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摘要:文章论述了在营销专业《思想道德修养与法律基础》课教学实践中,进行“营销专业思想道德”和“营销专业法律法规”演绎教学,以及把演绎和归纳结合起来,深化思想政治理论课(以下简称“思政课”)教学改革的必要性。探索并初步建立了较为严谨的,具有思政课共性与营销专业个性相统一的教学体系。拓展了营销专业思想道德教育视野,丰富了营销专业法律、法规知识,阐明了思政课为营销专业人才培养服务的教改途径和意义。
关键词:思政课;营销专业;演绎教学;实践
作者简介:李象春,男,本科,教授,研究方向为高校思想政治教育;李丹,女,本科,副教授,研究方向为高职思想政治教育。
中图分类号:G711 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2013)20-0125-03
演绎是从一般原理走向个别结论的哲学思维方法。演绎在教学上的目的是要通过逻辑分析,从一般理论中寻找并还原个别的具体现象和事实,从而发现新知、深化理论,建立具有共性与个性相统一的、结构严谨的教学体系。
《思想道德修养与法律基础》作为校思政公共课,所阐述的是一般思想道德与法律基础理论。在对不同专业学生的施教过程中,要进一步提高为专业人才培养服务的教学质量,就必须依据该专业对从业者思想道德与法律行为的要求,进行个性化演绎,以引导学生认识本专业领域内《思想道德修养与法律基础》的个性现象与事实,为学生把在公共生活领域和专业工作领域中践行本课理论统一起来。为此,我们在营销专业学生中施教《思想道德修养与法律基础》课实践中进行演绎教学改革,从营销专业的个性出发,拓展了营绡专业思想道德教育视野,丰富了营绡专业法律、法规知识,取得了思政公共课为专业人才培养服务的较好效果。
一、在“思想道德”基础上进行“营销专业思想道德”演绎
相对于共性“思想道德”来说,具体的“专业思想道德”则是对具体专业岗位工作者的特殊要求,它是属于专业工作者思想道德的个性。因此,要提高为专业人才培养服务的教学质量,就必须在共性理论指导下追根溯源演绎出具体“专业思想道德”,并在丰富生动的个性中发现新知,丰富理论,把“思想道德修养”教学与具体的“专业思想道德”教学有机统一起来,体现思政课为具体专业人才培养服务的教学特色。让学生在学习“思想道德修养”一般理论的同时,为学生从事本专业个性化的“思想道德修养”实践奠定基础。因此,教师在教学中应以具体专业工作岗位对从业者的思想道德要求为依据,把握和处理好教材,充实个性化、专业性的实践教学案例和项目。
国商类专业学生应培养的11项营销能力
根据国商类专业特点及职业发展目标,国商类专业学生应培养的能力主要包括市场调查能力、产品推销能力、数据处理能力、文案编写能力、市场分析能力、营销沟通能力、客户管理能力、营销财务能力、营销企划能力、营销创新能力、营销组织管理能力这11项,这11项目能力相互联系,构成了国商类专业学生营销知识体系。而且每项能力的培养对应着具体的技能考核内容,如市场调查能力考核内容可为问卷发放、回收与整理,现场观察,顾客访谈与记录,二手资料的收集;营销沟通能力可为公共关系技巧,商务谈判技巧,广告的遴选、广告文案的审查,促销活动的组织与管理;营销企划能力可为营销诊断,营销方案的拟订与优化,营销方案的执行与控制,营销方案的效果评价等等,各个学校可根据学生特点和学校实情来确定具体的考核内容。
基于11项营销能力的实训项目设计
(一)以赛促教———举行营销策划大赛1.项目实训内容营销课程以两项赛事为抓手,以赛促教,起到了很好的效果。首先,在校外组织学生参加第三届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛,如下图所示,比赛中,要求根据某个有市场潜力的项目,建立网站,写出规范的市场营销策划书,并参加最后答辩,勇创佳绩。其次,在校内配合学院的职业技能大赛,结合本课程的教学实际,组织了商务营销策划大赛,针对学校实训基地“东海商城”7个店铺,要求学生结合实际,展开调研,选择可行项目,写出策划书,并在课程上组织了学生答辩,接受老师和同学的盘问,课堂气氛异常活跃,效果甚佳。2.项目意义(1)调研能力的提升比赛中,学生要首先完成调研活动,才能最终决定选取哪个项目,他们有的实地考察,有的制作问卷,有的通过网络搜集信息,有的还访问身边的同学,总之,动用了身边的一切资源,无形中也实践了各种调查的方法,调查能力在实践中自然得到提升。