医院业务年度工作总结范文精选

摘 要：正确认识盈亏平衡分析在医院管理中的重要性，采用财务盈亏平衡理论和医院管理技术手段，以实际案例分析医院相关问题和突出矛盾，并积极探索加强医院管理的有效措施和应用意义。

关键词：盈亏平衡分析；医院管理；应用分析

中图分类号：F284 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）11-0113-02

本文应用财务盈亏平衡理论和医院管理技术方法，结合医院财务管理和财务指标及广州市番禺某医院2008—2011年实际案例数据进行分析，以新的理论实践角度研究医院运行和管理机制中的有关问题和突出矛盾，从而为医院财务管理提供必要的方法依据。

一、理论依据和设计应用

（一）成本

医疗机构在提供卫生服务过程中，不仅要消耗劳动资料，还要消耗人力，即劳动，这些物化劳动和活劳动耗费的货币表现就是成本。在收支平衡测算中需要按成本特性对总成本进行分类。在医疗服务中，有些成本总额在一定时期内和一定服务量范围内不受业务量增减变化的影响而固定不变，如工资、修缮费、租赁费、固定资产折旧费（原购修基金）等，这些成本称为固定成本。有些成本的总额随服务量的多少呈正相关变化，服务量增加，成本总额随之增加，服务量减少，成本总额也随之减少，如药品费、材料费等，这些成本称为变动成本。可用公式表示：C=F+vQ，其中，C为总成本，F为固定成本，v为单位变动成本，Q为业务量。

（二）盈亏平衡分析

[摘要] 目的 研究2004年和2011年中国中医医院的效益及影响因素。 方法 根据医院财务指标评价体系，应用比较分析法、比率法和年均增长速度分析法分析中国中医医院的效益及影响因素。 结果 2011年与2004年相比，中国中医医院工作效率得到提高，病床使用率上升到86.3%。人力资源利用充分，职工平均业务收入和医生平均年业务收入，年均增长速度分别为14.23%和15.84%。经济效益有待提高，偿债能力增强，营运能力不断加强，总资产周转率提高12.58%。整体中医医院发展速度较快，6项指标年均增长速度超过16%。 结论 中国中医医院运营状况良好，医院经济管理能力逐年提高。应进一步引导中医医院进行成本核算，控制成本支出，调整中医医院资产结构，提升医院管理水平和医疗服务质量，增强各种资产的利用率，充分调动职工的积极性。

[关键词] 中医医院；效益；分析

[中图分类号] R197.4 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210（2013）06（c）-0154-04

以往的研究显示，2005～2009年全国综合医院、中医医院、专科医院进行效益分析，发现三类医院呈正向发展。2009年与2005年相比，其中中医医院的职工人数（人）、100万元以上设备（台）、诊疗人次数（万人次）、入院人数（万人次）、总资产（万元）、净资产（万元）、总收入（万元）的年均增长速度分别是5.70%、14.38%、8.91%、16.21%、30.48%、26.87%和20.51%；中医医院运用外部资金的能力有待提高，需进一步提高病床利用率，提升医疗服务质量、医疗技术和行政管理的水平[1]。本研究拟通过对2004年和2011年中国中医医院的效率、人力资源、经济效益、偿债能力、营运能力和发展能力等6类指标进行系统分析，以期找出影响中医医院发展的因素并提出对策，为进一步深化中国中医医院的改革提供信息和依据。

1 资料与方法

1.1 资料来源

本研究数据来源于《2005中国卫生统计年鉴》中表4-7《2004年医疗机构资产与负债》、表4-9《2004年医疗机构收入与支出》、表5-2-1《2004年医疗机构门诊服务情况》、表5-6-1《2004年医疗机构住院服务情况》、表5-9-1《2004年医疗机构床位利用情况》和《2012中国卫生统计年鉴》中的表4-2-1《2011各类医疗卫生机构资产与负债》、表4-3-1《2011年各类医疗卫生机构收入与支出》、表5-1-2《2011年各类医疗卫生机构门诊服务情况》、表5-3-2《2011年医疗卫生机构住院服务情况》、表5-5《2011年医疗卫生机构床位利用情况》。

