营销综合实训总结范文精选

［摘要］营销调研能力是高职市场营销专业学生必须掌握的核心能力之一，实训教学是营销调研能力培养的关键环节。实训教学内容应涉及营销调研活动的主要环节，采用现场性和非现场性实训相结合的方式，抓好实训教学的组织和实施过程，提供其实施所需的内外部条件。

［关键词］营销调研；实训教学；高职院校

营销调研主要研究如何识别、收集、整理和分析信息，用以解决特定的营销问题，减少营销决策的风险，并使企业能够在激烈的竞争中获得优势。营销调研是企业营销管理的起点和基础，营销调研的作用对于任何企业来说都是举足轻重的。因此，营销调研课程在市场营销专业的课程体系中占有非常重要的地位。

一、营销调研实训教学的必要性

营销调研是一门强调应用的课程。因此，营销调研课程的教学设置必须突出实际训练教学环节，必须将实际训练与理论传授有机地结合起来，注重对学生实践能力的培养，只有如此，营销调研教学才能取得预期的效果。通过实训教学，不仅能帮助学生理解和消化营销调研理论知识，还可以把以前学过的相关知识融会贯通地应用到营销调研这门课程中来。如营销调研要进行营销分析和提出营销问题，这需要灵活地运用市场营销学方面的知识；营销调研要对收集的数据进行汇总和分析，而这需要运用统计学和计算机方面的知识［1］。其次，在实训过程中，学生亲身体验到用自己所学的知识解决实际营销问题可大大激发学生学习的兴趣和热情。最后，营销调研实训教学往往采用实地调查和分组式教学，不仅使学生的调研技能得到很好的锤炼，而且也培养了学生的公关能力、人际交往能力和团队协作精神。因此，实训教学是高职院校培养学生职业能力的有效途径。

二、营销调研实训教学的内容

营销调研实训教学内容涉及营销调研活动的各个主要环节，具体包括以下内容：营销问题和调研目标的确定、调研方法的选择、问卷的设计、抽样框及样本数的确定、样本的抽取、电话访谈及面谈访问技巧、调查资料的整理与分析、调研报告的撰写等［2］。这一系列内容必须在学习营销调研的有关理论知识后，在相应的实训活动中分步进行。

三、营销调研实训教学的形式

[摘要]高职营销专业建设的难点和重点是实践教学环节，如何有效训练学生的营销胜任力、如何区别于中职营销专业的培养定位解决营销技能下移的现象是高职营销人才培养的关键，目前国内外尚未形成行之有效的训练学生营销技能的实践教学模式。文章尝试把“实践导向建构模式”应用于金融营销的实践教学，以课程开发为突破口，探求出一套有效的适用于高职营销类专业、可推广的实践教学模式。

[关键词]高职营销 实践教学模式 课程开发

[作者简介]周叶芹（1964- ），女，浙江嵊州人，浙江经济职业技术学院财会金融学院副院长，教授，研究方向为金融、统计和职业教育；任俊俏（1977- ），女，浙江东阳人，浙江经济职业技术学院财会金融学院，高级经济师，研究方向为金融、投资和高职课程改革。（浙江 杭州 310018）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）09-0156-03

一、问题的提出：新形势下高职营销专业实践教学模式有一定的缺陷

近几年来，政府大力发展高职教育的政策导向为我国的高职教育开启了新的篇章，《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）文件更是为高职教育应该怎么办指明了方向，实践教学环节得到了前所未有的重视，在政府的大力支持以及职业教育专家的积极推动下，全国上下“基于工作过程系统化的课程开发理念”“实践导向型”课程开发理念得到了前所未有的推广和运行，并且在很多工科类的专业实施取得了很大的成功。但是，对于商科类特别是营销专业来说，其实施效果却不是非常明显。目前，我国营销专业的实践教学模式普遍面临着以下问题：（1）基于“项目驱动，任务导向”的实践教学呈现技能下移现象。由于没有一种能较为成功地体现高职营销专业的实践教学模式，所以，高职营销实训与中职营销实践教学模式有着雷同的现象，这直接造成了高职营销的实践教学普遍呈现技能下移倾向。（2）基于能力分解训练的能力总和难以形成营销综合能力。相对于工科专业的技能形成来说，营销岗位职业能力更多地表现为智能性、模糊性和多变性的特点，所以经过营销能力各环节模块训练的学生往往难以形成其营销综合能力，即营销技能获取很难通过能力分解训练的综合来完成。（3）现有营销专业实践教学模式难以形成营销岗位胜任力。实践证明，从根本上影响个人营销绩效不是传统的学术能力和知识技能，营销职业胜任力形成有其一定的特殊性，相对于专业知识来说，工作态度、社交能力、生活方式、外在形象等非专业知识因素对营销胜任力的形成往往会起到关键性的作用。

