微商营销论文范文精选

一、微信与微信营销

（一）什么是微信。微信，一种新起的网络社交软件，2011年1月21日腾讯公司推出，是一款为智能手机提供即时通讯服务的无偿应用程序，包括语音、视频、图片、文字等功能。另外还支持多人群聊。

（二）什么是微信营销。微信营销是基于互联网的一种新型营销方式，伴随着微信的发展而发展。是商家利用微信平台通过文字、图片等对产品进行描述，对自己的产品进行宣传及销售的过程。

二、如何通过电子商务进行微信营销

（一）利用微信特色功能

1、朋友圈。朋友圈是微信上的一个互动平台，微信加入好友后，在朋友圈的消息均可被朋友获取，朋友圈是互动与增进感情的极好平台。所以，微信营销可以充分利用这一平台，与自己产品有关的图片及文字信息，对自己的产品进行多方面、多角度的宣传，同时可附上自家店铺的链接，如果有消费者想购买或者多了解产品的信息可以直接点击链接进入商店，方便且节省时间，不用再另找店铺网址。利用朋友圈进行营销还有一个极大的好处就是口碑宣传。在营销中，口碑是营销过程中很重要的部分，朋友圈内一般都是常联络常互动的好友，因此朋友圈可以充分发挥用户稳定性这一优势增加人气，扩大对产品的宣传范围及影响力。

2、摇一摇和扫一扫。微信与其他交际软件相比，多了摇一摇和扫一扫功能。摇一摇是指在同一时间摇手机便可有机会加为好友，不局限于认识的人和地点的约束，扩大了交际圈，有助于扩大产品宣传范围。扫一扫主要通过扫描二维码实现，商家通过网店等将线下商品信息到网上，用户通过扫描二维码得到商家的商品信息，再进行商品交易。扫一扫的O2O模式让用户足不出户就能买到自己想买的东西，而且可以对多加商品进行反复比较，避免在实体店反复比较的尴尬。并且使商家的信息在网上可以范围更广、时间更快地传播。

3、附近的人。微信的“查看附近的人”主要是指微信用户可根据自己所在地域位置，查找其方圆两公里范围内的开启同样功能的用户。商家可以利用这一独特的功能通过建立自己的微信账号，并且用独特的语言对自己的产品进行简洁的描述，就可达到宣传产品的目的。只要商家24小时登录微信并且开启“查找附近的人”这一功能，就可以使自己的微信账号随时被用户查找到。因为微信是基于移动通信的，只要商家有可移动上网设备，就能随时随地对自己的产品进行宣传，不受地点和时间的限制，使自己成为活体广告牌。同时，这种营销方式特别适合刚到新地方的外来人员，最高效便捷的满足自己的需求。

在微信营销实现的条件基础上，现有的多种微信营销模式都是符合当下的社会环境和人们的需求的。对于微信自身的营销策略有以下建议。

（一）用户群体的准确锁定

微信是通过手机客户端来进行实现，那么能使用微信，有设备的要求和技术的掌握。首先得拥有一部能上网能支持微信客户端的手机，其次还要有掌握使用微信各种功能的技术。目前来说，我国使用微信的用户，以中青年为主体。微信在进行相关的新功能新产品推广之时，可将这一人群作为主要的客户群体。同时，针对商家可以用微信进行营销的这个特点来说，微信也要竭力把自身更好的营销给商家，通过信息和资源的交换来获利。微信对于企业和商家，应该更有针对性的把微信的可以传播信息、分享信息的广告平台和宣传平台营销给商家，让企业知道微信的广告平台能拥有更多的潜在消费者用户，不亚于各种商场的展销会等，提升营销的针对性和时效性都是非常必要的。

（二）利用名人效应的营销策略

为了吸引目标受众，就必须要有闪光点；功能和产品的闪光点都只有在用户使用后才能有良好的口碑传播从而引起人们的关注，那么快速直接吸引他人眼球的方式就是利用明星名人了。微信的营销策略中，现在已经出现了让名人在微信开公共账号，通过粉丝对名人的跟踪能为微信吸引一大票用户。名人开账号，一定程度上确实使得微信更加热闹，使用度有升高。但是，利用名人效应可利用得彻底。微信进行自我的推广和广告平台、功能等方面的营销之时，让名人参与到使用新功能、参与推广活动等项目内。例如，微信每隔一段时间新出的“表情”，有的免费的，有的则需收费，微信可通过免费赠送收费表情给名人，让他们在和粉丝进行微信交流时可以使用这些收费表情，粉丝会对这些收费表情有更独特的感情和喜爱。价值仅仅6元人民币的一套表情，但是微信拥有如此数量如此庞大的用户群，若每一个名人带动10个粉丝，一百个名人带动1000个粉丝；关键在于，每一个粉丝又是另一个圈群中的影响者，每一个粉丝又会或多或少带动新的用户购买表情，以此类推，积少成多了。