1.2 方法

摘要：公立医院薪酬制度改革是医改的热点与重点。通过分析梳理公立医院薪酬结构存在的问题，发现公立医院薪酬结构不合理，尤其各项工资的结构性作用没有得到有效发挥。基于此，提出优化薪酬结构的策略建议，即优化薪酬结构，提高保障薪酬占比，优先保障公益性任务，落实财政人员经费投入，提高人员支出占比，弱化薪酬总额管控。

关键词：公立医院；薪酬结构；现状分析；策略建议

贯彻落实“两个允许”、建立符合医疗行业特点薪酬制度，对维护医疗卫生事业单位公益性、调动医务人员积极性具有重要意义。2017年起，国家启动公立医院薪酬制度改革试点工作，虽然取得了积极的成效，但是仍然存在“如何合理配置薪酬结构可以达到最优的激励效果”“保障与激励薪酬的最佳比例关系”等结构性问题，需要进一步探讨。目前，我国已进入高质量发展阶段，正在着力推进公立医院高质量发展，力求实现“三个转变”“三个提高”，在此背景下，优化公立医院薪酬结构具有重要的现实意义。

1公立医院现行工资政策

目前，对薪酬的研究范围多以经济性薪酬为主，即以劳动者与用人单位雇佣关系为前提，以货币形式支付的工资，实质是薪酬与劳动的交换关系[1]。一般而言，“水平—结构—来源”共同构成了一个完整的薪酬体系，薪酬结构是指薪酬体系中各具体项目构成及各自在薪酬体系中的比例[2]，包括不同层次工作之间薪酬的相对差异和绝对额度，强调薪酬水平等级的多少、不同等级之间级差的大小以及决定薪酬级差的标准。薪酬结构对整个薪酬分配起着骨架性和支撑性的作用。岗位绩效工资制是公立医院执行的主要分配制度。医务人员工资由基本工资、国家规定的津贴补贴、绩效工资4个部分构成。其中，基本工资包括岗位工资和薪级工资，执行国家统一标准，每2年调整1次，每个岗级、薪级对应不同的工资标准。国家规定的津贴补贴包括艰苦边远地区津贴和特殊岗位津贴补贴，津贴补贴的类型与标准由国家统一制定。绩效工资包括基础性绩效工资和奖励性绩效工资，主要体现工作实绩和贡献。

2公立医院薪酬结构存在的问题分析

2.1体现保障作用的基本工资水平与占比偏低

基本工资执行统一的事业单位标准，即不同事业单位使用相同的基本工资标准。基本工资标准建立在严格的等级基础之上，每一个等级对应一个工资标准，且过于标准化。员工即便掌握了较高的专业技能，工作能力也很强，但由于岗位级别较低，其基本工资水平相应偏低。根据调查，公立医院医务人员保障薪酬（基本工资+津贴补贴，下同）与激励薪酬（绩效工资+其他收入，下同）的比值近似为3∶7，基本工资占个人总收入的比重不足30%。根据《中国卫生健康统计年鉴》，2019年，医院医生中，中级及以下职称占77.6%，工作10年以下的占36.9%，本科以上学历的占73.1%。一个合格的医生需要长期的教育和培训投入，普遍受教育时限高于其他行业（院校教育平均19.9年，是社会平均的2.05倍），进入医院工作后参加3~7年的相关医师培训。有调查显示，医院存在事业编制、备案制、合同制、派遣制等多种用工性质人员，出现了身份多元、社保、管理困难的现象，编外人员不论是基本工资还是绩效工资、津贴补贴、保险缴纳等均与编内人员存在差距，同岗不同待遇。总体来看，知识、技术等生产要素参与分配的力度不够，难以体现医疗行业特点和医务人员的技术价值，薪酬最基本的保障作用难以体现，只能靠绩效部分来体现岗位固有属性和行业特点。