综上所述，营销专业技能的形成必须以营销实战为背景，以真实的营销职场为舞台，以真实的营销事件为道具。而目前我国尚未形成有效的营销技能训练的实践教学模式。

二、解决问题的途径：以课程开发为突破口的高职营销专业实践教学模式的基本思路

中职学校以培养技术应用型人才为目标，因此，实训教学对于经济管理专业的学生显得尤其重要。市场营销作为经济管理专业的一门专业课，研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律，具有综合性、实践性和应用性的特点。因此，在市场营销课程中采用实训教学能够促进教与学的共同进步。

一、开展市场营销课实训教学的意义

目前，大多数中职经济管理专业所开设的市场营销这门专业课教材，在内容编写上存在着这样或者那样的问题。比如所选案例过于陈旧，跟不上当前经济的发展和对市场营销专业人才的要求；有的甚至是照搬某个企业在发展过程中的真实营销过程，过于繁杂，不具有代表性等等。学生在脑海里没有一个系统完整的过程，导致自己在面临这些真实的工作时束手无策。过去我们对于经济管理专业的教学，都是从书本出发，配合教案完成的，学生缺乏实际动手和动口的机会与分析问题、解决问题、与人沟通协作的能力，不利于学生毕业后从事该专业的工作。因此，针对中职学校三年级学生面临实习的现状，在二年级学习期间我认为对学生进行市场营销实训课教学是很有必要的。同时，学生在三年级就有可能到各种岗位进行实习，所以，从企业这个角度进行模拟实训，有利于学生对自己角色的定位和把握市场能力的提高。

二、市场营销实训的模式

对于市场营销的实训模式，我们通常采用综合实训的方式，即将实训的内容分为市场调研（寻找市场机会）、市场选择（选择目标市场）、进行市场营销组合决策（设计市场营销组合）、执行与控制市场营销计划几个环节，让学生独立完成从市场调研到最后写出市场营销计划书的全部营销过程。

三、市场营销实训的实施过程

下面我们就以“××企业市场营销策略综合运作实训报告”为例来展现市场营销综合实训操作流程：

（1）设计活动。根据多年的教学经验，我们认为要想达到良好的教学效果，首先要为学生准备一本精编教材，教材的内容能够反映多数企业经营管理过程的市场营销管理业务，这样才能使我们的学生达到学以致用的目的，能更好地将理论知识转化为实际动手能力。因此，我们以“XX企业市场营销策略综合运作实训报告”作为我们实训的活动主题。

摘要：高职市场营销专业学生的综合能力培养一直是教育界探讨的热门话题，但是尚未形成有效的模式和有效的方法体系。究其原因。文章认为主要有两点：一是对高职市场营销专业学生综合能力的内容和结构层挺的分析不够深入，难以形成有效的能力培养目标体系；：是很难找到对离职市场营销专业学生综合能力培养的关键点。文章从态度能力、知识能力和职业能力三个层次，由表及里地分解了高职市场营销专业学生的综合能力，确定了态度能力在整个能力结构中的关键导向地位。实践证明。这种分析是有效的、可行的。据此，文章将拓展训练引入高职市场营销专业学生综合能力的培养，重，最针对学生态度能力和知识能力的培养，以此促进学生综合能力的提升。实践证明，这种尝试也是有效的、可行的。

