银行表态发言稿范文精选

银行就职表态发言稿（一）

尊敬的*主任、*部长及在座各位，大家上午好：

刚才，*部长宣读了中心支行党委的决定，安排我到**支行工作。对此，我首先对中心支行党委和组织部及各位领导多年来的关心、教育、培养与信任表示衷心地感谢，我将以此作为一个新起点，不负重托，不负期望，在新的岗位上继续勤勉工作，廉洁务实，在前几任行长奠定的良好基础上，团结带领大家使**支行的各项工作百尺竿头，更进一步。

其次，不论是组织安排也好，还是阴差阳错也好，我能远隔百里来到**工作，我认为就是命中注定的缘分，当然也是我的福分，也是我的幸运。我会非常珍惜这个缘分，愿与大家愉快合作，同甘共苦，一起度过一段美好时光。

第三，由于个人才疏学浅，能力有限，我来到这里工作，非常渴望得到大家的理解、配合与支持。当然，我也非常愿意接受大家最严格的监督与检验。只要对支行建设与发展有利，不论是顺耳的意见，还是逆耳的批评，我都会认真对待，虚心接受。我认为这不仅是对我个人的帮助，也是对支行工作的支持。

最后我想说，**支行有中心支行党委的正确领导，有支行班子的精诚团结，有全行员工的齐心努力，我们的各项工作一定会有更大更快发展，我们的生活也一定会越来越好。

谢谢大家。

二0xx年x月x日

尊敬的各位领导、同志们：

根据安排，我代表银行就结合效能提升行动，提升服务水平作表态发言。

县委县政府在四季度开展效能提升行动，目的就是要号召全县各级机构要规范服务行为，切实增强服务意识，提升服务效能，创优发展环境，为实现盱眙科学跨越发展提供优良的环境保障。

银行作为服务型行业，不断提升服务水平是永恒的主题，更是竞争的核心和发展的推手。近年来，我行一贯秉承“客户至上，注重细节”的服务理念和“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，始终坚持“用心服务，用爱经营”,着眼文明规范,不断提升服务水平，努力打造服务品牌。本次活动的开展，对我行服务水平提出了更高的要求，下一步我行将采取以下措施，将这次活动的精神和要求落到实处：

1、培育先进服务理念。积极引导全行员工适应业务形势发展的需要，从自身做起，从细节做起，把客户的利益放在首位，视客户如亲人，为广大客户提供更加优质、更为高效、更具品位的多元化金融服务。同时，积极争当服务明星、争创服务标兵，切实发挥服务明星的作用，用自己的实际行动提升服务水平，潜移默化中把“以人为本”的现代服务观念变成全行员工的自觉行动。

2、推行服务承诺制度。我行将从作风建设入手，推进内部服务承诺制，推行“领导为员工服务、上级为下级服务、二线为一线服务、全行为客户服务”的服务格局，以良好的作风建设带动整体服务水平的提升。强化岗位服务责任，推行首问责任制、服务承诺制，结合岗位目标考核，落实投诉责任追究，从制度上确保做到规范化服务，

3、加强服务监督管理。为了确保规范服务的长效性，我行将加大检查力度和考核力度。在考核办法中，将服务检查工作作为一项考核制度，实行明查与暗访相结合，坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。坚持按月检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依，推动服务水平的不断提高。

4、提升员工服务技能。我行鼓励员工参加各类行内外的资格认证和考试，全面提高员工的职业素养，着力培养知识型员工，打造学习型员工队伍。针对柜员制定了《业务技能提升方案》和《会计业务零差错方案》，通过每日的技能练兵和每周的业务知识学习，全面提升临柜人员的服务质量；针对客户经理和大堂经理，进行服务礼仪、客户分流和理财产品的不定期专向培训，规范员工服务礼仪和业务操作，为客户提供高效、便捷、安全的多元化服务。

央行的一纸薄薄《意见稿》，在第三方支付行业内激起的却是千层浪。

日前，央行《银行卡收单业务管理办法（征求意见稿）》（以下简称“《意见稿》”），向社会公开征求意见。据了解，《意见稿》一共有72条规定，对收单机构的标准、收单业务的风险，可能出现的套现、欺诈等问题出台了相应的管理办法。

