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微博运营范文精选

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微博运营专员,网络时代的新鲜营生

现在,公交车上、饭桌上,甚至行人匆匆的街道上,都能随时看到拿着手机的年轻人刷微博。随着智能电子产品的普及,尤其是iphone、ipad等的风靡,不少人都迷上了微博。

21岁的钱丽作为一个soho族,也花了不少时间经营个人微博。最初,她只是想要将微博作为一个展现自己的平台。她策划了几个主题性的专题,比如寻找本地最有味道的酒吧、最有味道的咖啡厅、最具特色的小吃等等。确定主题后,钱丽身体力行,搜街、拍照,美轮美奂的图片加上精致的配文。很快,认真地经营微博的她,粉丝量剧增,一下子成了拥有10万粉丝的草根明星微博。

因为把微博经营得风生水起,一天,钱丽在微博里收到了一封私信,对方是一家知名餐厅的老板。原来,这家餐厅也开通了自己的官方微博,可是这一个新兴的产业,熟悉操作的人并不是那么多。眼瞅着自己官方微博人气极低,老板很快就想到,可以邀请专业的人来打理微博。于是,钱丽收到了这样一个邀请。

只要肯动脑筋,多花心思,想要把对方的微博人气炒作上去,似乎也不是不可能。已经熟稔微博操作的钱丽,欣然接下自己的第一单生意。

她很快就策划了一个主题:寻找这家餐厅里的菜。她在餐厅的官方微博上每天上传一道菜的图片,只要网友能够猜出菜名就有机会抽取当天的免单机会。很快,这个活动吸引了不少顾客。短短几期有奖竞猜,就为这家餐厅吸引了上千的粉丝。初尝甜头的钱丽更加用心地经营起来。

接下来的日子,钱丽又组织了“和餐厅有个约会”主题活动。上传照片、参与互动的网友也不在少数。这样一来,新增加的粉丝量很可观。经过近一个月的持续炒作,钱丽帮这家餐厅一口气累积了近万个有效粉丝。她顺利地完成了客户委托的任务,也惊喜地收到了这笔订单的酬劳——4000元人民币。

这可是钱丽从微博上挣到的第一笔收入。没想到,自己无心插柳,却能够带来如此丰厚的收入,确实很让她感到惊喜。敏感的钱丽一下子就想到了,也许自己找到了一个可以持续进行的新职业——微博运营专员。

钱丽开始专门寻找本地商家的官方微博,每每研究出适合对方的路线后,她就会拟一份详细建议,发送到对方的邮箱中。一般在一两周之内,她就会收到对方的回复。很多都是客气地感谢她提出的建议,也有一些透露出托管微博的意思。钱丽将收集到的信息分门别类地进行处理,很快就能找到有针对性的策略。一旦发现对方有托管的意向,她总是很快地给予回复。甚至,她还可以帮该商家微博10天左右作为测试。

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微博运营专员:企业文化建设的“新秀”

近几年,微博发展之势如雨后春笋,已经成为人们热衷的网络活动之一。微博作为互联网时代下的新兴媒体产业,因其操作简单、内容简洁、传播迅速、时效性强、互动性高、公众参与等特点,而引起公众极大的关注和实用,并迅速成为极具影响力的社会化媒体,尤其是2010—2011年,不过一年多的时间,更是爆炸性发展。伴随着各种社会热点事件在微博上此起彼伏,微博的宣传力和影响力越来越不容小觑,这个新兴的平台不仅在改变人们获取信息的方式,更成为热点事件的主要传播平台,在此发出的强大舆论声音甚至会影响事件的最终结果。敏锐的企业纷纷在此抢滩市场,树立品牌形象、拓展客户,微博平台成为宣传的重要渠道之一。不过,在微博的海洋里,要想玩好微博,尤其对企业来说,就不得不在140字的“小空间”里下足功夫。因此,微博热催生新职业,“微博运营专员”应运而生。

当下行情

中国互联网从博客时代正式进入了微博时代,之所以发展神速,是因为传统的门户网站都看到了微博市场的无限前景,而一股脑儿投奔微博怀抱。其次是无数网民需要一个平台来发表自己的观点,而博客太专业,微博却更有亲和力,简单方便就能推送一条信息。再则比起QQ、MSN等IM来说,微博是一个很轻的沟通平台,其氛围更加轻松,不用添加也不用通过,关注即可。

