药房执业药师工作总结范文精选

[摘要] 目的 指出本院药房管理中存在的问题,提出合理的解决方案, 提高药房管理和合理用药水平。方法 根据工作经验及日常工作中遇到的问题进行总结。结果 发现本院药房管理中存在问题,需加强管理。结论 加强岗位培训, 提高医院药学服务意识, 建立并完善规范化管理体制。

[关键词] 药房管理;问题;解决方案

药房是患者看病之后的最后一个重要环节,医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室,是医院的重要组成部分 ,作为药品分销的主体 ,其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效,加强药房管理至关重要[1]。本文通过对本院药房管理中一些常见的问题进行剖析, 提出了加强医院药房管理的可行性措施,旨在强化药房的质量管理与控制,为临床提供安全、有效药物。

1 药房管理存在的问题

1.1 医院重视不够 医院重医轻药,近年来,医院对医疗设备投入了大量的资金,但医院药房、药库的基础设施建设却严重滞后。库房面积小,养护的条件差,缺乏温、湿度控制设施,防虫、防鼠设施也不完善,致使药品摆放、储藏管理不规范。致使药品质量存在严重隐患。

1.2 进货渠道混乱 近年来,国家虽然对药品进行公开招标,但由于我国多数医院“以药补医”的现状尚未根本改变[2],为了经济效益,在药品进货上多选择低价高扣率的企业,药品质量得不到有效保证,既影响临床用药效果,又坑害了患者健康和利益,违背了办院宗旨。

1.3 人员素质不高 目前,药房人员综合素质偏低。本院有主管药师2名,药师10名,执业药师1名。缺乏中高级药师,人才梯队建设不均衡,不利于药学专业的发展。医院对药师重视不够,很少有机会外出学习交流,药房工作只限于调配处方、领药、做帐等。对规章制度缺乏自我约束,严重影响了医院的声誉。

1.4 服务缺乏人性化,差错时有发生 由于责任心不强,药师对患者的询问往往不能耐心回答,常造成纠纷。漏、错发药品现象时有发生。药师对于书写潦草的处方,错误辨认造成调配错误。如:将消心痛发为消炎痛等。

摘 要 目的：探讨通过提高社会药房药学服务水平来促进合理用药的途径。方法：从社会药房药学服务实施现状入手，对影响合理用药的因素进行分析。结果与结论:影响因素主要有与药学服务相关的法律、法规体系不完善，执业药师作用发挥不到位，公众对药学服务认知度偏低等，可从完善立法、加快药学技术人员队伍建设、加大宣传力度等方面提高社会药房药学服务水平，促进合理用药。

关键词 社会药房 药学服务 合理用药

中图分类号：R952 文献标识码：A 文章编号：1006-1533(2009)01-0029-03

社会药房是药品经营企业，包括单体零售药店和连锁药店，是目前我国药品流通、销售的主要渠道之一。随着药品价格竞争趋于平淡，药品销售策略重心已经转移到药学服务质量的提升上。所谓药学服务，根据美国药学家Strand 和Hepler的定义，是指有责任地提供药物治疗并以提高患者生命质量作为既定结果和目的的服务。具体而言，药学服务是药师运用专业知识，向公众提供直接的、可靠的、与用药有关的服务，从而确保用药行为的合理性，实现药物治疗的安全性、有效性和经济性，达到成本与效果的最佳组合。其中，促进合理用药是实施药学服务的首要目标。

1985年，世界卫生组织提出了合理用药的概念，即要求患者接受的药物适合他们的临床需要，药物的剂量符合他们的个体需要，疗程足够，药价对患者及其社区最为低廉［3］。根据世界卫生组织对合理用药的这一定义，必然要求医疗机构、社会药房或社区卫生机构的药师（包括执业药师和其他药学技术人员，下同）为患者提供完善的药学服务，这是合理用药的必要保障。近年来，合理用药在我国逐渐受到重视，国家基本药物政策、医疗卫生体制改革，都将促进药品合理使用作为目标之一。社会药房是消费者自发获得药品的最主要的渠道，其提供的药学服务质量直接决定了用药的合理性程度。本文围绕社会药房药学服务现状分析合理用药的影响因素。