《意见稿》甫一出台，整个支付行业内可谓几家欢喜几家愁。对于银行机构来说，在收单业务“野蛮”发展多年之后，有了规范和制约性的行业法规，将有助于引导行业走出价格战、规模战。而广大的第三方支付企业却是苦不堪言，因为新规中的诸多细则有可能成为它们头上的“紧箍咒”，甚至会限制整个第三方支付行业的发展。

在业界看来，面对强势的央行，所谓的征求意见不过是“走过场”，冤屈和苦闷正成为笼罩在整个支付行业的阴云。

喜多于忧的银行业

一直以来，银行卡收单业务的利润主要来源于结算手续费。根据行业的不同，商户的手续费率在0.5%至4%之间不等。而发卡行、收单行、银联三方在其中的分成比例为7:2:1。由于行业竞争激烈，为了吸引更多商户，有收单银行就通过将本应归为高扣率的商户包装成低扣率的批发类或公益类商户，甚至直接替商户承担手续费支出。而为了尽可能多地抢占客户，一些收单行对商户的审核、监控过于放松，商户从事信用卡套现的不法行为开始蔓延，收单风险陡然增大。

此次《意见稿》就对此有明确的规定：收单机构应按有关规定收取银行卡结算手续费，不得采取随意降价、对不同发卡机构发行的银行卡区别或变相区别定价等不正当竞争行为，不得损害其他参与方的合法权益。

在金融专家赵庆明看来，央行此项细则有利于规范银行卡收单市场，保障各参与方合法权益，促进银行卡业务健康有序的发展。此前，市场上存在银行卡收单机构的区别定价行为，而办法对这些行为作出了较明确的规定，有利于防止不正当竞争。

一、本刊简介

1、《计算机时代》期刊（月刊），由浙江省计算技术研究所（现已整体转制为浙江天正信息科技有限公司）和浙江省计算机学会主办。国内刊号：CN33-1094/TP，国际标准刊号：ISSN1006-8228。全国邮局发行，邮发代号32-81。

2、主要栏目有：技术广角、网络天地、信息安全、应用实践、经验技巧、考试园地、计算机教育、信息化建设等。欢迎高质量来稿。

3、本刊已被《中国期刊网》、《中国学术期刊（光盘版）》和《中国核心期刊（遴选）数据库》、《中国学术期刊网络出版总库》等数据库收录。

二、稿件要求

1、文章应依次包含以下信息和内容：中英文题目名 （一般不超过20个字）中英文作者姓名中英文作者所在单位（部门）及邮编中英文摘要（包括目的、方法、结果、结论；200字以内）中英文关键词（4个以上， 尽量出现在摘要中）正文（引言、论述、结论。其中：引言应包括研究背景、内容、工作意义和难点）结束语（正文结论所揭示的原理和普遍性、尚存问题、与其他论文的同异、理论与应用价值、深入研究的设想或建议等）参考文献（数量3篇至30篇；应包括编著者、题目名或书名、出版社或期刊或论文集或网址名称、出版或年月）。全文字数控制在4000～6000字符。

2、论文章节编号采用三级标题顶格排序：一级标题如1，2，3…；二级标题如1.1，1.2，1.3…。

3、外文字母须注意区分大小写和上下角标识等， 字母和符号的含义明确且在全文前后统一。正文中的标点符号应在全角状态下输入（程序及特殊符号除外）。

在金融业竞争日趋激烈的大背景下，许多银行加大了对金融新闻的重视力度，有的还建起了自己的写作队伍，以期通过给媒体提供新闻，在更大的范围内宣传本单位的业务和经营方式，从而树立其形象。但我们在编辑工作中发现，各银行部门的来稿存在一个共性的问题：在金融新闻写作上定位不准，造成稿件内容概念化。

