行政管理案例论文范文精选

一、学生的参与意识有待加强

案例教学的教育目标就是培养学生的综合能力，在案例教学的过程中，教师扮演着引导者的角色，学生才是案例教学活动中的主体，要在案例教学中培养学生的自主学习能力及自主性思维，能够熟练运用所学习的理论知识来解决案例中的问题。然而高等职业院校的“填鸭式”教育早已经使学生养成了学习懒惰的习惯，学生不愿意思考，主动参与的意识不强，对于自己的想法不善于表达，只是一味地认可老师的看法、说法。此外，教师在课堂上列举的一些例子内容较多，案情复杂，理论性较强，学生很难对讨论案例这一活动产生兴趣，有一些年轻教师教学经验不足，在进行案例分析时很容易陷入窘境，时间一长，学生也就丧失了参与讨论的积极性。

二、解析案例教学法的内涵

所谓案例教学就是通过分析典型案例，在其中引入真实的生活，在分析的过程中模仿现实生活中的职业情景，并且对其进行分析、理解，最终使学生能够充分地感受职业的感觉，能够像真正的从业者那样去分析问题、处理问题。案例教学法最早是由英国的贝雷斯在十九世纪初期提出的，最早是应用于法律的教学当中，在十九世纪末期，哈佛法学院教授朗德尔也将案例教学法引入自己的课堂。案例教学发展至今，其优势已经逐渐被人们所认可，一改传统“填鸭式”的教学模式，将灌输教学转变成了启发式教学。案例教学法主要具有以下几个特征:

1.案例教学具有互动性

在传统的教学中，都是教师占据着课堂的主体地位，教学模式具有单向性，然而案例教学法的引入可以增加学生与老师之间的互动，使学生和教师共同构成课堂，这种双向的教学模式可以将“教”与“学”真正地结合起来，激发学生的学习兴趣［2］。

2.案例教学具有情景性

案例教学可以将学生带入一种情景模式，可以对实际行动中的行政管理者的职业情景进行了解和感受，在引导学生对问题进行了解、分析的过程中鼓励学生尽快进入角色，面对实际问题可以说出自己的想法，得出自己的答案。在这一过程中，学生运用基本理论知识的能力以及分析、概括问题的能力都会得到不同程度的提升。

摘要：公共政策学是公共管理类本科专业平台课程，但在世界范围内还属于新兴学科。我国目前公共政策学的课堂教学方法基本还处于在课堂上教材讲授、典型案例讲解的阶段，不能适应从“课堂学习”到“政策实践”的教学要求。本文基于目前我国公共政策学课堂教学方法现状与问题，在案例教学理论分析的基础上，以经管学科交叉为背景，提出了案例设计的创新教学法。

关键词：公共政策学；课堂教学；案例创新教学法

中图分类号：G642.0？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）47-0046-02

公共政策学是教育部公共管理教学指导委员会要求开设的所有公共管理类本科专业的四大平台课程之一，首都经济贸易大学公共管理类本科专业在城市经济与公共管理学院开设，现有行政管理、土地资源管理、公共事业管理、城市管理等四个专业，且公共政策课程均已在上述四个专业开设。

因城市经济与公共管理学院是我校唯一拥有经济学和管理学两大学科交叉优势的学院，教学研究覆盖区域经济和公共管理两大学科，因此本文拟在此学科交叉背景下，针对《公共政策学》的课堂教学思路进行探讨，以期为公共政策课程教学改革的进一步深化提供参考。

19世纪80年代以前，西方的政策研究还只是附属于经济科学。以1887年伍德罗·威尔逊（Woddrow Wilson）提交关于行政研究的论文开始，美国公共行政学科方始建立。因此，公共政策学在全世界范围内都还属于新兴学科，也是一门正在不断发展中的学科，是指权威的国家机构及公共团体为了实现特定的公共目的，对社会价值进行合理配置的决定与实施过程。追溯来看，公共政策学起源于政治学、管理科学等学科。1947年，美国学者西蒙提出“管理即决策”。1951年美国政治学家勒纳和拉斯维尔共同主编《政策科学：视野与方法的近期发展》一书，该书第一次对政策科学的学科性质、研究内容、发展方向做了详尽的论述，被人们认作是公共政策学诞生的标志。