微博运营专员原本只是互联网微博运营商的专项,随着微博四处开花,微博运营专员水涨船高。尤其是2011年以来,一些企业开始在微博上招聘微博运营专员的消息,招聘市场红火得不得了。各个企业盯上微博平台提升自己的影响力,官方机构盯上微博平台打造自己与民同乐形象,社会公众服务机构盯上了微博可以转嫁人工成本、并且能戴上业务创新时尚的幌子。

微博运营专员的主要工作是更新、维护企业微博,负责企业微博运营策略的研究和执行,阐明和掌控网友的使用习惯,追踪推广效果,同时还要对同行的情况有一定的查询拜访和了解。这些工作有的企业是一个人在做,有的则是由团队来运作。“具备良好的数据阐明能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干,能承当较大工作压力”。这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。

截止到三月份,微博用户已经超过三亿。每天有一亿多条的微博出现在新浪微博的平台上。微博在成为用户随时随地都可以分享的工具和平台的时候,也为企业创造了无限的商机。同时我们可以看到,微博营销链正在形成,在过去一年多的时间,已经有超过13万家的企业开启了微博,与他们的用户沟通交流。我们从今天包括中粮在内的很多成功的微博营销案例的背后,会发现有一个特点,这些企业在通过微博平台,把推销变成真正的营销;通过微博与用户建立关系,让用户能够通过微博了解企业,与企业进行互动,并且产生交互。同时,在这种关系建立的基础之上,再通过用户与用户之间的关系传播实现用户对企业的信任,从而产生了实际性的消费。

据了解,随着微博的日益火爆,现在越来越多的企业发现了微博的营销价值,企业对微博的关注度越来越高。短短一年多的时间,微博就有了突飞猛进的发展,不仅是个人,企业、政府和组织机构等都把微博当作重要的宣传平台。微博上每个加“V”的企业账号背后,都有1至3人在做微博运营工作。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性,尤其是瞄准了微博上亿的活跃用户,更是千方百计地用各种招数吸引粉丝。不少企业开始寻觅擅长玩转微博、能吸引粉丝的人。招聘“微博运营专员”的企业也越来越多,“微人才”已成为很多企业的“座上客”,月薪一般为4 000~7 000元,最高已逾万元。但到目前为止,微博运营人才的缺口还是挺大的,很多企业都很难招到合适的人选。

一家大型公司在招聘媒体上正以“3 000元的底薪+绩效+提成”的优厚条件紧急招募微博运营专员。该公司人力资源部负责人表示,他们招聘的基本要求是要有微博账号,“要求每一位求职者都提供自己的微博地址和粉丝数,最好有半年以上的使用经验,粉丝数、评论数、回复数等自然是越多越好”。

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高校微博运营模式的探索

摘 要:本文以重庆大学为例分析高校微博运营模式的改进,以期给各大高校提高微博运营成效以有益借鉴。

关键词:高校;微博;重庆大学;运营模式

近年来,微博已经成为继新闻网站、博客等网络媒体之后的新型网络舆论载体,很多高校也开通了官方微博。但是,在官方微博的运营过程中,由于缺乏运营管理经验,出现了诸如定位不准确、关注度不高、互动性较差等问题,严重影响了高校官方微博的效用发挥。重庆大学在2010年就已经开通了学校的官方微博,并且从初期以宣传学校为目的的初级阶段不断走向通过微博了解师生的更高阶段,本文以重庆大学的微博运营现状为例,分析探讨各大高校的微博运营模式。

一、高校微博运营的现状分析

在高校官方微博的发展中,高校形象发生了一定的变化,具有了常人的喜怒哀乐,而不是传统上只发表官方言论的部门,这是传统自上而下的传统行政管理模式的进一步发展。现阶段高校微博运营现状可以归纳为以下几点。其一,高校官方微博的内容和形式单一,主要包括校园内公告、学校活动、学校政策等,形式也主要以文字和少量图片为主,没有充分利用微博上的音频和视频等形式,在一定程度上降低了师生对学校微博的阅读兴趣,难以引起学生的关注,点击率和转发率也会随之降低。其二,高校官方微博背后的管理者往往是学校宣传部门的教师,受传统的学校宣传方式影响,在微博的上所使用的传统宣传话语较多,而且缺乏与用户的互动,对于用户针对微博内容提出的问题,没有及时的做出回复,致使微博的粉丝数量不断减少,微博的影响力也不断降低。其三,在微博的时间方面,多数高校是在白天上班时间微博信息,但是对于高校微博的粉丝用户来说,这些时间往往是他们的学习时间,对微博的关注度较低。他们在下午5点之后以及周六、周日就会有更多的时间关注微博,但是这段时间高校微博的数量却是最少的时段,甚至会出现管理的空缺,对于粉丝的转发和提问不能及时作出答复,严重影响了微博的宣传效果。