(2)市场营销策划书编写能力得到提高从比赛前从来没写过营销策划书,到堆积内容毫无逻辑与条理的策划书,再到在老师多次指导后比较规范的策划书,这期间,学生进步了很多,他们知道了一份规范的营销书要包含项目介绍、项目市场分析、项目目标客户分析、项目的营销组合策略、项目的运营管理、项目的经费预算等内容。相信,以后到企业了再写类似的策划书,学生就能驾轻就熟了。同时,写策划书的过程,也是对市场分析能力、企划能力的、财务分析能力、创新能力的全面的实战提升。(3)营销沟通能力、推销能力得到了激发无论是参加校外“三创赛”答辩,还是参加校内“商务营销策划大赛”的答辩,学生团队配合,积极地去应对现场老师和学生门的盘问,在这种竞争高压下,激发了学生的临场的应变能力,同时提升了他们的营销沟通能力与实际的项目推销能力,现场气氛异常活跃,学生们在努力参与中,能力得到了提升。(4)学生比赛结果与平时成绩直接挂钩,激发其参与学习的积极性以往,学生的作业停留在让学生写东西层面,很多学生参考其他同学作业,纯粹是应付,能力很少得到提升,通过类似的比赛项目,不仅提高了学生学习的积极性,而且学生在参与比赛的同时,也激活了我们的课堂,这个过程对于老师和学生,都是双赢甚至是多赢的。(二)动脑动手动嘴中提升———展示并推销自己开发设计的新产品1.项目实训内容本项目是针对市场营销学“新产品开发策略”的一个实训项目,让学生课下利用身边废旧资源开发设计一件新产品,并在班上推销介绍给同学。要求学生体会新产品创意的来源,如何把新产品创意转化为产品概念,开发设计产品时是否迎合了目标客户群的需求点,新产品名称设计,以及在班上实战把自己开发设计的新产品推销介绍给班级同学,现场同学举手表决对其开发新产品的认可程度。2.项目意义(1)激发了学生的创意,调动了学生参与到课程中来的积极性从上交的学生作品中,发现很多学生还是很有想法的,有的利用身边的废旧报纸开发设计了中国馆,有的设计了多功能的相框,有的利用可乐瓶制作风铃,还有爱情海组合系列,造型奇特的灯笼等等。总之,学生的创意是超出我的想象的,也看到学生还是有很强的动手能力的,而且这样的一个实训项目,学生认为很新颖,都非常积极地参加,调动了学生学习的积极性,同时也在实战中体会了“新产品开发设计的过程”,这比我们老师单纯的讲授,效果好得多。(2)激发学生的创意,同时也实训了4P策略(三)创造条件,锤炼学生———营销案例大展示1.项目实训内容以章节为单位,分配每个学生寻找一个对应章节的企业营销案例,并要求学生针对案例,提出有针对性的几个问题,并给出问题的详细答案,答案的原理部分必须用到规定章节的理论点;同时,把案例内容、问题、答案做成ppt,在多媒体教室展现自己案例,并上台讲给班级同学。这样,全班同学每章都有可借鉴的针对性案例,信息共享,学生一次性吸收了众多的经典营销案例。2.项目实训意义(1)学生寻找案例,自己设计问题,给出答案,做成ppt,既增强了学习主动性,又提升了学生的动手能力(2)学生上台借助多媒体展示ppt,讲述自己案例,并分享自己对案例的理解这样一方面加强了学生上台演讲的语言表达能力、临场的应变能力;另一方面,由于是同龄人上台讲案例,也调动了同学听课的积极性。(3)同学们一次性吸收了众多经典的营销案例案例当中的很多营销措施,在同学们以后的工作实践中完全是可以借鉴的。(4)部分同学评价通过此次作业,我们不仅学会了制作精美的ppt,同时,也在课上向同学们展示了自我,我很享受这样的过程。(四)快乐中学习,快乐中实战———营销团队表演实训1.项目实训内容学生5个人一组,组成团队,以不同的形式来展示表演营销知识点。可以选择小品、情景剧、话剧、演讲等形式,要求在这个展示表演过程中至少有20个营销知识点融在其中。每个小组表演完后,首先是老师提问场下的同学,在本组的表演中哪里体现了营销的知识,然后再由每个团队队长来说明20个知识点是如何在表演中展示出来的。这样的互动无形提升了大家的营销意识,同时加深了大家对营销知识点的理解与印象。2.项目实训意义(1)通过参与整个实训过程,学生的营销策划能力得到提升学生以“超生游击队后续“”新武林外传“”促销片段集锦”等素材来展示营销在现实生活中的体现,从前期的策划,到团队彩排表演,同时,还要兼顾营销知识点的融入,充分地训练了他们的营销策划力。(2)角色扮演,身临其境,在快乐中营销知识得到升华(3)拉近了营销与生活、工作的关系,使学生意识到“营销无处不在,其已经渗透到生活的方方面面”(4)变学生的被动学习为主动去寻找知识点,实训效果得到改善。
作者:李福刚