中国公共政策学科于20世纪80年代中期在引进西方政策科学研究成果的基础上逐渐发展起来，目前已成为中国公共管理学科乃至整个中国社会科学研究领域中的重要部分。由于在我国起步和发展均较晚，还属于一门新兴学科。总的来看，公共政策教学的专业化人才缺口较大，高校教师在公共政策教学过程中偏重理论，在关注社会公共政策现实、提出政策解决方案等方面较为欠缺，从而使这门课一定程度上成为“无源之水，无本之末”，在课堂教学上存在诸多问题。尤其是案例教学和社会现实的结合不够紧密。由于选择合适的案例开展教学，有助于学生实现从“课堂学习”到“政策实践”的认识转变与政策体验过程，因此案例教学也是公共政策学发源地美国的MPA等教育的基本方法。

当前，我国正处于社会的转型发展期，区域发展不平衡、资源配置不均衡、城乡发展程度差别较大。在这样一个时期，北京上海等地已经进入发达经济初级阶段，2012年北京经济总量已达17801亿元，2012年人均地区生产总值按年平均汇率折算达到13797美元。但就在北京周围，在承德、张家口、保定等首都周边，还存在一个贫困程度较深且集中连片的区域，存在着近200个贫困村、154万贫困人口，被称为“环首都贫困带”。这样的社会现实导致在经济快速发展的同时，社会问题急剧增加，政策问题层出不穷，公共政策分析的案例异常丰富，为公共决策提供了丰富的社会实践机会。因此，当前存在的大量丰富生动的公共政策案例完全可以用于公共政策学的课堂教学案例加以分析，而这对于拓展并创新公共政策案例分析具有极为重要的现实意义。

本文作者：朱余斌 单位：南通大学杏林学院地方公共政策研究所

独立学院是把“为生产、管理、建设、服务第一线培养知识结构合理、实践能力强、综合素质高的应用型人才”作为培养目标的，决定了独立学院必须高度重视培养学生的专业核心技能，而实践动手能力又是专业核心技能的主要组成部分。案例教学法是通过一个具体教育情景的描述，引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法，作为一种具有启发性、实践性和提高学生决策能力和综合素质的新型教学方法与独立学院的教育目标不谋而合。[1]

一、独立学院行政管理专业实施案例教学的现实必要性。

（一）实现独立学院行政管理专业人才培养目标的需要

随着市场经济和现代化建设对复合型、应用型的行政管理人才的大量需求，越来越多的独立学院开设了行政管理专业，招生规模不断扩大。独立学院行政管理专业教育目标一般定位为培养服务于地方经济和社会发展、具有必需的理论知识和较强的实践能力的复合型管理人才。作为未来的复合型管理人才，独立学院行政管理专业学生的学习能力、创新能力和在不可预见的情况发生时灵活处理问题的能力至关重要。这种能力不可能通过传统的“粉笔+讲课”的教学方法培养造就，而案例教学是培育独立学院行政管理专业学生学习能力、创新能力和磨练他们战略决策能力的最好方法。

(二)满足行政管理专业课程特征的需要

传统教学方式的授课方法一般是通过演绎推理来传授知识，其逻辑起点是较正式地阐明概念结构和知识体系，然后用例子来论证，教师授课辅之以音像、阅读、习题和练习等有效方法传递技术、原则和具体事实。行政管理专业是一门实践性很强的专业，它产生于行政管理的实践，又服务于行政管理的实践，对实践高度依赖性的专业特点决定了行政管理专业课程设置必须贴近社会实际需要。行政管理专业设置的课程特点决定了在该专业教学方法的选择上，除了适度运用传统的教学方式外，更需要加大案例教学方式的比重。不同独立学院行政管理专业开设的课程不尽一致，但大同小异。其中开设的核心专业课程中，诸如行政管理学、管理学原理、地方政府学、社会调查原理与技术等等，大多适宜采用案例教学法。