应景式稿件：这类稿件往往根据银行部门的一些活动写成。例如，上街宣传反假币、哪家营业部门开张等等。

表扬式稿件：这类稿件往往是写优质服务方面的内容。其中最常的稿件不是写这位营业员技术比武受到表彰，就是写那位营业员不怕辛苦兑换残币。

汇报式稿件。这类稿件的特点是事无巨细，只要与银行有关，都要写到稿子里去，唯恐少写一条，就会冲淡主题。这类稿件多取材于半年总结、年终总结或对某件事情的汇报。

专业式稿件。写这类稿件的人，确实对金融业务很在行，因此，稿子中出现了许多行话和专业术语。特别是在专业术语方面，什么存贷余额、银行承兑、贴水贴现等等，不一而足。

上述四类稿件，媒体很难采用，因为，它犯了新闻的大忌。

一是新闻不新。应景式和表扬式稿件，从时效上看，是近期的，但仅凭这一点并不能认为它就是新闻。这两类稿件所涉及到的事，有的是例行公事，比如反假币宣传，每年人民银行都要下来搞这个活动，早已不是新闻。有的是银行的基本工作，像兑换残币、说文明用语、对客户优质服务。这还用得着写稿子表扬？

二是主题模糊。像汇报式稿件，一二三四五，样样都想写清楚，从班子建设到抓职工素质提高，从开拓业务到两个文明建设，从各项管理到严格考核，事情确实不少，但是哪条也没写明白，导致重点不突出，主题难现。

在金融业竞争日趋激烈的大背景下，许多银行加大了对金融新闻的重视力度，有的还建起了自己的写作队伍，以期通过给媒体提供新闻，在更大的范围内宣传本单位的业务和经营方式，从而树立其形象。但我们在编辑工作中发现，各银行部门的来稿存在一个共性的问题：在金融新闻写作上定位不准，造成稿件内容概念化。

应景式稿件：这类稿件往往根据银行部门的一些活动写成。例如，上街宣传反假币、哪家营业部门开张等等。

表扬式稿件：这类稿件往往是写优质服务方面的内容。其中最常的稿件不是写这位营业员技术比武受到表彰，就是写那位营业员不怕辛苦兑换残币。

汇报式稿件。这类稿件的特点是事无巨细，只要与银行有关，都要写到稿子里去，唯恐少写一条，就会冲淡主题。这类稿件多取材于半年总结、年终总结或对某件事情的汇报。

专业式稿件。写这类稿件的人，确实对金融业务很在行，因此，稿子中出现了许多行话和专业术语。特别是在专业术语方面，什么存贷余额、银行承兑、贴水贴现等等，不一而足。

上述四类稿件，媒体很难采用，因为，它犯了新闻的大忌。

一是新闻不新。应景式和表扬式稿件，从时效上看，是近期的，但仅凭这一点并不能认为它就是新闻。这两类稿件所涉及到的事，有的是例行公事，比如反假币宣传，每年人民银行都要下来搞这个活动，早已不是新闻。有的是银行的基本工作，像兑换残币、说文明用语、对客户优质服务。这还用得着写稿子表扬？

二是主题模糊。像汇报式稿件，一二三四五，样样都想写清楚，从班子建设到抓职工素质提高，从开拓业务到两个文明建设，从各项管理到严格考核，事情确实不少，但是哪条也没写明白，导致重点不突出，主题难现。

一、本刊简介

1、《计算机时代》期刊（月刊），由浙江省计算技术研究所（现已整体转制为浙江天正信息科技有限公司）和浙江省计算机学会主办。国内刊号：CN33-1094/TP，国际标准刊号：ISSN1006-8228。全国邮局发行，邮发代号32-81。

2、主要栏目有：技术广角、网络天地、信息安全、应用实践、经验技巧、计算机教育、信息化建设等。欢迎高质量来稿。

3、本刊已被《中国期刊网》、《中国学术期刊（光盘版）》和《中国核心期刊（遴选）数据库》、《中国学术期刊网络出版总库》等数据库收录。本刊已许可《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社在中国知网及其系列数据库产品中以数字化方式复制、汇编、发行、信息网络传播本刊全文。本刊一次性付给作者的报酬已包含稿酬及著作权使用费。作者向本刊提交文章发表的行为视为同意我刊上述声明。

