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微博策划管理范文精选

微博策划管理范文第1篇

Abstract: For universities, their ideological publicity work is an important part of party committee work, and has a direct impact on whether the mission of higher education can be successfully achieved, and also will affect other social groups, so it is necessary to do a good job of university journalism propaganda work. While carrying out propaganda work, universities must carry out the work around the center work and identify the connotation of journalism propaganda work. This paper mainly analyzes the location and function of the propaganda of ideological work in the new era.

关键词:新时期;高校宣传思想工作;定位;功能

Key words: new era;propaganda of ideological work in universities;location;function

中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)19-0182-03

0 引言

近年来,网络作为新媒体时代一种颇具代表性的传播方式,正逐步取代传统的纸质、电视媒体成为大学生获取信息的主要渠道,潜移默化地影响着大学生世界观、人生观、价值观的形成。如今,越来越多的高校开始利用微博作为信息、思想宣传的工具,同时也承担着引导正确舆论,营造健康校园网络环境的重要责任。

就高校的新闻宣传工作来讲,长期以来,纸媒等传统传播媒介普遍存在宣传影响不够广泛、宣传策划不够科学、宣传内容还不够深入、宣传形式还不够灵活、宣传基础还不够扎实等问题,直接导致信息传播时间滞后、受众范围局限。可以这样说,高校目前的新闻宣传工作都只是在做“表面文章”,落后的宣传手段和宣传内容严重削弱了新闻宣传在高校德育管理中的重要作用。

本文将结合新媒体视域下网络传播媒介的功能及特性,运用SWOT矩阵分析法深入探究高校当前新闻宣传工作中存在的弊端,明确高校在宣传中的优势,继而提出通过网络、微博等新媒体宣传高校管理思想的有效策略,旨在帮助高校扭转劣势,使新闻宣传工作真正“接地气”,提高宣传管理效率,为促进高校可持续发展贡献力量。

1 高校新闻宣传工作SWOT矩阵分析

1.1 S――优势:高校新闻宣传的优势

当一种传播媒体普及到5000万人使用时,就可算作进入社会主流文化领域。做到这一点,收音机用了38年,电视机用了13年,互联网用了4年,而微博仅用了14个月。网络的应用优势已得到大多数行业和应用领域的认可,本文不再赘述,而是以近两年迅速兴起并广泛传播的微博作为研究对象进行具体分析。

微博不仅将中国的网络文化装点得更加活泼生动,也为新时期高校管理者的视野打开了另一扇窗。只有全面了解微博的独特优势和特点,才能更好地将其为高校所用。

1.1.1 时效性 微博更新平台的多样性和便捷性,使微博的服务时间不仅仅框定于办公室里的8小时,管理人员可运用多种移动客户端,比如手机、平板电脑等进行即时更新、回复。

1.1.2 可控性 当遭遇突发事件时,高校可以通过微博创设一个积极的舆论氛围,防止受众被恶语误导:事前对舆论进行有效防控,及时化解一部分舆论矛盾;在事情发生时,高校通过微博及时还原事件经过,并客观地通告事件进展和结果;事后,高校可通过微博持续的跟进事件,及时对出现的谣言、误解进行解释、更正工作。

1.1.3 趣味性 大学生个性张扬,魅力四射,对新奇的具有很强的求知欲。为了迎合学生的阅读需求,有的高校主动放低姿态,一改以往官腔作风,换之以平等、亲和的语言形式面向受众,并且与学生在线互动,创设平等交流的宣传氛围,以学生乐于接受的形式进行潜移默化的引导。

1.1.4 互动性 微博公众平台与高校宣传思想工作的融合,有效增进了高校教育网络之间的交流与互动。高校与高校之间、高校与师生之间通过微博共享教育信息,实现良性互动,共同面向大众和教育界传播正能量。

1.1.5 兼容性 虽然一条微博文的字数只有一两百字,但传播手段却多种多样。以往校内网站公布的信息多是内容枯燥、篇幅冗长的官方语言,而且大都为了对外宣传本校形象,因而对学生来说几乎没有可读性。微博则可以通过多样化的传播路径面向社会大众和校内学生同步展示校园形象。而且博文题材新颖,内容较宽泛,能满足校内外大部分读者的阅读需求,具有可读性。

1.2 W――弱势;高校新闻宣传的困境

高校微博也有很多问题,比如说影响力不够,运营不到位,定位不明确,管理不完善。再一个就是缺乏组织,微博比较分散。

1.2.1 接近性不足

接近性即受众接到相关新闻信息时,对于自己相关,发生在自己身边的事情更加感兴趣,根据接近性原则,高校媒体需要多报道与教师、学生息息相关的新闻,但是很多高校却未意识到这一问题。从报道数量来看,高校媒体更加侧重于报道各类会议新闻与领导活动,虽然也有一定数量的人物报道,但是显然篇幅并不多,关于学校科研成果、建设工作的报道也较多,针对普通教师、学生的新闻数量却很少。从版面上来看,各个高校媒体的会议新闻与领导活动占据了大量的版面,关于普通教师和学生的报道却少之甚少,且这些事件多放置在报纸不起眼的版面上。

1.2.2 模式化写作

很多高校的文化活动与教学活动有着显著的周期性,面对这些题材,部分新闻编辑会套用以往的素材进行报道,对于今年的报道,只要改变去年报道的地点、时间、人物名称,其主题是大同小异的,这种模式化写作方式致使校园新闻丧失了“新鲜感”,久而久之,必然会导致读者发生逆反心理。此外,在高校新闻素材中,会议新闻占据着重要的地位,由于长期报道此类新闻,编辑们存在着非常严重的程式化倾向,这些报道的内容就是会议记录,并不是新闻。

1.2.3 策划意识不强

新闻策划即新闻采编人员为了实现更好的宣传效果,对需要报道新闻活动进行设计与策划,一般情况下,新闻策划主要按照报道重点、寻找事实、整合事实的模式来进行,新闻策划是媒体必须要具备的重要的素质。但是,很多采编人员未意识到这一问题,在报道新闻时不提前策划,没有理清思路和报道重点,往往依照自己的思路进行报道,想写什么就写什么,遇到什么就写什么,一件事报道一篇新闻,未抓出各个事件之间的联系,未能将新闻整合起来,更加无法进行长期跟踪,缺乏策划意识。