关键词：市场营销拓展训练营销综合能力　学生培养

中图分类号：G712　文献标识码：A

文章编号：1004-4914(2010)11-133-02

高职市场营销专业学生的综合能力培养一直是教育界探讨的热门话题，但是尚未形成有效的模式和有效的方法体系。究其原因，笔者认为主要有两点：一是对高职市场营销专业学生综合能力的内容和结构层次的分析不够深入，难以形成有效的能力培养目标体系；二是很难找到对高职市场营销专业学生综合能力培养的关键点。据此，笔者将拓展训练引入高职市场营销专业学生综合能力的培养，重点针对学生态度能力和知识能力的培养，以此促进学生综合能力的提升。实践证明。这种尝试也是有效的、可行的。

一、市场营销专业教学培养目标

近年来许多企业招聘时常常打出广告明确要求营销岗位要求有实践经验，这使得许多高职营销专业毕业生望而却步。企业对于营销类学生的专业综合能力提出了较高的要求，学生专业综合能力的培养对于市场营销专业来说具有非常重要的现实意义。

营销专业综合能力是指营销人员进行营销实践时所具备的组织、谋划、实施能力，是对营销人员解决问题的进程及方式直接起稳定的调节控制作用的个体生理和心理特征的总和。营销专业综合能力包括态度能力、专业知识能力和职业能力。

【摘 要】毕业设计高职学生毕业前要完成的最后一个实践环节，也是考查高职院校学生专业知识水平与综合素质的重要方式。本文分析了高职院校市场营销专业毕业设计存在的问题，结合实际工作，提出了基于校内综合技能实训的毕业设计改革思路与具体做法。

【关键词】高职院校；市场营销专业；毕业设计；改革

近年来，用人单位对市场营销类人才不仅在专业知识、基本技能和综合素质等方面有提出了较高要求，而且越来越注重其社会实践能力。毕业设计是高职学生毕业前要完成的最后一个实践环节，它不仅是对学生三年来所学知识进行检验的一个环节，也是用以提高高职学生综合素质的重要环节。做好高职院校市场营销专业毕业设计工作，让学生通过参与毕业设计实践教学环节，强化理论知识，锻炼实践能力，提高学生对专业知识的归纳、总结、分析能力，培养学生的创造能力都具有重要意义。

1 高职院校市场营销专业毕业设计存在的问题

目前，高职院校市场营销专业毕业设计存在不少问题，主要表现在：

1.1 学生写作能力较差，抄袭严重

高职教育强调以就业为导向，注重培养学生的专业技能，许多院校在教学大纲和课程设置中不安排应用文写作课程，即使安排，课时也比较少，教学内容与学生的专业联系也不够紧密，再加上高职院校的许多学生原来进校时的文化基础就比较差，写作能力也比较弱，书面表达逻辑混乱，中心思想不明确，语句不通顺，错别字连篇，口语化等情况较多见。同时，社会对学生的英语、计算机能力比较看重，学生在校期间将大量时间与精力花在考证上，平时对写作重视不够，在完成毕业设计时，往往感到比较吃力，写作质量较差。

从过去几年市场营销专业的毕业论文看，许多学生没有学习过专业论文的写作手法与文字表达方式，在文章结构上出现头重脚轻，不完整，层次不清晰，逻辑混乱等问题；写作内容空洞、缺乏专业性，观点重复、观点矛盾、观点陈旧，文字表达口语化，缺字，断句，前言不搭后语，句子过长或过短，用词不当等。很多学生没有阅读专业文章的习惯，不理解摘要、关键词的含义和作用，即使在导师的指导下，仍然不能较好地进行表述。在信息搜集、整理方面，学生大多不喜欢去学校图书馆，偏向于查找网络资料和曾经看过的专业书籍与教材。由于目前很多网上资源雷同的较多，而且学生普遍缺乏收集资料的技巧，不会使用不同的关键词进行查找，造成参考文献中教材与参考书所占比例较大，与论文选题相关的学术论文所占比例较小，使得相似选题的同学所收集的资料也大同小异，甚至完全一样，这显然和安排毕业设计的出发点是相背离的。

