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启动大会主持稿 开场白: 各位尊敬的领导、各位优秀的业务精英们大家下午好! 金秋八月,丹桂飘香,江海大地,飓浪滔天,在7月19日至8月18日第一阶段的角逐中,通州儿女浴血奋战,战高温、斗酷暑,一举闯关成功。这是全体业务伙伴辛勤劳动的结果,这是全体业务伙伴团结奋战的结果,这是全体业务伙伴同舟共济,齐心协力,为公司而战,为荣誉而战的精神体现,现在我提议,把最最热烈的掌声送给辛勤劳动,努力拼博的我们自己。
一业绩分析 当我们全力以赴拓展组织的时候,飓浪行动犹如一道闪电,送来了暴风雨的气息,当滔天的飓浪,扑天盖地而来时,我们犹显措手不及,但是我们通过一阶段的闯关行动,我们用我们自己的行动彰显了通州儿女的铮铮铁骨,让全辖业务伙伴认识到通州公司的全体业务伙伴们是真正攻无不克、战无不胜的寿险精英;但是在一阶段的竞赛中我们也清醒地意识到山外青山楼外楼,俗话说知已知彼,百战百胜,今天当我们感知成绩的同时,我们更是清醒地看到了差距,我们将以为榜样,扬其长避其短,在以后的赛段中力拔头筹,首先有请个险部经理为我们作飓浪行动业绩分析。
二、二阶段企划案宣导 感谢为我们作了细致地分析,让我们在信心百倍乘风破浪的同时,指明了航向,更让我们在第二阶段的赛段当中,认清自我,离清差距。好风凭借力,送我上青云。今天,市分公司的领导在通州儿女乘风破浪的同时,更是为我们送来一股强风——二阶段的企划案, 接下来有请为我们作企划案宣导。再次掌声感谢,我们坚信,借得这股东风,我们一定会扬帆远航,破浪飞腾!
三、介绍李江红 在二分阶段的企划案中,我们多次听到了这样一个名字:李江红,这是一个响彻大江南北的名字;这是一个让全国国寿精英如雷贯耳、充满景仰的名字;这更是一个在相约雁荡山的高峰会上,让数百国寿精英热血沸腾的名字;这更是一个连续三年蝉联全国团队保费第一名的领军人物的名字;让我们来看一看这是一个跨跃寿险事业的实质八年的普通女性背后的历程: ?当国寿营销的记者采访李江红的时候,问她何以会有今日的成功?李江红说,她的成功是因为她有一颗感恩的心:要学会感激,感激一切使你成长的人:感激伤害你的人 ,因为他磨练你的意志;感激绊倒你的人 ,因为他强化你的双腿;感激欺骗你的人, 因为他增进了你的智慧;感激藐视你的人 ,因为他觉醒了你的自尊;感激遗弃你的人,因为他教会你该独立! 成功的人之所以成功是因为其海纳百川的胸怀,因为凡事感激的人拥有的是积极的心态,而心态铸造命运,态度决定一切。只有不断的寻找机会、准备机会、创造机会的人才真正是强者,而一切只看到昨天和今天的人,是没有未来的! 李江红从一个普通的女性,跨跃寿险事业的实质八年后,在许多人的心目中,成为一个手持神灯、指引方向的女神。在我们在坐的每一位伙伴的心目中都有一个梦想,如何将梦想有朝一日也像李江红一样变成耀眼的事实?我相信在三季度末我们都将有机会一睹神者风范,一领全国第一的风采,当然也会让我们心中的种种疑惑与困惑迎刃而解!但是机遇总是留给那些已经准备好的人,那么接下来就让我们看一看究竟有哪些幸运儿,率先浮出水面,一揽与寿险女神会晤的先机?
四、互授锦旗: 在一阶段的竞赛中,通州的七大区部更是千帆竞发,喜观百舸争流,波涛汹涌,难掩精英豪迈! 今天,我们的七员骁将,更是率领各路精英会聚北山饭店,一展飒爽英姿!接下来有请各区部主任上台,互授锦旗!
五、区部主任发言: 高经理的精彩发言无疑是给沸腾的通州精英添薪加油!再次掌声感谢高云飞经理。面对一阶段的小胜小负,相信七大区部主任的心中一定各有感悟,接下来有请各区部主任上台发言。
各位合作伙伴:上午好,很高兴又和大家一起见面了!