（三）微信与企业用户的互动性

微信可以通过技术和平台与企业用户进行合作、互动；微信为企业提供更个性化的功能和平台，企业为微信提供经济和物品的支持，两者相互帮助，通过互动实现双赢，争取时彼此都得到利益最大化。微信与企业合作，可以在一些特殊节日，微信开展一些活动，利用征文、摄影、声音等等与微信的功能相关的活动和比赛，来紧密和用户之间的关系；而这些活动，微信就可以与相关企业进行合作，企业进行奖品和奖金的赞助，这样，企业做了一个无形的营销宣传，微信自身的活动得到更好地开展和进行。而在这样的合作背后，微信还可以根据参加每类活动的用户进行数据统计，能知道用户的偏好哪一领域。微信能获得更有价值的数据信息，同时这对于企业来说也是相当重要的无形资产。

微信和企业能彼此帮助，共同发展。但是，微信必须注意的是，不能让企业和商家信息淹没微信，最后使得用户丧失微信空间的安全感。微信如果盲目为了获取自身的经济利益，以一种出卖受众的营销方式，最后也会导致用户抛弃微信。微信与商家的合作，绝不是将大众普通用户卖给商家，而是要做到让用户觉得微信是通过与商家的合作更好地服务于用户。

[摘 要] 本文旨在基于4C理论，以对比分析，案例分析和文献综述的方法，对招商银行抓住微博给金融营销带来的机会，脱颖而出成为商业银行微博营销标杆的案例进行研究分析，通过顾客，成本，便利性和沟通四个维度来分析招商银行进行微博营销的具体案例，通过参考其营销策略，从而提出对商业银行进行微博营销策略选择上建议和结论。

[关键词] 微博营销；招商银行；4C理论

【中图分类号】 F27 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2014）08-261-1

基于4C理论，对招商银行抓住微博给金融营销带来的机会，脱颖而出成为商业银行微博营销的标杆的案例进行研究分析，望通过分析招商银行选择微博作为营销工具中选择的营销策略，从而能对商业银行银行进行微博营销策略选择上有一定的参考意义。

一、我国商业银行业微博营销现状

随着阿里巴巴入股新浪后，微博平台开发了越来越多定位潜在消费者的功能后，国内的部分商业银行前沿的眼光和嗅觉，在微博平台上注入营销力量，希望能通过这个平台来实现接近客户，宣传品牌，推广业务等目的。

二、主要问题

（一）硬式推入，商业开发过度

[摘要]继微信成为手机应用的一个潮流，微信营销顺应而生，并迅速地为人们所采用。与此同时，微信营销也受到了大家的质疑。那么，微信营销到底是什么性质的，是合法的吗？如何才能做好微信营销呢？据此，文章深度剖析了微信营销的经销性质，并解析了微信营销的理论基础：社会网络理论、交易成本理论和长尾理论。最后，以此为基础，提出了微信营销要取得成功必须关注的三个焦点：第一，产品是核心。选择高质量的产品，注重产品的价值；第二，宣传有节制。微信朋友圈的信息阅读类似一个注意力银行，控制曝光度才能有效传递促销信息；第三，朋友圈关系的经营与维护。微信营销消费的是双方间的关系，把握好关系的强度很重要。

[关键词]微信营销；社会网络；交易成本

1.引言

毫不夸张地说，微信已经成为超过五亿人使用的手机应用。微信俨然是一个生活方式。由此，微信营销随之得到了极大的发展。不管是企业还是个体，都能够通过微信广告信息，让朋友圈获悉经营的产品信息，变朋友为现实客户。我们把通过微信、APP等社会化媒体网络开展移动电商的商人称为微商。微商如雨后春笋般冒了出来，涵盖人群有家庭主妇、学生、白领、教师等。一时间，微商成为2015年的热门词汇。

我们试着在百度知道中，搜索“微商”，共有702万条结果，微商的热度可见一斑。在检索到的结果中，我们发现，排在前几位的都是介绍微商的方法、相关软件等，还有很多人提问微商的性质和微商的模式，但都没有专业的答案。随后，我们又输入关键字“微商性质”搜索，共有168万条结果；搜索“微商模式”，得到17.5万条结果。在浏览检索结果的过程中，我们发现有些人认为微信营销就是传销，有些人认为微商就是商，还有些人认为微信营销是淘宝的一种变体，等等。由此可见，人们对微信营销和微商非常感兴趣，却搞不清楚其营销性质和赢利模式。基于此，我们将深度剖析微信营销的性质，并解析微信营销的理论基础。