[摘 要]新时期医疗事业改革工作正在步步深入,在提高医疗服务水平的同时,医院内部的财务预算工作也需要获得发展。在此背景下,本文首先分析当前医疗事业改革与医院预算工作的关联,然后系统论述财务预算工作发展的必要性,并提出科学的实施举措。

[关键词]医院财务 预算 发展

新时期医疗事业改革的根本在于服务广大群众,使医疗事业和谐发展。医院财务预算直接关系着医疗服务工作的费用支出方向,进而影响医疗事业改革的成效。所以医院财务预算工作也是服务群众的举措之一。

一、新时期医疗事业改革与医院预算工作

我国医疗卫生事业改革经历了多年的历程,在新时期,公共医疗卫生的公益性质和为人民服务的宗旨是改革的主导,完善的制度和高水平的服务体系是满足广大群众医疗服务需求的根基。2010年2月23日,卫生部等五部委又联合了《关于公立医院改革试点的指导意见》,在全国选定16个城市作为改革试点地区,集中进行管理体制和运行机制的改革。而新时期医疗事业的改革与医院预算工作又有着紧密的联系。一方面,改革目标对预算工作提出了新的要求。医疗卫生事业改革所涉及的基础设施建设、服务内容建设、技术创新建设都需要与之相对应的费用预算,确保医院年度改革建设工作顺利进行。另一方面,医院预算工作对医疗卫生事业改革的成效具有影响。预算制定的依据、分配的比例等直接决定着医院实践工作的方向以及建设力度,两者相互促进,共同发展。

二、新时期医院财务预算工作发展的必要性

由于医院财务预算工作与新时期医疗卫生事业改革息息相关,努力实现当前预算工作的发展,既是必要的,也是迫切的。

第一,医院财务预算工作应改变被动性

摘 要：医院财务评价体系作为医院业绩评价体系的核心组成部分，对完善医院业绩考核、体现医改的成果、保障医院社会公益性，充分调动医务人员的积极性，提高工作效率，具有重要的现实意义。

关键词：医院；财务评价体系；必要性；运用

中图分类号：F234.4 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）07-0079-02

医院财务评价体系作为医院业绩评价体系的核心组成部分，它对完善医院业绩考核、体现医改的成果、保障医院社会公益性，充分调动医务人员的积极性，提高工作效率，具有重要的现实意义。

一、构建医院财务评价体系的必要性

随着医改的不断深入，医疗机构的运营环境发生了巨大的变化，经济活动也更加复杂，参入的主体更多，构建医院财务评价体系能够健全医院内部激励机制和约束机制，提高医院运营效率，促使医院发展。

新的《医院财务制度》虽然制定了医院财务分析参考指标，这对了解医院财务运营情况具有较强的指导性和参考性，但医院财务评价指标需要更加全面的信息来满足各层级管理的需要，医院财务分析参考指标只反映了医院的财务状况和经营风险，未体现医院的社会公益性和效能建设，以医院财务分析参考指标为基础，初步构建医院财务评价体系具有重要的意义。

二、医院财务评价指标体系设置的原则

医院领导按照所主管工作的布置落实情况,侧重总结全年在医疗业务,社区卫生服务,经营保障三大方面工作的主要绩效,主要缺陷和加强改进的措施;明年主管工作的主要思路,目标和意见等.12月15日前完成.在院领导专题研讨会议上交流研讨.

部科站室主任按照所承担职责的履行情况,依据《工作月报》和《考核月报》内容总结全年工作.侧重本部科站室工作的主要绩效,突出的员工事迹,存在的主要问题等.12月10日前完成并报院长.在医院专题研讨会议上交流汇报.

