信息安全服务工作思路范文精选

摘要： 以安徽省地震信息服务系统为例，对构建省级行业信息服务系统的主要技术思路进行了阐述，并讨论了系统的关键技术和科学难点。

关键词：省级；信息服务系统

中图分类号：TP391文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)17-21447-02

1 引言

随着信息技术的快速发展，特别是多学科在信息领域的融合，传统意义上的信息服务模式已发生深刻转变。当前以数字省份和城市为旗帜的信息化运动正在全国范围内迅速展开，其本质就是以信息为核心、以网络为支撑建设各行各业的信息管理与服务体系。本文以刚刚建设完成的安徽省地震信息服务系统为例，介绍省级行业信息服务系统的一些思路和关键技术。

2 系统目标

安徽省地震信息服务系统由省信息服务中心、城市信息服务节点、台站信息服务节点和县级信息服务节点组成，形成分层次的地震信息宽带服务系统，是地震震观测数据从台站到防震减灾中心，应急数据从现场到各级应急指挥部的传递平台，同时，也是数据信息的共享服务平台。省信息服务中心应能担负全省地震信息服务系统枢纽和数据信息共享服务总节点的职责和任务，成为数据共享和信息服务的网络管理中心。各信息服务节点构成全省分布式信息服务系统。

3 技术思路

“创新”一词起源于拉丁语，原意有三层含义：第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变，是指以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。用创新思维指导工作，可以大幅度地提高质量和效率，起到事半功倍的效果。对于平时碰到的难点问题、热点问题、重点问题，以及在新时期下出现的新问题，要善于用创新思路去看待，去研究，去指导解决，推进各项工作的发展。

公安档案是各级公安机关在其工作活动中形成的有保存价值的原始记录，在公安管理工作中发挥着不可替代的重要作用。公安档案具有种类繁多、数量庞大、专业性强、保密要求高等特点，笔者所在的杨浦公安分局现存的档案涉及业务档案、户籍档案、荣誉档案、声像档案、文书档案等五大类，仅业务档案就包括刑事侦审、治安处罚、劳动教养、强制戒毒、收容教育、事故处理等三十几个类别。随着公安事业的发展，档案数量也呈几何级速度飞速增长，接近甚至超过区县国家综合档案馆的馆藏数量。公安档案的诸多特点，带来管理工作的难度，特别是随着社会的发展和进步，传统的档案管理理念和方法在很多方面已经不能适应现代公安档案工作的要求，必须引入创新的思路，在公安档案工作中注入新的生命力，更好地服务各项公安工作，更好地服务民生、更好地顺应瞬息万变的时代。本文结合杨浦公安分局工作实践，就创新思路指导档案工作，进行初步的探索。

一、以创新思路提高科技含量

随着社会发展和科技进步，计算机网络技术应用成为档案数字化管理的重要标志。公安档案工作已经从原来的纯手工操作管理全面迈进信息数字化时代，科技含量不断提高。然而对于新技术的应用，不是简单的生搬硬抄，而要充分发挥人的主观能动性，使计算机的功能和档案管理的实际需求完美地结合起来。用创新的理念指导各个环节的工作，人尽其才，才能物尽其用，人机结合，才能使电子扫描、数据存储、网络传输、数字识别、远程查询等新技术在公安档案管理中发挥出巨大的能量。

杨浦公安分局随着1996年上海市公安档案业务系统平台的建设完毕，分局档案室全面引入计算机管理，把各类档案案卷中犯罪嫌疑人的姓名、性别、出生年月、户籍地址、案情摘要、主题词、处理结果以及处理时间分别输入电脑，并根据案件变化情况随时进行修改、补充或者删除，使相关信息能够及时更新，有效地保证了犯罪嫌疑人信息的完整和准确。为更好地发挥公安档案业务系统平台的作用，分局档案室并不满足常规的运用，从2011年7月开始，充分利用扫描修复技术，将现存的治安处罚类、强制戒毒类、刑事侦审类、劳动教养类案卷的法律文书全部扫描并上传系统平台，使档案业务系统的信息更加全面。今年4月份起，分局下属定海路派出所把辖区内所有老户籍档案全部装裱、修复后扫描储存进电脑备份，并以电子书的形式呈现，使户籍信息得到充分的拓展和补充，老户籍档案有效地发挥了新作用。我认为这是一场现代科学技术领域的一场革命。基于先进科学技术的广泛应用，向广大阅档人员提供更加规模化、专业化、个性化的软件服务、平台服务和设备服务。这也符合当下公安档案工作从传统的纯手工操作转型为现代网络数字化发展的总体要求。