二、稿件要求

1、文章应依次包含以下信息和内容：中英文题目名 （一般不超过20个字）中英文作者姓名中英文作者所在单位（部门）及邮编中英文摘要（包括目的、方法、结果、结论；200字以内）中英文关键词（4个以上， 尽量出现在摘要中）正文（引言、论述、结论。其中：引言应包括研究背景、内容、工作意义和难点）结束语（正文结论所揭示的原理和普遍性、尚存问题、与其他论文的同异、理论与应用价值、深入研究的设想或建议等）参考文献（数量3篇至30篇；应包括编著者、题目名或书名、出版社或期刊或论文集或网址名称、出版或年月）。全文字数控制在4000～6000字符。

2、论文章节编号采用三级标题顶格排序：一级标题如1，2，3…；二级标题如1.1，1.2，1.3…。

3、外文字母须注意区分大小写和上下角标识等， 字母和符号的含义明确且在全文前后统一。正文中的标点符号应在全角状态下输入（程序及特殊符号除外）。

摘要：2011年5月，银监会下发了融合《巴塞尔协议Ⅱ》及《巴塞尔协议Ⅲ》内关于资本计量、管理等内容的《银行资本充足率监管征求意见稿》，这标志着金融危机后我国的新监管标准即将落地。该监管新规将使国有五大行资本充足率下降。五大行可以从补充资本、降低加权风险资产、增强资本管理能力等方面应对监管新规。

关键词：《银行资本充足率监管征求意见稿》；国有五大行；实证分析

Abstract：In May 2011，China Banking Regulatory Commission draft new“Supervision of Bank Capital Adequacy”and has handed out to all banks. The new“Supervision of Bank Capital Adequacy”contains capital management and measurement of BaselⅡand Basel Ⅲ，which implies that our country begin to implement new supervision standard after the financial crisis. Our research results demonstrate that new standard will reduce capital adequacy of five biggest state-owned banks. Commercial banks can deal with the new situation by increasing capital，reducing risk weighted assets and improving risk management.

Key Words：Supervision of Bank Capital Adequacy (draft)，five biggest state-owned banks，empirical research

中图分类号：F830文献标识码：B 文章编号：1674-2265（2011）08-0073-04

2011年5月，银监会出台了《银行资本充足率监管征求意见稿》（以下简称《征求意见稿》），这将对我国银行业的发展和经营产生深刻影响。本文主要以工行、农行、中行、建行、交行为分析对象，研究资本充足率监管新规可能产生的影响。

一、《征求意见稿》的出台背景和基本内容

（一）出台背景

【摘 要】存款保险制度的建立，在稳定银行金融体系和构建国家金融安全网方面有着重要的影响和作用，同时也意味着银行的退出机制将向前迈进一大步，银行并非不能破产。但这对于中国金融机构破产清算而言，仅仅是第一步。对于央行此次的征求意见稿中的一些主要条款，业界也有一定的预期，且存款保险的费率不会很高，预计商业银行对存款保险制度出台的响应总体将较为平稳。不过，考虑到征求意见稿在行政立法中的分量，讨论征求意见稿的一些重要规定对商业银行的影响仍然有益于形成更为清晰的市场预期。

【关键词】商业银行；存款；保险制度；影响因素

一、存款重新分布逐步释放

原则上讲，在存款保险制度的保护下，存款存到大银行和存到小银行是没有什么差别的，有利于促进银行业中小金融机构的发展。对于存款数额较大的存款人，银行间的存款重新分配并不足以完全解决存款赔付限额问题。银行总体规模、资产质量和风险控制水平等银行经营的基本风险因素仍然将在存款人选择存款银行和分配存款的过程中发挥重要作用。因此，经营管理水平的提高仍然是广大商业银行提升市场竞争力的主要激励因素。随着我国商业银行总体经营管理水平的提高，特别是发展相对较晚的中小商业银行和民营银行的发展，存款保险制度带来的存款重新分布激励因素的重要性才会逐步提高。此外，所有制和规模的实质区别仍然会实质上影响存款人的预期和决策。尽管征求意见稿确立了国有银行和民营银行之间、大型银行和中小银行之间在存款保险制度面前一切平等的市场地位，客观上为存款人对民营银行和中小银行的市场信息提供了明确的制度保障，有助于为中小民营银行的生存和发展营造公平竞争环境，但是从市场预期来看，国有银行仍然更可能得到国有出资人的直接救济，而大型银行则通常具有“系统重要性”加成，而对于民营银行和中小银行存款的制度保障，更多的只是从“隐性”向“显性”的等价转换。随着国有银行和大型银行经营约束的进一步“硬化”，所有制和规模等因素对存款决策的实质影响才会逐步减少，存款保险制度的作用才能得到更多体现。