1.3 O――机会:高校新闻宣传的机遇

1.3.1 成本低,传播速度快 微博传播成本低,传播速度快。一旦开通微博并拥有稳定的粉丝群,将有利于增进其知名度和社会影响力。

1.3.2 强大的运营团队 大部分高校官方微博的运营部门是校网络中心或新闻中心,由专门的微博管理和运营人才负责微博的宏观管理及微博的日常运营,是高校微博发展大趋势。

1.3.3 实时更新的网络技术 不断推陈出新的网络技术为高校微博新闻宣传工作提供了强大的技术支持。

1.4 T――威胁:高校微博宣传的潜在风险

1.4.1 网络安全 网络微博作为高校教务处的发言人,言论的广度和影响范围非常广,一旦发表不当言论或不当决策,不仅会破坏高校新闻团队在校内师生中的威信,还可能直接导致原本规范清晰的校风校纪遭受质疑,最终严重影响高校的社会形象。

1.4.2 缺乏经验 微博在高校新闻宣传领域的应用时间还不长,相关部门尚缺乏管理经验,一切方兴未艾。在没有任何成功经验可作参考的条件下,新闻宣传工作要持续发展就必须大胆创新,积极尝试各种传媒形式。微博公众平台与高校新闻宣传工作的结合就是一次大胆的尝试,可以说机遇与挑战并存。

2 基于SWOT矩阵模型的高校新闻宣传工作改进策略

2.1 做好新闻策划

新闻策划工作的重要性是毋庸置疑的,新闻策划对于高校人力和物力都有着非常高的要求,常常需要大量的编辑多次追踪,但是,高校媒体无论是在人力还是在资金上,都受到了一定的限制,为了在这一情况下获取到理想的策划效果,就一定要创新策划模式,将校园广播、校报、校园网站、电视台、微博、朋友圈利用起来,发挥出各类媒体的长处,提升新闻策划的效果。

2.2 强调受众本体意识

受众本位即新闻工作者创作新闻时必须要以受众为出发点,从受众角度思考问题,解答他们的疑惑,将媒体打造成为能够让受众进行交流的平台。校园媒体是高校的宣传阵地,需要为特定的对象宣传新闻,为此,必须要努力践行本位思想,打造出真正高校师生的媒体。为了解决这一问题,高校新闻工作者可以充分利用电子邮箱、热线电话、微博等技术模式在师生群体中征集新闻稿件和线索,采用该种方式可以有效提升新闻的时效性。同时,编辑也可以在其中找出受众感兴趣的新闻,让新闻报道更加符合受众心理,在创作稿件时,要站在师生的角度上考虑问题,加强与师生之间的互动,充分的将校园电视台、广播利用起来,询问他们对于各项校内事务的看法,这可以让他们更加深入的了解新闻,也能够扩大高校媒体的影响力,起到了双赢作用。

2.3 顺应校园特色

由于传播对象和传播范围的特殊性,校园报道与其他媒体的报道也存在差异,总体上而言,校园报道写作思路可以遵循“由小见大”与“由常见异”的原则,其中,“由小见大”就是在各类高校中的大事、要事中挖掘出鲜为人知的一面,挖掘出小事中的新闻价值,寻找出科学合理的切入点。“由常见异”即校园编辑接触到的多为日常事件,若一味追求新奇,只会无稿而写,因此,编辑必须要多挖掘报道角度中的切入点,挖掘出小事中鲜为人知的内容。

3 案例分析

自新媒体兴起之后,国内各大高校作为新思潮、新技术的领航人,纷纷将新媒体应用到学校内部管理事业中。以苏州卫生职业技术学院为例,以往新闻宣传的话题主要以党政理论、校园活动、院系快讯等官方讯息为主,自2013年7月1日在腾讯微博上发出第一条微博后,到今年已发表博文500条,吸引了近千名听众参与互动。微博内容涉及广泛,话题不仅有校园大型活动、学院快讯等原创性讯息,而且增加了有关感情及励志、社会热点事件讨论,吸引了广大师生转播和评论,提高了师生对官方媒体的认同感。

4 结语

在现代传媒的视角下,高校宣传思想工作也应该顺应时代潮流,积极转变观念,更新技术手段,以开放包容的态度面向全校乃至全社会。应该务实的将高校宣传思想工作纳入文化传播系统中,利用大众传媒向大学生传播先进的文化思想和价值观念,以大众的文化品味丰富校园文化理念,共同架构立体报道的宣传教育体系,使大学生更为直观的接纳党的思想文化和教育方针,从而提高宣传思想工作的感召力,并以此创设高品位、高层次的校园和谐文化氛围。

参考文献:

[1]蒋一娴.新时期高校宣传思想工作面临的机遇挑战及对策研究[J].科技信息,2012(26).

微博策划管理范文第2篇

【关键词】博物馆微博

困境经营策略

随着新媒体技术的迅猛发展,中国博物馆界越来越重视在陈列展览、宣传服务、公众教育等领域引入新媒介,如开通微博、微信,推出APP应用等。2011年,当第一批博物馆开通官微之后,网络上曾掀起一股“博物馆微博热”。然而几年过去,博物馆官微的总体经营状况却不容乐观。据笔者统计,目前共有384家博物馆在新浪网站开通官方微博,其中仅故宫博物院、中国国家博物馆的粉丝量超过100万,而粉丝量在1000人以下的竟有249家,占博物馆官微总数的64%。此外,近两年来官微严重“掉粉”,有的甚至从几十万的粉丝量降到几万。博物馆官微普遍门庭冷落,人气低迷,以至于有学者发出博物馆微博“想说爱你不容易”的感慨。

一、博物馆官方微博为何经营惨淡

据笔者观察,除个别博物馆官微因注册时间短,尚未积累起足够的人气外,大部分博物馆在经营意识和方法上存在问题,导致官微陷入无人问津的尴尬境地。

1.经营意识淡薄

这是制约官微发展的首要原因。一些博物馆管理者不了解微博的特性和作用,对其可能产生的影响力预估不足,因而不重视这项工作。虽然跟风开通官微,却并未安排专职人员进行维护,更不用说组织管理员去学习微博营销的特点、规律、手段,致使官微疏于管理,更新速度慢。有的官微开通一两年来仅更新寥寥数条,有的甚至在注册之后就完全没有更新,被网友嘲讽为“僵尸”微博。还有一些管理员贪图省事,频繁转发他人微博,几乎没有原创内容。如此敷衍了事,久而久之关注的人当然越来越少。