二、以创新思路拓展资源共享

公安档案的信息参考和凭证依据作用，在整个公安工作中有着非常重要的地位，任一点上的蛛丝马迹对于各项工作都有举足轻重的影响。提高信息共享意识，充分挖掘信息资源，为整个公安系统，乃至社会各方面服务，最大限度发挥公安档案应有的利用价值，成为档案人员执着追求的目的。随着档案现代化建设的进程，目前全市各公安机关档案室中的案犯前科都可以通过公安业务档案系统联网查询，实现资源共享，大大提高民警办案的工作效率。

在创新思路的指导下，杨浦公安分局下属的定海路派出所尝试拓展信息共享的受益面，将辖区所有老户籍档案的居民信息制作成电子书形式，放在杨浦公安档案室网页上供全市民警点击查询，及时了解居民的迁入迁出情况，按需下载利用。杨浦分局档案室针对平时接待工作中碰到的查阅迁移证存根这个难点问题，专门花时间梳理局本部库房现存的所有迁移证存根情况，并制作成索引目录，放上分局档案室网页，方便基层派出所知晓本所迁移证存根的去向，及时跟踪查找。杨浦分局档案室还充分利用网页平台，将市局最新的政务信息和指示精神及时在网上公布，方便干警了解最新动态，掌握方针政策。创新思路进一步推进了资源共享，改变了公安机关信息对内，各自为政的局面，为广大民警提供更方便、更快捷的信息服务，显著提高工作的效率和质量。通过资源共享还可以最大程度地减少调档民警出行的成本，大大提高工作效率，解决片面强调安全而忽视共享带来的巨大便利。

20*年以来，我公司在市公司和××县委、县政府的正确领导下，坚持增强通信能力、提高服务水平、服务地方经济的指导思想，面对持续加剧的市场竞争，公司全体员工统一思想、统一行动、统一步骤，团结拼搏，锐意进取，充分发挥我公司的网络优势、人才优势和业务优势，使我公司的各项工作取得了较好成绩。

主要指标完成情况

（一）业务目标

1、元至十一月份，业务收入累计完成3025万元，占目标值3300万元的91.67%。

2、元至十一月份，上缴税金累计完成100万元，占目标值110万元的91%。

3、元至十一月份，净增宽带和机顶盒客户4216部，占目标值1000部的421.60%。

（二）重点目标

4、计划生育工作目标圆满完成。

本文论述的“档案管理模式改革”发生在安徽，是档案工作者的一次改革创新。安徽档案部门坚持档案工作全面融入、主动服务第一要务原则，以档案管理模式改革、信息化建设、现代新型档案馆建设和国家档案资源建设为重点，抓住机遇，乘势而上，开创全省档案事业发展新局面。创新之前与创新以后档案工作形成了鲜明对比。我们深刻感到：面对困境，档案工作唯有创新才能破局，才能紧随国家和社会前进的脚步。

思路决定出路――思维创新

思路决定出路，创新推动发展。目前，我国正处于社会转型期，社会生产方式变革、社会发展理念变迁、经济运行模式调整、中西文化碰撞、不同价值观的融合，所有这些必然会影响到社会的每个角落和每个人，档案部门与档案工作者也概莫能外。档案工作者只有主动转型，才能更好地服务于市场经济条件下的各项事业。

档案工作转型，首先需要档案工作者观念转型、思维创新。解放思想，进行档案工作的经验总结与前瞻性思考是档案工作思维创新的基本方式。档案部门必须根据时代和实践对于档案工作的需求，不断深化对新时期档案工作的认识，把握档案工作的未来发展方向，敢于突破前人、超越自我，提出档案工作在社会转型期的新理论、新体制、新技术、新方法、新服务，培养新型档案人才，完成主动转型，才能更好地实现档案的社会功能。

