医院护士思想工作总结范文精选

[摘要]目的分析中山市三级甲等医院护理缺失的影响因素，为减少护理缺失的发生提出科学建议。方法对中山市内4所三级甲等医院765名护理人员进行问卷调查。根据护理缺失的得分将护理人员分为护理缺失组、非护理缺失组，通过多因素Logistic回归分析筛选护理缺失的影响因素。结果266名护理人员发生过护理缺失，占34.8%。不同身体状况、工龄、专业思想、家庭成员相处状态以及家庭成员支持工作程度的护士护理缺失发生差异有统计学意义（P<0．05）。Logistic回归分析显示，身体状况、专业思想是影响护理缺失的关键因素（OR=1.489、1.380，P＜0.05或P<0.01）。结论护理管理者应关注护士的身体状况、工龄、专业思想、与家庭成员相处状态以及家庭成员支持工作程度,尤其是身体状况和专业思想，以减少护理缺失的发生。

[关键词]护理缺失；影响因素；护理管理

护理缺失，美国Kalisch[1]将其定义为应该落实的护理措施，由于各种原因，部分或全部未落实或延迟执行。护理缺失是指护理行为过程中的缺失，未必已造成不良结果，这一点与护理负性事件相区别。但护理缺失的存在，必将降低护理质量，影响护理安全，降低了护理的服务水平，是引起护患纠纷的重要因素。近年来，护理管理者开始关注护理缺失的现状及原因，但只关注到患者需求提高，护理人力资源不足等客观原因，而护理缺失的影响因素复杂而不好确定，为此，本研究对中山市4所三级甲等医院进行调查，旨在于护士自身及家庭方面的因素中，筛选导致护理缺失发生的关键影响因素，从而探索避免护理缺失发生的有效途径。现报道如下。

1对象与方法

1.1调查对象

2012年8—12月，对中山市所有三级甲等医院，共4所医院的临床护士进行调查。纳入标准：具备护士执业资格；目前从事临床护理工作1年及以上。排除标准：进修护士及从事非临床岗位的工作人员。

1.2方法

1.2.1调查工具

又到了我们护士年度考核时，我们护士的年度考核个人总结要怎么写呢?下面是小编搜集整理的2016护士年度考核个人总结，欢迎阅读。

2016护士年度考核个人总结1

我成为护士已经一年了，一年来我在各领导的关怀下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不断提高，以下是我的年度考核个人总结：

一、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

二、努力作好医院感染管理工作：

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

三、政治思想方面：

一、指导思想

按照《市年优质护理服务工作方案》总体安排部署和市卫生局《关于深化全市优质护理服务示范工程活动的通知》要求。结合全县卫生系统创先争优和三好一满意活动，以落实责任制整体护理为核心内容。进一步深化以病人为中心服务理念，按照《医院实施优质护理服务工作标准为患者提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。

二、工作目标

以患者满意、社会满意、政府满意为目标。调动广大护士的积极性，继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面。确保工作质量，全面推进优质护理服务。

一）两所县级医院要遵照试点先行、不断总结、稳步推进原则。全县二级医院至少有50%病房要开展优质护理服务。逐步增加试点病房数量。

二）争取年创建3个市级优质护理服务先进病房和5个优质护理服务先进个人并努力创建省级优质护理服务先进病房和优质护理服务先进个人。

三、主要措施

一）积累工作经验。及时发现存在问题与不足，稳步推进。各医院要认真总结年试点工作的经验。积极寻找解决问题的办法与途径，循序渐近、扎实推进优质护理服务，建立长效机制。

[摘要] 目的：探讨提升护士素质的方法。方法：通过护理业务学习、技术运动会、自学、“3 H”服务模式劳动竞赛等多途径和方式。结果：护士整体素质明显提高，截至2009年年底，医院护士通过自学已有83人获护理专科以上文凭，有46人次获公司级或矿级状元和能手，2009年有11人在国家级刊物或省级刊物上发表护理论文，有2项QC成果获矿级二等奖。结论：采取扬长避短、利用企业优势等多途径和方式可使护士素质整体提高。

[关键词] 护士；素质；提升

[中图分类号] R47[文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2010）10（a）-100－02