2.微信营销的性质

2.1直销还是传销

传销作为一种违法行为，在我国存在了很多年，虽然国家和有关部门一直严厉打击传销行为，但是仍然有很多人陷入传销窝点，深受其害。到底什么是传销呢？以销售或推销货品为名义，通过诱惑，拉人人会，收取入会费，为主要赢利途径的行为，即为传销。从上面的界定中，不难发现，传销的本质是通过拉人人会、收取入会费作为其赢利的手段，其产品的价格是远远虚高于产品价值的。通过微信营销销售的产品以食品、化妆品、服装为主，其价值都不太高。从这个意义上讲，微信营销绝不是传销。那么，为什么人们会认为“微信营销就是传销”呢？究其原因，主要在于两者的营销对象比较类似。传销主要在亲戚、朋友这个圈子中操作，而微信营销亦是在微信这个网络平台中向朋友圈产品的信息，发展潜在和现实客户。另外，有些不法分子借助微信平台开展违法的传销活动，并被媒体所曝光。因此，大家会形成这样的错误认识。

摘要:对微商思维进行分析，说明高职市场营销教学现状并指出微商思维应用的必要性，从教学实践入手，对微商思维在市场营销教学中的应用进行探讨。

关键词:高职;市场营销;微商思维

引言

微商是在微信成为大众信息沟通工具之后出现的一种网络营销主体，微商不仅仅是微信平台上的电商，也包括了微信平台上的每一个进行商品信息传播的用户，普通用户的一些消费行为体现在微信上，也是微商营销的一种手段。基于互联网的微商思维，实际上就是信息决定营销的思维模式，这种思维模式在现代营销中被大规模应用。

1高职市场营销教学概述

1．1高职市场营销教学现状

①市场营销是高职教育中的一个热门学科，随着市场营销活动本身的发展，高职教学也随之不断改变，以便培养出与市场需求相符合的人才。但是，高职市场营销的教材更新换代的速度比较慢，目前许多学校应用的教材还比较老旧，营销理论与实际情况不一致，导致学生在实习和就职过程中产生疑惑。②市场营销教学是一门必须通过大量实践才能真正培养起职业技术的学科，目前高职教学的方法还比较刻板，学生在日常学习中的实践并不多，因此教学效果有限。③教学评价不以学生的职业能力考核为对象，不以学生为主体，而是以笔试试卷为标准，这样的教学评价与“职业导向”的培养路线不符合。

1．2微商思维应用的必要性

摘 要：微博营销的出现与蓬勃发展改变了网络营销的模式，也影响着人们的消费习惯和生活方式。长尾理论作为一种网络营销兴起后产生的一种新的营销理论，极大地丰富了微博营销的内涵。本文在剖析长尾理论本质和探索市场营销价值理论的基础上，结合微博营销的特点，给企业微博营销提供了新的营销思路和方法。

关键词：微博营销；长尾理论；闭环营销

中图分类号：G206.3 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）08-0069-02

随着微博影响力的不断地提升和用户规模不断的扩大，微博营销开始进入了人们的视野，企业只需要实名在微博上注册一个账号，并及时的和更新企业的相关的信息，拉近和消费者的距离，建立企业的品牌形象，将各种信息准确有效地传递给企业潜在的消费者。

微博营销不仅帮助知名的企业在激烈地竞争中再次获得了关注，也让一些新兴的企业高调地进入消费者的视野，快速地打开市场，建立自己的顾客群。美国一家名不见经传的煎玉米卷流动快餐店KOGI是其中最善于做微博营销的公司之一，在短短三个月之内迅速成为美国知名度最高的流动餐馆之一，引起了美国人的广泛关注，甚至被包括《纽约时报》、《新闻周刊》等在内的主流媒体所报道。

微博营销已经为企业网络营销开拓了新思路与新渠道，正如火如荼地在国内外展开着，其巨大的影响力正影响着“微时代”的今天。可以预见的是，微博营销或将成为未来企业进行网络营销的主战场之一。因此研究和探讨微博的特点，有效地利用微博开展企业的营销活动，是一个颇具现实意义和商业价值低的课题。