在档案管理模式改革中，可以看到安徽档案工作者的创新精神、主动承担历史责任的勇气与决心。他们以“四变”的创新思维，变冷门为热门，在全国率先全面实施档案管理模式改革；变传统管理为现代管理，在全国率先启动省电子文件中心建设；变死档案为活信息，让档案工作在促进安徽奋力崛起、全面建设小康社会中发挥特殊作用；变自我发展为全面协调发展，使档案事业发展基础更加坚实。

开拓新境界――理论创新

创新是对既有理论、实践的突破，要创新就要有批判和发展。中国档案学要加强管理理论研究，并应特别注意理论联系实际，解决档案工作中的关键和全局问题。实践是理论的现实来源和客观基础，理论是实践的高度凝练与抽象，它们总是相伴而生，相互影响。

目前，社会转型期的档案工作实践正在发生巨大变化，档案管理模式改革只是其中一部分，这些新的实践需要新的理论来总结，以便引导档案工作变革向纵深推进。档案学理论研究必须紧密联系档案工作实践，着重解决理论滞后、应用性不强的问题，探索出一整套符合转型期社会特点的档案理论体系。我国的档案理论发展史实际上也就是一部不断总结档案管理经验、提升管理水平，在创新中成长、发展、壮大的历史。

郭威,中国电信股份有限公司中卫分公司总经理兼公司科协主席、宁夏电信行业技术骨干。他先后获得了中国电信“最佳管理者”、“科技创新优秀奖”等诸多荣誉，其领导的中卫分公司也获得了“全国文明单位”、“双领先本地网”等荣誉称号。他所创建的“智慧中卫”科技馆被认定为自治区级科教育基地，在公民科学素质建设中很好地发挥了科普展教功能。

郭威长期从事生产一线电信工程技术研发创新与推广工作，成果颇丰、成绩卓越。在科技创新实践中，他始终站在信息科技的前沿，运用“互联网+”思维模式，率先倡导创新电信科技驱动政务民生信息化发展，助力地方经济建设。

面对竞争激烈的电信市场，郭威从提高企业核心竞争力出发，以强烈的创业激情、创新的工作思路和务实的工作态度，带领企业员工，完成了众多科技项目,实现了惠民生的理念。

完成重大项目,为新“丝绸之路”电子信息服务打下基础

党的十明确提出“科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。”2014年11月，为贯彻落实国家信息化发展战略、中央网络安全和信息化领导小组会议精神，实施《宁夏回族自治区政务民生信息化建设发展（2014―2016年）》，当地市政府招商引资项目―美国亚马逊公司投资上千亿元的中国西部大数据云基地在宁夏中卫落户。

中国电信中卫分公司以其庞大的技术团队与雄厚的科研力量投标云基地亚马逊三点互联暗光纤建设项目。郭威带领团队认真落实中国电信和宁夏电信公司战略部署，紧密结合“互联网+”思维模式，大力倡导创新驱动发展思路，抽调公司各方专家组成了专门的项目支撑团队，与亚马逊团队在项目实施上进行了充分、深入的技术和方案交流，研究制定出了切实可行的安全保障方案，最终在2015年4月28日，与亚马逊团队顺利签署了该项目的合作协议，以法律文书的形式确定了由中卫电信公司承建中卫云基地亚马逊158.6公里三点互联暗光纤管道实施项目。在项目实施过程中，郭威身体力行，对每一个施工环节亲自审核、严格把关，确保了此项目高质量、高标准建设，项目在2015年11月全面完工，为亚马逊云基地的后期顺利建设打下了坚实基础，也为新“丝绸之路”电子信息服务篇章写下了浓墨重彩的一笔。