我院隶属厂矿企业医院，现有在职护士136人，占全院职工总数59.6%，其中正式在编护士93人，其中91%的护士工作在临床一线。随着医学模式的改变及人民生活水平的提高，对医疗质量的要求也不断提高。护理工作早已不能满足于一般疾病治疗与护理，更需要关注病人身心的整体治疗与护理。护理部每年开展技术运动会、每季全院护理查房、每月三基培训与考核、每周业务学习，每日晨晚间护理等各种创建活动的深入开展，医院护士素质明显提高，但仍存在一些不可忽视的问题。

1提升护士素质存在的问题

1.1思想上存在惰性，致使潜能得不到激发

尽管已进入21世纪，但由于企业医院机制的制约，减人增效影响，部分护士感到前途已定，发展空间受限，因而甘于平庸，安于现状，思想上不思进取，满足于完成日常工作任务不出差错就行，临床工作总结或整理成文的交流经验不足，对新技术的应用与开展持被动态度，创新展开工作比较少，潜能得不到有效的激发。

1.2新型医患关系，工作压力大

摘要：目的 为了方便患者及时准确就诊，提升医院的整体形象。方法 对门诊导医护士进行规范化培训和人性化管理。结果 护士服务意识增强，护理工作更积极主动，患者满意度明显提高。结论 对门诊导医护士进行培训管理，是患者就诊的需要，是医院发展的需要，符合社会发展的新潮流。

关键词：导医护士；规范化培训；人性化管理

门诊是医院的窗口，门诊工作的好坏是衡量一个医院管理水平的标志之一，而导医护士是患者对医院的第一印象，是医院的门面，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。本院自2010年以来对导医护士的形象、气质、语言、服务等方面开展全方位、多层次、规范化的管理与培训，提高了导医护士的整体素质和服务能力，取得了良好的社会效益和经济效益，进一步提升了医院的整体形象。现将培训和管理体会报告如下。

1 临床资料

本院导医科现有护士15人，其中中级职称3人，初级职称6人，新入职未定级6人，医院每年对导医护士开展全方位、多层次、规范化的培训。现已全面实现导医培训规范化，导医管理系统化，导医服务人性化，能适应新的医学发展模式，符合社会发展的新需求。

2 规范化培训

2.1岗前培训 门诊是医院的窗口，导医护士不仅需要具有良好的职业形象，还要有较强的亲和力和良好的沟通交流能力。本院导医护士均由医学院校护理专业毕业生担任，通过护理部、人事部、门诊部等多部门的层层选拔，择优录用，录用后实行三个阶段的规范化培训，为期1年[1]。第一阶段即岗前培训，为期3个月，内容包括思想政治、职业道德、医院文化、科室设置、专业常识的培训。①加强对导医护士思想政治教育和职业道德的培养，树立全心全意为患者服务的思想。②对医院文化，规章制度，劳动纪律的培训，树立爱岗敬业的思想，加强责任心。③对专业知识，业务能力的培训，通过培训导医护士对医院的结构，门诊各专家的专业特长有所了解，以便进入下一阶段的培训。这里必须指出的是，业务能力可以通过短期培训加以提高，而职业道德和思想素质很难通过培训改变，这个阶段必须对那些责任心不强，不认真工作，整体混日子的人安排转岗或者直接淘汰。

2.2礼仪培训 中国是礼仪之邦，礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分，对中国社会和历史的发展进程起到了广泛而深远的影响。礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情，优雅的目标不是要追求那些一招一式的形式，而是达到一种悦人悦己的状态。礼仪是导医护士在工作中中应遵循的行为准则。导医护士要以最佳的形象出现在患者面前，导医护士热情周到的服务是提高患者满意度最简单而行之有效的方法。为此本院专门聘请礼仪培训师对导医护士开展礼仪培训，包括仪容、仪表、仪态等内容，培训后导医护士展现出仪表端庄、着装整洁、赏心悦目、干净利索的新形象。

摘 要：在医院内部，科主任及护士长是医院的中层内部，对医院思想政治工作的开展有着极大的影响，本文主要从思想政治工作、干部自身素质、业务水平等方面来进行阐述，科主任及护士长在医院思想政治工作中占据着重要的位置，主要包括针对性与权威性等方面，而如何利用这方面的作用来发挥最大的效果是本文要探究的问题。

关键词：科主任及护士长；医院思想政治工作；作用

DOI：10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.129

医院政治思想工作是医院内部发展的重要组成部分，是推进医院各项建设以及服务水平的重要保证，科主任及护士长的主要工作范围已经被大部分所了解，但科主任及护士长的思想政治工作的作用却被忽视，本文主要从科主任及护士长的位置、特点、优势等多个方面进行分析，阐述科主任及护士长在思想政治工作中的相关作用。

