销售月底工作总结范文精选

摘 要：文章以金信地产为例从营销费用预算管理、销售统计管理、催收房款管理、房源控制管理、客户关系管理、客户资源管理等几个方面系统介绍房地产营销管理制度。

关键词：金信地产 房地产营销 管理制度

中图分类号：F293.3

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）07-283-02

安钢集团金信房地产开发有限责任公司隶属于安钢集团，成立于2004年，具有房地产开发二级资质，经过近十年的发展，先后开发了安钢御景园住宅小区、安阳市地税局紫薇家园住宅小区、舞钢朱兰河东小区，建设住宅超过50万平方米。安钢集团金信房地产开发有限责任公司通过10年的发展总结了一套行之有效的房地产营销管理制度，本文就该制度执行情况做些探讨。

金信地产必须建立一套实用高效的营销管理制度，为企业正常经营提供强有力的保证，现就从六大方面做一个全面的阐述。

一、营销费用预算管理

柯伟中专毕业后，跟随老乡从江西来到广州找工作。学电子营销的他，因为没有工作经验，求职屡屡碰壁。后来，经老乡介绍，他进入一家化妆品公司的电子商务部做了一名电话销售员。

开始的时候，他满怀热情地给自己的职业做了规划：踏实地在这家公司干满三年，等积累了经验并攒一笔钱之后，再去找更好的工作。

但干着干着，他就失去了耐心。国内的化妆品品牌多得数不胜数，无数的大卖场不断扩张，化妆品专营店也不断地向连锁发展，而且大品牌都不断地做细市场，作为本土的不知名的化妆品品牌，要想生存实在是很难。

正巧，他打电话结识的一个客户向他伸出了橄榄枝——邀请他到他所在的正大商城工作，底薪1500元，销售提成另计！

比现在的工作月薪高300元，正好可以交付他在城中村的房租！他以家中有事为由，提出辞职。第二天，他就进入了正大商城的开拓部。

正大商城规模很大，办公区域有400多平方米，崭新的办公桌椅，现代化的语音视频设备，装修一新的写字楼，让柯伟有了做白领的喜悦感。

但是，世上没有免费的午餐，同样也没有白拿的高薪！柯伟入职后才知道，1500元是责任底薪，每个月要完成30000元销售业绩才有1500元底薪的，完不成任务，底薪只有900元，柯伟的心又冷了。但新老板的话说得也很有道理，他说：“做销售的，每个人都要明白，不是靠底薪吃饭的，如果靠底薪吃饭，这样的销售人员根本不称职！我们这么大的办公场地，这么好的装修，这么冷的空调，这么先进的工作设备，每一分投入都来自你们的业绩，没有好做的市场，也没有捡来的客户，希望你们每一个人，从入职的时候起，就有为销售事业努力奋斗的心理准备！我这里不养闲人，也不亏待‘雷锋’，你们的汗水和努力，必将得到应有的回报！”

当前，电子商务已经成为大小品牌商竞争的第二战场， 应运而生的各类供货商城如雨后春笋般遍地开花，没有任何企业文化底蕴和资源沉淀的正大商城，犹如空中楼阁，很快在竞争中失去优势，在柯伟入职的第二个月，便倒闭了！

做销售竟然只想

“底薪”，没人想要“提成”吗？

我公司办公环镜虽说不是最好，却也不算非常差。虽说正常盈利是有的，可是公司一直留不到我想要的人。销售人员是我急需的，可是年轻没经验的销售人员，我又不敢要，而年纪大点又有经验的，基本上工资要求也比较高。面试销售人员，他们80%集中的问题是底薪拿多少，没感觉提成拿多少才是关键。我设置的底薪是1700元不含吃住，而如果一个月连1000元的销售利润都达不到的话，是会扣除一些基本工资作为惩罚的。请问，是不是我所设置的工资体系有问题？

观点一：设立无责任底薪

其实你们的1700元月薪是有责任底薪的。我建议你们还是设立一个无责任底薪，薪金可以在1500元，提成力度加大，要有吸引力。

前期最好不要有阶梯型的考核，就是不要说完成1万给10%提成，完成2万给15%这类的形式。这种形式不好，员工会认为自己被透明地剥削着。

销售考核的核心效果在于：我愿意为此努力！可能你会认为，那岂不是底薪与提成越高越好？其实，不是这样的。操作销售制度的重点在于把任务细分化、明确化，每个人每天要做的具体事情，乃至要怎样做，达到什么样的效果都是要完善的，所谓傻瓜执行案就是这样来的。

举个例子，优秀的销售公司不在乎业务人员的结果，而是把所有你要做的内容全部罗列出来，让他们做的是过程，不是结果。

团队薪酬激励设计方案(案例)