（三）促进教师不断提高理论业务水平的需要

摘要：为培养高素质和创新型行政管理人才，文章认为案例教学法不失为一种重要途径和方法，行政管理学学科的实践性、行政活动的复杂性和行政管理经验教育培训的必要性，决定了案例教学在行政管理学课程中应用的重要性，因此必须科学地组织案例教学。

关键词：《行政管理学》案例教学

知识经济的时代，经济社会需要更多高素质人才，高等教育的任务是艰巨的，目前高等教育面临的任务是如何变革传统的教育教学方式和方法，培养出适应市场经济需要的高级专门人才，案例教学法是实现这一目标的有效途径之一。它通过组织学生讨论分析一系列具有典型意义的案例，提出解决问题的合理方案，使学生掌握有关专业理论知识和应用技巧。案例教学法不仅是一种研究方法也是系统规范的教学方法，20世纪40年代末，案例教学法被运用于教学中，显示了良好的教学效果。

一、行政管理学课程案例教学的必要性

（一）行政管理学学科理论联系实际的需要

行政管理学是研究政府依法管理国家事务、社会公共事务和机关自身事务客观规律的科学，涵盖了行政环境科学化、行政组织合理构建、政府机构改革、人事行政管理、依法行政、行政监督、公共危机管理等多方面的内容。作为一门实践性非常强的学科，行政管理教学的首要目标是使学生灵活运用行政知识解释和指导实践，在实践活动中深入理解和丰富行政管理知识。对于行政管理教学而言，案例教学法是避免“填鸭式”灌输的有效方法。行政案例是根据教学需要，将某些行政管理活动客观记载下来，经过教学准备，提供学生思考、分析和决策的真实案例。因此，案例教学可以把行政管理的现实问题带入课堂，公开讨论行政理论在管理实践中的适用性，既能强化行政理论的学习与研究，又能立足于真实案例深入分析现实问题，进而为学生提供更多的交流机会，达到课程的教学目标，培养学生的探究能力和理论联系实际的能力。

（二）激发学生热爱行政管理学的需要

行政管理学是理论与实践结合紧密的社会学科，多元的行政价值和多变的行政生态环境使得行政工作不断面临挑战，不同的解决方案产生不同行政后果。在行政管理学课程中运用案例教学法，通过对行政案例的分析与研究，揭示行政管理的经验或教训，为学生提供分析方法、管理技巧和解决问题的体验，从而达到验证行政管理原理原则、引出某些原则或作为处理类似问题的目的。因此，教师在教学过程中，结合社会热点问题提供案例，经过学生积极参与充分讨论，培养学生根据不同背景的案例设计出不同的解决方案的能力，使学生切身感受到在复杂多变的矛盾冲突和多维分析抉择中的艰难性和挑战性，为寻找实现目标的各种方案，做出合理的决策并从中认识到行政理论与现实生活息息相关，能够激发学生的学习热情。

摘要：案例教学法对培养学生自学能力、研究分析问题能力、运用理论知识解决实际问题的能力有独到的作用。本文针对渔业政策与渔业管理课程的学科特性和教学难点，阐述了实施案例教学的必要性，介绍了课程案例教学的改革与实施情况，提出了转变教学观念、提升教师案例教学能力、建设课程教学案例库及改革课程考核方法等建议。