市场营销学是一门时效性很强的学科。在中职学校的市场营销专业学习中十分必要。随着市场经济的快速发展和科技的不断进步,社会对市场营销人员提出了越来越高的要求。然而,当前中职学校在市场营销教学过程中往往容易出现一些弊端,限制了学生职业能力的培养。不能适应市场的需求。本文分析了当前市场营销教学存在的弊端,并指出了提升市场营销教学的方法,为社会培养市场营销实战性职业的技术人才作出贡献。
一、当前市场营销教学中的弊端
(一)教学方法、教学手段落后
由于种种原因,很多学校的市场营销课程的教学手段单一且陈旧。教师课堂上板书加上口述,很少使用网络和多媒体,未能发挥现代教育技术的优势。这样就造成了课堂时间用在了写板书和口述案例上的时间过长,能够给学生传递的信息量偏少。如果整个营销课程都采用板书加口述的形式,学生对授课形式缺乏新鲜感,长期以来会挫伤学生对这门课的兴趣。且这种形式不能全面调动学生的各种感官接收新知识,教学质量无法保证。
(二)课堂案例可参考性不强且陈旧
因为市场营销学起源于美国,引入我国的时间不长,我国对市场营销的研究基本上是引进和解释西方的营销理论,缺乏充分的吸收和消化,所以市场营销的教材中大多是国外的营销案例,这些案例与我国的市场经济情况不完全相同,也不能适用于中国的市场,对于学生可参考性不强。
二、市场营销教学改革方法
(一)更新市场营销理论知识
一、市场营销体验式教学的特点
1.强调学生应用能力的培养
在传统的营销教学中,教师以理论讲授为主,而市场营销体验式教学强调以学生的实践体验为主,注重理论与实践相结合。教师以一定的教学理论为指导,有目的地创设教学情景或教学活动,让学生在教学情境或教学活动中亲身体验和实践,感悟和体会社会实际,理解和验证教学内容,真正掌握所学的营销理论,培养学生应用能力和创新精神。
2.学生为主体
在传统的营销教学中是以教师为主体组织教学,而市场营销体验式教学强调以学生为中心,倡导学生的主导参与,通过体验激发学生的学习积极性,使学生成为教学的主体。在教学情境或教学活动中,让学生亲身体验和实践,提供学生展示自我的机会,引导学生积极思考和探索解决实际问题的方法,在实践体验中积累经验,培养自主学习能力和实践能力。
3.教与学的良性互动
在市场营销体验式教学中,教师根据教学内容设置教学活动,在学生体验学习中不断对学生进行引导和提供必要的帮助,师生在教学体验中通过沟通和交往形成合作关系,共同享有经验、共同体验新知的形成,充分发挥了教与学两方面的积极性,使教师和学生获得了共同成长。
二、体验式教学法在市场营销学中的运用
一、旅游市场营销案例的选择
案例教学法的首要环节是根据讲授的理论内容和教学目标选择形象的、生动的营销案例。案例应当是典型的、有代表性的。案例选择是否恰当,直接影响课堂教学的效果。案例选择要遵循以下原则:
1.案例要围绕讲授的专业知识,符合教学目标的要求,蕴含相应的旅游市场营销理论知识和营销策略。
2.案例难易适度,适合学生水平。超过学生的知识水平和理解能力,会挫伤学生的积极性。太过简单,又不能激发学生学习的兴趣。
3.新颖,反映当前旅游市场环境和旅游企业状况,不脱离现实,更好地发挥案例学以致用的作用。
4.典型性。能起到触类旁通的作用。在有限的时间内,提高案例的分析效率。
二、运用多种案例教学形式
1.课堂讲授是旅游市场营销案例教学的基本方法。课堂讲授主要用于旅游市场营销基础理论教学,做法是先讲授理论知识,然后提供案例,要求学生利用理论知识分析案例,用案例印证理论,有助于学生对理论产生感性认识,加深理解。这时宜采用简洁、明确的描述性案例。案例贯穿于整个旅游市场营销的教学过程,但应“形散而神不散”,由知识点引发案例还必须由案例回到知识点,这就需要老师有适当的引导和恰到好处的总结归纳。通过课堂讲授,让学生掌握旅游市场营销理论知识及案例的分析步骤和解决问题方法,提高学生分析能力和理解能力。
企业自觉的案例营销行为不难见到,如企业老总在参加活动进行演讲时,向人们讲授企业的经营与管理经验等,或一些成功企业的案例被其他企业作为学习榜样,但真正的市场化的案例营销,在国内还远没有充分发展起来。案例营销不是企业自己来做的,而是由专业的机构来做,就像做广告会找广告公司。已连续出版多本营销案例畅销书的君风传媒策划有限公司总经理王淳峰表示,作为中国第一家专业的企业案例营销机构,君风传媒所要做的,就是将国内企业的案例营销发展起来。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒为什么会选择案例营销这一领域?
