物业工程部工作总结范文精选

你还在为如何写出优秀的《物业工程部工作总结报告》而烦恼吗?快来看看yjbys小编为您整理的《物业工程部工作总结报告》吧!xxxx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面：

一 熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备

初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下 ，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准

工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。

四、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。

今年以来，按照公司的要求以及高档次物业管理的标准，以提高人员的服务技能和服务质量为目标，通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育，不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下：

一、管理工作：

1．制定了部门的《工作手册》，原创：明确了各岗位的职责和要求，制定了各项专业的操作规程和工作守则；

2．配置完善了人员组织架构，以更符合工程维修部的运作规律，使部门的运作更合理和高效；

3．加强人员技术技能的在岗培训，实行全员持证上岗，并开展绩效考核；

4．规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制，使日常维修的合格率达到95％，及时率95％。

5．接收了江南世家二期施工档案及竣工验收资料和图纸，开始建立了物业公司工程设备设施档案；

6．按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。

物业公司工程部年度工作总结

时间飞逝，2006年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。

一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。

三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转。我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查，最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了安全隐患，提高了业主用电的安全性和可靠性。

工程部在没有进行交接和资料不全的情况下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用。

设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施，也是人员安全的保障。因此，每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常情况，及时进行处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及时上报并列入维修计划。在日常工作中，员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。在换季检修工作中，因维修工作量大，人员不足，从配电室抽调4人参与检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入检修工作，认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺利完成。

四、在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习，每周五我们都抽2－3小时作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。

围绕公司总经理室2011年的工作目标及工程部2011年工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将2011上半年工程部的工作总结及2011下半年的工作计划向公司总经理室汇报。

一、2011上半年度工程部工作总结

2011年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，2011年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案；在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。

在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。

在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作（异地项目每月不低于两次），重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。

公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。2011年上半年主要完成工作具体如下：

（一）皖投家园项目

【摘要】深圳地铁运营总部成立后，以推动地铁运营经济效益持续稳步增长为战略目标，从地铁运营自身挖潜开展标准成本管理探索实践。在实践过程中建立了科学完整、应用性强的地铁运营标准成本管理体系，完成了标准成本汇编工作。标准成本汇编内容具有深圳地铁所辖线路全覆盖，运营专业全覆盖，成本项目更精细，成本指标更科学，成本管理与业务联系更紧密等特点。本文重点介绍了地铁运营标准成本管理的目的、标准成本汇编编制的过程、特点、内容以及如何应用，并明确了继续深入开展标准成本管理的工作要点。

【关键词】地铁运营 经济效益 成本管理 标准成本 作业成本法 物资管理

深圳地铁运营总部目前负责深圳地铁1、2、3、5号线运营，运营线路总长158公里。深圳地铁运营十年之际，新组建运营总部在确保地铁安全运营、优质服务的同时，在集团“三加一”战略引领下，将推动深圳地铁运营板块经济效益持续稳步增长确定为重要的战略目标。运营总部财务部发挥经济管理龙头作用，牵头实施标准成本管理的探索和研究，通过挖掘地铁运营成本优化控制潜力的路径促进运营板块健康发展，现将阶段性成果总结如下：

一、运营总部开展标准成本管理的目的

一是新成立运营总部模拟企业法人经营，从较为单纯的地铁安全生产管理向地铁运营综合经营管理转型，应对运营亏损的方式从寻求外部政府补贴向企业自身经济效益挖潜以及面向市场拓展业务的转变。运营总部重点开展成本管理，扭亏为盈，实现企业利润逐年稳步增长。

二是地铁运营管理规模迅速扩张，管理难度不断增强，线网专业化运作与标准化管理相结合的需求十分迫切，标准成本管理从经济资源分配的角度促进线网各客运分公司和专业中心生产作业标准化。

三是以往运营成本预算管理的精细化程度不够，成本管理与运营的生产管理、技术管理联系紧密性不够，深入性不强，不能从生产现场、技术管理的源头精准、深入的挖掘成本控制潜力，只能以历史成本粗略的制定成本预算，成本控制较为粗放。标准成本管理应用作业成本管理法，成本管理与生产实际密切联系，进一步提升预算管理对于资源优化配置的作用。

四是运营总部职能管理对于运营成本的掌控能力需进一步增强，急需建立运营成本数据库。将成本数据分析结果应用于新线设计、建设以及设备选型，充分考虑设备的可维护性，提前筹划新线运营成本。通过与历史成本数据进行比较分析的方法将成本因素作为在维修模式、客服模式选择中的决定性因素之一，量化质量改善、技改技措、工程整改的经济效益。成本数据库对于对外合作项目成本收益测算具有重要参考价值。标准成本汇编的编制工作完成标志着运营成本数据库的建立。

摘要：物资管理是项目型生产过程中成本控制活动之一，物资成本占到项目总成本的80%以上，通过加强物资过程管理可以有效降低物资成本。

关键词：项目型物资管理成本控制方法

中图分类号：F251 文献标识码： A

一、基本概念

（一）项目型生产过程

项目型生产过程，是指具有如下几个特征的生产活动：

1.有具体的开始和结束时间；

2.有严格定义的最终目标；

中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2014）02-0129-01

摘要：工厂平面布置是指规划厂区时确立生产作业单位（如车间）之间的位置关系，是设施规划及设计的重要组成部分。本文详细介绍了系统布置理论的操作步骤和基本要素，并介绍了系统布置设计在钢铁厂布置中的应用；且制定了一定的评价体系原则对钢铁厂总平面布置方案进行评价研究。