二、高校微博运营的模式探究

1.高校微博运营现状的调查

高校微博运营应该进一步加强规范管理,从微博的表现内容以及时间等方面加以改进,不断提高高校微博的关注度和吸引力。为此,各大高校可以从以下几方面着手调查高校微博的运营模式,并在调查的基础上提出改进对策。以重庆大学为例,首先学校可以基于AISAS(Attention―注意,Interest―兴趣,Search―搜索,Action―行动,Share―分享)理论,从官方微博上对粉丝数量、关注度以及微博数量、更新频率等进行数据整理分析,进而建立可以衡量学校微博宣传效果的短期互动模型,即高校微博宣传效果和粉丝数量的一阶回归模型,并验证模型的合理性。其次,设置调查问卷,对学校师生进行抽样调查,并使用SPSS软件进行因子分析,得出微博的改进建议。最后,基于AISAS理论建立的一阶回归方程模型和调查采访的因子分析报告,利用重庆大学官方微博及各子微博进行实践性操作。

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微博在企业营销中的运用

一、微博在企业营销中应用的优势

(一)有效降低企业营销成本。

一般来说,企业如果要想运用电视台广告、报纸、电台等方式对企业及产品、服务进行宣传,都必须支付较高的费用。并且这些传统的推广方式针对性不强,要想达到更好的宣传效果,就必须不断地增加投入,扩大推广范围。因此,企业每年在这一方面所付出的成本就非常高。然而,利用微博进行推广和宣传,能够有效地针对客户及潜在客户,使得微博信息传播更具有针对性。并且要做好微博运营,只需聘请专业的人员来进行操作,或者委托给相关的网络推广公司,支付较少的费用即可完成。

(二)有利于实现企业与客户的积极互动。

在传统的宣传方式中,人们都是在被动地接受信息,不免会对某些广告内容产生反感,造成相反的效果。然而,运用微博进行企业营销,则能够改变客户被动的地位,使其变被动为主动。企业通过相关产品、服务等信息,微博用户则能够有选择性地了解自己感兴趣或存在疑问的部分,并在官方微博下留言、评论、私信等,将自己的问题、意见、建议反馈给官方微博,而官方微博又能够针对客户的反馈信息进行解答,并且可以举办微博活动等调动用户参与的积极性,达到更好的互动效果。

(三)微博沟通具有良好的时效性。

沟通时效性是微博营销的一大亮点。通过微博信息,企业一方面能够实现与客户即时互动,掌握客户对产品、服务的需求,从而及时改善企业生产与服务策略;另一方面,企业能够及时了解市场动向,掌握竞争对手的相关信息,并不断提高自身实力。同时,对于企业运营中出现的一些问题,也能够及时信息使客户了解真实情况,维护好企业的声誉。

(四)能够快速提高企业品牌知名度。

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电信运营商官方微博影响力评价研究

〔摘 要〕微博依靠其较强的信息扩散能力成为众多企业进行线上营销的主要渠道。较高的微博影响力水平对企业营销信息的推广传播具有一定的推动作用,而电信运营商的官方微博尚存在影响力较为欠缺的情况。本文首先通过文献研究、因子分析等方法归纳聚合出3个微博影响力的主要因素,据此构建了微博影响力评价指标体系。因子分析的结果表明微博账号的信息传播能力对微博影响力的方差贡献率最高,其次为账号活跃度。最后,本文基于因子得分对30个电信运营商官方微博的影响力进行实证分析,分别计算得出各微博账号的指标因子得分及影响力综合得分。依据得分情况对各电信运营企业提出具体的微博影响力提升策略。

〔关键词〕微博影响力;电信运营商;因子分析;指标体系

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2015.07.012

〔中图分类号〕G2062 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2015)07-0062-06

〔Abstract〕Micro-blog has rapidly gained worldwide popularity and has grown into a major method for commercial promotion for most of the companies in china,An influential micro-blog can spread information more efficiently.However,most of the telecom operators micro-blog accounts lack of such influence.The present study built an influence evaluation system of telecom operators micro-blog based on the data of 200 micro-blog accounts with the method of factor analysis,and applied to 30 telecom operators micro-blog accounts,the results verified the scientific and practical implication of the influence evaluation system,which could be used by the telecom operators to promote their micro-blog influence and eventually propagate their products.This study put forward some specific strategies according to the results.