1 我国社会药房药学服务现状

2003年2月25日，中国非处方药协会GPP，作为实施GSP基础上更着重药学服务的行业自律性规范，它促使了社会药房经营管理目标从原先的单一销售药品逐步向提供药学服务转变，对促进药品分类管理和公众小病自我药疗发挥了一定的积极作用。

1.1 在药师培训方面

[摘要] 目的：探讨我院院长查房在提高医院抗菌药物合理使用水平中的作用。方法：总结院长查房工作模式在临床工作中解决有关抗菌药物合理使用中的作用。结果：院长查房制关注抗菌药物管理措施是否得以执行，督导临床科室合理使用抗菌药物；临床药师借助参与院长查房的形式，逐步参与到抗菌药物合理使用的用药实践中，对不合理用药情况提出纠正和改进意见；医、药、技、护多角度提升抗菌药物合理应用的效能。结论：抗菌药物的合理使用不再是单一学科可以处理好的工作，院长查房制在抗菌药物合理使用管理目标中发挥了关键性作用。

[关键词] 院长查房；抗菌药物；合理用药

[中图分类号]R95 [文献标识码] B[文章编号] 1673-7210（2009）03（c）-114-02

抗菌药物合理应用是卫生部医院质量管理的一项重要内容，这是宏观层面针对医疗机构广泛使用抗菌药物的管理措施之一，有助于规范医疗机构合理使用抗菌药物行为，提高医院抗菌药物合理使用水平。我院的院长查房制是多学科、多专业合作，提高临床医疗质量的重要举措。自实施院长查房制度以来，监察合理用药，尤其是抗菌药物的合理使用一直是查房中的一项重点工作，这是我院从微观层面上对临床科室使用抗菌药物的具体管理体现。院长查房制通过进行现场调研，采用行政管理和宣传教育等多手段对临床科室不合理的抗菌药物使用情况进行实质性干预。经过几年的实践，我们的体会是院长查房在提高临床科室合理使用抗菌药物水平上确实有效。本文通过对院长查房制在促进我院抗菌药物合理使用中的作用进行总结，探讨这一工作模式在拓宽药学服务工作方式中的意义。

1 关注抗菌药物管理措施是否得以执行，督导临床科室合理使用抗菌药物

抗菌药物的合理使用一直是医药界高度关注的问题，早在2005年卫生部就颁布了《抗菌药物临床应用指导原则》[1]，根据该原则要求，各地的医疗机构应结合实际，制定可操作落实的实施细则。但是否得到了很好的执行？如何执行？这些问题均值得探索。我院为加强抗菌药物的管理，结合本地实际制定了本院的抗菌药物分级管理。但由于长期以来各级医疗行政管理部门相关用药规定不完全统一，加之临床医生形成的用药习惯、缺乏对抗菌药物的系统学习以及受非正规宣传渠道的干扰等原因，医生用药自由度太大[2]，在临床实际操作的医生并未按要求很好的执行。那么，能否建立一种可行的方式，既可规范抗菌药物的使用又给临床留有一定用药余地的工作氛围呢？

虽然有了卫生部的《指导原则》，但在治疗用药与预防用药适应证、分级管理等方面的规定并不具体细致，仍难指导临床规范用药。我院的院长查房制在查房过程中除了关注临床科室是否认真执行抗菌药物管理的相关规定，措施是否到位以外，还针对不同临床科室抗菌药使用的特点，敦促药学人员配合部分科室逐步试验性制定本科室的抗菌药物分级管理的具体措施，对预防用药的适应症及用药方案作范围规定并适时修订，为临床医师提供一个符合该科室用药特点的选用抗菌药物的范围，在现场检查时以此为标准，做到了有据可查，结果说服力强，也提高了科室对合理用药的重视程度。另一方面，临床直接面对的是千变万化的患者，加之越来越多的感染性疾病难以控制，来自患者方面的压力等诸多原因，在极短的时间内处理每一例患者都做到按条条框框使用抗菌药物确实很难。通过有多个专业参与的院长查房，临床医生可针对分级管理措施中与使用抗菌药说明书或使用实际中相冲突的许多问题进行学术争论，能够提高临床合理用药的水平，也为医生用药留有余地。此外院长查房时要求科室所有医师及部分护理人员参加接受抗菌药物使用点评，查房结束后还要针对该科室的重点问题进行后期的指导培训，这种针对性的强化培训是补充用药知识点的有效形式。