完美落实市政务云IDC机房建设工作

根据宁夏回族自治区党委和政府的战略部署，为了实现全区统一电子政务外网，形成贯通自治区、市、县（区）、乡镇、行政村，横向到边、纵向到底的信息高速通道，整合现有电子政务基础设施（机房、服务器等硬件资源），以政务协同、便民服务为目标，达到自治区、市、县（区）三级联动，全区一盘棋推进信息化公共服务体系建设，宁夏回族自治区建成了两处以云计算为技术架构的政务云公共平台与电子政务外网平台，除银川建设一处平台外，中国电信中卫分公司承建起了区内设置在中卫市的一处平台建设任务。

一、规范的信息网络。 1必要性研究 自上个世纪80年代末期我国劳动和社会保障管理信息系统开始建设以来，社保信息化建设中存在着一些不可避免的困难和问题:管理体制尚不顺畅，人才和资金短缺;政策的不断完善使得社保信息系统要通过不断的调整来满足业务要求，这就需要努力建成集中统 基于此，需要采用先进、合理的技术建设铁路社保网络，将技术、政策与用户的需要进行完整的融合。 2设计思想 铁路社保网络的整体设计思想是建立集中式的资源数据库，采取集中式的数据分布策略，选用先进的数据群集技术来实现数据集中处理，通过局域网建立社保中心内部各工作小组的连接，通过In-temet网建立社保中小与一百多个站段的广域连接。 在社保中心，选用一台配备有双硬盘，三网卡的微机作为数据库服务器，双硬盘用于实时备份数据，三网卡其中之一视同路由路，用于中心内部局域网的组成部分。在异地建立容灾机房，采用配置相同的微机，实现应用系统实时切换及数据的同步写人，同时，它也可作为各站段联网的前置服务器。 各站段相关科室配备一台PC服务器经路由器连接Intemet到社保中心作为主干链路。 系统建成后，实现养老、工伤、失业、补充养老四个险种统一征缴，网络化办公，规范了业务流程，提高了办事效率。 3铁路社保网络建设硬件和软件设施的配置 在充分考虑网站的信息容量及发展需要的前提下，从安全性、开放性、可扩展性和性能价格比等方面进行选择社保中心的主机系统，组成双机高可用性群集系统作为社保管理系统的应用和数据服务器。 两块硬盘中的一块用于日常的工作，另一块用于实时备份相关数据。使用备份管理软件实现系统的自动备份，以达到在线存储与离线备份，保证数据中心系统数据的安全。’社保中心网绛配备有三块千兆以太网卡，其中‘块用于远程容灾系统，两块用于本地与网络设备进行双链路连接，进行数据传输。 两块网卡共用一个虚拟地址，一旦一主网卡有问题，备用网卡自动启动，这样无论网络何处出现故障都不会造成数据丢失。 整个系统网络的架构是采用层次化结构的二层结构方式实现的。社保中心局域网采用星型网络拓扑结构组成一级骨干网络，是网络的核心。采用WihdowsZ000操作系统管理社保中心内部网络服务器，Windows2000操作系统技术先进，性能稳定。在申络服务器上安装服务器软件{各工作小组通过服务器访问主机。基于铁路企业的特殊J性，我{。:采用Foxbase数据库形成完整的社保管理系统，这有助于与财务系统的数据共享。 4铁路社保网络创建核心信息的确定及管理 铁路企业网络里所包含的信息应具有突出的特色，不可能面面俱到，包罗万象。信息来源应面向各个基层单位，明确他们的需求。 因此网站设计要有目的性，铁路社保网络应以提供方便快捷的数据上下传输为核心信息。在收集、整理信息时始终要突出此核心业务。 网站信息的管理是非常重要的工作，通常要注意的问题是，确定信息来源，清楚分类，制定好有序不乱的工作流程，同时做好各类信息的回复工作，不断充实和完善信息结构，尽可能地适应信息的更新和网站的进一步发展。通过日常管理，不断更新网站信息，让各个基层单位及时准确地了解铁路社保政策的发展动态，使信息在数量和质量之间保持一种平衡。 5加强网络安全防护 企业组网的最终目的是实现资源共享，而资源共享就有一个安全保密的问题，特别是网内的数据信息大部分是有关企业和基层单位的重要数据和机密信息，只有确保企业网站的安全，确保数据信息在存储和传输中的安全，才能保证社保网络安全、可靠地实施。我们在社保局域网与外部Intemet的接口处安装型防火墙，用以阻挡来自外部网络的人侵，在社保局域网中的各个工作站间设置型防火墙，以防止恶意的侵人或者误操作。型防火墙位于客户机与服务器之间，完全阻挡了二者间的数据交流。从客户机来看，型防火墙相当于一台真正的服务器，而从服务器来看，型防火墙又是一台真正的客户机。当客户机需要使用服务器上的数据时，首先将数据请求发给型防火墙，型防火墙再根据这一请求向服务器索取数据，然后再由型防火墙将数据传输给客户机。由于外部系统与内部服务器之间没有直接的数据通道，外部的恶意侵害也就很难伤害到中心内部网络系统。 6结束语 随着铁路社保网络的使用，将更好地为数据的上下传输、信息共享、信息交换提供方便，这必将大大提高社会保险工作的工作效率，提高数据的采集质量，也将大大减轻社会保险工作人员的工作量。