〔Key words〕influence of micro-blog;influence evaluation system;telecom operators;factor analysis

微博作为一种便捷的社交媒体平台,截至2014年12月底,已拥有超过5亿的注册用户,微博不仅是用户进行信息交流的常用方式,同时也成为企业进行商业推广的重要媒介。用户和用户关系是微博平台关系中信息传播的主要媒介,微博和转发是信息传播的主要途径,许多微博信息在发表的初始没有引起关注,而在几个或一些用户转发后备受关注,这些用户即为高影响力用户。因此高影响力的微博账户信息更加容易使得信息得到有效的传播。

对于电信运营商而言,电信运营商通过注册企业微博,信息对企业实时动态和业务进行宣传与推广,可以有效的促进业务发展和提升企业品牌好感度。由于粉丝作为微博信息传播的基础受众,对衡量信息传播过程中的扩散具有较为直观的影响,本文对中国34个省级行政区的3家电信运营商官方微博的粉丝数量分别进行数据统计,如表1。可以看出,中国移动、中国联通各省市官方微博粉丝数超过100万的占比不足一半,超300万的均只有3个,在所有省市中占比不足10%,其微博影响力尚存在较大的提升空间,因此,有必要研究电信运营商官方微博影响力的提升路径。

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行业政务微博的运营探究

【摘要】安徽消防政务微博较好地发挥了信息、服务群众、形象展示作用,其建设走在全国前列。本文旨在介绍安徽消防政务微博建设及运营的特点和方法,为行业微博等新媒体建设提供借鉴。

【关键词】消防;微博;运营

安徽消防政务微博自开通以来,及时消防工作动态,引导人们查找和消除身边的火灾隐患,加强消防安全工作;大力宣传普及消防安全知识,提高人民群众的消防安全意识;主动与网友开展交流互动,积极回应合理诉求,在消防部门和人民群众之间架起了方便快捷的联系与沟通的桥梁,成为消防宣传的有力平台,成功入围全国政务微博百强。

一、微博是消防宣传的良好途径

长期以来,各级各地消防部门积极组织开展消防宣传,旨在提高人民群众的消防安全意识,增强社会火灾防御能力,减少火灾危害,为保卫经济社会健康发展、人民安居乐业作出了重要贡献。

但是,由于历史和现实的原因,人民群众的消防安全意识依然比较薄弱,据最近一次的调查发现,安徽公众国民消防安全常识知晓率得分为64.23分,仅仅迈过及格门槛。[1]日常生活中,重经济建设轻消防安全、消防安全责任不落实、消防措施不到位的现象时有发生;火灾隐患仍大量存在,火灾基数居高不下。人民群众日益增长的消防安全需求同滞后的消防安全工作之间的矛盾还很突出,消防宣传任重而道远。

与此同时,原有的消防宣传形式日渐式微。2003年,各省级消防报纸杂志不再公开发行,自有消防宣传平台缺失,面向社会的消防宣传依托新闻媒体,但新闻媒体开展消防宣传系统性、连续性无法保证,消防宣传空间有限、范围狭窄,效果不理想。

随着新技术的发展,新媒体应运而生,为消防宣传提供了崭新的平台。微博是一个基于用户关系分享、传播及获取信息的平台,用户可通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字(包括标点符号)以内的文字更新信息,并实现即时分享。[2]微博具有的便捷性、随意性、互动性等特征与消防宣传天然契合。消防宣传时效性较强,特别是一些消防工作动态和突发险情需要在最快的时间内告诉受众,通过消防政务微博,快编快审后,信息可以在最短的时间内到达网友,一些现场可以直播,让网友直达事件前沿。消防政务微博是消防宣传的自有平台,其运营团队可实现全天不间断消防宣传信息,不再受传统媒体的版面、时间段等周期限制。更为重要的是,消防政务微博可与网友互动交流,网友不再是单纯的受众,双方可随时信息、参与评论、提出疑问、及时解答,实现零距离沟通;消防微博运营团队能够了解网友的诉求和期盼,了解消防宣传效果,而网友也可以进行点餐式的消防知识学习,对消防工作提出意见和建议,便于消防部门更好地改进工作。