随着现代社会的快速发展和激烈的市场竞争，用人单位对营销专业的人才综合素质的要求越来越高。不仅要求学生有扎实的营销理论知识，而且更重视学生的实践动手能力。为此，迫切需要有针对性的营销模拟实训软件，能使学生将理论知识转化为实践能力，提高学生的实际操作能力。针对学生的实际需要，介绍了一个由杭州贝腾公司开发的营销管理电子对抗系统。作为一门实训课程，它将作为集中性实践环节安排在专业培养计划中第六学期开设。在实训过程中通过角色扮演教学法，采取分组对抗的方式进行。本次实验室开放基金项目活动分两个阶段在湖北理工学校经管学院实验室进行，它的顺利开展为将来课程的开设打下了一定的基础。 1实训的目的 该实训系统是一门全新的管理技能综合实战训练平台，其目的是通过对真实企业的仿真模拟，让参加训练的学生在模拟经营竞赛中体会并学习企业市场营销知识，熟悉企业的业务流程，变被动学习为主动学习，变填鸭式学习为创造型学习，最大限度地调动学生的学习积极性，实现教与学的有机结合，形成教师与学生的良性互动。在整个训练过程中，并没有一成不变的问题或标准答案，其核心的是一套完善的模拟系统和全面专业的市场营销学知识体系。实训的任务是参训学生分组组建成相互竞争的团队，每个团队分别组建一家模拟企业，通过团队的运营管理，运用所学的营销管理知识技能，努力提升企业绩效，在若干个经营周期内实现企业的经营目标。 2系统的主要功能模块 该系统涵盖了从市场营销调研、市场需求预测到市场营销策略组合实施的营销全过程，共包括四个功能模块。 2．1营销机会分析 根据该系统整个训练系统平台的商业背景环境与数据规则，分析市场环境与竞争形势，完成前期的市场营销环境调研和市场需求预测。 2．2发展营销战略 系统中设置了不同的消费群体，根据不同的消费群体市场需求，进行细分市场分析，产品定位分析，竞争对手分析，由此指导产品研发，广告投放，市场开发和竞争策略的制定。 2．3营销执行控制 有了好的营销战略，接下来就是依靠具体的营销策略组合来实现。这一环节包括如何制定企业的营销策略组合，包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。系统中设置了丰富的渠道路径，包括直销商和经销商，还有网络营销和国际市场营销，根据不同的渠道特点和市场特点来灵活制定有效的定价策略，促销策略和服务策略，这一系列的训练，可以极大地锻炼提升学生的营销技能。 2．4管理整合营销 通过对营销组合的运用，结合每一季度的营销结果进行调整改进，综合运用系统提供的多种分析工具，包括波士顿矩阵（BCGMatrix）、市场分析报告等来进行管理整合营销，进一步提升营销综合能力，提升企业经营效益。 3实训内容和课时安排 整个实训都是在系统平台上完成。在实训过程中，参加训练的学生组成相互竞争的多家模拟企业，为完成经营目标，借助所掌握的理论知识，独立做出各种运营决策。通过若干经营周期的运营管理，最终实现企业的市场营销战略目标，并在所有企业中脱颖而出。通过不断分析与决策，结合老师的点评指导，帮助学生增强分析问题与解决问题的能力，提升学生的综合能力素质。企业模拟经营实训课程可安排为16~32学时，模拟经营8~12个季度，具体根据实际情况而定（见表1）。 4成绩评定及实证分析 参训团队的成绩好坏是由综合表现分数的高低来进行衡量。它是通过平衡积分卡的方式计算而来，主要包括盈利表现、市场表现、成长表现三个部分。其权重由教师在系统里进行设置，系统默认权重分别为20：45：25。 本次电子对抗实训分两个阶段进行，现以第一阶段的参训各团队为例进行分析。参训各团队一般由4~5人组成，模拟手机生产企业的运营，其中第6组和第7组缺席未组队参训。经过8个季度的运营后，其综合表现得分情况（见表2）。从表2中可以看出，团队之间总体表现差距较大，飞夏和环球科技团队表现较突出，尤其是飞夏团队，其各项表现都为满分；相比之下，柯达和奇诺电子团队表现较差。当然，各团队的得分是相互影响的，强队和弱队都是模拟市场或不可缺的组成部分，平等地参与市场竞争，即获得满分的团队并不意味着没有改进和提高的余地。从第一季度开始，奇诺电子团队就出现了较大的失误，团队成员之间缺乏沟通，没有进行详细调查市场的需求及客户能接受的产品价格，贸然开始产品设计及研发，导致后续的产品滞销，加上连续贷款而不能按期偿还，资金链很快就断裂，以致被激烈的市场竞争所淘汰。相反，前两名的团队成员在做每个决策之前都很慎重，查阅各种表单资料，善于从中挖掘出有价值的信息，根据市场发展的状况和财务报表来指导公司运营，所以团队竞争力较强，总体成绩也较理想。