一、科主任及护士长在医院思想政治工作中发挥的作用

（一）从客观的角度进行分析。从客观的角度来进行，科主任及护士长是医院发展的中坚力量，在医院内部，各个部门非常繁多，各个部门之间、医患关系之间都存在着相关的问题，而医院的主要职能就是为广大患者提供服务，医院对各个医护人员的技术水平以及自身素养都有着严格的要求，随着社会经济的不断发展，医院内部的不断改革，医院思想政治工作所面临的形势也越来越复杂，新的要求与挑战也接踵而来，要想全面提高医院思想政治工作的执行力度，难度是存在的，而有的方面管理者无法对其进行控制[1]，因此科主任及护士长参与到其中是医院发展的必要要求。

（二）从医院内部业务管理角度进行分析。从医院内部发展管理中来看，科主任及护士长的作用也是不容忽视的，科主任及护士长是各项工作的主要执行者与管理者，首先，科主任及护士长承担着技术方面的工作，但针对于高级技术管理人员，一般的管理则无法对其进行管理，必须要依靠思想政治工作才能将工作落实好，此外，在实际的管理工作中，会遇到各种各样的问题，思想政治工作作为一种有效的处理手段能在一定程度上帮助解决各类问题。

二、科主任及护士长在医院思想政治工作的相关优势

白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。2011初始的冬天，这是我进入学院的第一个寒假，美丽的医学院，承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的寒假便来到**市中医院见习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说，也就只能跟在那些富有实战经验的医师和护士后面虚心学习。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我，穿着圣洁的白大褂，戴着干净的口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信油然而生！因为所学知识有限，我决定先从最基础的护理工作做起。

看起来很简单的护理工作，真正做起来却让我有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。

虽然都说见习生只需要看看就好，但是这些前辈们都觉得既然来了医院实践就要学点东西。不像之前同学告诉我的，他们并没有自顾自地做自己手头的工作而不理睬我。护士们让我协助她们接诊病员，做好四测（测血压、测体温、测脉搏、测体重），熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间）的原则下，并为病员配液。

想想这些天自己表现出来的稚嫩，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

在我以前的印象中，护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为，她们的工作很轻松、很简单，只需要执行医生的医嘱，“照方抓药”就行了，其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习，第一次深入到护士的日常工作中，亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜，才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”，我每天跟着他们跑都累得不行，而他们不但要不停的在病房间走动，还要给病人扎针换药，实际上比医生累多了，但他们一句怨言也没有。一名护士，只要在工作岗位上，她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全展现在病房内外；把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

一、护理工作不仅需要熟练的技巧，同样需要优秀的职业素

【中图分类号】R47 【文献标识码】A【文章编号】1672－3783(2012)03－0278－02

【摘要】指出当前基层中医医院护理工作存在的突出问题，探讨解决问题根本的意见和建议：重视护理队伍建设，增加护理人员配备，提高管理者个人综合素质。基层中医医院要在激烈的市场竞争中有立足之地，必须要有科学的管理思维和健全保障机制才能得以生存和发展。

【关键词】中医医院 护理管理

随着中医药事业的迅速发展，中医护理已经形成了独具特色的技术方法和服务流程。目前，基层中医医院护理管理工作尚存欠缺，如何提高患者的治疗效果，扩大服务范围，突出中医护理特色，是每一个护理管理者值得深思的重要问题。笔者通过十几年来的护理管理工作经历，对基层中医医院护理管理有以下几点想法：

1护理人力资源现状

基层中医医院护理人员中具有“一无二多三少”的人员结构特点。这里“一无”系指没有本科学历的护理专业人员。“二多”是指卫校培养的中专生多，约占护理人员总数的95％。“三少”即指仅占护理人员总数5％的大专生。目前，在基层中医医院几乎没有一名大本生从事护理工作，有数字报道进入基层中医院的中医专业护士占护士总数不到10%，这与现代护理事业的发展步伐不相适应。

1.1 人员配备不足

按照《中医护理工作指南》要求，在护理人员配备上病区的床位数与在岗护士数的比例不低于1：0.4,而通过2009年中医医院管理年活动检查评估结果的一项数字表明,绝大多数基层中医医院的床护比为1:0.2-0.25,护士严重缺编是各医院普遍存在的现象。甚至一些行政部门办公室的工作人员由护理人员担任，使得承担护理工作的人员更为紧缺。因护理人员不足，超负荷运转，极易使临床护理人员忙于流程性技术操作，而无时间与病人去有效沟通，致使医疗服务效果下降。可见护理人力资源不足是当前存在的突出问题，也是影响护理质量、服务水平最根本的原因。