一、长尾理论成为微博营销的新方式

1.微博营销。所谓微博营销，是指企业利用微博的手段，在特定网络社区中进行品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等一系列营销行为，实现营销目标的网络营销策略。具体来说，企业可以在微博上进行危机公关，建立良好的品牌形象；在微博上最新的产品信息，扩大新产品在市场中的知晓度；可以和微博运营商合作，利用微博进行促销活动增加收益；更可以将售后或跟踪调查搬上微博，直接获取用户的反馈信息。

[摘 要]高职市场营销教学中应用微商思维，是高校教育紧跟时代步伐的表现，有助于学生更好地适应市场环境。但考虑到微商思维与传统的市场营销教学理念存在一些差别，在教学实践中教师也要把握好应用方法。文章结合微商思维的特点，对其在高职市场营销教学中的应用思路作了阐述。

[关键词]微商思维；高职教育；市场营销教学；应用思路

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.35.170

1 前 言

信息技术对社会发展产生了难以估量的深远影响，其不仅改变了人们的生活方式，还使得人们的思维发生了巨大变化。微商在此种情况下应运而生，并逐渐发展壮大，形成了一种不同于传统商业的全新模式。此种模式本质上是一种营销方式，而微商的成功则足以说明此种营销方式的可行性。所以，市场营销教学中应在系统分析微商模式的基础上，将微商思维应用于教学实践中，以改善教学效果。

2 关于微商

微商以信息技术为发展基础，使得信息传播出现了巨大变化，方式与途径更加多样化。在当前情况下，微商已经发展到了全民参与的地步，限制信息传播的条件越来越少，传播门槛也在不断降低。微商可以简单理解为是一种以Web3.0为基础的非固定式销售渠道，其传播单位通常都是个体，能够实现网络与传统营销的结合。此种销售渠道的优势在于可以实现营销载体的延伸、不受时空因素限制等，具有可移动的显著特点，是营销领域的一大创举。微信为微商的发展提供了契机，但微信电商实际上并不等同于微商。我国早期的微商以朋友圈代购为主要形式，近年来随着微信用户越来越多，采用此种方式进行销售的人也越来越多。

3 微商思维在高职市场营销教学中的应用思路

摘要：微商的出险，改变了当今社会市场营销的传播机制和方式，微商时代的话语权变革使人人皆为商家，这种变革对市场营销产生了重大的影响，营销源头的多样性和传播高速度使营销的难度大大降低，要求金融企业在微商时代必须对微商的营销机制和特征有深刻的了解，做好微商时代的市场营销。

关键词：市场营销；金融企业；微商时代；公众号；传播机制

中图分类号：F832.5 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）007-0-02

随着网络技术的不断发展，微信、微博等社交软件不断的普及，使得整个市场的商业结构发生了巨大的改变，其个体化和多元化的变化趋势也愈发的明显。所谓的微商，就是以微信交流平台为基础，在朋友圈产品广告信息，吸引微信好友来关注和购买的一种营销模式。营销的入门要求较低，有手机即可完成，愈来愈多的人更是从传统的劳动做工中脱离出来，投身到微商运营中。

金融企业作为现代商业组织，客户群体分布广泛，涉及社会各阶层，微信这种大众化、低门槛的媒介必然为金融企业的客户亲睐。因此，如何在这个微商时代下，做好市场营销，是各家金融企业必须认真思考的问题。基于此，本文主要以当前微商时代金融企业经营中存在的问题入手，分析完善微商时代的金融企业营销策略，以便企业在微商时代能够寻求更大的发展。

一、微商时代市的传播机制以及对金融企业营销的影响

（一）微商的传播机制

探讨微商时代金融企业的营销方式，必须熟悉微商的传播机制。微信这种传播形态是社会经济和科技发展推动媒介技术变革的结果，是社会话语权日趋平等和民主的表现。微商的传播机制有以下几个明显特征：

1前言

信息技术对社会发展产生了难以估量的深远影响，其不仅改变了人们的生活方式，还使得人们的思维发生了巨大变化。微商在此种情况下应运而生，并逐渐发展壮大，形成了一种不同于传统商业的全新模式。此种模式本质上是一种营销方式，而微商的成功则足以说明此种营销方式的可行性。所以，市场营销教学中应在系统分析微商模式的基础上，将微商思维应用于教学实践中，以改善教学效果。