王淳峰:中国有许多伟大的企业家,却很少有真正意义上的伟大企业,这说明我们的传承不够,企业和个人对自己都缺乏记录和总结。
同时,我们的企业过去只学习国外的案例,但国外的企业案例有许多不符合中国国情,比如许多企业学习GE搞多元化,基本都失败了,造成大量的资源和投资浪费。所以,我们应该重视自己身边的案例,并做系统的研究和总结,让更多的人从中受益。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒对案例营销的目标是什么?
王淳峰:君风传媒是将出版业、培训业、IT业相结合,然后形成一个新型的教育产业,我称之为人类灵魂的拯救行业。我们有一个发展目标,即5年之内,与清华大学的企业管理研究中心合作,成立一个中国冠军企业的研究机构,并且建立中国冠军企业的案例库,5年之内的规模要达到200家,10年内达到1000家,将各行业中的冠军企业案例搜集整理。第二个目标是在10年之内,通过我们的产品和服务,如我们的图书、演讲培训、峰会等,同时借助媒体和互联网的力量,影响到1亿人,使他们改变观念,提升素质,从而改变生命,这是我们的一个使命和大目标。
【摘要】高职院校以适应社会需要为目标,以培养技术应用能力为主线设计培养方案。《营销心理学》教学,需要精心设计教学内容,创设教学情景,将学生置身于各种真实的或模拟的营销环境中,让学生通过各种营销情景去领悟知识、感知消费者的心理,获得专业技能和实战经验。
[ Abstract ] higher vocational colleges in order to adapt to the social needs as the goal, in order to develop technical application ability to designing training programs. Marketing psychology" teaching", the need for well-designed teaching content, creating teaching situations, place students in a variety of real or simulated marketing environment, lets the student through a variety of marketing scenarios to understand knowledge, perception of consumer psychology, professional skills and experience.