随同知识经济时代的到来,医疗领域间的竞争越发表现为医护工作者素质的竞争,有了高素质的医护工作者才能有高品质的企业医院。根据党的大提出到 年，全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素显著提升，构造全民学习、终身进取的典型学习型社会。为了继续 总医院可持续化发展建设,我们依照勘探局党委第次党代大会上同志汇报中提出的建学习型企业、带学习型团队、做学习型职工要求,依据总医院护理队伍的实际状况和我们总医院发展要求,我们着力铸造学习型护理队伍。我院共有女职工人,其中从事护理工作的有 人，"三分治疗,七分护理"表明了护理在医务工作中的重要性,同时也说明了铸造学习型护理队伍,强化护理队伍核心素质的必要性。

一、打造学习型护理队伍，提升护理队伍素质是现代医院发展的趋势。

从人对社会发展的推进看，只有全面提高劳动者的素质，才能实现经济社会的可持续发展；从社会发展对人的促进看，在社会变革中人们的观念在更新，素质在提高，从而实现着人的自由发展。

1、建设学习型护理队伍是现代医院管理的需要。

在现代医院管理中，特别是"整体护理"的推行和实践，护理在提升医院医疗质量，改善服务态度上的作用越来越凸显。年，我院在抢救一例重症出血热伴多脏器衰竭病人中，由于护理到位，技术先进，操作细心，把病人从死亡线上夺回来。外院专家也充分肯定了在抢救过程中护理的重要作用。

2、建设学习型护理队伍是医院参与市场竞争的需要。

面对新世纪世界经济发展的挑战和社会主义市场经济发展的要求，面对总医院逐步进入市场的趋势，必须把提高职工素质作为发挥人力资源优势的重大举措，构筑规范、科学、有效的职工素质工程实施操作体系。这既是实现我们医院可持续发展的要求，也是坚持"三个代表"的具体体现。高素质的人力资源在经济发展中具有至关重要的作用。

3、建设学习型护理队伍是实现个人自我价值的需要。

【摘要】 随着医学科学的快速发展，严格管理护理工作，因为护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。

【关键词】 思想工作；护理工作；以人为本；技巧；健康

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.316 文章编号：1004-7484（2013）-09-5052-02

护士的工作岗位神圣而崇高。“白衣天使”应全身心地投入到工作中，才能够做好方方面面的事务。

1 思想工作在护理工作中的重要性

随着人们健康要求和法律意识的提高，护患纠纷时有发生，有的到了令人发指的地步。护士工作中紧张与恐惧、冲突与无奈，有的护士会将患者和自己联系起来，莫名其妙地对死亡产生恐惧，有时甚至想去看心理医师。护理工作包含脑力和体力劳动两方面。护士的工作性质决定了护士必须经常面对患者、家属、医师及其他的健康工作者。这些因素都会使护士产生压力。多数人在面对职业压力时会出现心身的紧张性反应，如不及时调整身心状态，可能会出现工作效率低，对服务对象漠不关心，情绪低落，个人无工作成就感等。为了稳定护士的工作情绪，保证护理质量，护理管理者就必须去做护士的思想工作，找护士谈心或被找谈心。

2 以人为本，多替对方着想

护理工作，是接触患者最多的工作，护理工作也可以说是做人的工作。每个人都会从个人的立场、观点、利益出发，同一个问题会有不同的看法，甚至截然不同的看法，就象俗话所说的“公说公有理，婆说婆有理”。作者认为，遇到这种情况，作为一名管理者，应该“以人为本”，多替对方想想。我的做法是，如果是护患不愉快，多替患者想想，前提是先找护士了解情况，掌握事情发生的前因后果，指出护士在处理问题中存在的不足，使其能认识到自己在处理问题上的不妥，使其安静下来，否则，护士认为自己正确，不依不饶，对问题的处理会带来麻烦。其次了解既然患者不满意，那么，患者是如何认为的，他的理由是什么，患者为什么会这样认为，他的想法有无错误的观念等。在了解基本情况后，到患者的床边，了解事情的经过，尽量顺着患者说，让患者发泄自己的不满，然后通过交流，解决问题。