关键词：案例教学法；教学方法；改革；建议

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）46-0149-03

渔业政策与渔业管理是捕捞学、农业推广硕士渔业领域硕士研究生的学位专业课，是一门综合性的渔业管理学科，旨在研究渔业政策法规产生与发展的内在因素、外部动力；渔业政策法规的内涵及其对渔业管理的影响、渔业管理的本质、特征、内容、要求及发展趋势等，以培养学生研究渔业政策法规、解决渔业管理问题的思路与能力。由于渔业政策与渔业管理课程教学内容抽象、理论性强且较难理解，因此，改革教学方法十分必要。通过多年的教学实践，笔者认为，案例教学法在渔业政策与渔业管理课程教学中是一种值得尝试的教学方法。

一、案例教学法的概念及作用

案例教学法起源于20世纪初美国的哈佛大学医学院、法学院，以后经哈佛大学商学院的推广与发展，成为一种成熟的教学方法，被美国较多工商管理学院以及国内外著名的商学院接受，并培养出一大批商业精英。目前，案例教学法已普遍应用于医学、法学、工商管理、行政管理等专业的教学中。

案例教学法是以具有代表性的案例为主要内容，引领学生对具体案例进行分析讨论，并总结规律和结论，从而掌握基本理论知识，进而找到更多的实际生活范例或提出解决实际问题的思路与方法。总之，案例教学法是利用案例作为教学媒介，引导学生分析问题，以期提高学生的综合能力。

案例教学法不同于传统的教学法，教师在整个教学过程中是引导者，而不是纯粹的知识传授者。案例教学法以案例贯穿教学过程的始终，教学内容密切联系实际。教学方法以教师讲授和学生参与相结合，它通过教师和学生的课前准备、小组讨论、学术讲评、教师指点、分析报告写作等教学环节，使学生认识事实、总结事实，促进学生扩大社会认知面以及激发学生解决一些社会问题的能力，有利于培养和发展学生的自学能力和自主性思维习惯。

[摘要] 案例教学方法是经济管理类课程教学组织的重要组成部分。文章通过对《政府经济管理》课程采用案例教学方法的目的和作用进行分析,探究该课程采用案例教学方法的价值,提出该课程案例教学的思路和实施的基本程序,以及采用案例教学法的建议。

[关键词] 案例教学 政府经济管理 教学探究

《政府经济管理》课程是行政管理专业一门重要的核心课程,其根本的特征和规律在于提高学生的实际管理能力和业务能力,而该课程采用案例法教学对提高学生的实际能力有着不可替代的作用。

一、政府经济管理课程案例教学的目的和作用

(一)案例教学目的

政府经济管理作为一门应用性很强的经济管理类学科,教师在教学方法上应摒弃传统的教学方法,将理论教学和实际能力的培养结合起来,因此,《政府经济管理》案例教学的目的可归纳为:整合案例教学改革成果和优质教学资源,实现优质教学资源共享,掌握政府经济管理的相关理论知识,联系实际,使学生在案例学习中,全面学习和研究政府经济管理的理论和方法,提高分析和解决实际问题的能力,使学生在知识、能力和素质方面得到全面提高。

(二)案例教学作用

其一,具有提高教学效果的作用。案例教学就是通过情景教学、个案分析,揭示案例所隐含的内容,从具体的个案推导出一般的原理,它相对于传统的教学方法来说,使学生学起来更生动和易理解,从而更好地完成教学目标;其二,具有示范引导作用。通过案例教学,学生可以总结出特定时空条件下的政府经济管理活动的特征和规律,并对不同地区政府的管理实务具有引导和示范作用;其三,具有逼真的情景模拟功能。案例教学,能为学生提供一个具体而又逼真的政府经济管理情景,促使他们主动思考、积极参与讨论,变被动学习为主动学习,符合现代人才培养的要求;其四,是将理论联系实际的纽带。案例教学的最大特点就是采集了大量真实的国内外案例作为教学内容,这些案例往往以现实政府存在的问题为研究对象,以事实和数据为依据,起到了理论联系实际的作用。