2 药师借助院长查房，参与抗菌药物合理用药实践

岁月如流水，转眼间，我们即将迎来了崭新的2015年。在过去一年的工作中,我们药剂科存在的困难与不足之处是:药房窗口没有执行大窗口发药，是传统的发药模式，容易发错药；工作事多人少，疲劳上班，容易差错。目前西药房药师职称的人只有1人，无法开展双人双核对发药想要改变为双人双核对发药的模式，所以要增加药师，缓解工作压力；没有开展临床用药指导工作；没有配备专职临床药师，药品不良反应监测与报告开展不够全面、处方点评工作开展流于形式；个别时候临床药品的供应有脱节的现象存在;人员参加学术机会少。这些都是我科有待改进的问题。

2015年，我科将根据医院的总体要求，结合科室的具体情况，努力在原有基础上，攻坚克难。我们的工作设想是：

一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神，遵守医院各种规章制度。提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

二、尽可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构,给西药房增加药师5名，中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后，就能做到双人双核对发药，减少差错的产生。药库增加药师1名，合理调整工作岗位，完善工作流程，充分调动全体人员的积极性。

三、严格执行药品网上集中招标采购，保证临床患者用药供应及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

四、加强药品储存与养护的管理，药品储存和养护易受外界因素的影响,如温度、湿度光照等，直接或间接引起药物质量，影响临床疗效，因此给西药房、中药房添一台空调，保持西药房、中药房内适宜的温度。

五、发挥药品质量监控小组的作用，定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

六、希望院部配备专职临床药师，定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析，并予以通报，并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作，并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》，每季度定期更换宣传内容。

摘要:目的：为完善我国零售药店监管与药学服务模式提供参考。方法：以“药店”“零售药店”“社会药房”“药学服务”“Drugstore”“Retailpharmacy”“Communitypharmacy”“Pharmaceuticalcare”等为关键词，在中国知网、Medline、ISIWebofKnowledge和Scopus等数据库中，对2005－2014年有关“药店管理和药学服务”的文献进行查询，分别从零售药店的发展情况、运行模式、管理制度等方面总结部分国家和地区药店管理及开展药学服务的经验和做法。结果：共纳入统计分析文献256篇，包括国内文献234篇、国外文献22篇。部分国家和地区一半以上的零售药店为连锁药店；其对药学服务内容都有具体要求，且大多设有药事服务补偿机制；对药店所有者身份、开办位置、开办数量、人口分布状况及员工组成等方面均需进行严格审查。而我国连锁药店占全部零售药店的比例不足20％；执业药师数量严重不足，相关法律法规尚不健全，导致药学服务仍处于初级阶段；对每个零售药店需要服务人口的数量、地域分布等未作出具体规定，大多数情况下其可操作性较差。结论：建议借鉴欧美等国家和地区药店管理与药学服务模式，采取多种措施提高我国零售药店的连锁经营水平，包括明确药店的开办条件和区域分布；由政府监管部门适度控制药品零售市场，完善药品零售市场监督管理机制，对药品生产、流通、销售各个环节进行质量控制；建立完善的处方药违规销售追责机制，加大对零售药店违规销售处方药的处罚力度；完善药学服务和执业药师相关法律法规，提高零售药店的药学服务质量。

关键词:零售药店；药学服务；药店监管；执业药师

当前，我国经济社会发展已进入新阶段，城乡居民健康需求不断提升，广大群众对高质量药品和药学服务的需求日益迫切。新医改和基本药物制度加速了我国医院药房和零售药店管理与服务模式的转变，国家提出了一系列举措，如《国务院“十二五”医改规划》和《国家药品安全“十二五”规划》明确提出：到“十二五”末，所有医院药房和零售药店均需有药师指导患者合理用药。而目前我国零售药店的发展面临诸多困难，药师数量严重不足，药学服务还处于初级阶段，改革与完善我国医院药房和零售药店的药学服务模式迫在眉睫。本文通过对我国与部分国家及地区零售药店监管与药学服务的模式进行对比研究，以期为我国零售药店的良性发展提供参考。