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微博江湖:善运营者得天下

微博从2009年诞生至今,经历了火山爆发式增长,如今开始回归理性,进入到“泡沫化”时代。最直观的表现是新浪微博的活跃度日趋下降,公众的视野逐渐转向微信等其他社交网络平台,微博营销开始告别内容至上的段子稿推送时代,转而向落地企业品牌的方向发展。

CIG (北京新意互动广告有限公司) EPR事业部总经理邓继民在接受本刊记者采访的时候表示,微博本质上一方面是平台,产生内容;另一方面是通路,能够实现人与人、人与物之间的连接,达到沟通的目的。而新意互动所倡导的数字品牌和效果营销,正是与微博的平台和通路的特性紧密结合起来的营销概念。

内容至上,微博最浅层次营销

微博平台的开放性特点决定了广泛的受众面积,品牌的潜在客户为数众多,所以企业瞄准了微博的平台优势,通过品牌与用户之间的深入沟通吸引潜客和受众,使其认识到品牌的价值,进而展开沟通与互动。

但是,很长时间以来,公众乃至品牌运作人员对待微博的态度是“淘金”,当大家都蜂拥而至微博这座金矿的时候,只有少数人赢得了微博营销这场战役的胜利。时至今日,微博依然倡导病毒化运作,或是内容至上,殊不知这些只是微博营销最浅显的层面。微博诞生至今,有一句话非常贴切的形容了其发展现状——天下武功,唯快不破。微博营销人员秉承着这一“武林秘籍”,将内容奉为微博营销的关键所在,毕竟只要出现吸引人眼球的内容或者创意,就能够在短时间内迅速抓住所有人,赢得受众。段子的红火正是基于这样的认知背景。

“但是对于品牌营销,最关键的是如何将微博营销的结果落地到品牌?”邓继民说道。企业更多需要思考的是,首先,如何利用最好的方式实现微博的集客效果,吸引潜在的客户;其次,通过前期对目标受众和粉丝进行精准的分析,利用营销漏斗将能够产生商业价值的人群沉淀下来;再次,与这部分人群进行深入有效地沟通互动,实现口碑传播,为品牌创造真正的价值。

唯有如此,才能实现微博营销价值的最大化。

未来能否赢得微博营销战役的关键点在于微博运营——考虑品牌粉丝在哪里?行业内优质的账号需要运用何种体系进行运营?

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酒店管理集团微博外部运营管理研究

摘要:本文以酒店管理集团为研究对象,依托传播学“使用与满意”理论,以传播者、媒介和接收者为主要传播因素,以五大酒店管理集团企业微博为案例进行分析,构建了酒店企业微博运营管理组织架构,并通过企业微博信息、接收者反馈以及互动环节等数据分析,完成酒店企业微博外部运营管理的初步研究。研究发现,酒店企业微博发展阶段不同,其信息以及互动等环节表现出不同的特点,可分为稳固型、波动型和成长型3种类型;酒店企业微博信息环节没有形成稳定的信息设计和机制,很多情况下是以事件或活动为依托而进行微博;酒店企业微博中传播者与接收者的互动率较低。

关键词:企业微博; 酒店管理集团; 运营管理

1研究方法与数据采集

1.1研究方法传播学应用于企业微博营销,主要是对微博传播中的传播者、受众和传播渠道(媒介)这3个要素展开分析。受众通过选择媒介来获取信息,与此同时受众的满意程度也体现了传播者传播信息的实质性效果。因此,“使用与满足”理论可作为“传播者-媒介-受众” 之间完成信息传播与回馈的渠道以及作为信息传递效果的验证依据。酒店企业微博是由传播者(C)——酒店企业微博管理团队 、媒介(M)——微博运营平台、接收者(R)这三大传播要素构成的有效链接载体。传播者(酒店企业)由销售部、技术支持和客户服务部门等部门组成,负责微博信息加工、、监测等,并完成与接收者之间的沟通与互动。媒介即PC终端、手机客户端及其他客户终端可使用的各微博运营平台。接收者(R)包括酒店集团已有顾客、潜在顾客及其他信息浏览者。本研究选取国际酒店管理集团中较早在中国境内开启企业微博运营管理的五大酒店管理集团——喜达屋酒店及度假村集团、洲际酒店集团、万豪国际酒店集团、雅高国际酒店集团及希尔顿酒店集团作为研究对象,其中喜达屋集团选择其中国区人力资源官方微博代表其在华范围的企业官方微博以观察统计法对五大酒店管理集团向公众的企业微博及互动情况进行分析。