又一个种子销售季节即将开始!在营销上,有一个非常有名的案例。英国伦敦"裁缝一条街"上有三个裁缝,为了招徕顾客,他们都在广告上做文章,规模最大的裁缝店打出的广告是"我是全英国最好的裁缝",规模较大的裁缝店打出的广告是"我是全伦敦最好的裁缝",规模最小的那家裁缝店独辟蹊径,打出的广告是"我是本街最好的裁缝",结果赢得了最多的顾客。我希望在座的是你们街上最好的种子直销店!
一、目前的种业形势 管理越来越规范 竞争越来越激烈
二、耕作方式的转变如何卖种子 玉米同质化、水稻风险大
"油菜洒播""玉米粒收"(含水量20%和30%) "水稻籼粳杂交"目前的耕作方式和育种方向都发生了重大转变,"卖什么不重要,重要的是如何卖!"同样的商品,有人卖得好有人卖得不好,不只是商品好不好,还有是你会不会卖的问题(宗庆后的矿泉水)!业务水平高的卖哪些品种,新、特品种;人脉关系好的卖哪些品种,要卖安全的品种。两样都好的卖哪些品种都赚钱,理念问题。品种没有好坏之分,只要是审定了的,总有它的适宜区域,重要的是找到它的适宜区域。袁隆平说良种是基础、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增产潜力之类的鬼话,科研和大田生产根本是两回事!(超级稻、两系品种、y两优系列)
三、遵义县种子公司的经营宗旨 卖放心种子!(1吨油菜种至死)
1、试验示范(流转土地),确保品种的适应性丰产性
2、种子进仓质量复检,确保品种的质量达标
尊敬的总经理、各位同事:大家上午好!
今天,我能在服饰有限公司任职,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我表示向大家致以衷心地感谢!
作为就任营销部经理一职,我个人认为,这个职业是一个很不容易的职业,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决,有很多可供施展才华的地方,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。
第一,爱岗敬业,我认为,自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的精神,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识、,边学边做,、边做边学。才能积极开展对市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。
第二,组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转,同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题。
第三:履行职责,重在执行
再好的市场策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。“成功者找方法,失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一直做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获。
第四、完善自己、超越自己
大家好!
当花团与绿叶相遇,盛夏如期而至。我们也在缘分的安排下,走在了同一条路上。今天来这里的每一位,都是对皮鞋的无限热爱,如同呵护我们的孩子一下,呕心沥血。
俗话还说,鞋好不好,只有脚知道。归根结底,我们又是为了脚服务着。皮鞋品牌进入市场以来,以其优质的品质、合理的价格、新颖的款式受到了广大顾客的好评,这些得益于总公司的支持、温暖人心的政策、团队的协作,才有了皮鞋品牌长足发展的今天。