1资料与方法

以“药店”“零售药店”“社会药房”“药学服务”“Drugstore”“Retailpharmacy”“Communitypharmacy”“Pharmaceuticalcare”等为关键词，在中国知网、Medline、ISIWebofKnowledge和Scopus等数据库中，对2005－2014年有关“药店管理和药学服务”这一主题的文献资料进行查询，主要包括美国和欧洲等部分国家相关内容的期刊文章、权威组织的研究报告或公开出版发行的专著等，排除网络二手资料、转载的新闻报道以及涉及商业利益的报告等。由2名熟悉中英文数据库文献检索的研究人员采用以上关键词各自独立检索后，合并分析，剔除重复文献，纳入统计分析。最终纳入统计分析文献256篇，包括国内文献234篇、国外文献22篇。

2结果

2.1我国与部分国家和地区零售药店的整体情况对比

2.1.1欧美国家和地区零售药店的整体情况

【摘要】 目的：我院即将进行三甲评审，为保证医院中药部门的建设与管理规范化，顺利通过评审，本文总结了一套适合我院的中药药事管理规范，并提出了一系列持续执行与改进建议。 方法：根据中药各部门的现状，结合目前执行的多个药事规范，比对总结存在的遗漏和所需整改之处，同时通过查阅文献、检索期刊，做一些数据统计，对改进提出自己的见解。 结果：我院中药部门离三甲的标准尚有较大差距。结论：确立中药部门规范化建设和管理的标准，提高中医药服务水平，更好服务临床。

【关键词】 三甲；中药部门；药事管理规范；探讨

我院现为深圳东部最大型的综合医疗机构，因当地经济快速发展和外来人口极具膨胀，正积极创建三级甲等医院满足当地医疗服务的迫切需求。

2006年来，为进一步加强中药管理，深圳市卫生局制定了《深圳市医疗机构“放心中药房”Ⅱ期建设评估标准》，我院已于2009年第一批顺利通过了该项评审。在医院创三甲的过程中，对已通过深圳放心中药房Ⅱ期建设评估的中药部门同样提出了更高标准和要求，药剂部门根据实际需要，对中药部门建设标准管理内容进行规范化、具体化、细致化，在此基础上进行持续的改进，对我院中药药事发展有了较大的促进。

本文对我院中药药事管理规范的确立和执行改进进行了探讨，希望文中提出的部分建议能为医疗机构中药部门的管理和建设提供些有益的借鉴。

1药事管理规范来源《医院中药房基本标准》（以下简称为基本标准）、《广东省医院等级标准与评价细则（三级综合医院）》（以下简称为分级标准）、《深圳市医疗机构“放心中药房”Ⅱ期建设评估标准》（以下简称为放心中药房标准）、《深圳市医疗机构设置规范》、《医疗机构药事管理暂行规定》，同时参考正在修订并即将颁布《广东省医疗机构药事管理组织工作规范（征求意见稿）》、《广东省综合医院药学部门规范化建设指导意见》、《广东省医疗机构临床药师工作规范》、《广东省医疗机构药房建设规范》、《广东省医疗机构药库建设规范》等多个规范。

在前三项规范标准对三级综合医院中药药事的基本要求基础上，我科参照其余规范内容补充整理，最终制定出一套符合我院实际的中药药事管理规范，主要项目和内容分为：（1）中药行政和分级管理；（2）场地设施管理；（3）药品质量管理；（4）处方管理；（5）中药临床药学与科教工作。

2中药药事管理规范项目内容与持续改进措施

[摘要]