2.风格定位模糊

每个博物馆因其属性、馆藏和所在地区文化背景不同而拥有自身的优势和特色,博物馆官微应充分展示这种优势和特色,形成独特风格。然而,目前博物馆官微气质雷同,风格相似,缺乏引人注目的个性特征。微博是一个注重交流互动的社交网络平台,但一些管理员误将其当成公告栏,的内容枯燥,形式单一,缺乏吸引力,网友评论很少,很多管理员都遭遇过“自言自语”的尴尬。这是因为定位错误,微博内容过于严肃,专业性强,不利于普通网友阅读。

3.多个微博难以兼顾

2010年,四川博物院先后在新浪和腾讯上开通了官微,成为第一家拥有两个官微的博物馆。不久,故宫博物院、中国国家博物馆也相继开辟“第二战场”,此后各地博物馆纷纷效仿。据笔者统计,目前已有95家博物馆开通了两个官微,但是它们几乎都无法实现二者兼顾,即便是实力雄厚的故宫博物院和中国国家博物馆也不得不有所侧重。故宫博物院将重心放在腾讯微博,不仅发帖量更多,而且与粉丝的互动也更加频繁。如果博物馆官微团队人手不足,精力有限,同时经营多个微博往往会顾此失彼,难以达到良好的沟通和宣传效果。某个微博若长期疏于打理,反而会给博物馆造成不良影响。

二、博物馆官方微博应如何走出困境

开通微博不难,但经营微博却不是一件简单轻松的事。故宫博物院、中国国家博物馆的官微之所以成为博物馆微博的领头羊,与其对微博的全面策划、经营、坚守和责任密不可分。笔者认为,博物馆官微若想摆脱困境,可从以下几个方面努力:

1.建立维护团队

一个能够聚集人气的微博首先应保证高发帖量和高回复率,因此必须组建固定的微博维护团队,建立长效的运作机制以保证更新速度和互动频率。据了解,故宫博物院微博团队至少由3人组成,工作内容各有侧重;四川省博物院也在开通官微的第一时间成立了管理团队,成员都是青年业务骨干。微博的运行规律有迹可循,“根据大量调查数据表明,对于网民来说一天可分为3个黄金时段,上午11:00,下午17:00,晚上20:00-23:00”,周末也是网民刷微博的高峰时段。若要遵循规律,科学安排信息时机,就不能再按照8小时工作制来维护官微,而应在活跃时段增加信息量,这就更加依赖团队分工。必要时可吸纳志愿者加入微博团队,繁忙时段由博物馆工作人员值守,闲暇时段由志愿者值班,尽量做到热门时段信息,第一时间回复留言。

2.拓宽信息报送渠道

据笔者了解,很多中小型博物馆的微博管理员们苦于信息源太少,经常感到“无话可说”。如今,微博已经成为各大博物馆首选的信息平台,官微的活跃度与微博信息是否及时准确、内容是否丰富息息相关。让官微“活”起来,一方面要求微博团队合理利用馆藏资源、认真策划微博内容;另一方面需要博物馆各部门积极报送信息。经营官微不是微博管理员的个人私事,且管理员不可能熟悉全馆各项业务和工作动态,因而需要博物馆各部门积极配合。比较有效的办法是创建信息报送QQ群,各部门选派信息员,及时将最新资讯发送给微博团队,以便管理员收集、筛选、整合、编辑,及时。

3.策划微博内容

应当哪些内容,以什么形式,如何提高与粉丝的互动,怎样吸引更多人关注,这都是微博团队必须思考和探讨的问题。微博团队只有认真分析网民需求,努力迎合粉丝喜好,有的放矢地编写微博才能避免“自言自语”。笔者认为,策划微博内容应把握以下原则:关联性,即主要与本馆及文博领域相关的信息。将本馆信息进行分类,设置固定栏目,这种做法既有条理性,又有利于培养粉丝的阅读粘性,有助于形成固定关注群体。适当转发兄弟单位的微博,既支持兄弟单位工作,又丰富了本微博的内容,满足不同粉丝的需求,但转发数量不宜过多。独特性,即应根据本馆资源优势和特色设置栏目,展示本官微区别于其他博物馆官微的个性特点,让网友“记得住”。实用性,即有效信息,满足观众实际需要,如公布展览讯息、开放时间、参观指南等,为潜在的观众提供帮助。趣味性,即内容轻松有趣,行文避免平铺直叙,要“接地气”。微博用户以年轻人为主,“19~40岁的用户占微博用户总数的80%以上”,年轻人喜欢轻松诙谐的风格,内容策划要考虑80后、90后的关注点和喜好。灵活性,即微博内容应灵活多变,注重粉丝的情感需求。要经常与粉丝交流,建立长久的用户粘性,哪怕一句简单的节日问候也很需要,平常日子沟通感情,关键时刻消息。多元性,除文字外,还可以上传图片、音频、视频等多种形式的微博,使官微更具可看性。

4.开展微博活动

微博策划管理范文第3篇

1.基础层:

主要由项目团队主要负责教师深入细致学习和研究全球最新微博营销的理论和技巧,并将市场营销专业课程及对应能力与微博营销策划实施过程相结合,探索市场营销综合应用能力提高途径。将《市场调查与预测》、《商品学基础与实务》、《公共关系学》、《客户关系管理》等课程建立对应知识联结点,通过完成微博营销策划的实施把相关课程内容知识形成系统动态的运用过程。

2.应用层:

在市场营销调研实训的基础上,学生带着在调研实训中实现的一个个选题进入集中微博营销实践环节。教学安排上将市场营销实习与微博营销应用整合到一起,引入项目训练,让学生在此完成一个项目的综合设计,申请微博完成从市场调研到产品推介、从公共关系到客户关系管理以及品牌营销策划的全过程。使实践训练与就业岗位需要实际接轨,启发学生多向思维和设计思路,充分发挥学生的主观能动性,激发学生的创造灵感和创新欲望。