摘 要:市场营销专业的教学过程中经常会应用实验实践教学法来指导学生的学习,我院在高职市场营销实践教学探索过程中的“四结合”模式贯穿了整个教育教学的全过程,取得了较好的教学效果,全方位地锻炼了学生的专业技能和社会性实践能力。

关键词:实验实践;营销;教学;四结合

中图分类号:G4

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)07-0217-01

市场营销专业的高职教育其目标是培养出既具有较全面理论知识,又具有较强实践能力的技术应用性人才,要求学生在对市场营销的基础理论和专业知识了解和掌握的基础上,能够熟练分析市场信息、运用市场营销策略,具备为企业解决问题的实践能力。但是,现阶段我国的高职教育中还是存在理论与实践相脱节,知识与技能相分离的情况。一方面这是因为实践教学的目标和要求不明确,在现行教育计划中缺乏明确、规范的实践能力培养目标和要求;另一方面是实践教学缺乏系统性和完整性,实践教学依附于理论教学,实践能力培养缺乏有效的途径。因此,高职教育营销专业的实践实验教学应该从明确教学培养目标、建立有效的实践培养途径入手。

近几年来,我院在高职市场营销实践教学的探索过程中,对学生采用了“校内、校外相结合”、“单项、综合相结合”、“模拟、实战相结合”、“个体、团队相结合”的“四结合”模式,贯穿了整个教育教学的全过程,取得了较好的教学效果。同时,为了更好地培养和指导学生,学院也打造了培养和提升任课教师实践能力的平台,制定了“访问工程师”制度,提供资助和便利,鼓励教师去企业实践和锻炼,加强师资队伍的实践能力建设。

下面我将举例谈一谈我院营销专业实践实验教学“四结合”模式的具体应用。

一、全真营销实训的特点

对师生来说,获取的环境条件极其有限,而营销工作最大的特点就体现在权变性,即在营销中要根据组织所处的内外部条件随机而变,针对不同的具体条件寻求不同的最合适的营销模式、方案或方法。因此,以往的营销实训对学生营销能力的培养存在一定的局限性,而全真营销实训是在完全真实的市场环境中进行的,产品、市场、消费者等都是真实的,需要学生在完全真实的环境中进行方案的策划及实施,因此,对培养学生的营销思维具有积极的促进作用。营销是一门系统工程,战略和策略,各种策略之间,战略、策略和环境之间都应该是相互匹配的,任何一个环节出现问题最终都会导致同样的结果———营销工作的失败。因此,缺乏综合实训的学生无法真正有效理解和应用营销理论,通过综合实训才能使学生对营销理论融会贯通。以往的某些营销实训模式,例如在校内作促销活动、销售竞赛等,最大的问题就在于其运用的营销要素有限,例如在营销策略中非常重要且中基层营销人员最常用到的渠道策略等就无法得到运用,从而影响学生营销实践能力的培养。

以往的营销实训侧重于对方案的策划,或虽有执行,但执行期太短,难以体现营销的真实面貌,学生对营销的理解也难以深入。而全真营销实训由学生在较长的时间跨度内执行其制定的营销方案,在执行中学生自己就可以评价方案的好坏,了解真实的市场。感受市场的酸甜苦辣。通过执行,学生才能更好地总结经验教训,理解营销的真谛。以往的营销实训主要由教师或企业营销管理人员评价结果的优劣,主观性比较强,而全真营销实训有具体明确的客观指标来衡量结果,比如销售额、市场占有率、铺货率、陈列情况、知名度等。这样,一方面使评价更为客观,另一方面也极大地调动了学生参与实训的积极性。