目的：探讨根本原因分析在提高门诊药房药学服质量管理中的应用效果。方法：回顾2013年1月～2014年1月门诊药房药学服务中存在的问题，应用根本原因分析，对门诊药房药学服务中存在或潜在失误的问题，进行根本原因分析，整改或修复潜在失误，有效创造安全、高效、优质、便捷、稳定的药学服务。结果：门诊药房药学服务应用根本原因分析质量管理后，门诊药房药学服务安全优质，在对50万例门诊患者就诊配药、发药正确率100%，无一例不良事件发生。结论：根本原因分析质量管理应用，能提高门诊药房药学服务质量和管理质量，同时提高门诊患者对药学服务满意度。

[关键词]

根本原因分析；门诊药房；服务管理

根本原因分析是一个找出导致操作变异的基本原因或原因的过程，包括发生或可能的警讯事件，根源分析主要关注相关系统和流程，而不是个别的表现[1]。其本质是找服务链中相关系统问题或流程中的“瓶颈”,再针对其根源进行改革。药剂科门诊药房是医院门诊的重要窗口，其主要职责是对处方适宜性审核，并为患者迅速调配处方，准确核发药品，并交待药品正确用法，同时还要接受患者提出的各种用药咨询[2]。门诊药房药学服务质量，关系到门诊患者用药的安全性、有效性。高质量的药学服务，能杜绝或减少药源性疾病的发生。

1临床资料

1.1材料涞源本院是一所集医疗、教学、科研、保健、康复为一体的三级乙等综合性医院，床位数1300余张，临床、门诊、医技科室84个。设门诊药房、急诊药房、病区药房。药房药剂师直接或间接服务于医务人员、患者或家属，为其提供安全的、负责的、优质的核对与调剂服务，是每个药剂师的基本职责。组织管理执行院长、分管院长领导下的科主任垂直管理体系，主任负责下的工作岗位职责制。门诊药房工作有人15名，高级职称2人，副高职称4人。药学服务严格贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》及《处方管理办法》等相关法律法规。如何做好门诊药房药学服务，是每一个门诊药房药剂师值得探讨的问题，2014年1月本院门诊药房药学服务应用根本原因分析，取的良好效果，现总结汇报如下。

1.2根本原因分析在药学服务中的应用2013年1月～2014年1月，每季度“门诊患者药学服调查”随机100例患者问卷调查；访谈50例门诊医生，对门诊药房药学服务调查，对药学服务中存在的问题或潜在问题，进行根本原因分析评估汇总。2013月1月～2014年1月门诊药学服务中存在的问题及原因分析汇总如下。药剂师服务质量和患者对药学服务感受存在的或潜在的问题分析:患者身份确认不正确:未执行“患者身份确认制度”、“查对制定”或执行无效，或患者核心信息同名同姓；不能满足患者咨询需求:工作繁忙、服务不主动、个别药剂师药学知识有限；发药交待不详细全面：认为患者按医嘱或说明使用就可了，不需要药剂师再特别交代；患者不清楚取药流程：患者不知晓“门诊就诊流程”、药房配发药效率有待提高；药剂师服务态度冷硬：在为患者服务中忽略患者感受，与患者交流未注意表情、语气、肢体动作；退药流程不便捷：退药流程存在“瓶颈问题”。

【中图分类号】R192.8【文献标识码】B【文章编号】1672－3783(2012)05－0387－01

【摘要】 重视医患沟通，建设和谐医患关系是当今社会的主流。目前，医疗服务的发展已进入“顾客导向”的时代，医院门诊药房服务必须围绕“以患者为中心”而开展。比如患者对缩减取药时间关注率，对取药的无差错要求，对保证药品的调剂质量，对药师的技能要求，对服务便捷的要求等等。针对患者的这一系列质量需求，门诊药房应采取一系列的改进措施。

【关键字】 医患关系 临床药学 药师技能 服务质量

世界医学之父希波克拉底说过，医生有“三大法宝”，分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为，语言是三者中最重要的，医生一句鼓励的话，可以使病人转忧为喜，精神倍增，病情立见起色；相反，一句泄气的话也可以使病人抑郁焦虑，卧床不起，甚至不治而亡。重视医患沟通，建设和谐医患关系是当今社会的主流。目前，医疗服务的发展已进入“顾客导向”的时代，医院门诊药房服务必须围绕“以患者为中心”而开展。比如患者对缩减取药时间关注率，对取药的无差错要求，对保证药品的调剂质量，对药师的技能要求，对服务便捷的要求等等。针对患者的这一系列质量需求，门诊药房应采取一系列的改进措施。