摘 要：根据我国道路养护巡查共性业务需求，以GIS技术为支撑，采用面向服务（SOA）思想建立一套集数据采集、传输、存储、分析决策于一体的、基于“云+端”模式的道路养护和路政巡查信息化管理系统。系统能为道路养护巡查提供直观、有效的管理手段，能提供及时、准确的路况设施信息，实现案件快速上报、快速派发和快速解决，为道路养护巡查日常管理和应急抢险提供科学决策支持，有效地解决了道路养护巡查过程中信息集成难、隐患定位难、养护计划难、巡查考核难、调度指挥难等问题。

关键词：道路养护 路政巡查 移动GIS SOA

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）05（a）-0005-03

近年来，我国道路建设迅猛发展，公路运输能力也在不断提高。准确、快速定位现场路况，并实时获取相关道路信息，是道路养护和路政巡查需要解决的重要问题[1，2]。但长期来，我国道路养护巡查信息化水平较低，管理手段落后，主要表现在：养护巡查模式落后，“重建轻养”思想严重；巡查养护缺乏有效的技术手段，无法对路政信息实时处理及管理；养护巡查体系不健全，很大程度上属于被动养护，整日忙于应对现有道路桥涵的各种病害，缺乏运营过程中的路况调查、病害预测以及适时养护决策和养护规划；考核缺乏量化指标，对养护责任事故追究不力、监管不严、处罚过轻等问题[1，3，4]。随着公路事业的快速发展，人们对管理手段变革和创新的要求日渐紧迫，社会对公路服务水平的要求也日趋严格，现代化的管理在公路事业发展中的重要性日益凸现，迫切需要进一步提升公路养护与管理水平，构筑现代交通需要的科学、高效的现代化公路管理体系。

本文以地理信息系统（GIS）技术为支撑，采用网格化管理思想，为我国道路养护巡查建立一套科学、高效、智能的信息化系统，帮助管理人员实时掌控全局路况信息，实现案件快速上报、快速派发和快速解决，提高作业人员的工作效率、工作质量和巡查工作的自动化水平，为道路管理、养护、规划提供直观而有效的管理手段，为道路稽查人员提供科学的决策支持。

1 平台总体架构

当前我国多数省（市）已建立了公路养护管理系统，全国绝大部分高速公路都建立了路段监控中心，负责道路运行管理工作。各省高速公路联网监控系统主要由省高速公路联网监控中心、路段监控分中心、路段基层监控单元三层结构组成，实时监管并掌握路网规划、建设、发展、运营、管理等数据。公路路政管理的地域性和业务的多样性、分布性决定了道路养护巡查系统是一个分布式、开放式、业务敏捷的应用系统。从技术角度看，构建分布式应用系统有CORBA、DCOM/COM+、JavaRMI和EJB等组件模型，但这些组件技术存在一些缺点，它们要求服务器端和客户端有明确的同类型、同构架的对等协议，虽然Java应用程序可以使用RMI与CORBA连接，但与DCOM却无法通信，从而制约了信息系统的集成。面向服务的体系结构（Service-Oriented Architecture，SOA）是指为了解决在分布式环境下业务集成的需要，通过连接能完成特定任务的独立功能实体实现的一种软件系统架构。SOA将应用程序的不同功能单元通过服务之间定义良好的接口和契约联系起来，接口是采用中立的方式进行定义的，独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言，SOA为分布式、多平台的道路养护巡查业务系统的构建提供了新的思路和方法。