一、独立学院行政管理专业实施案例教学的现实必要性。

(一)实现独立学院行政管理专业人才培养目标的需要

随着市场经济和现代化建设对复合型、应用型的行政管理人才的大量需求，越来越多的独立学院开设了行政管理专业，招生规模不断扩大。独立学院行政管理专业教育目标一般定位为培养服务于地方经济和社会发展、具有必需的理论知识和较强的实践能力的复合型管理人才。作为未来的复合型管理人才，独立学院行政管理专业学生的学习能力、创新能力和在不可预见的情况发生时灵活处理问题的能力至关重要。这种能力不可能通过传统的‘粉笔+讲课”的教学方法培养造就，而案例教学是培育独立学院行政管理专业学生学习能力、创新能力和磨练他们战略决策能力的最好方法。

(二)满足行政管理专业课程特征的需要

传统教学方式的授课方法一般是通过演绎推理来传授知识，其逻辑起点是较正式地阐明概念结构和知识体系，然后用例子来论证，教师授课辅之以音像、阅读、习题和练习等有效方法传递技术、原则和具体事实。行政管理专业是一门实践性很强的专业，它产生于行政管理的实践，又服务于行政管理的实践，对实践高度依赖性的专业特点决定了行政管理专业课程设置必须贴近社会实际需要。行政管理专业设置的课程特点决定了在该专业教学方法的选择上，除了适度运用传统的教学方式外，更需要加大案例教学方式的比重。不同独立学院行政管理专业开设的课程不尽一致，但大同小异。其中开设的核心专业课程中，诸如行政管理学、管理学原理、地方政府学、社会调查原理与技术等等，大多适宜采用案例教学法。

(三)促进教师不断提高理论业务水平的需要

在传统的教学中，教师一般按照书中的理论体系、知识结构等既定模式进行讲授，这种方式只要求教师有一定的理论知识和一定的教学技巧，按照书本将理论知识讲述清楚即可；而在案例教学中，因其是双向互动式教学模式，对教师的知识结构、教学能力、工作态度及教学责任心的要求很高。案例教学的有效实施不仅要求教师具有渊博的理论知识，而且要求教师具有丰富的实践经验，并将理论和实践融合贯通。要熟练地驾驭和运用案例教学方法是一个比较复杂的过程，需要教师日积月累地实践和摸索，决不是经过一、两次简单的培训或观摩他人的教学就可以运用自如的；行政管理方面的理论和案例会随着社会发展而不断丰富，相关案例素材的搜集、编写必须与时俱进，贴近社会实践。要确保良好的教学效果，担任行政管理专业案例教学任务的专业教师惟有持续不断地提高理论业务水平才能胜任。

(四)针对独立学院行政管理专业生源特点因材施教的需要

摘要：行政管理是一门实践性极强的综合性学科。从行政管理的教学大纲来看，全书分为三个篇章：绪论篇、职能篇和发展篇。每一个篇幅都和我国现今的行政管理发展的现状和发展趋势紧密结合在一起。本文试图从项目制的角度入手，在行政管理的各章节中尝试以当今社会热点案例导入全程理论教学，丰富行政管理课堂教学的层次和内容，希望学生能够在案例导入、案例分析、案例回顾、自由讨论的四个环节中对行政管理产生兴趣，主动地由案例牵引去理解理论。

关键词：项目制；行政管理；案例教学

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）15-0198-02

一、基于项目制的行政管理案例教学的意义

1.基于项目制的行政管理案例教学改变学生角色，能让学生主动参与到教学的全程中，由被动接受变为主动参与。传统教学学生的角色就是听，随着网络信息化的兴起，教师的讲授再生动也比不过图片、视频的吸引力，那么一门理论课程的教学过程可能会变成教师在讲台上滔滔不绝，而学生个个在台下都是手机党，所以教学方法的改革迫在眉睫。美国行政学家罗伯特・P・沃森曾指出，行政管理方面的案例为学生提供了一个考察政府现行或真实实践的机会，使他们可以了解政府和非营利部门的运作过程。[1]只有让学生参与到案例教学的过程中，在以项目小组为单位下合理分工，各司其职，才能真正的享受到学习的乐趣。