关键词：系统布置设计 工厂布置 评价

引言

工厂总平面布置是工厂设计的重要部分，其实质是对生产元素：人、机具和物料，在时间上适当连接、空间上密切组合、减少自制零部件、减少物料搬运工作量和外购件的损坏，节省费用[1]。本文介绍了系统布置设计在工业企业总平面布置中的应用，并如何应用系统布置设计方法来进行钢铁厂总平面布置[4]；论述了总平面布置方案的评价体系原则[5]。

1.系统布置设计理论

1.1系统布置设计模式

系统布置设计是有条理的布置设计方法。其内容包括：一个由若干阶段构成的结构，一个设计程序的模式，以及在布置中用来进行评价、鉴别及使基本组成部分和工作区形象化的一整套图例符号[6]。

【摘 要】物流在现代管理思想中被称为企业的第三利润源泉。面对管理的信息化和精细化，对于传统粗放式经营的工程建设行业，实施物流管理是工程建设企业提高利润率和竞争力的重要渠道。本文以工程项目物流的相关理论为基础，根据特变电工国际工程有限公司工程项目物流的现状，找出现有工程项目建设中物流管理存在的问题，并分析其成因，在此基础上提出建议，以期达到提高特变电工国际工程有限公司工程项目物流管理水平，节约成本的目的。

【关键词】工程项目物流；采购管理；供应商选择；信息管理

一、工程公司工程项目物流管理现状

（一）公司概况

工程公司于2012年2月正式注册成立，注册资金5000万，是特变电工股份有限公司从装备制造商向装备制造服务商转变的重要载体。“十二五”期间，特变电工国际工程有限公司将以特变电工优势资源为依托，推动实现特变电工股份有限公司的转型和升级。“十二五”期间，特变电工国际工程有限公司将打造成为建筑领域、商贸流通领域、工程服务领域的龙头企业。工程公司目前拥有电力施工总承包三级资质，目前利用特变电工股份有限公司的人员及业绩基础，特变电工国际工程有限公司直接申报电力施工总承包资质二级资质，同时增项申报市政公用施工总承包三级资质、钢结构工程专项承包三级资质工程公司。

实际公司设立部门有综合处、工程部、贸易部、技术质量安全处、财务部、审计部（总公司委派）7个职能部门。

（二）目前承担工程项目

工程公司目前承担着股份公司内部6项工程承包管理任务，投资总额28亿元人民币，建设面积超过70万平方米。涉及商务总部基地、厂房、能源基地、对外工程承包等多种产业类别，这些工程项目建设也为开展工程物流业务提供了宝贵的业务基础。

一个年度过去了，身为物业公司副总经理也是要进行年度的工作总结的!下面是小编推荐给大家的物业公司副总经理年度工作总结，希望大家有所收获。

物业公司副总经理年度工作总结(一)

一、回顾调入XXX开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己，树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作，提升物业服务水平

摘要：近年来，在工程项目建设中，EPC总包模式越来越普遍。相对于传统工程承包模式，EPC总包有其特有的优势。然而，由于目前税收环境以及EPC总包模式特点，也造成了在项目实施中存在一些突出的问题，特别是在税收筹划以及项目工程成本核算方面，本文将就这些问题做一简单分析及建议。

关键词：EPC总包项目 税务筹划 工程成本核算

一、引言

近年来，在大型炼化企业生产装置工程建设中，越来越多的采用了EPC总承包模式。笔者所在的单位近几年就有若干个大型工程项目采用了EPC总承包模式。所谓的EPC总承包模式是指建设单位作为业主将建设工程发包给总承包单位，由总承包单位承揽整个建设工程的设计、采购、施工，并对所承包的建设工程的质量、安全、工期、造价等全面负责，最终向建设单位提交一个符合合同约定、满足使用功能、具备使用条件并经竣工验收合格的建设工程承包模式。

EPC总承包项目的财务管理是指通过有效的财务手段，对工程总承包项目的投资、进度和成本实施有效的管理，提高工程项目的经济效率和管理水平，实现工程项目的利润最大化目标。在项目的实施过程中，项目财务管理作为项目管理的一部分，通过与各方面的互相联系，互相协作，完成项目财务目标，同时协助其他部门完成相应的目标，为项目提供服务。

与传统的工程项目建设模式相比，EPC总承包模式具有许多较先进的优势，如：强调和充分发挥设计在整个工程建设过程中的主导作用。对设计在整个工程建设过程中的主导作用的强调和发挥，有利于工程项目建设整体方案的不断优化；有效克服设计、采购、施工相互制约和相互脱节的矛盾，有利于设计、采购、施工各阶段工作的合理衔接，有效地实现建设项目的进度、成本和质量控制符合建设工程承包合同约定，确保获得较好的投资效益；建设工程质量责任主体明确，有利于追究工程质量责任和确定工程质量责任的承担人。

虽然EPC总承包模式在工程设计、组织施工、质量监管等方面具有优势，但对于业主方来说，在EPC总承包模式下，其工程税务筹划及成本核算等方面还存在着一些问题，本文试就这些问题做一简单的讨论。

二、EPC模式下，工程项目核算存在的主要问题及建议