各科室业务主任,护士长依据《月度工作小结》内容总结全年工作.侧重总结所承担职责的履行情况,工作的主要绩效,突出员工的事迹,在管理上存在的主要问题等.12月5日前完成并报所属部科站主任;科室护士长总结同时报医院护理办一份.在专题研讨会议上交流汇报.

全体员工总结个人全年工作,同时制订2006年度个人职业发展计划.总结注重工作绩效,思想认识,工作缺陷,尤其总结今年个人职业发展计划的执行情况.医疗科所属内科医护人员结合三级医师,护师职责履行情况加以总结.个人总结11月20日以前完成.各部科业务主任,护士长签署评价意见,11月底报部科站主任.

各部科站主任签署对所属科室业务主任和护士长在业务,管理,沟通三方面能力的评价意见,于12月10日前报院长处;主持召开员工年终工作交流会议和核心组会议,汇总本部科站人员全年工作评议并签署考评意见,12月15日前报经保部,为年终先进工作者评比做准备.

经营保障部依据《医院月度综合考核情况通报》汇总全院全年个人考评情况.按照奖励和处罚加减百分办法,以各部科员工高低分排序.12月10日前完成.为年终先进工作者评比做准备.依据全院每月工作总结,做好2005年医院工作总结,12月20日前完成.在2006年工作会议上汇报.

医疗社区部主持总结医疗业务及社区卫生服务开展,病友协会,残疾人康复,计免防疫及疫苗注射全年工作和开展情况,对外出培训,进修情况加以汇总分析;质控办主持总结质量控制,风险管理,临床路径,投诉处理等工作情况;护理办主持总结规范护理,培训和继续教育,院感管理情况,对陪护管理制定并实施改进加强措施.12月10日前分别报主管院长.

经营保障部主持汇总财务,投资,员工福利,职业培训,读书活动,后勤保障等情况,侧重全年及2006年各项变动成本分析;医保办总结分析医保管理的主要难点,对全年多次违反医保规定的员工进行汇总分析;微机办总结评价各工作站运行情况,对计算机操作的员工进行能力分析评估.12月10日前报总会计师.

摘要：医院经济管理缺陷及对策。院长更新管理观念，建立内部经济管理体系，审核理顺医院内部管理制度，授权某部门严格审核年初工作计划。根据市场经济规律和医疗卫生行业规律来完善内部经济管理体系，创建一个能为病人提供及时、安全、经济、正确、有效的服务以及舒适的生活服务的医院。

关键词：医院；经济管理；缺陷；对策

中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-00-01

医院经济管理是一项复杂的工程，内涵丰富外延广泛，涉及到了医院的方方面面，通常是指按客观经济要求，运用货币价值理论和经济手段，对医院全部活动进行策划、组织、指挥、协调、实施并进行控制和监督，合理筹集和使用人、财、物，力求资源占用与经济效益的比值合理，取得最大化经济效益、技术效益和社会效益。

一、当前医院经济管理存在的缺陷

1.医院领导经济管理知识不足

当前医院领导多数是来自医学专业的优秀人才，对医院的经济管理心有余而力不足，他们缺乏系统全面学习经济管理和相关的法律知识的机会和实践经验，工作中往往是重视业务轻视管理，关注财务数字某些指标，多不能分析数字来源及内在联系，虽然法人对财务报表负责并签字，但读不懂财务报表，无法知道某些指标的含义以及蕴藏的风险。有些医院采购成本非正常增加，人员效率低下，成本费用失控，这种现象被快速的业务增长所掩盖，这种粗放的管理无疑影响了医院的工作效率和发展速度。如：院长很关注每月医院的收支结余，影响收支结余的因素诸多，如果财务人员不能定期详细的给院长分析原因，结合成本核算，查看各科室的收支结余以及业务收入对应的成本支出是否合理，就不能全面地掌握各科室的经济发展动态，合理的制定医院发展规划和医院经济目标，更不能有效地掌握各科室经济目标的实现进度。