本文根据我国道路养护和路政巡查共性业务需求，以GIS技术为支撑，提出“云+端”的道路养护巡查模式，采用面向服务思想设计并实现了集道路养护数据采集、传输、存储、、集成、统计分析、应急管理为一体的道路养护和路政巡查信息系统，系统由应用层、服务层、支撑层、平台层组成，其总体架构如图1所示。

摘 要：随着网络在城市家庭逐渐得到普及，家庭综合服务系统可以让社区居民足不出户便享受到“家庭综合服务中心”提供的社会服务。本文通过设计与实现一个社区家庭综合服务系统实例，为信息化应用对社区工作有序高效开展，提供了新思路。同时，也可启发业界对社区管理信息化进程的思考。

关键词：社区管理；信息化；系统设计

中图分类号：TP311.52

如今，网络在城市家庭逐渐得到普及，家庭综合服务系统可以让社区居民足不出户便享受到“家庭综合服务中心”提供的社会服务，符合现代人们对服务方式的要求和思维习惯，有利于增强社会组织服务社会的功能，满足人民群众日益增长的多元化、个性化社会服务需求，提高各项社会服务的服务效率，减少对社区工作人员数量的需求，减少政府社会服务费的投入。同时，可以发挥社区服务系统的资源优势，促进资源的整合优化，提高社会资源利用率[1，2]。

1 社区家庭综合服务系统需求分析

1.1 业务需求。（1）业务类型。1）青少年服务；2）老年人服务；3）外来务工者服务；4）家庭服务；5）志愿者服务；（2）业务开展方式及流程。通过合同的方式承接政府购买的各项社会服务，接受街道办事处的管理。社会工作的基本方法包括直接社会工作方法（个案工作、小组工作和社区工作）和间接社会工作方法（社会工作行政、社会工作督导与咨询和社会工作研究）[3]。

1.2 功能需求根据对业务需求的分析，社区家庭综合服务系统需具有如下功能：（1）网上服务平台：实现机构信息、新闻动态、活动预告、活动成果展示、人才招聘等信息的对外和信息内容的维护；建立社会工作者论坛，促进社会工作者之间的沟通交流及经验分享；建立网络会员服务中心；实现各家庭综合服务中心服务项目的宣传；实现部分服务项目网上办理；实现在线咨询和投诉功能；（2）业务管理平台：包含案主信息管理、专业资料管理、社会服务工作跟踪管理、义工信息管理及统计查询系统；（3）系统及信息安全处理需求：需实行统一身份认证；需对案主姓名及其它隐私信息进行屏蔽处理。

1.3 非功能性需求。本系统主要侧重于可用性、扩展性、界面友好性及安全性。

【摘 要】企业信息化建设就是利用先进的科技手段把科学的管理思想融入到企业的日常经营管理之中，在管理的过程中实现对成本、业务、物流、财务和客户关系等各个环节的科学管理。信息化建设的安全是一个综合的系统工程，总体安全取决于系统中所有环节中最薄弱的环节，因此，信息化建设要全面考虑，不断完善。本文首先从系统需求、网络需求和安全需求三个方面对企业信息化系统进行了分析，然后又从四个方面阐述了企业信息化建设安全的具体解决方案。

【关键词】网络安全；信息化建设；需求分析；解决方案

1、企业信息化建设概述

企业信息化建设就是利用先进的科技手段把科学的管理思想融入到企业的日常经营管理之中，在管理的过程中实现对成本、业务、物流、财务和客户关系等各个环节的科学管理。目前，国内企业信息化建设取得了一定的成绩，积累了一定的经验，但是企业的信息集成优势建设还不完善，网络技术的效率和便利性还没有在企业信息化建设中体现出来。企业信息化是一个完善的、严密的信息系统，各个业务环节数据的完整性和准确性影响着数据处理的及时性和可靠性，因此，企业信息化建设建立在准确、完善的基础数据之上。信息化建设的安全是一个综合的系统工程，总体安全取决于系统中所有环节中最薄弱的环节，因此，信息化建设要全面考虑，不断完善，同时还要对系统进行安全评估，发现不安全的因素后及时调整安全策略。