我和皮鞋的缘分始于十年前,当时我对鞋的市场还是不了解,当时的状态说是“摸着石头过河”一点也不为过,皮鞋当时给我很多的鼓励,从细节处给我了支持。在与皮鞋并肩奋斗的日子里,我和皮鞋不分你我。同样也是在这十多年里,皮鞋逐渐被顾客所认可,在鞋市有了一席之地。无论春夏秋冬,无论职场悠闲,皮鞋都以其足上的无限风光服务于顾客,天南海北,长江内外,皮鞋的足迹走遍了每一个角落。皮鞋品牌也同样是家喻户晓,以质量俘获人心,以款式装点着美丽。皮鞋似一枚娇艳的花朵,在同行业中含苞欲放。这给了我们团队很大的动力,当顾客看好了款式,在我们店里试穿的时候,我们的职员为顾客提供了细致入微的服务,微笑服务是基础,以顾客的购买要求为顾客提出更合适的建议,介绍鞋的功能,顾客不但可以买合适的鞋子,感受到温暖,对穿鞋时的注意事项,以及如何选择舒适的鞋子有了更多的认识。
当鞋的市场走向繁荣的时候,对于利益的追求限制了鞋市的发展。随着市场的扩大,鞋的作坊如雨后春笋一般建立起来,一些不知名的品牌充斥着市场,使顾客迷失了文向。我们以质量获得顾客,那些杂牌鞋却以价格抢走了皮鞋的顾客源。对此,我们深思了很久,也等待了很久。
我们的战场在市场,经济利益同样也是来自于市场。市场如同睛雨表一样,牵动着我们每一位经营者的思想,我们期待着被顾客认可,也期待着我们的品质在市场竞争中立于不败之地。想法再好,做法再努力,经营再善解人意,还是有商场失意的时候。“怎么办”、“怎么才能突出重围,有条自己的路”是我们在时常考虑的问题。竞争激烈的市场现状,不容我们片刻的懈怠,如果想取得市场,首先要入市场融为一体,却要选好一个角度,以其自己的特殊特点立足于市场,两者都要做好,不易也要克服。
浙江省是我国南方的发达省份,随着经济大环境的发展,人们的消费能力也在增强,同样也使得店面的租金在增长,工作人员的佣金也在增长,在一定程度上经营的成本也在增长着。受市场经济的影响,商品价格只有上涨才能使店面的经营顺利进行下去。可是如果在商品价格上升得太快,顾客接受不了,在短时间内在价格上不认可皮鞋。可是如果商品的价格不张,皮鞋的发展就会停滞不前。同样,“怎么办”依然是个问题纠结着决策者。顾客的工资涨了,他们会高兴。可是商品价格涨了,他们会敬而远之,顾客的弹性消费没有确定性和稳定性。皮鞋品牌经营即要考虑到自身的发展,又要考虑到顾客的承受能力,两者之间的权衡似一个大智慧,无时无刻都在影响着整个市场的经营模式,对于这个大智慧经营者是又喜又怜,又爱又恨,最终结果必须喜,必须爱。在激烈竞争的市场里,在混沌的消费环境下,杀出一条透亮的路,就得需要这样的大智慧,不喜不爱怎么行呢。所以,喜与爱是经营者必须怀有的两种情结。
中国的品牌鞋大多出于浙江,主要集中在温州一带,像红蜻蜓、康奈、达芙妮等这些品牌都是始于浙江,走向全国,其经营模式都是总公司直营,少了许多环节,把更多的利益让得给消费者,同样这些举措也使得竞争更为激烈,在如此错综复杂的市场模式里,我们的皮鞋还是以其真诚的品质,赢得了顾客的认可。男鞋、女鞋、童鞋在各大商场的柜台、各专卖店里,都有了固定的顾客群,有他们不离不弃的支持与厚爱,我们就有了前进的动力。
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:
大家好!
流年似水,桃符更新。很高兴来到参加“全国销售商营销工作会议”。我谨代表公司向一直关心支持公司工作的销售商表示深深的感谢,并致以最诚挚的新年祝福和最亲切的问候!祝大家在新的一年里心想事成、财源滚滚、万事如意!
说句心里话,通过几年来与公司的真诚合作与我们的不断开拓,产品在我的家乡已深入人心,市场占有率在逐步扩大,累计销售额在不断增长。这种良好局面形成的原因,我从一个销售者和消费者的角度来总结,觉得主要有四点:
一、公司领导英明决策
公司创建于年,公司历经年的发展历程,至今有员工近名,公司领导集体是求真务实,心系广大销售商,乐销售商之乐,忧销售商之忧的集体,是能引领创造人间奇迹的坚强集体。正是由于公司领导的英明领导,创造出了年销售量万元的销售业绩,始终在同行业中处于佼佼者地位。
二、公司参评质量过硬
近几年,公司产品在同行业产品质量参评中,位居首列。他们的产品。
各位领导、同事:
网点经理是决定一个网点能否高效运转、员工志气是否高涨、资源搭配是否合理的重要角色。
作为一名刚入行的大学生,第一次经历旺季营销起初心里有些忐忑,怕营销、怕拒绝、怕出错……但是在领导和同事们的帮助下我渐渐克服了这些心理障碍,努力的成长为一名合格的建行人。在这期间,有太多的事情让我感动,有太多的人我要感谢!