二、全真营销实训的优点

正是因为有营销教师和大量学生无偿帮助企业作市场,所以,受到企业的热烈欢迎,而学校无需为实训付出任何费用。例如:武夷学院2010级国贸专业2012年秋的市场营销课程综合实训与兴华啤酒公司合作开拓武夷学院市场,企业除了提供必要的物料、宣传费用支持外,还拿出一些奖品来奖励比较优秀的学生或团队,经过此次实训,兴华啤酒在武夷学院市场的知名度、美誉度和销量也都有了较大提高,真正实现了双赢。因为是全真的营销实训,是在完全真实的市场环境下进行的完全真实的营销活动,和在企业中进行的营销工作几乎完全相同,因此,对于急切盼望实践的学生来说无异于雪中送炭,再加上企业奖品的激励和教师平时成绩的激励,同学们的积极性和参与性非常高。因为是综合实训,需要学生提出策划方案并执行,所以,学生的营销能力得到了充分的发挥,在市场成功与失败的经验教训中,学生也获得了较大的收益。

三、全真营销实训过程

产品应选择在本地市场不太成熟或目前市场表现不太好的产品,因为成熟产品的市场定位及营销策略已基本成熟,可供同学们选择的余地非常小,最多只能作促销策划,而中基层营销人员最常要运用的渠道等策略可发挥的空间较小。对于在本地市场不太成熟的产品,由于其市场未充分拓展,同学们有较大的发挥空间,能综合运用市场定位及4P策略。而且,由于是处于市场开拓期或目前市场表现不太好的产品,企业的积极性也很高,愿意配合学校进行各种活动。例如:武夷学院2010级国贸专业2012年秋的市场营销课程综合实训选择2012年5月刚刚在本地开拓市场的兴华啤酒公司合作,由于兴华啤酒进入市场的时间非常短,还处于市场开拓期,产品知名度非常低,渠道还未有效建立,所以,对同学们来说需要在市场定位及4P策略方面都做出自己的决策。

考虑到经费、时间限制、学生安全等因素,实训的市场区域不宜太大,以学校及周边为实训的市场区域为宜,这样既满足了真实市场环境的要求,又方便同学们实训,节约时间、经费,还有可能作出一定的业绩来。例如:武夷学院国贸专业的营销实训以武夷学院及周边为实训区域,既节约了到达实训市场的时间,节省了差旅费,也更好地保障了学生的安全,方便学生的实训,而且,由于市场区域较小,还是学生比较熟悉的市场,最终也做出了一定的业绩,实现了企业与学校、学生共赢。因为是综合营销实训,而且是在真实市场环境中进行的,所以,实训的时间不宜太短,最少在一个月以上,只有这样才能在不影响其他科目授课的同时保证实训的质量。例如:武夷学院国贸专业的这次营销实训时间跨度约为三分之一学期(约一个半月),即用学期三分之二的时间进行营销理论授课,理论授课结束后进行营销实训,实训的同时其他课程正常进行,同学们利用营销课程及课外时间进行营销实训。

[摘 要] 实训基地建设是职业学校内涵建设的核心内容之一。文章从工学结合人才培养模式的特点对实训基地建设的重要性、途径、功能、目标等建设方案提出建议，为实训基地的建设提供借鉴。

[关键词] 市场营销；专业建设；实训基地建设；人才培养

[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2016.28.187

实训基地是高职院校实施实践教学的基础和首要条件，加强实训基地建设是高职院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点，对提升学生的综合职业能力是至关重要的。《教育部等七部门关于进一步加强职业教育工作的若干意见》提出加强职业教育实训基地建设是提高职业教育质量、解决技能人才培养瓶颈的关键措施。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出把工学结合作为职业教育人才培养模式改革的重要切入点，这是职业教育理念的重大变革。在人才培养的全过程中，以培养学生的全面职业素质、技术应用能力和就业竞争力为主线，体现“三化”“四个结合”。即能力培养的专业化、教学环境企业化、教学内容的职业化。教学培养目标、教学计划与质量评价标准的制定要企业与学校相结合；教学过程要理论学习与实践操作相结合；学生的角色要与企业员工的角色相结合；学习的内容要与职业岗位的内容相结合。为此，需要对校内实训基地建设方案进行研究，为实训基地的建设提供借鉴。