【关键词】高职院校;营销心理学;教学改革
[ Key words ] marketing psychology; vocational colleges; teaching reform
中图分类号:H191文献标识码:A文章编号
营销心理学是一门主要研究营销活动中,消费者和营销人员心理现象的产生、发展及其规律的科学。营销心理学是普通心理学基础知识与市场营销理论的有机结合,是心理学一般原理在市场营销活动中的延伸和应用,同时也是一门应用性很强的课程。而现代营销在本质上是一个营销主体与营销对象,即消费者的心理互动过程,因此,对于高职院校学生来说,掌握并有效运用消费者的心理活动和消费行为规律,是必须具备的专业素质之一。
一、《营销心理学》课程的教学现状
目前,许多院校在市场营销学科教学中依然采用传统的授―受教学,偏离了市场营销学科的特性,也与市场营销应用性人才培养的目标相差甚远。近二十多
摘 要:市场营销专业作为管理类学科的一个分支,是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的专业,鉴于该专业的特点,针对人才培养目标的要求,我们大胆突破中专传统模式的束缚,逐渐加大实践教学比例,形成了实践教学模块化的人才培养模式。本文主要探讨了在中职市场营销教育中实践教学体系和实践教学课程模块化及其特点和实施方法。阐述实践教学方面提的一些有效尝试。
关键词:市场营销;实践教学体系模块化;实践教学课程模块化;案例教学;模拟教学
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 10-0230-01
我院前身为国家级重点中专,中职市场营销专业始建于1997年,有着较丰富的办学经验,向社会输送的毕业生一直受到企业的好评。该专业实施“一个导向、两个注重、三个能力培养”的市场营销专业实践教学模式。在该模式下,教学体系及课程设置重点突出“知识够用、技能管用、就业能用”的办学理念。锐意改革教学体系,推行教学内容模块化;教学方法案例化、实践化。目前已形成了一套具有创新特色、虚实结合的实践性系统平台。
一、实践教学模块化概述
市场营销专业课程的生命力就在于理论密切联系实际,使学生通过学习能够掌握营销理论,学会开展营销实践活动。“一个导向”就是以行动为导向,它包含两层含义:为了行动而学习和通过行动来学习。课堂上的理论知识学习,是为了更好地就业行动;通过专业技能活动操作,达到提高职业素质的学习目标。营销模块化教学是一种借助于对环境、角色、活动的模拟来达到帮助学生理解市场营销专业的理论知识,掌握基本营销管理方法和操作技能的教学方法。
二、市场营销专业实践教学体系模块化
在深入进行社会调查和职业岗位能力分析的基础上,根据职业能力构建市场营销人才的知识、能力、素质结构,筛选学科中与培养职业能力直接有关并且运用效率较高的专业知识内容,配合实践教学,形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的实践教学体系。
摘要:本文分析了情景模拟教学法的内涵,结合教学实践经验总结了市场营销专业应用情景模拟教学法在教学实施的具体步骤,即情景创设、任务布置和角色分配、课堂演示、评价和分析总结,提出了情景模拟教学法在教学中的实施步骤。
关键词:情景模拟教学法;市场营销;应用型人才
中图分类号:G642.4?摇 文献标志码:A ?摇文章编号:1674-9324(2014)14-0189-02
近年来,随着社会对市场营销人才实践能力的需求愈加迫切,高校市场营销专业人才培养的重心也日益向“实践能力”倾斜。这要求教师在教学过程中不仅要讲授好基本原理及相关理论,而且更需要传授给学生课程所涉及的应用性营销知识,即让学生具备相应的实践能力。笔者从学以致用的教学目标出发,根据市场营销的学科特点和教学对象的个性特征,对传统的教学方法、手段进行改革,在教学实践中体会到,实施情景模拟教学是实现应用型营销人才培养的有效途径。
一、情景模拟教学法的内涵
所谓情景模拟是根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,并让其处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。由于情景模拟法具有信度高、效度高、预测性强等优点,逐渐被人们嫁接和移植到各种层次的教学实践中,特别是在应用性课程教学实践中不断地被使用。市场营销专业课程的高度应用性和实践性是能够成功运用情景模拟的基础和条件。通过情景模拟教学法在市场营销专业课程的运用可以有效达到理论与实践的结合,作为一种典型的亲验性教学方法,能够使学生如身临其境,在接近真实的营销环境中,通过观察和角色模拟操作来增强学习的积极性、主动性和创造性,提高学生理论联系实际,运用所学市场营销知识分析和解决实际问题的能力,达成实践应用型和高素质复合型的市场营销人才培养目标。
二、情景模拟教学法的实施步骤
1.情境创设。教师首先要根据教学内容精心挑选适合学生进行情景模拟的课程内容。情景模拟的内容最好直接来源于营销岗位群的实际工作,创设的情景越真实,越接近学生已有的知识和经验,就越能有效地促进学生对新知识的理解。此外,学习情景的设计要有一定的完整性,并且让学生有比较大的发挥余地。这部分内容是最关键的也是最难的。
为传播企业文化,弘扬营销精神,激励成长,导航人生,繁荣校园文化,扩展大学生的社会视野,激发大学生发挥营销策划能力,帮助大学生正确树立人生目标,推进高校综合素质教育的建设与发展,服务广大青年学生的全面成长成才,推动我院第二届大学生科技节的建设,现决定举办合肥学院第三届“赢在大学”营销策划大赛,具体事宜策划如下:
一、 举办单位
主办单位:团委、教务处、科研处、学生处、学生会
承办单位:经济系团总支、学生会
二、比赛主题
赢在大学,走向市场,迈开经济人生第一步。
三、参赛对象
全院在校大学生