3.创新层:

微博策划管理范文第4篇

在完成市委、市政府的规定动作中,我们努力将“规定”化为“新闻策划”,站在市民视角去解读。在大连日报和大连市建委联合主办的“千人看大连”活动中,我们将策划点打在了“今日大建设,明日大花园”上,通过点和面的报道,让百姓知道今天暂时的不便,能换来明天城市的更美好,以此达到纾解民众不解、不满情绪的目的。在大连市开展的“大讨论”活动报道中,我们把策划点打在与市民互动上,通过新浪微博、QQ群等开展市民读者大讨论,开展“征集百名市民记者记录城市声音”等活动,为大连日报建立了一支百余人的市民记者队伍,并在版面上开设《微博民声》、《市民记者・打开天窗说亮话》栏目。这种方式不仅拉近了党报与读者、网民的距离,还能释放出读者参政议政的热情,从而达到畅通民情、沟通政府、引导舆论导向的目的。

沿着这条“新闻策划+运用新媒介”的道路,在今年弘扬雷锋精神的报道中,针对雷锋“三月来四月走”的现象,我们把策划点打在为雷锋在大连设立永久户口上,“大连雷锋”微博目前粉丝已近两千,已成为大连雷锋志愿者信息交流和互动的权威平台,和微博配套的专栏《微善大爱》也得到了众多读者的关注和好评。3月底,本报推出的《大连雷锋在行动》特刊,较系统地反映了大连民间志愿者践行雷锋精神的行动。

在自选动作中,我们围绕市委、市政府中心工作和老百姓的关注热点而选题策划。比如,针对市民对城市建设扬尘扬出的不满,围墙挡出的猜忌,我们推出了《城市环境整治中考》专题,从市民视角较客观地观察了环境整治工作的酸甜苦辣,使读者有了新的认识和理解;围绕市政府一年一度的为民办实事项目,我们策划了《2012您最期待的事》大型专题,继续利用新媒体征集民意,还对市民较集中的期待进行“记者调查”,并对话主管部门领导,追踪哪些期待可以落实;针对全国各地政务微博的兴起,我们推出了《@政务微博(上下篇)》,为大连市各部门的政务微博建设出谋划策;二十余个大项目今年竣工是建委的中心工作,百姓也格外关注,我们就此推出了《大项目、收获年》六个版的专题报道,对即将竣工的项目进行了集中展示。一年半来的探索实践,树立了我们“以主动策划带动重点报道,以媒介融合提升党报传播力和影响力”的信心。对下一步提升新闻策划工作,我们有以下思考:

建议大连与民生息息相关的政府各部门尽快开通政务微博,并将其与已经运行顺畅、口碑良好的大连民意网以及权威传统媒体大连日报进行全面对接,使三个媒介平台形成良性互动。2011年可以说是中国微博政务元年,政务微博在推进政府服务型转型、政务管理社会化中所发挥的独特作用越来越显著。“北京”“上海”等政务微博影响日广,但是,在我们年初进行@政务微博的专题报道和调查中发现,大连的政务微博还比较薄弱。大连民意网是2011年底“大讨论”活动的成果之一,目前大连民意网共收到市民留言25815条,平均每天都有近万网民驻足民意网,市民浏览量达313万余次。

微博策划管理范文第5篇

【关键词】微博 微博营销 活动推广

一、微博营销概述

(一)微博及微博营销

微博,即微博客,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WEP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。

微博营销(本文主要指企业微博营销)就是把微博作为企业和微博用户互动交流的平台,利用企业微博通过一系列营销活动吸引微博用户的关注,进而向关注其微博的用户传播企业信息,从而达到营销目的、树立良好的企业和产品形象。同时微博用户可以将自己的意见通过企业微博反馈给企业,使企业与消费者之间互动交流更加频繁及时,实现真正的媒体营销。

(二)微博营销的特点

为了能更好地开展微博营销,企业必须要认识到微博营销具有以下特点:

1.微博营销成本低廉。企业只需在各微博平台进行注册,就可以在微博上任何与企业品牌推广相关的信息,免费进行企业宣传。

2.操作简便,传播速度快,受众广泛。一条精心设计的微博可以在极短时间内通过用户的互相转发,传递到微博覆盖的每一个角落。

3.注重情感交流,互动性强。微博吸引用户的是关于企业文化和价值观的共同话题,以及情感的体验和娱乐互动。如果企业微博一味和促销相关的商业信息,只能引起粉丝们的厌恶,让粉丝们敬而远之!

4.能够快速处理突发事件。企业可以对突发事件进行快速处理,遏制不良舆论的传播和扩散,进行危机公关!

二、企业进行微博营销的价值

1.传递信息,提升企业品牌形象。企业与企业产品有关且用户感兴趣的内容,通过广大粉丝的主动转发和参与,可以迅速提升企业的品牌形象。

2.进行产品推广,从而达到销售目的。

3.维护客户关系,做好客服工作。企业应能及时针对粉丝的留言、建议进行回复和沟通,消除顾客的抱怨,快速消除他们的问题,从而赢得口碑。

4.应对突发事件,即时危机公关。企业可以通过微博及时发现问题,迅速解决。

此外,企业可以通过专门的数据分析工具,掌握每天的营销情况,分析微博的访问量、微博页面的短链接以及其他相关信息,从而制定更高效的营销策略。

三、企业如何通过微博进行活动推广

企业进行微博营销的最终目的,是通过微博平台提升品牌形象,挖掘更多的潜在消费者,从而达到销售产品、提供服务等目的。当前我国企业的微博营销尚处于探索阶段,一些企业由于较为保守,就把微博当成传统的公关沟通渠道,只是简单、机械地各种企业和产品新闻。一些企业甚至出现了“开而不管”和“僵尸粉”的现象,十几万粉丝,只有3或4次的单篇转发数。这样不仅使企业浪费了大量的资金,更严重影响了品牌的形象。因此企业如何好利用微博这个平台,进行营销活动推广至关重要。

1.明确活动目的,针对不同的活动目的,开展不同的策划工作。企业开展营销活动是为了增加新粉丝、回馈老顾客、还是为了宣传新产品,只有弄明白这些,我们才能有的放矢,百发百中。