1 门诊药房打破常规人员配置，打破常规工作时间，实行弹性工作制。医院顾客的到达速度有明显的高峰期和低潮期，在病号高峰期加大力量，多开一些发药窗口，并适当延长取药时间。充分认识药房药品分布与提高工作效率之间的关系。药房药品按照常用药品和滞销药品、专科用药及药品不同功效进行合理分布，定位存放，设有标志，品、急救药品设专柜集中存放，充分提高工作效率。认真执行国家相关法律法规，并结合我院实际情况制定了《药房工作制度》、《药品调剂制度》、《药品有效期查对制度》等。对药品及时检查，每月初查对一次，防止药品过期或霉变，及时调换过期或霉变药品。避免发药时才发现问题而影响工作效率。

2 提高调剂质量。保证取药无差错影响 调剂质量的因素较多，门诊药房结合医院工作实际，作出分析总结并采取了相应措施。调剂室的设施 医院十分重视门诊药房硬件建设，门诊大厅改造后，扩大了调剂室面积，增强了调剂设施的配置。工作人员的上岗资格标准《药品管理法》第22条明文规定“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。门诊药房为提高药剂人员业务素质，提高调剂质量，强制执行上岗资格标准。

医生处方是否规范为了规范医生处方，药房将《处方管理办法》复印并发到各个科室，并派专人对门诊处方进行抽查分析，对医师处方不规范情况进行分类统计，并刊登在业务部主办《临床药讯》上。药品品种、药品价格因素 为了方便患者，门诊药房增加了普药种类，门诊大厅公开药品价格，药品种类和对应价格在电子屏幕上滚动播放。严格处方复核制度，保证取药无差错。

3 满足患者要求。进一步提高药师技能提高药剂人员业务素质，执行上岗资格标准。现有人员进行业务培训，并考取执业药师资格或药师资格证书。药物咨询人员由中级职称及以上人员担任。每月举办一次药物专题讲座，鼓励员工积极参与；每年举行两次药品理论考试，对前三名给予一定的奖励。鼓励员工外出进修学习，学习药学新技术、新进展鼓励员工在科技论文统计源期刊、SCI期刊上，年底给予相应的奖励，并且同进职称、评优挂钩。适应药学服务新模式，树立“以患者为中心”的服务理念，在药学服务中的态度、行为、承诺、关怀、伦理、职责、知识、责任和技能一切为了患者。认真学习《中国执业药师职业道德准则》，以专业知识、技能和良知，尽心尽职尽责为患者及公众提供药品和药学服务，保证公众用药安全、有效、经济、合理。

摘 要：目的：探析我国执业药师人才队伍现状，提出加强执业药师人才队伍建设的有效路径。方法：通过查阅文献、调查走访，分析我国执业药师人才队伍建设存在的主要问题，提出应对方案。结果与结论：加强我国执业药师人才队伍建设是一项系统工程，必须健全相关法律法规，积极发展高等药学教育，完善执业药师考试制度，优化执业药师继续教育，只有多措并举，才能收到预期的效果。

关键词：执业药师；人才；队伍建设；路径；教育质量

中图分类号：C961；G642.0 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）20-0017-02

专业人才是促进社会进步与发展的重要保障，培养德才兼备的高素质人才是高校的重要使命。作为药学院来说，必须结合社会需求，依据人才成长规律，潜心研究，为社会培养一大批专业人才。执业药师作为在药品生产、经营、使用单位中执业的药学专业技术人才，对实施药品全面质量管理、保证公众安全有效用药、开展治疗药物监测及药品疗效评价等工作具有不可替代的作用。伴随着我国经济社会的全面发展与进步，人们的健康意识进一步增强，对执业药师的工作提出了更高的要求与期待。但是，同发达国家相比，我国的执业药师制度出台较晚，在执业药师人才队伍建设方面还有很多理论问题和实践困惑。因此，作为药学院，必须采取切实有效的措施，推进执业药师建设进程，培养高素质的专业人才。