2关于微商

微商以信息技术为发展基础，使得信息传播出现了巨大变化，方式与途径更加多样化。在当前情况下，微商已经发展到了全民参与的地步，限制信息传播的条件越来越少，传播门槛也在不断降低。微商可以简单理解为是一种以Web3.0为基础的非固定式销售渠道，其传播单位通常都是个体，能够实现网络与传统营销的结合。此种销售渠道的优势在于可以实现营销载体的延伸、不受时空因素限制等，具有可移动的显著特点，是营销领域的一大创举。微信为微商的发展提供了契机，但微信电商实际上并不等同于微商。我国早期的微商以朋友圈代购为主要形式，近年来随着微信用户越来越多，采用此种方式进行销售的人也越来越多。

3微商思维在高职市场营销教学中的应用思路

3.1科学看待微商对教学的启示作用

结合微商的发展历程可知，此种营销方式之所以能够得到发展，在很大程度上要归功于“互联网+”。微商使得人人创业成为了可能，但其本质是一种营销方式，成功与否取决于人们之间是否存在信任关系。作为一种新式营销方法，微商的成功之处在于其将朋友圈与网络结合在了一起，并改变了信息传递方式，从而达到了优化营销效果的目的。教学活动与此具有相似性，同样需要通过优化信息传递方式来改善传递效果，所以，教学活动中也可以借鉴微商的经验，将网络合理地利用起来，使其为优化信息传递方式服务。结合市场营销教学的要求来讲，教学中应用微商思维时，必须对教学模式进行调整，立足高职人才培养要求、专业教学目标、时展要求，逐步建立起“三位一体”的市场营销教学新模式。教学模式创新的过程中，必须以下述要求为指导:首先，结合高职学生所处的年龄段，根据其认知能力及心理特点，明确其学习需求;其次，分析微商给当今人们消费观念及习惯带去的变化，并深入了解微商营销所采用的手段。就目前微商的发展状况来看，此种营销方式无疑是非常成功的，其将信息技术与营销完美地结合了起来，反映的理念与营销教学相吻合。因而，营销教学中应注重对微商思维的应用，并将其渗透进教学活动中，以此来推动教学质量的改善。

3.2明确应用要点

如果问最火热的营销方式是什么，答案无疑是微博营销。其一对多、定位准、传播快、投入少、无地域限制的独特优势吸引了不少商家眼球，特别是在电商企业纷纷加入后，微博营销开始变得更具营销魅力。其中，成功案例比比皆是，像卖手机的“小米”、卖衣服的“凡客诚品”、卖文具的“快书包”等都为微博营销的独特营销优势做出了实质性的见证。一时间，众多电商企业或个人网店店主，都先后开启了自己的微博之路，如果没有围上一万几千个“粉丝”，还真不好意思跟别人说自己是做电商这行的。

电商使用微博营销，主要目的在于从微博中挖掘客户、提高网店的流量并获得高质量的买家。而成功的营销活动则会在恰当的时间，投放适当的内容给精准的客户群体。因此，真正能有效果的微博营销，是在“恰当的时间”内，将“合适的微博内容”，“推送给高质量的粉丝”。但是，真正将这三者进行最大化的有效执行，却是存在一定的难度和学问。接下来，让我们共同探讨这至关重要的“成功三部曲”。

如何寻找恰当的微博营销时间

由于企业的工作习惯、上班时间等原因，许多电商微博的发帖、回复及评论主要集中在上午10～11点间和下午3点左右，并且在周一、周二举办微博活动的频次最高。然而，这种集中时间段对于电商来说，却不是一个真正的“恰当的微博营销时间”。

根据针对新浪微博的相关调查数据显示，工作日的上午9～11点，下午2～3点的时间段，多数微博用户都会忙于工作而无暇顾及微博动态。周一、周二这两天里，大多数“粉丝”们由于相对较强的工作压力，其微博信息反馈也是最不积极的。直到周三、周四开始，微博的反馈积极性才有明显的提高，而周五、周六、周日3天粉丝会更愿意参与到微博活动的转发、评论和互动当中。所以，电商可以将微博营销的主要维护和推广与每天营业的“高峰”时段进行挂钩，寻找最适当的微博时间。

众所周知，几乎无人会在周一早上9点去步行街举办路演或派发传单，因为客户不在那。同样，微博用户也具有自己的“生活习惯”，尊重“粉丝”们的“微博时间表”，电商的微博营销才能事半功倍。

什么微博内容适合微博营销

电商微博内容主要是围绕买家的互动服务、销售问题、产品体验及分享而展开的，并对产品折扣和优惠活动、企业趣事和文化信息等内容进行采集编写，其中还包括针对性较强的专属话题、时事段子。但是，面对内容众多、形式不一的微博营销内容，到底怎样才算是合适的呢？