2.活动形式要新颖、多样化,尤其利用“热点话题”吸引听众的眼球。“热点话题”本身就是媒体关注的焦点,把产品和热点事件联系在一起,会不知不觉地吸引媒体关注和人们的眼球,使传播效应级数倍增,从而带动产品的销量。对于微博的内容,自己撰写微博时,最好以“标题+内容简介+配图”的形式出现,利于粉丝转发及阅读。转发微博时,转发微博@好友、送礼品等,从而有助于增加粉丝的活跃度与黏性。对于赠品、礼品等最好能与企业的产品、服务等相关。

3.活动推广渠道要多样化,进行整合营销。除了利用微博平台,企业还可以通过论坛博、官方网站、线下等来同时宣传,增强活动的影响力。微博正试图把所有其他社会性媒体联合在一起,如视频、图片、地图、搜索、新闻等,使其成为企业社交媒体整合营销的中心,达到品牌营销和效果营销。因此,企业开设微博要在有效把握目标受众心理的基础上,综合运用各种传播媒介和传播手段来宣传推广微博,形成—种立体化的宣传网,扩大微博的影响力。

4.注重与粉丝的互动,加强他们的参与度。企业微博并非是企业唱独角戏,采取互动的方式可以满足粉丝们的创造精神和分享意愿,调动粉丝们的热情。粉丝是需要经营、维系的,如何把他们培养成企业的铁杆粉丝才是最重要的。

5.很多企业在活动进行中应做到多方面准备,懂得见招拆招。俗话说:计划没有变化快。往往大部分企业都会提前策划一个非常完美的策划方案,但在实际操作过程中却会遇到很多问题,并没有按照已经策划好的方案执行。所以当制定微博营销策划方案时应该从多方面考虑,同时准备几个不同的方案,以应对特殊情况下的不时之需,完善的准备势必会为企业带来丰厚的回报。

如今生活已离不开网络,自微博传入中国以来,因其个性化的特点引来广大商家的关注,甚至有些人不惜大费周折地去追逐这个网络时代的营销界新宠儿。随着微博用户的爆发式增长和微博产品研发的不断深化,微博巨大的潜在营销价值也会被逐渐开发出来,新的产品和服务将会不断涌现,更多更适合微博的商业模式也将陆续出现,微博也将走向更广阔的市场道路。

参考文献

[1]韦婉辰.浅析网络营销策略之微博营销[J].科技信息,2011(20).

[2]周合强.微博营销现状与发展态势初探[J].新闻世界,2011(04).

微博策划管理范文第6篇

1.基础层

主要由项目团队主要负责教师深入细致学习和研究全球最新微博营销的理论和技巧,并将市场营销专业课程及对应能力与微博营销策划实施过程相结合,探索市场营销综合应用能力提高途径。将《市场调查与预测》、《商品学基础与实务》、《公共关系学》、《客户关系管理》等课程建立对应知识联结点,通过完成微博营销策划的实施把相关课程内容知识形成系统动态的运用过程。

2.应用层

在市场营销调研实训的基础上,学生带着在调研实训中实现的一个个选题进入集中微博营销实践环节。教学安排上将市场营销实习与微博营销应用整合到一起,引入项目训练,让学生在此完成一个项目的综合设计,申请微博完成从市场调研到产品推介、从公共关系到客户关系管理以及品牌营销策划的全过程。使实践训练与就业岗位需要实际接轨,启发学生多向思维和设计思路,充分发挥学生的主观能动性,激发学生的创造灵感和创新欲望。

3.创新层

微博策划管理范文第7篇

(一)我国微博网络营销的现状

企业与客户微博互动保持12小时长期状态。从微博用户对企业微博的关注来看,高达56%的用户至少关注一个企业微博,平均每个用户关注4家企业微博,近50%的用户对新浪微博个性化推荐的企业或品牌微博账户感兴趣。对于女性用户而言,新产品信息、产品打折促销信息、用户体验等微博信息最受欢迎。新浪微博吸引着大批高学历高收入的用户,可见微博用户的购买力和活跃度处于领先地位,均成为企业微博营销平台首选。最为重要的是企业微博的商业价值开始显现,近六成新浪微博因企业的微博信息产生实际购买行为。得益于强大的平台影响力以及较高的用户商业价值,企业微博商业化已经初具规模。

(二)我国微博营销存在的问题

1.运行的随意性和盲目性,忽视创意和内容从当前来看,国内企业开通微博呈现跟风式发展,很多企业对微博这一新型网络营销媒体缺乏必要的研究分析,运营存在随意性和盲目性,过度追求粉丝的数量,出现很多“刷粉”“灌水”的恶性操作。很多企业开通微博也缺乏实际的操作运营,长久以来会对企业品牌产生很大的伤害。因此需要注重依靠微博优秀创意和策划合理内容的成熟微博运营模式来吸引更多客户。2.与大众关系偏于单向,缺乏互动性我国企业微博内容普遍存在缺乏对新型社会化媒体沟通方式的了解,内容仍然沿用传统官方语调的沟通方式,仅仅是把新闻稿简化为微博内容,造成用户的兴趣不大。企业客户互动交流仅停留在一次对话阶段,转发和评论数很少,基本没有互动。单向的信息为主的对话机制,无法建立用户与企业之间长久稳定的互动关系,用户与品牌无法产生情感联系,微博互动营销效果不明显。3.企业缺乏对微博营销的战略规划我国大多数企业并没有有效地参与到微博营销中,即使有些企业开通了微博营销,但只停留在战术性的品牌建设阶段,缺乏长远的规划和网络平台的整合营销,而实际在线销售仍少之又少。企业没能从根本上把握住微博新型营销模式机会。因此,将微博营销规划和网络平台整合营销及时纳入到自身的网络营销体系的完善过程中,早日实现微博在线购买和在线销售,对于企业的战略性发展是十分重要的。

二、微博网络营销的创新策略研究

(一)注重内容的策划,积极开展话题营销

企业关注日常的微博运营,首先要做到有计划地进行日常内容的信息管理,尽量图文并茂、内容丰富有趣。另外,学会抓住热点问题策划“话题营销”和“活动营销”。比如春运、央视晚会、春节等话题容易激发网民在微博上交流、讨论的兴趣,推高了网民利用微博的热情,体现了社会化媒体在特定吋期与话题的刺激下表现出的爆发力。例如北京暴雨时的杜蕾斯官方微博以“穿着杜蕾斯鞋套去看海,走雨路不湿鞋”的令人玩味的话题营销,巧妙地实现了品牌的传播,充分展示了产品的特点,一时间成为热点话题,获得了网民的好评和互动,是成功微博营销的典型案例。