大家晚上好!今天是第一次作为营业室负责人发言,很高兴也很激动!来到营业室已经整整72天了,在领导的关心和同事们的帮助下,营业室的各项工作平稳运行。之所以用“平稳”这个词,是因为感觉自己虽然也做出了一定的努力,但是离领导的要求和同志们的期望还差很远,离一名优秀的网点经理更是有很大距离,这也正是我日后工作的方向和目标。
首先,汇报一下我们营业室的旺季营销情况:截止2月22日,营业室个人存款时点新增1263万元,日均新增2511万元,完成计划的60%;个人理财产品销售1423.8万元,个人高端aum值20-50万元客户新增6户,aum值50-300万元客户新增2户;保险期交完成41.1万元,趸交65.2万元;借记卡发卡新增952张,完成计划的34%;工资197户,信用卡标准卡发卡176张,汽车卡发卡123张,完成计划的82.8%,白金卡发卡1张,特约商户新增5户,个人网银新增979户,手机银行921户,个人短信923户,电话银行新增957户,实物黄金142克,完成计划的74.7%,对公基本结算户新增4户,完成计划的133%,电子回单柜新增15户,支付密码器新增12个,通兑签约账户新增4户,高级企业网银新增9户。网点指令性指标均已完成序时进度,个人指令性指标除黄金销售略有差距外,其他指标均已完成。
就目前来看,营业室旺季营销完成情况较好,这得利于营业室每一位员工的辛勤努力。与其他部室相比,营业室在营销上既存在优势,又存在劣势,虽然每天客流量很多,营销机会相对较多,但柜员们要同时做好合规、服务、营销,确实存在一定挑战。有挑战并不可怕,而这恰恰说明我们工作中还有进步的空间和动力。
合规、服务、营销可以说是营业室的精髓,只有三者平衡发展,才能发挥出相得益彰的好处。针对目前存在的短板,提升服务是重中之重,服务好了,营销才能跟进。在以后的工作中,我将从自身作起,带领营业室全体员工认真学习服务礼仪规范,塑造自信的形体仪态和专业形象,并将服务纳入考核,实施奖罚措施,评选服务标兵,鼓励员工用心、用情、用智服务。发掘员工优点及好的做法,发现服务好的员工,当场就给予肯定和表扬;发现哪个员工服务有欠缺或不足,就和当事人共同探讨改进,将服务作为一项长期工作不断推进,努力改善,逐渐提升服务水平,提升客户满意度。在搞好服务的基础上,加大产品营销宣传力度,鼓励柜员们结合自身特点,运用营销技巧,大力营销基金、理财产品、保险、信用卡、理财卡等产品,以优势产品为纽带,增强客户对我行的认知度,推进旺季营销工作的顺利进行。
最后,作为营销典型人员,我想跟大家分享一下我的营销心得。我不敢说营销是我的强项,但是在客服部工作多年所积累的经验和人脉,确实是我现在工作的优势。有优就有劣,与之前客户经理的岗位相比,营业室的工作相对紧张,这样出去营销的时间就受到一定限制,但是这并不能成为营销的障碍。因为跟内勤人员相比,我们的时间还是相对自由的。所以说,营销的第一步就是要保持正确的心态。只有态度积极,行动才能跟上,效果才会明显。大家可以想一下,营销成功后归根结底受益的谁,是我们自己。所以在营销中,要保持积极向上的心态,撇开所有的客观条件,主动创造条件去营销。其实,没有人一开始就懂营销,更没有人一路绿灯畅通无阻。可以说多碰几次壁,多吃几回闭门羹,才能逐渐摸索出营销技巧。在我看来,营销最起码的是要做到主动,不能老是觉得顾客不需要,不尝试永远都不成功,要张开嘴,主动营销,多问一句,多说一句话,没准就能成功“拿下”。在营销过程中,熟知产品也很重要,多说说产品为顾客带来的便利,更要了解对方的需求,只有针对不同的顾客营销相适应的产品,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,把握双方的契合点,营销才可能会成功。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫XXX,来自中国农业银行佛山分行,现任市场营销部团支部书记。今天非常荣幸能够在“五四”这个属于我们青年的节日里代表模范团干发言。此刻,我的心情十分激动,百分欣喜,千分紧张,万分自豪。作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,与广大客户共创价值、共同成长。作为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营的大型商业银行,中国农业银行秉承“大行德广伴您成长”的服务理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足城市和县域两大市场,充分发挥城乡联动优势,实施差异化竞争策略,依托庞大的分支机构、电子化网络和多元化的金融产品,不断朝着为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的目标迈进。