1 市场营销专业实训基地建设背景

“十三五”期间，围绕深化产教融合、校企合作、工学结合主线，加强职业教育基础能力建设。以强化基础性、通用性技术技能实训为重点，加强基本教学型技能实训设施建设，增强职业学校基本实践教学能力；以强化岗位专业技能实训为重点，以校企合作模式建设生产性实训基地或兼具生产、教学功能的专业化实训基地；以职业和就业能力建设为重点，建设区域性、行业性公共实训中心，突出模块化实训特色，促进职业技能实训资源整合和共建共享，向包括职业院校在内的全社会开放。加强职业教育基础能力建设，稳定和扩大培养培训规模。

贵州省商业学校市场营销专业人才培养采用“课岗对接，理实交融”的培养模式，以优质核心课程建设为契机，以工作过程为导向进行课程开发，以行动导向进行教学模式改革。该模式以学生为主体，以培养就业能力与创业能力为导向，围绕学生在企业的岗位能力需求以及岗位提升能力的需求，在真实的企业化环境中，依据观摩―体验―模拟―训练―实战五步递进的方式，通过对企业工作任务的实施，开展课程教学和实战训练。通过“学中做”“做中学”的方式，培养学生营销单项操作技能及营销综合技能。进一步对我校市场营销专业实践实训条件提出更大的需求。

2 市场营销专业实训基地建设基本原则

［摘要］营销调研能力是高职市场营销专业学生必须掌握的核心能力之一，实训教学是营销调研能力培养的关键环节。实训教学内容应涉及营销调研活动的主要环节，采用现场性和非现场性实训相结合的方式，抓好实训教学的组织和实施过程，提供其实施所需的内外部条件。

［关键词］营销调研；实训教学；高职院校

营销调研主要研究如何识别、收集、整理和分析信息，用以解决特定的营销问题，减少营销决策的风险，并使企业能够在激烈的竞争中获得优势。营销调研是企业营销管理的起点和基础，营销调研的作用对于任何企业来说都是举足轻重的。因此，营销调研课程在市场营销专业的课程体系中占有非常重要的地位。

一、营销调研实训教学的必要性

营销调研是一门强调应用的课程。因此，营销调研课程的教学设置必须突出实际训练教学环节，必须将实际训练与理论传授有机地结合起来，注重对学生实践能力的培养，只有如此，营销调研教学才能取得预期的效果。通过实训教学，不仅能帮助学生理解和消化营销调研理论知识，还可以把以前学过的相关知识融会贯通地应用到营销调研这门课程中来。如营销调研要进行营销分析和提出营销问题，这需要灵活地运用市场营销学方面的知识；营销调研要对收集的数据进行汇总和分析，而这需要运用统计学和计算机方面的知识［1］。其次，在实训过程中，学生亲身体验到用自己所学的知识解决实际营销问题可大大激发学生学习的兴趣和热情。最后，营销调研实训教学往往采用实地调查和分组式教学，不仅使学生的调研技能得到很好的锤炼，而且也培养了学生的公关能力、人际交往能力和团队协作精神。因此，实训教学是高职院校培养学生职业能力的有效途径。

二、营销调研实训教学的内容

营销调研实训教学内容涉及营销调研活动的各个主要环节，具体包括以下内容：营销问题和调研目标的确定、调研方法的选择、问卷的设计、抽样框及样本数的确定、样本的抽取、电话访谈及面谈访问技巧、调查资料的整理与分析、调研报告的撰写等［2］。这一系列内容必须在学习营销调研的有关理论知识后，在相应的实训活动中分步进行。

三、营销调研实训教学的形式