2.部分医院内部管理制度不配套、不衔接、不严谨

摘要： 2011年全国结核病医院运营良好，资产规模扩张速度快，工作效率有待提高，应加强资产管理，提高资产利用率，加强成本核算，节约成本费用，控制成本支出，加强流动资金利用和外部资金的利用能力。

Abstract： In 2011， the operation of national tuberculosis hospitals was good， the speed of asset size expansion was rapid， and the working efficiency needed to be improved. We should strengthen the management of assets， improve asset utilization， strengthen cost accounting， economize cost， control cost expenditure， and enhance the capacity of liquidity utilization and use of external funding.

关键词： 结核病医院；效益；分析

Key words： tuberculosis hospital；benefit；analysis

中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）29-0309-02

0 引言

中国医疗资源集中在医院[1]，其中专科医院主要分布在城市，非公立医院多于公立医院，私营医院略多于国有医院[2]；结核病医院与麻风病、精神病和传染病医院需要国家扶持[3]。《2010中国卫生统计年鉴》显示，传染病中以结核病最多。因此，本文拟进一步研究2011年全国结核病医院的发展情况，选取若干数据指标进行效益分析，以期找出影响因素并提出对策。

1 资料来源与方法

摘要： 2011年全国心血管病医院人力资源利用充分，发挥良好的社会效益，具有一定发展能力，但抵御风险力弱，加强医院资产管理，提高资产利用率，增加业务收入，加强成本核算，减少和控制成本支出，提升医院管理水平，加强流动资金利用。

Abstract： In 2011， the human resources of national cardiovascular hospital are fully applied and have played good social benefit. Although it has certain development capacity， but its capacity to resist risks is weak， so they should strengthen hospital asset management， improve asset utilization， increase revenue， strengthen cost accounting， reduce and control costs， enhance the level of hospital management， and enhance the utilization of liquidity.

关键词： 心血管医院；效益；分析

Key words： cardiovascular hospital；benefit；analysis

中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）36-0280-02

0 引言

中国医疗资源集中在医院[1]；其中专科医院主要分布在城市，非公立医院多于公立医院，私营医院略多于国有医院[2]；84.21%的医院分布在城市，2010年心血管病医院总资产环比增长速度高为33.14%居全国19所专科医院第二[3]。因此，本文拟进一步研究2011年全国心血管病医院的发展，选取若干数据指标进行效益分析，以期找出影响因素并提出对策。

1 资料来源与方法

摘 要：立足我国公立医院行业特点，对北京、上海、广东、深圳、福建、安徽等地进行了现场调研，从薪酬行业水平、薪酬结构、薪酬来源等方面总结我国公立医院薪酬制度存在的问题，并提出我国公立医院薪酬制度改革的相关对策建议。

关键词：公立医院 薪酬制度 问题 对策

中图分类号：F244 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）11-247-03

建立适应行业特点的医务人员薪酬制度是贯彻落实党的十和十八届三中全会精神的重要内容，是加快公立医院改革、调动医务人员积极性、促进卫生计生事业发展的重要任务。建国以来，我国公立医院的薪酬制度，随着事业单位工资制度改革先后经历了四次变化。但伴随社会经济发展，当前公立医院医务人员薪酬结构与水平与其行业特点不相适应，一定程度影响了医务人员的积极性。

本研究立足于我国公立医院行业特点，对北京、上海、广东、深圳、福建、安徽等地进行了现场调研，对公立医院薪酬制度存在主要问题进行整理分析，并提出完善公立医院薪酬制度的对策建议。

一、公立医院行业特点

医务人员的天职是健康所系、性命相托。医疗卫生工作直接服务于人的生命与健康，承担着救死扶伤的崇高责任，服务内容涵盖从生命孕育到死亡的全过程，服务对象惠及婴幼儿到老年人的全人口，服务时间实现不分昼夜和不论晴雨的全天候，履行使命不顾生命危险和环境恶劣的无条件。