弹指一挥间,我进入农行已有一年的时间。在担任团干的这段日子里,欢庆着集体取得的一个个奖项,为自己在其中的努力得到认可而感到骄傲。当然一路走来的过程并非总是这样一帆风顺,但正是在这样的实践中,让我学到了从未接触到的知识,锻炼了各方面的能力,为以后的工作积累了丰富的经验。
团干部必须用最大的热情对待工作,只有有了这种热情,才会全身心的投入到支部的各项工作中去,才能深切了解广大团员及团员干部心中之所想,与他们建立良好的关系。
在人生的道路上谁都免不了碰上这样那样的挫折,关键是如何对待它。挫折和苦难并不是天然的财富和垫脚石。要从中得到财富和智慧,需要舍我其谁的责任感。坚如磐石的信念和经年累月的坚持。
一滴水只有放进大海,才永远不会干涸;一个人只有把自己融入到集体中去,才能实现自己的希望。在此,我代表市场营销部的团员和青年感谢公司的各位领导、同事对我们工作的关心和指导,代表模范团干感谢全体团员青年对我们工作的支持,是你们给予我们发挥潜能的舞台。
过去的一年,农业银行进一步强化面向“三农”的市场定位和责任,深入研究服务“三农”的有效方式与现实途径,初步探索出了一条以农业产业化龙头企业和农产品基地为依托、以农户为重点、以惠农卡为载体、以农户小额贷款为突破口、以县域事业部为组织保障,服务到位、风险可控、发展可持续、具有农行特色的服务“三农”新路子。面对全球金融危机,农业银行积极应对,把支持国家扩大内需,保持经济平稳增长,作为履行企业社会责任的重要任务。在积极帮扶中小企业发展的同时,农业银行牢固树立“绿色信贷”理念,扎实推进“绿色信贷”建设,以符合国家环境保护、污染治理、节能减排和生态建设要求作为信贷决策的重要标准,将环保理念与社会责任融入全行信贷政策和信贷文化。农业银行坚持以人为本,不把人员包袱推向社会,积极盘活人员存量、提升队伍素质。出色的社会责任表现,得到了社会各界的高度评价和广泛认可。
很荣幸在这里和大家一同分享这次两节营销所取得的成绩,在这次两节营销中我所在的集体取得了很好的成绩,这主要是工作中我们以高度的责任感和强烈的时代感,忘我工作,在平凡的工作岗位上执着地追求着人生的理想,忠于职守,爱岗敬业,不计得失,勇挑重担,以进取的开拓精神,无私的高尚情操,求实的工作作风,把营销的很多技巧渗透到了了我们的工作中默默地奉献自已的青春和力量。
我们每天都面对不同的客户,我们给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”我们的工作就是把我行的各种产品针对不同客户的需要介绍给他们,谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,但是我喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。我们自己觉得不可能完成的任务,通过潜能的挖掘我们完成了,营销工作中让客户听得明明白白,而且通过细致入微的服务,为客户谋取最大利益,得到了客户的理解和支持。记得我们拿下保险标王的时候,我们的标底是我们去年全年的任务,但是大家把任务带给我们的压力转换成了动力。我个人在两节期间共完成保险任务260万,网上银行400多户,手机银行300多户,短信通知400多户。最终我们漂亮的完成了任务,4个月的时间超过了去年的千万。所以我认为只要大家团结协作,面对任务不抛弃,不放弃,找到好的方法。那么任务再艰巨也是难不到我们的。
随着银行业的不断发展,银行也多了很多,我们的压力也更大了。我们时时刻刻地注重研究市场,并时刻关注市场动态。科学地分析营销环境,深刻地把握客观环境,努力对客户进行研究,从而了解客户资金的运作规律,加大力度将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。每天早上我们的晨会内容都渗透着的是表扬与总结,表扬昨天营销最棒的,总结昨天做的不够的,让大家都具有空前的竞争意识,通过晨会我们互相学习,借鉴经验,共同进步。我们每天都在强调10.3.1的精髓,强调只要肯开口营销就会有收获。我相信只要我们以客户为中心,换位思考,用优质的服务就能抓住客户,从而更好的为我行吸收更多更高档次的客户。
展望未来,新的更为繁重的工作任务在等待着我们,也是对我们新的考验。在今后的工作中,我一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。善于学习,勇于实践,通过学习获取知识,补充和完善自己的知识结构,提升自己的综合素质和处理复杂问题的能力。争创一流的工作业绩,为建行的大步发展尽自己最大的努力!