(二)实现企业与用户的互动

大众的互动参与是有效提升品牌信息传播的有效方式,企业应充分意识到在当今信息社会,大众不仅是信息的接受者,也是传播者、者及消费者集于一身的网络用户,他们的信息自主性得到了很大的提升[2]。因此,要充分利用微博的开放性和社会性特点平台,通过调动微博平台的受众群体参与互动的积极性,实现品牌平台营销信息的有效传播。比如,2011宏碁利用其官方腾讯微博平台,发起“微剧本”大赛活动,鼓励网友改编自己“信赖就敢挑战”的故事,新颖的互动方式对网友产生了很强吸引力,让用户在微博这个平台上充分展示自我,分享其对品牌的感悟,让受众真正参与到企业品牌建设中來。

(三)通过情感营销,建立受众与品牌之间的价值交流链接

在虚拟网络中,用户只能通过广告感受到企业的存在,微博的出现给企业提供了一个与客户在线交流沟通的平台,实现了用户和企业零距离。因此要充分利用情感营销,通过建立与用户之间的良好关系,提高消费者的满意度。据统计,一个满意的先期消费者可以引发8笔潜在的交易,而一个不满意的顾客会破坏25个潜在消费者的购买意愿,争取一位新顾客所花的成本是保住一位老顾客所花费的6倍。因此,我们要维系好消费者对品牌的持续关注,可以通过策划良好微博的内容和互动策略,在用户面前树立良好的品牌形象,通过好友推荐与分享情感营销的手段,充分利用社会化媒体的特性,建立消费者与品牌之间持续的价值交流,从而实现品牌长期可持续发展。

(四)构建微博管理团队

微博策划管理范文第8篇

【关键词】企业营销;微博;影响;应用策略

一、微博对企业营销的影响

就目前微博对企业营销的影响而言,其整体趋势表现积极,主要体现在“五个有利于”。

1.有利于企业降低营销成本

微博是现代社会媒体的另一种传播方式,并逐渐被人们认可和使用。一定程度上引导了社会的舆论导向,就我国几亿的网民而言,微博在企业营销当中的应用无疑是最有效的方式之一。与此同时,微博营销还具有低成本的特点,相对传统的营销方式而言,其不仅体现在人员投入成本上,还体现在微博平台上的营销成本趋近于零,且不影响营销的收效。如,以新浪微博为例,作为我国微博的领头羊,其允许企业用户以自建媒体的方式创建微博营销平台,且无需任何的使用资费。

2.有利于企业对市场的精准定位

在企业微博的营销过程中,消费者占据了绝对的主动权,他们可以选择关注或是完全忽视。这样企业能够充分发挥微博的自动筛选功能。企业通过微博关注的方式,吸引潜在的客户资源,并依据客户的反馈信息,判定当前的市场营销形势,进而掌握消费者的产品需求度,以采取有效的营销策略。如,相比微博中较为沉默的受众而言,那些更为活泼经常留言、讨论的受众则更具消费潜力,企业可有针对性的加强对这类人群的推销。企业通过对“微博粉丝”的动态分析,精准的定位营销市场,从而提高营销的效果,如直返式营销,这不仅仅是短暂的扩展营销范围,更是一项完整的精准传播活动。

3.有利于企业营销平台的创新

某种意义上来讲,微博催熟了3G终端互联网业务的应用。据统计结果显示,有超过40%的新浪微博用户访问来源于手机。微博对互联网的重要意义就在于加强了手机用户端与internet之间的互动性,促进了手机与互联网的无缝连接。伴随着微博技术的不断创新与改进,其与搜索引擎、LBS等技术的组合,使得企业营销的平台变得更为广阔、新颖。现阶段,企业营销的重点发展方向是借助微博这一网民社交新平台的思路,充分发挥3G在终端、网络上的优势,拓展微博与其他技术的结合,从而创新企业网络营销服务的平台。以中国网通华盛公司的微博营销为例,其推出的机构微博,通过线上宣传和线下服务的销售形式,成功的促成了3G终端和无线上网卡的交易,并取得了相当可人的成就。

4.有利于满足当代消费者的个性化需求

在个性化时代的背景影响下,微博的创立及应用,极大的满足了现代人的个性化需求。企业可充分借助这一时代特点,通过对创始人、名气职员及品牌个性的微博宣传,提高企业产品的知名度,继而形成一定的“品牌”效应。这种企业营销方式在现实当中的应用已不为少见,如《非你莫属》中的企业创始人或高管,无一不是个性强、言语犀利之人,他们积极的参与到微博活动当中,借由微博关注,实现企业营销的目的。由此可见,微博营销一定程度上影响了用户的消费观念,有利于满足当代消费者的个性化需求,从而达到企业营销的销售目的。

5.有利于提升企业品牌的忠诚度

随着网络化时代进程的发展与深入,微博营销逐步被用户接受和认可。大部分微博用户选择接受微博中相关产品的信息,且相当一部分人曾在微博上追随过品牌,随时转发、关注品牌动态,并积极参与到品牌活动当中。这为微博营销奠定了坚实的用户基础。企业通过微博平台的展示,完成对产品的宣传工作,并及时跟进、整合品牌传播活动,用微博更新品牌最近动态,有效的拉近了品牌与消费者之间的距离,形成企业自身的品牌效应,从而提升企业品牌的忠诚度。

二、微博在企业营销当中的应用策略

微博的可操作形式是多种多样的,其在企业营销当中的应用主要分为四种方式:

1.粉丝策略

粉丝主要是指企业微博中的浏览用户和关注用户。其在企业品牌营销活动中的参与度直接影响了企业微博营销的最终效果。因此,及时了解微博粉丝的动态,透彻分析其在微博中的行为表现和动机,综合粉丝的消费心理,以采取积极、有效的营销策略。在此过程中,营销策略的采用主要分为六种:

(1)精准定位,降低门槛

这就要求企业就自身的销售产品进行层次划分,确立市场中的消费群体,适当降低粉丝的活动参与门槛,继而提高粉丝的活动参与积极性。如,新浪微博举办的“超级心动”活动,其参与形式简单化,一定程度上鼓励了粉丝的尝试性参与,扩大了粉丝的参与范围,继而提高了活动效果。

(2)制造悬念,激发好奇心

从心理学角度上讲,悬念能激发粉丝的好奇心,使其对活动行程深度的参与和长期的粘性。这就要求营销企业:首先,成立专门的微博营销机构,其职责就是对日常的微博营销进行策划和施行。其次,要求相关营销部门制定系统的营销活动计划,并将计划划分为几个实施阶段,确立每阶段的工作重点,连环销售为粉丝制造一定的悬念,从而引发粉丝的高度参与。

(3)外物刺激,调动情绪

“情绪”消费是消费者心理的重要组成部分。充分利用外物的刺激性效果,调动粉丝的活动情绪,用利益煽动粉丝的参与热情,从而促进消费,完成既定的营销目标。在此过程中,外物刺激可包括活动奖品赠送、明星签名照赠送等。

(4)充分授权,增强主动性

21世纪是一个消费主张的时代,在一定的范围内,充分予以粉丝授权,增强粉丝的主动性,也许会收获意想不到的效果。如,在企业产品的营销活动中,就促销折扣、广告创意、包装设计等方面,予以粉丝授权,以尽量提高粉丝的活动参与度,从而达到微博营销的目的。

(5)粉丝经营,能力与欲望相匹配

微博是一个相对言论自由的平台,其营销过程中存在一定的不确定因素。因此,营销企业应做到能力与欲望相匹配,在信息前,积极做好相关预备应对工作,以尽量避免微博营销过程中不确定因素所产生的消极影响。

(6)平等沟通,情感化人

纵观微博用户群体,其中相当一部分人使用的目的是出于心情变化记录、兴趣话题讨论、寻求情感共鸣等方面的考虑。所以,在与粉丝的交流过程中企业应始终坚持“平等”的原则,建立起企业与粉丝之间平等互利的和谐关系,培养粉丝对企业的信任感,做到以情化人,实现“情感”销售。

2.推广策略

微博营销方式的应用一定程度上加大了企业品牌的推广力度,然而其发展尚未成熟,企业营销仍存在丞待解决的管理难题。因此,企业微博营销的推广过程中需注意以及几方面的提升:

(1)树立“先服务,后销售“的营销理念

营销理念为企业的营销行为奠定了良好的指导性基础。企业应树立“先服务,后销售”的营销理念,以微小心态看待企业微博营销,注重策略在活动信息当中的使用,由外物引导产品的推广与销售,这样“间接式”销售更容易引起消费者的关注和推崇。在此过程中,应注意把控好信息的频率以及信息中所涵盖的阅读价值,适当的外物刺激,增强宣传效果。

(2)虚心以待,加强学习

就目前我国企业的微博销售形势而言,单纯的依靠原有的推广经验是远远不够的。因此,企业应虚心以待,加强学习,理性分析我国当前的市场形势,有选择性的结合当前国外企业的微博营销经验,如戴尔、星巴克、柯达等,形成具有自身企业特色的微博营销,继而推进企业自身的发展。

(3)积极互动,优化内容

企业应积极的调动与粉丝之间的互动关系,继而借由微博开展有效的品牌推广、客户管理、危机处理等商业活动。互动内容的优质与否将直接决定互动活动的收效,因此,在企业的微博互动过程中,切实注意营销者的措辞与语气,优化互动信息的内容,以求在情感因素上提高企业营销的收效。

(4)渠道整合,推广多元化

随着微博技术的不断更新与改进,企业微博营销的渠道变的更为广阔。企业加强渠道整合,实现推广渠道多元化,积极将自身微博进行对外推广,如选择门户网站、百度推广、邮件等平成企业微博推广。与此同时,企业还可适当的增设企业微博,将产品类别、层次进行精致的划分后,放置到不同的微博账号中,从而优化推广,为消费者提供更为便利的服务。

(5)全员参与,合力营销

企业微博更多的是展示公众形象,是对企业整体文化的一种诠释。因此,企业微博营销单凭一两个人的力量是远远达不到预期目标的,这就要求企业全体员工积极参与到此项工作当中,筑造企业内部合力,将最优质的产品和服务提供给消费者,提高营销实效。

(6)名人宣传,代言增效

名人作为公众人物,受到了广大微博用户的关注与追捧。企业应充分发挥名人的宣传效应,借此来提高企业微博的人气和粉丝数量。企业可选择公众感染力强且形象正派的人物,代言企业品牌,从而增强品牌的宣传效果。如凡客诚品由韩寒、王璐丹共同代言,吸引了大量的微博关注粉丝。

3.操作策略

微博营销是一项系统的销售工程,其操作模式多变,可应用策略丰富。操作策略在企业微博营销中的应用主要分为以下几种:一,信息曝光。企业可将自身拥有的品牌和产品信息进行曝光,以建立客户与企业之间的联系,从而服务于品牌营销。二,活动互动。充分利用互联网的互动特性,开展具有企业特色的营销活动,通过幽默、利益性的微博信息,形成与粉丝之间的近距离交流。三,开设在线客户服务。微博动态具有不定时性,在线客户服务的开设,有利于建立服务型企业,及时满足客户的需求。四,优化搜索引擎。企业可结合现代的网络技术,优化企业微博的搜索引擎,以降低营销成本,提高微博的访问量。五,舆情监管。在媒体社会化的今天,微博一定程度上引导了社会的舆论导向。因此,微博定将成为企业客户信息反馈、检测以及公关危机处理的重要媒介。发挥好微博的信息反馈功能,对实现企业微博营销的目标具有重要的现实意义。

参考文献:

微博策划管理范文第9篇

21岁的钱丽作为一个soho族,也花了不少时间经营个人微博。最初,她只是想要将微博作为一个展现自己的平台。她策划了几个主题性的专题,比如寻找本地最有味道的酒吧、最有味道的咖啡厅、最具特色的小吃等等。确定主题后,钱丽身体力行,搜街、拍照,美轮美奂的图片加上精致的配文。很快,认真地经营微博的她,粉丝量剧增,一下子成了拥有10万粉丝的草根明星微博。