2.基于项目制的行政管理案例教学让教师的角色由课堂的讲授者变成项目的规划者，有效提高了教学的效果。传统教学教师只需要以书本为中心，分章节注意讲解就可以了，但是这样的教学效果是良莠不齐的，上课认真听课，下课后认真反思，结合实际思考的学生就会理清思路，对课程有全面把握。但是对于相当一部分只是上课听课，下课就不会再下功夫的学生来说，对理论知识的理解就会浮于表面。教师合理规划各章内容，将案例导入，由学生自主分析提出自己的看法，教师根据学生的意见结合理论有效讲解，将项目制引入教学，教师作为规划者，而不是单一的讲授者，能够有效提高教学的效果。

二、基于项目制的行政管理案例教学导入的流程

1.根据行政管理的教学大纲，进行案例规划。将项目制与行政管理的案例教学结合在一起，关键的一步就是项目规划，也是首要步骤。这就要求授课教师在讲授理论时既要根据教学目的全面、完整、系统地讲解行政管理学的基础理论与知识，更要从提高学生分析、解决实际行政管理问题的能力入手，对理论知识进行合理筛选，重点突出，详略得当。[2]行政管理学的三大篇章：绪论篇、职能篇、效率篇，都可以进行项目规划。每一个项目的教学目的、教学方法、教学过程应结合实际具体问题具体分析。在每一篇章开始之前的第一堂课，教师应与学生一起进行沟通，同时参与到项目规划中，教师提出本章需要学生达到的教学目的，可能使用的案例及教学全程的设想，学生分享在本章学习中的期望值，最后由科代表记录，教师和学生共同完成每一章的教学项目规划，以之作为最终衡量教学效果的标准。

摘要：随着我国教育的不断改革，对高等职业教育的要求也不断提高，行政管理教学是高等职业教育中重要的组成部分，因此要提高行政专业的教学能力。高职行政管理教学中存在很多问题，所以要转变教学方式，采用案例教学法可以有效提高教学的能力和水平，提高学生的学习能力。本文对案例教学在高职行政管理专业教学中的应用和优化进行了详细地分析，对提高行政管理教学的质量有重要的意义。

关键词：案例教学法；行政管理专业；优化

行政管理专业是一门提高学生理论知识和管理实践能力的综合课程，具有较强的综合性和应用性。在传统的教学过程中，只采用单纯的理论教学，“填鸭式”的给学生理论知识，严重阻碍了学生思考能力和解决问题的能力，为了转变传统的教学模式，在教学中采用案例教学可以使学生在掌握相关理论的过程中，提高了学生分析问题和解决问题的能力。

1案例教学在高职行政管理教学中的作用

行政管理教学的内容比较丰富，是在一项动态的教学工程中融合了听、说、读和综合能力的训练，对整个教学过程有重要的作用，因此可以采用案例教学，提高教学的能力和水平。案例教学在行政管理教学中要重要的作用，主要体现在以下几点：

1.1知识系统化

在行政管理教学中适应案例教学法可以转变传统教学模式，帮助学生建立知识的框架，不断深化课堂的理论教学，使抽象的知识概念变得形象化，方便学生的理解。在教学过程中针对生活中的管理案例进行分析，需要学生利用学过的知识分析实际的案列，有利于知识的巩固，并且在分析的过程中涉及的学科比较多，把各领域的知识有效的融合在一起，各种知识相互渗透，在案例分析的过程中可以锻炼学生的思维能力，使原本零散的知识逐渐形成系统的框架，方便日后的使用，所以案例教学在课堂中有总要的作用。