一、当前我国执业药师人才队伍的基本概况

执业药师资格制度是一种职业准入控制，是国际通行的对药品生产、经营、使用单位工作的药学技术人才执业资格和条件的法律规定。1994年，执业药师资格制度开始在我国实施，同时，根据工作需要，1994年至2004年，每年还选拔相当数量的从业药师，当然，从业药师的选拔考试专业技术含量相对较低。2013年的新版《药品经营质量管理规范》规定，到2015年12月31日止，药店必须配备执业药师。可是，我国执业药师人才数量远远无法满足实际工作的需求，为此，2015年11月20日，国家食品药品监督管理总局办公厅了《关于现有从业药师使用管理问题的通知》，明确规定从业药师可执业到2020年12月31日，这有利于在一定时期内缓解执业药师的供需矛盾。据国家食品药品监督管理局执业药师认证中心统计数据显示，至2015年底，我国先后有65万人通过执业药师资格考试，其中，注册执业药师257 633人，每万人口注册执业药师1.9人。按地区分布而言，注册的执业药师东部地区为133 550人、中部地区为703 70人、西部地区为53 713人，分别占注册总数51.8%、27.3%、20.9%，一半以上在东部地区；按注册执业药师的工作领域而言，执业于药品生产、药品批发、药品零售企业及医疗机构的执业药师人数分别为2 982人、33 350人、218 497人、2 804人，大部分分布于药品批发与零售领域。

二、我国执业药师人才队伍建设存在的主要问题

1. 执业药师人才管理相关法律法规有待健全

摘要:伴随着医疗体制的改革深入,医院药房应当由被动配合临床转向药学监护的主动服务,服务主体由药品向病人转换,树立“以人为本”的核。服务理念,提高药学服务的技术含量,实现多形式的经营管理模式,以适应现代医药市场的变化,更好地服务于患者。本文为促进我国医院药学服务工作的有效开展,对医院药房药学服务加以统计并进行科学分析。

关键词:医院药房　临床药物治疗　药房调剂服务

一、医院药学服务推进

为了推进我国当代医院药学服务工作的顺利开展,促进我国医院药学服务工作的进程,对药学服务的工作性质进行深入的探讨显得极为重要。通过对药学服务这一性质的深入探讨,确定药学服务的涵义,从而进一步的明确医院药学服务工作的开展,并不是药师单方面的工作,而是需要医院管理者、医护工作人员和药师等各级各类医疗工作人员的全力合作。

在药物治疗的过程中,药学服务集中体现在:(1)根据疾病的临床表现、分类和此类药物作用特点制订相应的治疗方案。对于每一位患者,应当根据他所患疾病的危险程度、并发症状和社会经济因素等等方面选择所用药物,进行个体化的治疗;(2)了解药物作用机制及药理特点,依据药物选用原则进行安全、有效的药物选择;(3)把握药物应用中的注意事项及不良反应;(4)治疗药物的疗效评价。

二、积极参与临床药物治疗

医院药房药学服务,要求药师在药物治疗的过程中为患者争取到最好治疗效果,为患者提供全程化的科学化的药学服务,这就要求药师能够积极参与药物治疗的过程,运用其专长的药物知识,以及他所掌握的最新药物检测方法和药物信息,结合临床诊断实际,参与并制定用药方案。

药物治疗的对象是患者,目前,在药物临床治疗的实践中,仍然比较偏重用药经验和重诊断轻治疗的倾向,不合理用药事件时有发生,药物资源浪费非常严重。药师应与临床医师和护理人员一起通力协作,把医疗、药学、护理学有机地结合在一起,以人为本,以疾病为纲,结合疾病的病因及发展过程,运用药物治疗学的学科知识,研究药物治疗实践中药物合理应用的策略和技巧,制定出个体化的药物治疗方案,选对药物、用对药物,达到最佳的治疗效果,并使患者承受最低的治疗风险。