业岗位与方式多样化,导致学生价值取向的多元化。五是,社区网络的普及使学生面对纷繁芜杂的海量信息和激烈的思想文化激荡而无所适从,易迷失自我。

3.工作环境发生了新变化。“院系学生”逐步转变为“社区学生”,客观上要求学生思想政治教育必须及时深入社区,这给高校学生思想政治教育工作注入了新的内涵。由于经济状况不同的家庭的学生对居住标准有不同的需求,在学生社区群体成员结构方面,学生的组合关系也由过去按院系、专业为主的组合,逐步转变为按学生个人要求与学校统筹安排相结合的组合。这就使得群体成员关系相对复杂化、多样化、松散化,也使以院系划分为主的教育管理格局逐步转变为以楼栋划分为主的新格局。与此相适应,这就要求我们必须将学生思想政治工作的重心从原来的“校――院系――专业――年级――班级”向“社区――公寓楼――楼层――寝室”转移,从而将高校学生思想教育工作推向一个新的平台。

二、高校学生社区思想政治教育工作探索与实践

1.构建学生社区思想政治工作长效机制。

⑴“三位一体”领导体制。高校学生社区思想政治工作是一项系统工程,需要学校一级领导高度重视,各部门之间相互配合,才能更好地完成学生社区思想政治工作目标。“三位一体”的领导体制即是学院、学生处、学生社区中心相结合,统一领导学生社区思想政治工作。学院副院长分管社区思想政治工作,将后勤处的宿管科升格为副处级的学生社区服务中心(简称“社区中心”),由后勤处副处长兼学生处副处长担任中心主任。这一领导体制的变革解决了社区管理思想工作中后勤与院系学工队伍之间的协调性问题,为社区思想政治工作提供了强有力的组织保障。

摘 要：本文主要论述了青少年社会工作服务项目的具体情况，通过具体实践尝试取得了良好的效果。

关键词：青少年社会工作；问题青年；心理；社区；小组

一、问题引入

随着时代的发展，当今青少年在成长教育中出现了比较严重的问题。在政治思想方面，青少年的主流意识淡漠，他们缺乏远大的理想和信仰。在品德方面缺乏起码的文明礼貌，集体主义精神淡漠，缺乏责任感，以自我为中心，不知道体贴父母。在劳动方面，青少年缺乏劳动意识和劳动习惯，缺乏自理能力，在性格和气质方面，独生子女家庭父母对子女过度溺爱，不少青少年任性、骄横跋扈、自以为是、承受挫折力差。青少年A段是个体成长、发展最迅速、最复杂和变化最大的阶段，这一时期的成长、发展不仅会影响青少年个体，而且会对家庭、社会产生强烈的影响。因此，青少年社会工作的开展不仅迫在眉睫而且任务也很艰巨。这就要求社会工作者利用专用知识促使青少年的成长趋于良性状态，实现青少年个体的成长与整个社会发展相协调。青少年是祖国的未来，民族的希望。青少年是一个社会中最敏感、最具影响力的团体，青少年问题作为一个社会问题在全世界各个国家都得到了越来越充分的重视，因为青少的问题具有更大的破坏性和影响力。“少年强则国强”因此，青少年社会工作的社会功能就非常突出，做好青少年社会工作也是为实现富国强民而进行的一项重要的人力资源的开发。我国的青少年社会工作虽然已经发展的较为成熟，但是一线城市与二、三线城市的差距较大。吉林省长春市虽然是省会城市，但是与北京、上海等一线城市相比，社会工作项目不丰富，工作经验缺乏，但发展前景却十分广阔。故我选择了开展青少年社会工作领域开展项目。

二、项目情况分析

1、项目性质：在社区内开展面向青少年的一种社会公益服务性项目。

2、项目内容：开展青少年社会工作服务项目，主要试点社区为西康路西社区，服务该社区的问题青少年。

3、项目目的：针对该社区问题青年进行排序，并且有针对性地开展个案、小组及社区工作，对这些青少年进行有针对性的个别化介入，帮助青少年解决问题。