引言:这是本人为上海某生物公司所作的人力资源、薪资与绩效考核的规划系统中的针对基层业务人员之管理方案，该公司以直接实验用品为主业。

潜能对于每一个人而言都是无限的！薪酬激励是“胡萝卜”，也是“大棒”，是我们调节员工积极性最有效的手段之一。它的科学设计对于突破营销与管理的瓶颈至关重要！它既能熔炼团队，提升激情！更能为企业的发展带来更大的加速度！

一、目的：

1、提升团队斗志与销售热情，激发无限的潜能！

2、创造发展的加速度，实现快速突破！

3、提升资金流速，增加公司抗风险能力！

4、凝聚团队，打造一流的销售队伍！

地产企业扩表的背后是一个“繁荣的陷阱”，在金融机构“缩表”背景下，行业低谷中将有80%以上的企业面临再融资风险。

万科、碧桂园、华夏幸福位列三强，TOP20公司拥有更高的投资回报和更低的融资成本，奠定行业并购整合的效率基础。

在宽松货币政策的刺激下，房地产市场迎来了一阵难得的春风。

2016年，全国商品房销售面积同比增长22.5%，销售金额同比增长34.8%，地产上市公司的销售额同比增速更是达到55.5%，销售均价的中位数也较上年提高了14.5%。

但在经历了2016年的繁荣后，整个地产行业的低谷抗冲击能力非但没有上升，还进一步被削弱，上市公司平均能够承受的最大降价幅度从2015年的24.7%下降到21.7%，显然，扩表的背后是一个“繁荣的陷阱”。

而进入2017年以后，整个金融行业开始大规模“缩表”，融资成本重新上升，销售速度则有所放缓，在地价上涨、无杠杆化核心利润率降低的背景下，利息支出的增加将进一步侵蚀地产行业的利润率。

在金融机构“缩表”背景下，行业低谷中将有80%以上的企业面临再融资风险，而那些效率优势明显、规模较大、具有行业整合潜能的企业将成为未来行业的并购整合王者。

上 榜单王者

新力达(化名)是东北一家事保健品生产的公司，案例部分取自公司于2004年年初制定的业务人员绩效考核方案。若据此考核，新力达能够得到一个理想的结果吗？

区域经理薪资及绩效考核标准

1.底薪x元／月(全勤情况下发放)。

2.业务提成按实际销售回款额提2％，新开发的客户前6个月内提4％，业务提成的70％当月发，30％年底考核后发。

月销售额不得低于标准销售额，低于标准的50％无提成，底薪减半，低于标准但高于标准的50％，提成及底薪按实际销售回款额占标准销售额的比例发放。具体地区及标准如下：

(1)特类地区(京、沪、粤、江、浙、闽、鲁)月销售回款额不得低于20万元。低于10万元无提成，底薪减半，10万～20万元，提成及底薪按销售回款额占20万元的比例发放。

(2)重点地区(辽、豫、津)月销售回款额不得低于1 5万元。低于6万元无提成，底薪减半，6万～1 5万元，提成及底薪按销售回款额占15万元的比例发放。

(3)次重点地区(鄂、冀、黑)月销售回款额不得低于10万元，低于5万元无提成，底薪减半，5万～10万元，提成及底薪按销售回款额占10万元的比例发放。

企业以“分公司整体任务完成”为绩效前提，导致优秀的业务经理业绩突出，却因整个团队未完成任务而迟迟拿不到绩效工资。这种考核方法只能把“肥的拖瘦，瘦的拖垮”，最终大家“抱团而死”。

完成任务却拿不到绩效工资

张经理就职于国内著名的家电企业A公司武汉地区，刚刚被提升为销售经理，全权负责湖北省的销售。他上任的第一把火还没烧热，销售主管小刘就提出辞职。

张经理知道，小刘这段时间的压力非常大，想辞职也不是一天两天了。公司业绩考核文件规定：“个人完成任务后，只有在分公司任务完成的情况下才能拿到绩效工资。考核点中开单量占35％、回款占40％、零售量占25％。”

小刘与前任销售经理的个人关系不错，这三个月来为了完成整个分公司的销量任务而拼命回款、压货。虽然每个月小刘的个人任务都完成120％以上，但分公司连续三个月离总任务都差上一截，小刘累死累活也没拿到绩效工资。