各位领导,各位同仁,大家上午好:
过去的2009年,我们灌南县在邮政贺卡业务中取得了可喜的成绩,全县实现贺卡收入107万元,这是我局领导与全体员工风雨同舟的成果。在2009年的贺卡揽收工作中我局通过以下几点实现业绩稳步增长:
一是要统一思想,提高认识,全局员工把2009年的贺卡专项工作当作首要工作来抓,层层动员和落实分解。
二是明确责任,分工到人,局领导亲自到各部门和各支局对分管项目、挂点单位的贺卡任务进行监督和指导,把以往贺卡揽收工作和完成情况,与各部门和支局领导执行力挂钩。领导要对业务发展负责到底,跟踪到底,责任追究到底。
三是创新营销手段,要全面推行项目经理责任制和项目营销招标制。确保每一个项目有客户经理抓,每一个潜在客户有人管,做到不流失任何客户和业务。
四是落实奖励政策,各单位要将奖励政策用好用活,保障每一项奖励政策落到实处。
2010年贺卡营销工作已经吹响了冲锋的号角,我局积极组织员工学习和讨论省市局公司下发的贺卡发展营销方案,并作了如下布置:
一是通过会议使大家明确贺卡营销的理念,有计划的开发市场,以创新理念开发市场;首先对一线领导思想进行统一,使他们对贺卡营销做好充分的思想准备,总结以往的工作经验并对2009年的老客户进行有计划巩固,在此基础上适当放手开发一批新客户,同时根据市场发展需求,把思想动起来,用新思维,新方法取得更大的进步,对工作中工作成功率高,且易于复制的要全县推广并上报市局,以谋求共同发展,更大的全局进步.
这次我的WAP手机银行营销荣获了2014年二季度宣武支行的二等奖,我想,这既是一份工作中的荣誉,更是一份奋进间的激励。我觉得首先要感谢银行各级领导特别是网点领导以及同事对我工作的帮助和支持。荣誉虽然给的是我个人,但我觉得这荣誉更应该属于我们宣武支行陶然亭支行。风雨兼程,荣辱与共,伴随着自己所热爱的工行事业走过了几个春秋,在这不算漫长但又令人难忘的岁月长河里,经历了无数次的辛酸与彷徨,无数次的沮丧与失意,无数次的感动和振奋。回想去年以来的工作历程,自己有以下五个方面的感受。
一、爱心
作为柜员,对客户要有爱心。优质的服务其实是心与心的交流,要以我们的爱心换客户的诚心。急客户所急,想客户所想,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料。就WAP手机银行营销而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,经过一番努力,为他们推荐手机银行的好处,吸引了不少客户,现在,WAP手机银行已经成为不少老客户的首选金融产品。
二、敬业
这是作为一个人最重要的、最基本的精神和行为准则,敬重所做的每一项工作,才能获得工作上的成功。为完成任务和达到既定目标,可以付出各种的努力。读美国作家阿尔伯特•哈伯雷的《致加西亚的信》,我最钦佩的是罗文的敬业精神。对上级的托付,立即采取行动,倾尽全力去完成任务。当他接到给加西亚送信的任务时,责无旁贷的接受任务。这种不畏艰难,勇于拼搏的精神,不单单值得我们敬佩,也更值得我们学习。面对激烈的市场竞争和执业压力,我们更要树立自主自强、敢于迎接新形势挑战、不断提高自身执行力,做人民群众满意的柜员。
三、勤奋
古人说的好,天道酬勤。勤奋是实现理想的奠基石,是补拙益智的催化剂,是通向成功彼岸的桥梁,是人生航道上的灯塔。勤奋属于珍惜时间爱惜光阴的人,属于脚踏实地一丝不苟的人,属于坚持不懈,持之以恒的人,属于勇于探索,勇于创新的人。踏实勤奋是一种品德修养,也是一种能力,是一种比一般能力还重要的能力,如果形成了踏实勤奋的习惯,那么整个世界将要为你一生的目标让路。所以,自己始终提示自己,勤奋,勤奋,再勤奋。在业务开拓中勤奋,在钻研知识中勤奋,在发展客户中勤奋。
四、学习