二、“道德风险”水平走向不定

对保险制度诱发潜在“道德风险”的担忧，是国际上存款保险制度实施中面临的普遍性问题。一般而言，保险制度可能诱发“道德风险”和“逆向选择”两个方面的重要风险。与“逆向选择”风险的防范相比，“道德风险”的防范难度较大。尽管对“道德风险”已有所防范，但是即使已经实施存款保险制度的国家也不乏出现“道德风险”诱发银行业危机的案例。20世纪80年代，美国储蓄与贷款协会的大规模破产危机甚至导致联邦存款保险公司的保险基金被耗尽的后果。2008年金融危机以来，美国联邦存款保险公司已经关闭和处置了数百家银行。尽管银行资产风险问题的产生当然不能尽数归因为“道德风险”，但是存款保险制度确实一定程度上影响了银行金融机构的风险偏好。这种影响往往又能在危机发生过程中得到集中体现。

基于对防范保险制度诱发风险的重要性的认识，征求意见稿也制定了相应的严密规定。征求意见稿通过强制性保险规定防范了“逆向选择”风险，同时通过赋予存款保险基金管理机构部分“查核”功能以及实施基本费率和风险费率相结合的保险费率制度对“道德风险”带来的风险偏好变化进行防范。但是规定的严密性更多是从制度设计上考虑，规定的落实是否能够达到上述严密性要求，有待于存款保险制度具体实施中的风险防范和管理能力的提升。

从静态的角度看，存款保险制度似乎降低了我国银行业的“道德风险”水平。考虑到我国存款保险制度以显性保险替代隐性担保的实质性特征，即使不实行存款保险制度，我国银行金融体系仍然面临潜在的“道德风险”。正因为如此，与隐性担保相比，由于显性保险明确了保障程度且从制度上确立了接管、重组和破产规则，一些研究认为存款保险制度的出台有利于降低我国银行业的“道德风险”水平。

[编者的话]杰克・富勒[美]说：“准确地、深刻地理解读者的兴趣应该成为报纸编辑的焦点，这可以帮助报决定在报道中应注意什么内容，因为满足读者兴趣是我们报纸业的一个奠基石，而且读者的兴趣本身就是新闻定义申的一个要素。”刊发这篇稿件的目的，是希望编辑在编稿时多为读者着想，而不是就稿编稿，“拉在篮中就是菜”。

2008年11月5日，我把编好的近600字消息：《可以告诉我：明年种什么

收入有多少

竹溪有个“农民工业园”》传给值班的老总。老总审稿后批语：“编得较精”。一位版面主编查看了编稿记录，说：这是编者编写的稿子，稿子在湖北日报一版偏头见报后，读者来电反映：这样的经济新闻可读!

此消息原稿900多字，作者采访深入，掌握的情况很多，可惜的是原稿从工作作法角度、从表扬角度、从作者角度来写，将新闻淹没了。

黑格尔曾说：“最美的不是外衣，而是被它裹在内的灵魂。”剥出新闻的“核儿”来。“核儿”是什么?就是最新点、最亮点、人们的最关注点。具体到此稿就是已成为事实的、被当地农民称为“咱‘农民的工业园”’。所以我将主题确定：“竹溪有个‘农民工业园’”

新闻讲贴近，我认为应该做到两层：一是采访，这是手段；二是见报效果，这是目的。“贴近的未必可读，可读的才是贴近”。既然是“农民的工业园”，就该充分让农民自己来说话。根据作者提供采访的情况，我围绕新闻“核儿”进行了编改补充。

前几年，农民将电影中歌词“谁能告诉我，是对还是错”改唱：“谁能告诉我，明年种什么”。如今竹溪农民说：“有了农民工业园，就知道明年种什么、收入有多少”。喜新不喜旧，趋异不趋同，既是人之共性，也是受众的心理。于是在引题上就标出了：“可以告诉我：明年种什么