1.2数据采集五大酒店管理集团自2012年9月1日至2012年12月30日的微博信息共1529条。参考郑拓(2012)构建的政府机构微博信息体系,结合酒店管理集团企业微博运营的现状,我们认为,企业微博外部运营管理研究内容主要包括:微博数量、微博更新时段、微博信息内容、微博信息内容的类别、对待微客评论的态度等(见表1)。

表1酒店集团企业微博外部运营管理研究主要内容主要内容简述微博数量各酒店管理集团在2012年第四季度中所的微博总数更新时段分为工作日及非工作日,其中的非工作日又细分为周末和节假日2种微博内容分为企业及相关信息、活动及相关信息、酒店产品、服务及相关信息、其他形式信息形式分为纯文本、附带图片、含视频和含音乐4种类型对待微客评论的态度按对微博的评论是否做出相应的回复,分为有答复和无答复2种

2数据分析

2.1企业微博信息统计分析

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人民日报微博的运营研究

摘 要:近两年传统媒体影响力大有被摊薄之势,正是出于这种危机感,越来越多传统媒体开始主动介入微博话语平台,开设官方账号,整合新旧媒体资源。自7月22日人民日报开通微博起,至今不到一年粉丝数已达731万,在业界获得良好口碑,为主流媒体在新媒体领域提供了一个相对成功的样本。本文旨在梳理总结人民日报微博的内容构成与运营经验,希望对摸索中的媒体微博观察与思考,寻找规律,推动实践。

关键词:人民日报微博;运营;定位

一、对人民日报微博的内容分析

本文截取了人民日报微博7月22日到8月15日期间的694条微博进行内容分析,基本结论如下:

1.微博的文本形式

人民日报微博主要由新闻和评论构成,分别占总量的68%和21%;同时,该微博还穿插了一定比例的互动信息及历史知识。其中,“评论”的形式又分为“微评论”“问候体评论”以及报纸评论,其中最具特色的是其“你好,明天”的问候体系列评论。

2.微博的主题构成和转发量

主要有“时政类话题”、“突发事件”、“网络事件”等三类主题,分别占16%、16%和12%.这些话题,尤其是后两类话题,比较符合微博的传播规律。

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奥运触发微博营销“闪电战”

在当今社会化媒体语境之下,2012年伦敦奥运还是那个奥运,只是中国从主场变成了客场;网络媒体还是那个媒体,只是多了微博。

如果将微博营销比作奥运大事件营销中的一种战法,那么将其称之为“闪电战”也并不为过。闪击战三个重要要素:奇袭、集中、速度。借势奥运开展微博营销也同样具备闪电战的特征:创意出奇制胜,内容集中输出,信息迅速传播。

创意奇袭制胜

不管你相信与否,伦敦奥运会期间的微博营销中依然会出现“参与活动抽奖得iPhone4S或iPhone5”这种在网民看来早已是“No Fashion”的创意。那么,奥运期间的微博营销该如何创新?品牌活动如何才能在数以万计的营销活动中脱颖而出?答案唯有:创意,深刻洞察用户需求是想出创意的第一步。

CNNIC在2011年所作的调查显示,78%的受访者最想通过微博来分享自己的生活与心情,77%的受访者使用微博是为了获取信息、关注新闻动态和网络热点话题。通过用户对于微博的使用需求,品牌至少锁定了两个容易成功的创意方向:利用人们对分享奥运心情的需求、利用人们获取奥运资讯的需求。

奥运事件在创意中则扮演着意义提升、话题聚焦、内容产出的角色。受众对于伦敦奥运的心态变迁是影响创意的重要因素,比如从主人心态到客人心态的变迁、从追求民族荣誉感到追求体育精神的变迁等等。只有在活动创意上抓住用户对奥运的最真实需求,才能让品牌活动在众多活动中脱颖而出。

此外,品牌还可以突破常规的活动模式,通过“线上+线下”的双线操作,或从线上与线下的相互延伸,将虚拟世界的奥运情感与现实社会进行有机串联。此外,设置较低的活动参与门槛,让更多的用户参与其中,并充分发挥社交关系链营销的作用也极为关键。

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