1.2知识的转化作用

一、《行政案例分析》课程简介

行政案例分析是开放教育专科行政管理专业的专业选修课，是行政管理专业学生应当掌握的主干课程。该课程采用案例教学，以模拟政府功能运行的体例，顺应案例教学的特点，立足于全面传授行政管理的基础知识，提高学生的实际分析问题和解决问题的能力。该课程根据公共行政学一般理论框架以专题形式予以展开，较为系统和全面地体现了公共行政学各种基本主题及其相关理论要点，而且所选用的案例基本上都较好地反映了相关主题领域我国公共行政实践中的前沿与热点问题，由十章组成，主要内容有:行政组织、行政职能、行政领导、行政决策、行政执行、人事行政、行政法治、行政监督、行政绩效、机关管理。学好这门课程，对于进一步加深对公共行政学的相关理论的理解，对于提高行政人员的基本素质和业务能力，对于需要拓展知识面的电大学生，都具有非常重要的现实意义。

二、《行政案例分析》课程综合性作业写作中存在的问题

《行政案例分析》课程从2011年开始考试改革，该课程采用综合性作业考核方式，作业为案例分析报告，上传至综合性作业终考平台(zh．hnrti．com/)，其成绩占课程综合成绩的100%，省校不再组织期末考试。这种考核方式目的在于提高学生运用公共行政学的相关理论，实际分析问题和解决问题的能力。从考核结果看，总体还好，但我们学校该课程的合格很低。主要是以下几个方面的原因:一是没有按照考核方案来选题;二是抄袭;三是字数不够;

三、《行政案例分析》课程综合性作业写作过程中应注意的问题

从开放教育行政案例分析课程综合性作业考核方案来看，学生在完成作业时一定要主要以下几个问题:首先，要注意选题要求。开放教育《行政案例分析》课程综合性作业考核方案在省电大学习平台上，学生必须按考核方案指定的十个作业案例中选择一则案例，其他相关的案例及其分析报告暂不受理。其次，要注意案例分析报告的写作要求。案例分析报告要求分为两个部分:第一部分是案例简介，要求对案例进行整理归纳，简要概述案例的中心思想(不超过500字)即概要描述案例的基本内容，讲清楚案例究竟说明了什么，是什么。第二部分为案例分析，要求运用公共行政学的相关理论知识，阐释案例中反映的公共行政现象，分析案例中问题产生的原因，探讨其解决对策或防治措施(不少于800字)。再次，案例分析是按照阅读案例、分析案例、提出解决方案的过程来进行的，应当经过缜密分析与反复推敲提出解决方案，还需要对案例分析过程与结果进行总结与提炼，给出从案例分析中可以获得的启示与借鉴，提出有待进一步需要研究的问题。

1．在写作案例分析报告的时候要明确观点，一个案例反映了一个复杂的社会现象，这个社会现象往往折射了很多政治的、经济的和文化的问题，同时也能用多种理论、多种视角去审视它。但因为我们的分析报告字数有限，且一个好的报告的基本要求就是主题明确，论点突出，故切忌发散而不聚焦，所以，这一步需要同学们根据所选择的案例筛选和提炼出唯一的一个核心论点或理论命题。在分析过程中要寻求理论依据。根据案例内容，为上一步提出的论点寻找论据，并采用逻辑推理的形式对其加以论证。此过程要求逻辑严密，论证有力，且要紧密结合案例，理论联系实际。切忌谈理论就只谈理论，讲案例就只讲案例。在完成案例分析报告的过程中可以查阅一些资料，我们教材中的这些案例都是一些新闻事件改编过来的，很多现实的问题，很多新闻媒体和学术界都会有一些评论和研究。

2．学生在写案例分析报告的过程中，可以结合案例后设的问题来思考并采取回答问题的方式来完成案例分析报告;如果对案例后设的问题进行分析有难度，也可以结合现实谈谈自己对案例所反映问题的感受和得到的启示。