2、企业信息化系统需求分析

2.1系统需求分析

企业信息化建设首先要分析企业原有的系统现状，找出存在的问题，例如分析企业邮箱系统、门户网站、人力资源管理系统、报表系统、财务管理系统、经营分析系统和业务运营支撑系统等各个系统的现状，找出网络设备、监控管理机制、认证方式和病毒防护等各方面存在的问题，针对未来企业发展的需要，对企业信息化系统做出全面、详细的需求分析。

2.2网络需求分析

随岳高速公路位于京港澳高速公路（G4）和二广高速公路（G55）之间，是继京港澳高速公路之后，湘鄂两省共同规划、建设的又一条南北大通道。为提高高速公路运营管理水平，随岳高速公路管理处以信息化助力管理，给力应急，服务司乘人员，初步实现了全天候、无缝隙、多层次的联动，随岳高速公路车流量在同比增长45%的情况下千车事故率下降12%，信息化有力保障了高速公路的安全畅通。

信息联动

当前，随着雨雾冰雪天气增多，地质灾害频发，运输量迅猛增长，高速公路平安畅通对社会经济生活的影响日益突出。由此而引发的省际路网出现通行困难、大量车辆积压、旅客滞留，高速公路平安畅通工作不断面临新的挑战。

随岳高速公路湖北段是湖北省规划的“六横五纵一环”公路主骨架网中的“一纵”，在湖北省境内由北向南途经随州、京山、天门、仙桃、监利等县市，与荆岳长江公路大桥连接后进人湖南岳阳，分别与G70福银高速、G42沪蓉高速、G50沪渝高速等三条国家高速公路交叉联网，在全国公路网中具有重要作用。一旦发生道路突发事件，应急交通通讯不便，抢险救援保障困难，随岳高速公路管理单位的联动与协作将显得尤为重要。实施信息联动，最大限度的提高道路通行能力，方便人民群众安全便捷出行，是高速公路管理者们肩负的神圣使命。

近年来，信息联动是随岳高速公路管理处信息化建设的主攻方向，整合高速公路执法部门、管理机构、施救装备、应急物资，形成一个反应迅速、行动有效、信息互通的联动应急救援有机体，成为随岳高速公路管理者不断探索的课题。自2007年随岳中段通车试运营以来，随岳高速公路管理处全面提速信息化建设，切实加强资源整合、功能补缺，以机电工程的收费、监控、通信、供配电四大项目为基础，不断提高信息化科技开发和利用水平，在科技征费、应急保畅、安全出行、公共服务、电子政务等方面取得了较好的成绩。

目前，随岳高速公路管理处制定了业务信息实施细则，理顺一般状态、应急状态信息报送的频率，实现信息传递的高速高效。在2013年的春节保畅工作中，随岳高速公路管理处应急指挥分中心根据实时路况，道路指引、天气预警、安全提示、服务告知等信息360条，为14万辆车和60多万名司乘人员提供了及时便捷的服务。

“这里是湖北随岳高速公路监控中心，现在启动防冻防滑Ⅳ级响应，请各单位负责人坚守岗位，全力除雪保畅。”这是2月7日凌晨3时，随岳高速公路管理处发出的一条信息。这样一条信息成为随岳高速公路管理处以信息化助力管理，给力应急，服务司乘人员，初步实现了全天候、无缝隙、多层次联动的体现。

春节前夕，随着一场大雪的不期而至，随岳高速公路银妆素裹。随岳应急指挥分中心的工作人员紧张地盯着沿线的高清摄像头，进行“电子巡查”，路政人员加大巡查力度，养护人员提前在桥梁弯道设置警示锥筒、撒布融雪剂，提醒司乘人员安全驾驶。从天气突变到大雪到来，随岳高速公路管理处做到了一小时一分析、一小时一上报，全体中层干部足不出户就可对随岳高速公路各路段的情况一清二楚。