因为把微博经营得风生水起,一天,钱丽在微博里收到了一封私信,对方是一家知名餐厅的老板。原来,这家餐厅也开通了自己的官方微博,可是这一个新兴的产业,熟悉操作的人并不是那么多。眼瞅着自己官方微博人气极低,老板很快就想到,可以邀请专业的人来打理微博。于是,钱丽收到了这样一个邀请。

只要肯动脑筋,多花心思,想要把对方的微博人气炒作上去,似乎也不是不可能。已经熟稔微博操作的钱丽,欣然接下自己的第一单生意。

她很快就策划了一个主题:寻找这家餐厅里的菜。她在餐厅的官方微博上每天上传一道菜的图片,只要网友能够猜出菜名就有机会抽取当天的免单机会。很快,这个活动吸引了不少顾客。短短几期有奖竞猜,就为这家餐厅吸引了上千的粉丝。初尝甜头的钱丽更加用心地经营起来。

接下来的日子,钱丽又组织了“和餐厅有个约会”主题活动。上传照片、参与互动的网友也不在少数。这样一来,新增加的粉丝量很可观。经过近一个月的持续炒作,钱丽帮这家餐厅一口气累积了近万个有效粉丝。她顺利地完成了客户委托的任务,也惊喜地收到了这笔订单的酬劳——4000元人民币。

这可是钱丽从微博上挣到的第一笔收入。没想到,自己无心插柳,却能够带来如此丰厚的收入,确实很让她感到惊喜。敏感的钱丽一下子就想到了,也许自己找到了一个可以持续进行的新职业——微博运营专员。

钱丽开始专门寻找本地商家的官方微博,每每研究出适合对方的路线后,她就会拟一份详细建议,发送到对方的邮箱中。一般在一两周之内,她就会收到对方的回复。很多都是客气地感谢她提出的建议,也有一些透露出托管微博的意思。钱丽将收集到的信息分门别类地进行处理,很快就能找到有针对性的策略。一旦发现对方有托管的意向,她总是很快地给予回复。甚至,她还可以帮该商家微博10天左右作为测试。

就这样,钱丽开始走上了专业的微博运营专员之路。现在,在她手上托管的官方微博达到了7个,分别是品牌服饰、餐饮商家、时尚用品,还有一家信用达到“金冠”的淘宝卖家也把官方微博交给钱丽管理。

每天,钱丽打开电脑的第一件事,便是收集各个商家发给她的邮件,整理当天需要上线的新品和各式各样的新信息。同时,她还要搜集各种新鲜的活动,巧妙地把这些新鲜的资讯融合到各个微博中。由于钱丽的努力付出,各个微博的粉丝数量良性上升,她也得到了合作商家的充分认可。

仅是靠着管理这些微博,钱丽每个月的收入都能达到上万元。这样的收入确实是很让人羡慕。

微博策划管理范文第10篇

21岁的钱丽作为一个soho族,也花了不少时间经营个人微博。最初,她只是想要将微博作为一个展现自己的平台。她策划了几个主题性的专题,比如寻找本地最有味道的酒吧、最有味道的咖啡厅、最具特色的小吃等等。确定主题后,钱丽身体力行,搜街、拍照,美轮美奂的图片加上精致的配文。很快,认真经营微博的她,粉丝量剧增,一下子成了拥有10万粉丝的草根微博明星。

因为把微博经营得风生水起,一天,钱丽在微博里收到了一封私信,对方是一家知名餐厅的老板。原来,这家餐厅也开通了自己的官方微博,可是这一个新兴的产业,熟悉操作的人并不是那么多。眼瞅着自己官方微博人气极低,老板很快就想到,可以邀请专业的人来打理微博。于是,钱丽收到了这样一个邀请。

只要肯动脑筋,多花心思,想要把对方的微博人气炒作上去,似乎也不是不可能。已经熟稔微博操作的钱丽,欣然接下自己的第一单生意。

她很快就策划了一个主题:寻找这家餐厅里的菜。她在餐厅的官方微博上每天上传一道菜的图片,只要网友能够猜出菜名就有机会抽取当天的免单机会。很快,这个活动吸引了不少顾客。短短几期有奖竞猜,就为这家餐厅吸引了上千的粉丝。初尝甜头的钱丽更加用心地经营起来。

接下来的日子,钱丽又组织了“和餐厅有个约会”主题活动,上传照片、参与互动的网友也不在少数。这样一来,新增加的粉丝量很可观。经过近一个月的持续炒作,钱丽帮这家餐厅一口气累积了近万个有效粉丝。她顺利地完成了客户委托的任务,也惊喜地收到了这笔订单的酬劳——4000元人民币。

这可是钱丽从微博上挣到的第一笔收入。没想到,自己无心插柳,却能够带来如此丰厚的收入,确实很让她感到惊喜。敏感的钱丽一下子就想到,也许自己找到了一个可以持续进行的新职业——微博运营专员。

钱丽开始专门寻找本地商家的官方微博,每每研究出适合对方的路线后,她就会拟一份详细建议,发送到对方的邮箱中。一般在一两周之内,她就会收到对方的回复。很多都是客气地感谢她提出的建议,也有一些透露出托管微博的意思。钱丽将收集到的信息分门别类地进行处理,很快就能找到有针对性的策略。一旦发现对方有托管的意向,她总是很快地给予回复。甚至,她还可以帮该商家微博10天左右作为测试。

就这样,钱丽开始走上了专业的微博运营专员之路。现在,在她手上托管的官方微博达到了7个,分别是品牌服饰、餐饮商家、时尚用品,还有一家信用达到“金冠”的淘宝卖家也把官方微博交给了钱丽管理。

每天,钱丽打开电脑的第一件事,便是收集各个商家发给她的邮件,整理当天需要上线的新品和各式各样的新信息。同时,她还要搜集各种新鲜的活动,巧妙地把这些新鲜的资讯融合到各个微博中。由于钱丽的努力付出,各个微博的粉丝数量良性上升,她也得到了合作商家的充分认可。

仅是靠着管理这些微博,钱丽每个月的收入都能达到上万元。这样的收入确实很让人羡慕。