更糟糕的是，由于过度透支市场容量，本月本区域的销量任务只完成了50％，老上司偏在这时候调离。看不到希望的他只好另谋高就。

在武汉区域做销售主管期间，张经理就对公司的考核体系颇有看法。这个考核制度大体存在三个方面的问题：

1．缺失过程考核，业务人员月初睡大觉，月底拼命开单、压货；销售经理每到月底挨个给业务员打电话，结果该完不成还是完不成；有些经销商抱怨业务员只到月底打款的时候才出现；卖场的经销商促销员对公司产品不了解，有些人甚至对竟品、渠道，终端的最新情况一无所知；有些经销商反映本区域价格体系混乱，业务员不闻不问只管压货……

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就甲方委托乙方负责甲方开发的位于 的 项目（以下简称本项目）的独家策划工作，特订立以下合同条款：

第一部分 委托策划工作方式：

甲方委托乙方负责本项目前期策划、营销策划、广告策划、销售等工作。

第二部分 委托策划工作期限

委托期限由本合同签订生效之日起至本项目交付使用后 个月止。

第三部分 委托策划工作范围

8月份整个云南市场的销售情况十分的不理想，要想完成下半年的销售任务，9月份是一个极其重要的时间点，九月份既是下半年的中间月份，也是决定十销售工作总结一促销效果好与否的重要时间段，所以九月份的工作是是极其重要的。以下是我的9月份工作总结：

一、9月份云南市场销售情况汇总及总分析：

二、云南省分销商十一促销销售分析

三、个人工作总结：

九月份工作主要分为二大部分：促销前期的广告投放准备和专卖店的装修指导。

（一）促销前期的广告准备：

通过最近几个月对底下分销商的了解以及对云南市场的整个状况的结合，在十一促销前期，利用有限的时间主要对红河州的客户以及部分大客户进行拜访，与客户商讨十一促销的广告投放事宜，主要走访了新平、建水、石屏、蒙自、个旧、开远、弥勒、文山、罗平、保山、丽江、大理、楚雄几个客户。红河州的销量对整个昆明总任务量的完成具有举足轻重的作用，整个红河州目前有9家专卖店,3个拿货点。通过对建水、石屏、个旧、蒙自、开远、弥勒的走访，了解各个经销商对十一促销的操作想法，并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。目前云南省客户投放广告的积极性并不是很强烈，特别是一些福建客户，更多的是想依靠总在区域上进行广告投放，而没能看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。其实目前在云南省投放广告比较多的县域城市，其广告投放都与销售量起到了正比的关系，所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必须的。今年，昆明总因为自身的广告投放比较少，所以在十一的广告支持力度上，相比公司的支持力度在加十个百分点，目前基本确定进行广告投放的客户有新平、石屏、开远、罗平楚雄、蒙自。文山分销商因为今年的生意与去年相比确实是下降的相当厉害，客户目前不愿意进行广告投放，担心广告的回收问题。丽江分销商在今年6月份对其的拜访中，对其专卖店的形象问题提出了整改要求。在这次的拜访中，发现其并未按照当时的整改方案进行重新装修，所以对其提出的广告投放方案，目前不给予支持，只要是考虑到目前的店面形象一直都跟不上，如果一下子进行大量的广告的投放，一旦消费者来到店里面，与之预想的差距太大，将对品牌的长期推广产生较大的负面影响，所以要求其在整改专卖店的形象之后在进行广告的大规模投放。例外，由于丽江分销商目前又新开设了蒙拉丽莎瓷砖专卖店，所以其目前的精力在辉煌的投入上有限，所以也要求其增加管理和销售团队，以便更好的进行市场开拓。其他没有走访的客户主要是通过电话上与之沟通交流，由于目前的较多客户在做广告上经验比较欠缺，对于广告制作的流程和产生效应的认识不足，所以在做广告上一直都是以拘谨的态度来对待广告的投放。

昆明总主要是负责对其地下分销商的单页进行统一的制作，包括单页、布标以及部分的喷绘布制作，这些工作都在9月10号之前制作完成，并放送到底下分销商进行广告宣传。例外在这次的促销物资的准备上，也发现了目前昆明总的整个管理团队在这方面是比较欠缺的，缺少广告方面的知识，更多的时候没有办法对底下分销商的促销方案和单独广告单页制作做出一些有针对性的指导意见。总的管理团队是急需专业的市场人员的加入，要形成对总从家族式的管理方式向现代企业管理方式的转变，以便更好的适应目前激烈的市场竞争。

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1范围

销售部全体员工

2目的

为了激励销售人员的工作积极性，主动性和创造性，开拓公司的销售市场，提高公司的资金回笼率，扩大公司的知名度，树立公司的形象制定本办法。

3工效挂钩主要考核指标

按照“划片分工，团结协作”的规定，公司对业务员的主要经济指标（或工作内容）完成情况逐月进行考核。

4工效挂钩的方式、方法